Über 80 Geschäftsmodellmuster – Lassen Sie sich inspirieren und schneller innovativ sein

Veröffentlicht: 2020-01-24

Die folgenden Geschäftsmodellmuster stammen aus zwei komplementären Forschungsarbeiten, wie unten aufgeführt:

  1. Die unten dargestellten Geschäftsmodellmuster sind inspiriert von der erstaunlichen Arbeit von Oliver Gassmann, Karolin Frankenberger und Michaela Csik, die das Buch Business Model Navigator geschrieben haben.
  2. Weitere Geschäftsmodellmuster wurden als Ergebnis der Arbeit von Jörg Weking, Andreas Hein, Markus Bohm & Helmut Krcmar in ihrem Artikel – Eine hierarchische Taxonomie von Geschäftsmodellmustern – hinzugefügt.

Inhaltsverzeichnis

Das Business Model Navigator Framework

Geschäftsmodellnavigator
Der Business Model Navigator ist ein Framework zur Analyse und Entwicklung von Geschäftsmodellen und Geschäftsmodellmustern.

Der Business Model Navigator ist ein alternatives Framework, das bei der Entwicklung eines Geschäftsmodells verwendet werden kann.

Das Framework ist einfach zu verwenden und folgt einer Reihe logischer Schritte, die es einfach machen, verschiedene Geschäftsmodelloptionen zu prüfen. Um zu verstehen, wie man dieses Framework verwendet, und um tiefer in Business Design einzutauchen, empfehle ich Ihnen, das Buch Business Model Navigator zu lesen.

Geschäftsmodellmuster

Geschäftsmodellmuster sind ein nützlicher Weg, um ein bestehendes Geschäftsmodell zu innovieren und anzupassen oder ein Geschäftsmodell von Grund auf neu zu erstellen, z. B. ein neues Unternehmen oder Start-up.

Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihr aktuelles Geschäftsmodell transformieren können, ist es oft einfacher, die Macht der Analogie zu nutzen, als auf ein leeres Blatt Papier zu starren und sich zu fragen, wie und wo Sie anfangen sollen.

Eine Analogie bezieht sich einfach auf bestehende Modelle und nutzt diese dann, um eine Chance in Ihrem eigenen Unternehmen und/oder Markt zu erkennen.

Indem Sie die Macht der Analogie nutzen, können Sie neue Ideen entwickeln und Ihr Unternehmen komplett neu erfinden.

Ein guter Anfang ist, die Geschäftsmodell-Leinwand auszudrucken und dann:

  1. Modellieren Sie Ihr aktuelles Geschäftsmodell.
  2. modellieren Sie andere Geschäftsmodelle in Ihrem Markt – alle dominanten Wettbewerber.

Für Informationen zur Verwendung des Business Model Canvas klicken Sie auf den Link.

Ich habe die Geschäftsmodell-Infografik basierend auf den oben genannten Ressourcen erstellt, um alle Geschäftsmodellmuster zusammenzufassen.

Muster von Geschäftsmodellen
Geschäftsmodellmuster

Holen Sie sich den folgenden Code, um ihn auf Ihrer Website einzubetten

 <a href="https://www.garyfox.co/business-model-patterns/"><img src="/uploads/article/54480/4XN0j4UGChm9wAi6.png"></a><br>Business Model Infographic By <a href="https://www.garyfox.co/">Gary Fox Business Model Consultant</a>

Was sind Geschäftsmodellmuster?

Nachdem das St. Galler Forscherteam Hunderte von Unternehmen über mehrere Jahre hinweg untersucht hatte, erkannte es Muster, die sich abzeichneten.

Sie fanden heraus, dass es eine dominante Reihe von Mustern gab, die verwendet werden konnten, um die Merkmale der meisten Geschäftsmodelle zu beschreiben.

Die 55 Muster sind im Buch „The Business Model Navigator“ illustriert. Weitere Arbeiten haben einige weitere Geschäftsmodellmuster aufgedeckt.

So verwenden Sie Geschäftsmodellmuster

Beginnen Sie damit, Ihr eigenes Geschäftsmodell oder das dominante Geschäftsmodell für Ihre Startup-Idee abzubilden. Verwenden Sie dann die Geschäftsmodellmuster, um verschiedene Muster zu analysieren, die ein einzigartiges und tragfähiges Geschäftsmodell liefern könnten, das das Potenzial hat, nachhaltig zu sein.

Beispiele für Geschäftsmodellmuster

Die folgenden Geschäftsmodellmuster wurden von den Autoren des Business Model Navigator und den Gründern von BMI Labs entwickelt und erforscht.

Geschäftsmodellmuster A – E

Hinzufügen Auf

Das Kernangebot ist preislich konkurrenzfähig, aber es gibt zahlreiche Extras, die den Endpreis in die Höhe treiben. Am Ende zahlt der Kunde mehr, als er zunächst angenommen hat. Kunden profitieren von einem variablen Angebot, das sie an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können.

Beispiele : SAP, Ryanair, Salesforce

Werbemodell

Ein Werbegeschäftsmodell besteht darin, dass Sie kostenlose Dienste oder Inhalte anbieten können, um Benutzer anzuziehen. Wenn ein Unternehmen eine ähnliche oder bessere Qualität als abonnementbasierte Konkurrenten bietet, kann es einen beträchtlichen Kundenstamm anziehen.

Beispiele : Google

Berater

Berater beraten Kunden als Werteaustausch. Versicherer, Beratungsunternehmen und Reiseberater sind nur einige der Branchen, die dies nutzen. Als Dienst, der auf Wissen angewiesen ist und anschließend das Potenzial hat, durch KI gestört zu werden.

Beispiele : Axa

Zugehörigkeit

Ein Werbegeschäftsmodellmuster bietet kostenlose Dienste oder Inhalte, um Benutzer anzuziehen. Wenn ein Unternehmen eine ähnliche oder bessere Qualität als abonnementbasierte Konkurrenten bietet, kann es einen beträchtlichen Kundenstamm anziehen.

Beispiele : American Express, Spotify, Dollar Shave Club

Affinitätsclubs

Zahlen Sie Lizenzgebühren an große Organisationen, um Produkte direkt an ihre Kunden zu verkaufen. Beispiele für Affinitätsgruppen sind private Vereine, Burschenschaften, Schreib- oder Lesekreise, Hobbyvereine und Gruppen, die sich politisch engagieren.

Agentenmodelle

Vertreten Sie den Käufer oder Verkäufer und verdienen Sie Provisionen für die erfolgreiche Vermittlung von Transaktionen. Agenten-Geschäftsmodellmuster gibt es für viele verschiedene Branchen – werden aber oft mit Finanzen in Verbindung gebracht, z. B. um eine Person, die ein Unternehmen verkaufen möchte, mit einer Person zu verbinden, die es kaufen möchte.

Aikido

Aikido ist eine japanische Kampfkunst, bei der die Kraft eines Angreifers gegen ihn oder sie eingesetzt wird. Als Geschäftsmodell ermöglicht Aikido einem Unternehmen, etwas anzubieten, das dem Image und der Denkweise der Konkurrenz diametral entgegengesetzt ist. Dieses neue Leistungsversprechen zieht Kunden an, die Ideen oder Konzepte bevorzugen, die sich vom Mainstream abheben.

Beispiele : Nintendo

Versteigerung

Versteigern bedeutet, ein Produkt oder eine Dienstleistung an den Meistbietenden zu verkaufen. Der Endpreis wird zu einem bestimmten Endzeitpunkt der Auktion erzielt. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, zum höchsten für einen Kunden akzeptablen Preis zu verkaufen. Der Kunde profitiert von der Möglichkeit, den Preis eines Produktes zu beeinflussen. Auktionsgeschäftsmodellmuster wurden durch Plattformen wie eBay globalisiert.

Beispiele : eBay, Google

Tausch

Barter ist eine Tauschmethode, bei der Waren an Kunden verschenkt werden, ohne dass echtes Geld dafür ausgegeben wird. Im Gegenzug bieten sie der Trägerorganisation etwas Wertvolles. Die Börse muss keinen direkten Zusammenhang aufweisen und wird von jeder Partei unterschiedlich bewertet.

Beispiele : Aufsichtsbehörde und Gamble

Steine ​​und Klicks

Integrieren Sie sowohl eine Online- (Klicks) als auch eine Offline-Präsenz (Bricks), um Produkte zu durchsuchen, zu bestellen und dann abzuholen.

Beispiele : Zara

Makler

Bringen Sie Transaktionen zwischen Käufern und Verkäufern zusammen und erleichtern Sie sie, indem Sie für jede erfolgreiche Transaktion eine Gebühr erheben.

Business Intelligence

Sammeln Sie sekundäre und primäre Informationen über Wettbewerber, Märkte, Kunden und andere Einheiten, um wichtige Informationen vorherzusagen. Hinweis: Diese Operationen werden zunehmend von KI durchgeführt.

Beispiele : Gartner und Forrester.

Einkaufsclub

Bringen Sie Transaktionen zwischen Käufern und Verkäufern zusammen und erleichtern Sie sie, indem Sie für jede erfolgreiche Transaktion eine Gebühr erheben.

Beispiel : Studentenbohnen

Geldmaschine

Beim Cash-Machine-Konzept zahlt der Kunde im Voraus für die an den Kunden verkauften Produkte, bevor das Unternehmen die damit verbundenen Kosten decken kann. Dies führt zu erhöhter Liquidität, die zur Tilgung von Schulden oder zur Finanzierung von Investitionen in anderen Bereichen verwendet werden kann.

Beispiel : Amazon-Shop, Groupon, McFit

Kleinanzeigen

Bringen Sie Transaktionen zwischen Käufern und Verkäufern zusammen und erleichtern Sie sie, indem Sie für jede erfolgreiche Transaktion eine Gebühr erheben. Dies ist eines der ältesten Geschäftsmodellmuster.

Ergänzungen

Bieten Sie zusätzlich zu einem physischen Produkt oder einer Dienstleistung ein Kompliment an, z. B. Informationen, digitale Produkte und Dienstleistungen.

Inhalt Anbieter

Stellen Sie Inhalte wie Informationen, digitale Produkte und Dienstleistungen bereit, die auf ein bestimmtes Kundensegment ausgerichtet sind. Diese Art von Geschäftsmodell wird normalerweise durch andere Geschäftsmodellmuster ergänzt.

Beispiele : Der Rand

Auftragnehmer

Verkaufen Sie Dienstleistungen, die hauptsächlich von Menschen erbracht werden, z. B. Beratung, Bau, Bildung, Körperpflege, Paketzustellung, Live-Unterhaltung oder Gesundheitswesen.

Crowdfunding

Ein Produkt, ein Projekt oder ein ganzes Start-up wird von einer Gruppe von Investoren finanziert, die die zugrunde liegende Idee unterstützen möchten, typischerweise über das Internet. Ist die kritische Masse erreicht, wird die Idee verwirklicht und Investoren erhalten besondere Vorteile, meist proportional zu ihrem bereitgestellten Geldbetrag.

Crowdsourcing

Die Lösung einer Aufgabe oder eines Problems wird von einer anonymen Menge angenommen, typischerweise über das Internet. Mitwirkende erhalten eine kleine Belohnung oder haben die Chance, einen Preis zu gewinnen, wenn ihre Lösung für die Produktion oder den Verkauf ausgewählt wird. Kundeninteraktion und -einbindung können eine positive Beziehung zu einem Unternehmen fördern und in der Folge Umsatz und Umsatz steigern.

Beispiele : Proctor and Gamble, Cisco

Benutzerdefinierte Lieferanten

Entwerfen, produzieren und vertreiben Sie kundenspezifische Produkte, Dienstleistungen, IT-Geräte oder Komponenten. Alternativ, in Bezug auf digital, produzieren und anpassen, Software und lizenzieren/verkaufen.

Kundentreue

Kunden werden gehalten und Loyalität gesichert, indem Wert über das eigentliche Produkt oder die Dienstleistung selbst hinaus bereitgestellt wird, dh durch anreizbasierte Programme. Ziel ist es, die Loyalität zu erhöhen, indem eine emotionale Bindung hergestellt oder einfach mit Sonderangeboten belohnt wird. Kunden werden freiwillig an das Unternehmen gebunden, was zukünftige Einnahmen schützt.

Beispiele : The Home Depot, Lufthansa

Dial-Down-Dienste

Sprechen Sie weniger anspruchsvolle Verbraucher mit Produkten oder Dienstleistungen an, die vielleicht nicht überlegen, aber angemessen und vielleicht bequemer, einfacher usw. sind.

Digitale Sperre

Nutzen Sie digitale Technologien, um die Kompatibilität physischer Produkte einzuschränken und somit Kunden an Ihr Ökosystem zu binden.

Digitalisierung

Dieses Muster beruht auf der Fähigkeit, bestehende Produkte oder Dienstleistungen in digitale Varianten umzuwandeln und damit Vorteile gegenüber materiellen Produkten zu bieten, z. B. einen einfacheren und schnelleren Vertrieb. Idealerweise wird die Digitalisierung eines Produkts oder einer Dienstleistung realisiert, ohne das Wertversprechen zu nutzen, das dem Kunden geboten wird. Mit anderen Worten: Effizienz und Multiplikation durch Digitalisierung schmälern nicht den wahrgenommenen Kundenwert.

Beispiele : Airbnb, Hotmail, Kindle

Direktverkauf

Der Direktvertrieb bezeichnet ein Szenario, bei dem die Produkte eines Unternehmens nicht über Zwischenhändler verkauft werden, sondern direkt beim Hersteller oder Dienstleister erhältlich sind. Auf diese Weise überspringt das Unternehmen die Einzelhandelsspanne oder zusätzliche Kosten, die mit den Zwischenprodukten verbunden sind. Diese Einsparungen können an den Kunden weitergegeben und ein standardisiertes Verkaufserlebnis etabliert werden. Darüber hinaus kann solch ein enger Kontakt die Kundenbeziehungen verbessern.

Beispiele : American Airlines, Dell

Disintermediation

Liefern Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung, die traditionell über einen Vermittler lief, direkt an einen Kunden.

E-Commerce

Herkömmliche Produkte oder Dienstleistungen werden nur über Online-Kanäle bereitgestellt, wodurch die mit dem Betrieb einer physischen Filialinfrastruktur verbundenen Kosten entfallen. Kunden profitieren von höherer Verfügbarkeit und Komfort, während das Unternehmen seinen Vertrieb in andere interne Prozesse integrieren kann.

Beispiele : Logitech

Pädagogen

Erstellen und liefern Sie Bildungsangebote, oft online. Die Online-Bildung ist aufgrund kostengünstigerer Tools zur Erstellung und Verbreitung von Inhalten gewachsen. Eines der neuesten Geschäftsmodellmuster sind MOOCs (Massive Online Open Courses).

Beispiel : Universität Oxford

Reiseziel erleben

Nutzen Sie digitale Technologien, um die Kompatibilität physischer Produkte einzuschränken und somit Kunden an Ihr Ökosystem zu binden.

Beispiel : Disney

Verkaufen erleben

Ermöglichen Sie dem Kunden, das Produkt zu erleben, oft über ein Verkaufsteam und eine Pyramidenprovisionsstruktur; traditionell für kosmetische Produkte verwendet.

Beispiel : Mary Kay

GESCHÄFTSMODELLMUSTER F – J

Finanzhändler

Kaufen und verkaufen Sie finanzielle Vermögenswerte, ohne sie wesentlich umzuwandeln (oder zu gestalten).

Flatrate

Bei diesem Modell wird eine einzige feste Gebühr für ein Produkt oder eine Dienstleistung erhoben, unabhängig von der tatsächlichen Nutzung oder zeitlichen Beschränkungen. Der Nutzer profitiert von einer einfachen Kostenstruktur, während das Unternehmen von einer konstanten Einnahmequelle profitiert.

Beispiele : Netflix, Porsche

Eigentumsanteile

Fractional Ownership beschreibt die Aufteilung einer bestimmten Anlageklasse unter einer Gruppe von Eigentümern. Typischerweise ist die Anlage kapitalintensiv, wird aber nur gelegentlich benötigt. Während der Kunde von den Rechten als Eigentümer profitiert, muss nicht das gesamte Kapital allein bereitgestellt werden.

Beispiel : Homebuy, Mobility Carsharing

Franchise

Der Franchisegeber besitzt den Markennamen, die Produkte und die Corporate Identity und diese werden an unabhängige Franchisenehmer lizenziert, die das Risiko des lokalen Betriebs tragen. Umsätze werden als Teil der Umsätze und Bestellungen der Franchisenehmer generiert. Die Franchisenehmer profitieren von der Nutzung bekannter Marken, Know-how und Support.

Beispiele : Pizza Hut, U-Bahn, McDonald's

Freemium

Die Basisversion eines Angebots wird kostenlos verschenkt, in der Hoffnung, die Kunden schließlich davon zu überzeugen, für die Premiumversion zu bezahlen. Das kostenlose Angebot ist in der Lage, das größtmögliche Kundenvolumen für das Unternehmen zu gewinnen. Die in der Regel geringeren zahlenden „Premium-Kunden“ generieren den Umsatz, der auch das kostenlose Angebot querfinanziert.

Beispiele : Linkedin, Amazon Kindle, Spotify

Von Push-to-Pull

Dieses Muster beschreibt die Strategie eines Unternehmens, die Prozesse des Unternehmens zu dezentralisieren und damit zu flexibilisieren, um kundenorientierter zu sein. Um schnell und flexibel auf neue Kundenbedürfnisse reagieren zu können, kann jeder Teil der Wertschöpfungskette einschließlich der Produktion oder sogar Forschung und Entwicklung betroffen sein.

Beeinflusser

Influencer sind Personen, die soziale Medien nutzen, um eine Fangemeinde aufzubauen. Sie generieren dann Einnahmen aus der Empfehlung von Produkten, Affiliate-Deals und Sponsoring.

Beispiel : Kim Kardashian.

Infrastrukturdienst

Produzieren und liefern Sie ergänzende Dienste für das Internet. Das Modell wird oft als IaaS – Infrastructure as a Service – bezeichnet.

Beispiele : Amazon AWS, Microsoft Azure

Zutaten-Branding

Das Ingredient Branding beschreibt die spezifische Auswahl eines Inhaltsstoffs, einer Komponente und einer Marke, die von einem bestimmten Lieferanten stammen und in einem anderen Produkt enthalten sein werden. Dieses Produkt wird dann zusätzlich mit dem Inhaltsstoffprodukt gebrandet und beworben, was insgesamt einen Mehrwert für den Kunden schafft. Dies projiziert die positiven Markenassoziationen und -eigenschaften auf das Produkt und kann die Attraktivität des Endprodukts steigern.

Beispiele : Intel, Bosch, Microsoft

Integrator

Ein Integrator beherrscht den Großteil der Schritte in einem wertschöpfenden Prozess. Die Kontrolle über alle Ressourcen und Fähigkeiten im Sinne der Wertschöpfung liegt beim Unternehmen. Effizienzgewinne, Economies of Scope und geringere Abhängigkeiten von Lieferanten führen zu einer Senkung der Kosten und können die Stabilität der Wertschöpfung erhöhen.

Erfinder

Erstellen und verkaufen Sie immaterielle Vermögenswerte wie Patente und Urheberrechte. Einnahmen werden aus der laufenden Lizenzierung des geistigen Eigentums an Produzenten oder Dienstleistungsunternehmen erzielt.

GESCHÄFTSMODELLMUSTER K – O

Layer-Player

Ein Layer Player ist ein spezialisiertes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung einer Wertschöpfungsstufe für verschiedene Wertschöpfungsketten beschränkt. Dieser Schritt wird typischerweise in einer Vielzahl unabhängiger Märkte und Branchen angeboten. Das Unternehmen profitiert von Skaleneffekten und produziert oft effizienter. Darüber hinaus kann die etablierte Spezialexpertise zu einer höheren Prozessqualität führen.

Beispiele: Mozilla, Microsoft, ARM

Nutzen Sie Kundendaten

Neue Werte werden geschaffen, indem Kundendaten gesammelt und für die interne Nutzung oder interessierte Dritte gewinnbringend aufbereitet werden. Einnahmen werden generiert, indem diese Daten entweder direkt an andere verkauft oder für eigene Zwecke, dh zur Steigerung der Werbewirksamkeit, genutzt werden.

Beispiele : Amazon Kindle, Airbnb

Lizenzierung

Die Bemühungen konzentrieren sich auf die Entwicklung von geistigem Eigentum, das an andere Hersteller lizenziert werden kann. Dieses Modell setzt also nicht auf die Realisierung und Nutzung von Wissen in Form von Produkten, sondern versucht, diese immateriellen Güter in Geld umzuwandeln. Dies ermöglicht es einem Unternehmen, sich auf Forschung und Entwicklung zu konzentrieren. Es ermöglicht auch die Bereitstellung von Wissen, das ansonsten ungenutzt bleiben würde und möglicherweise für Dritte wertvoll wäre.

Beispiele : SAP, Harley Davidson

Einschließen

Kunden sind in die Welt der Produkte und Dienstleistungen eines Anbieters eingeschlossen. Die Nutzung eines anderen Anbieters ist ohne erhebliche Wechselkosten nicht möglich und schützt das Unternehmen somit vor Kundenverlust. Dieser Lock-in wird entweder durch technologische Mechanismen oder erhebliche Interdependenzen von Produkten oder Dienstleistungen erzeugt.

Langen Schwanz

Anstatt sich auf Blockbuster zu konzentrieren, wird der Großteil der Umsätze durch einen „Long Tail“ von Nischenprodukten generiert. Diese verlangen einzeln weder hohe Volumina, noch lassen sie eine hohe Marge zu. Wenn eine große Vielfalt dieser Produkte in ausreichender Menge angeboten wird, können sich die Gewinne aus den daraus resultierenden kleinen Verkäufen zu einer beträchtlichen Summe summieren.

Machen Sie mehr daraus

Im Unternehmen vorhandenes Know-how und andere verfügbare Assets werden nicht nur zum Bau eigener Produkte genutzt, sondern auch anderen Unternehmen angeboten. Ungenutzte Ressourcen können daher verwendet werden, um neben den Einnahmen, die direkt aus dem zentralen Wertversprechen des Unternehmens generiert werden, zusätzliche Einnahmen zu erzielen.

Massenanpassung

Die Individualisierung von Produkten durch Massenproduktion schien einst ein unmögliches Unterfangen zu sein. Der Ansatz modularer Produkte und Produktionssysteme hat die effiziente Individualisierung von Produkten ermöglicht. Dadurch können individuelle Kundenwünsche unter Massenproduktionsbedingungen und zu wettbewerbsfähigen Preisen erfüllt werden.

Beispiele : Nike, Levi's Spotify

Mitgliedschaft

Erheben Sie eine zeitbasierte Zahlung, um Zugang zu Standorten, Angeboten oder Diensten zu erhalten, die Nichtmitglieder nicht haben.

Mehrseitige Plattform

Bringen Sie zwei oder mehr unterschiedliche, aber voneinander abhängige Kundengruppen zusammen, wobei die Präsenz jeder Gruppe einen Mehrwert für die anderen Gruppen schafft.

Kein Schnickschnack

Die Wertschöpfung konzentriert sich auf das, was notwendig ist, um das zentrale Wertversprechen eines Produkts oder einer Dienstleistung zu liefern, typischerweise so einfach wie möglich. Kosteneinsparungen werden mit dem Kunden geteilt, was in der Regel zu einem Kundenstamm mit geringerer Kaufkraft oder Kaufbereitschaft führt.

Objekt-Self-Service

Bieten Sie physischen Produkten die Möglichkeit, selbstständig Bestellungen im Internet aufzugeben. Ermöglicht wird dies durch IOT- und KI-Modelle, die mit Lieferketten verknüpft sind.

Objekt als Point of Sale

Die Verkaufsstelle von Verbrauchsgütern wandert zur Verbrauchsstelle. Wenn sich der Verkaufspunkt vom Verbraucher wegbewegt, werden sie weniger preisempfindlich.

Offenes Geschäftsmodell

Schaffen Sie Innovationen, indem Sie Partner systematisch in den Forschungs- und Entwicklungsprozess des Unternehmens einbinden. Oftmals beinhaltet dies Co-Creation mit Kunden oder Kooperationen mit anderen Unternehmen im Ökosystem.

Beispiel : Proctor and Gamble

Inhalte öffnen

Entwickeln Sie öffentlich zugängliche Inhalte in Zusammenarbeit mit einer globalen Gemeinschaft von Mitwirkenden, die freiwillig arbeiten. Open Content beschreibt alle Arbeiten, die andere frei kopieren oder modifizieren können, indem sie dem ursprünglichen Ersteller zugeschrieben werden.

Beispiel : Wikipedia

Open Source

Beim Software Engineering wird der Quellcode eines Softwareprodukts nicht proprietär gehalten, sondern ist für jedermann frei zugänglich. Im Allgemeinen könnte dies auf alle Technologiedetails eines beliebigen Produkts angewendet werden. Andere können zum Produkt beitragen, es aber auch als Einzelnutzer kostenlos nutzen. Geld verdient man in der Regel mit produktbegleitenden Leistungen wie Beratung und Support.

Beispiele : Linux, WordPress, Mozilla

Orchestrator

Innerhalb dieses Modells konzentriert sich das Unternehmen auf die Kernkompetenzen in der Wertschöpfungskette. Die anderen Segmente der Wertschöpfungskette werden ausgelagert und aktiv koordiniert. Dadurch kann das Unternehmen Kosten senken und von den Skaleneffekten der Lieferanten profitieren. Darüber hinaus kann die Fokussierung auf Kernkompetenzen die Leistungsfähigkeit steigern.

Beispiele : Nike, Groupon

GESCHÄFTSMODELLMUSTER P – T

Bezahlen pro Benutzung

In diesem Modell wird die tatsächliche Nutzung eines Dienstes oder Produkts gemessen. Der Kunde zahlt nach dem, was er tatsächlich verbraucht. Das Unternehmen ist in der Lage, Kunden zu gewinnen, die von der zusätzlichen Flexibilität profitieren möchten, die möglicherweise teurer ist.

Beispiele : Car2go, Flyeralarm

Zahlen Sie, was Sie wollen

Der Käufer zahlt für eine bestimmte Ware einen beliebigen Betrag, manchmal sogar null. In einigen Fällen kann ein Mindestpreis festgelegt und/oder ein empfohlener Preis als Richtwert für den Käufer angegeben werden. Der Kunde darf den Preis beeinflussen, während der Verkäufer von einer höheren Anzahl an geworbenen Kunden profitiert, da die Zahlungsbereitschaft des Einzelnen erfüllt wird. Aufgrund der Existenz gesellschaftlicher Normen und Moralvorstellungen wird dies nur selten ausgenutzt, wodurch es sich zur Gewinnung neuer Kunden eignet.

Beispiele : Brotbäckerei Panera

Peer-To-Peer

Dieses Modell basiert auf einer Kooperation, die darauf spezialisiert ist, zwischen Personen einer homogenen Gruppe zu vermitteln. Es wird oft als P2P abgekürzt. Das Unternehmen bietet einen Treffpunkt, dh eine Online-Datenbank und einen Kommunikationsdienst, der diese Personen verbindet (dies könnte das Anbieten persönlicher Gegenstände zum Mieten, das Bereitstellen bestimmter Produkte oder Dienstleistungen oder das Teilen von Informationen und Erfahrungen umfassen).

Beispiele : Lego-Fabrik, Pinterest

Leistungsvertrag

Der Preis eines Produkts basiert nicht auf dem physischen Wert, sondern auf der Leistung oder dem wertvollen Ergebnis, das es in Form einer Dienstleistung liefert. Leistungsorientierte Auftragnehmer sind oft stark in den Wertschöpfungsprozess ihrer Kunden eingebunden. Spezielles Know-how und Skaleneffekte führen zu geringeren Produktions- und Wartungskosten eines Produkts, die an den Kunden weitergegeben werden können. Extreme Varianten dieses Modells stellen unterschiedliche Betriebsschemata dar, bei denen das Produkt Eigentum des Unternehmens bleibt und von diesem betrieben wird.

Beispiele : General Electric, Rolls-Royce

Produzieren Sie ein physisches Produkt

Die physische Produktion ist im Gegensatz zur Erbringung von Dienstleistungen ein dominierendes Geschäftsmodell. Physische Produkte verändern sich, da digitale Sensoren und Chips zunehmend in physische Produkte eingebettet werden.

Rasiermesser und Klinge

Das Basisprodukt ist günstig oder wird kostenlos verschenkt. Die Verbrauchsmaterialien, die für die Nutzung oder den Betrieb benötigt werden, sind hingegen teuer und werden mit hohen Margen verkauft. Der Preis des Ausgangsprodukts senkt die Kaufbarrieren der Kunden, während die nachfolgenden wiederkehrenden Verkäufe es querfinanzieren. Üblicherweise werden diese Produkte technologisch aneinander gebunden, um diesen Effekt noch zu verstärken.

Beispiele : Gillette, Hewlett-Packard

Mieten statt kaufen

Der Kunde kauft kein Produkt, sondern mietet es. Dies senkt das Kapital, das normalerweise benötigt wird, um Zugang zu dem Produkt zu erhalten. Das Unternehmen selbst profitiert von höheren Gewinnen für jedes Produkt, da es für die Dauer der Mietdauer bezahlt wird. Beide Parteien profitieren von einer höheren Effizienz in der Produktauslastung, da die Nichtnutzungszeit, die unnötig Kapital bindet, pro Produkt reduziert wird.

Beispiele : Porsche, Home Depot

Aufteilung der Einnahmen

Revenue Sharing bezieht sich auf die Praxis von Unternehmen, Einnahmen mit ihren Stakeholdern, wie Komplementären oder sogar Konkurrenten, zu teilen. So werden in diesem Geschäftsmodell vorteilhafte Eigenschaften zu symbiotischen Effekten verschmolzen, bei denen zusätzliche Gewinne mit an der erweiterten Wertschöpfung beteiligten Partnern geteilt werden. Eine Partei kann einen Umsatzanteil von einer anderen Partei erhalten, die von einem erhöhten Wert für ihren Kundenstamm profitiert.

Beispiele : Amazon Kindle, Google

Reverse-Engineering

Dieses Muster bezieht sich darauf, das Produkt eines Konkurrenten zu erwerben, es zu zerlegen und diese Informationen zu verwenden, um ein ähnliches oder kompatibles Produkt herzustellen. Da keine großen Investitionen in Forschung oder Entwicklung erforderlich sind, können diese Produkte zu einem niedrigeren Preis als das Originalprodukt angeboten werden.

Beispiele: Bayer, Denner

Rückwärtsinnovation

Einfache und preiswerte Produkte, die in und für Emerging Markets entwickelt wurden, werden auch in Industrieländern verkauft. Der Begriff „umgekehrt“ bezieht sich auf den Prozess, bei dem neue Produkte typischerweise in Industrieländern entwickelt und dann an die Bedürfnisse von Schwellenländern angepasst werden.

Beispiele : Logitech, Renault

Robin Hood

Das gleiche Produkt oder die gleiche Dienstleistung wird den „Reichen“ zu einem viel höheren Preis angeboten als den „Armen“. Somit wird der Hauptteil der Gewinne aus dem wohlhabenden Kundenstamm generiert. „den Armen“ zu dienen, ist per se nicht rentabel, sondern schafft Skaleneffekte, die andere Anbieter nicht erreichen können. Außerdem wirkt es sich positiv auf das Image des Unternehmens aus.

Beispiel: Aravind Augenpflege

Selbstbedienung

Ein Teil der Wertschöpfung wird dem Kunden im Austausch für einen niedrigeren Preis der Dienstleistung oder des Produkts übertragen. Dies eignet sich besonders für Prozessschritte, die für den Kunden einen relativ geringen Mehrwert darstellen, aber hohe Kosten verursachen. Kunden profitieren von Effizienz und Zeitersparnis bei Eigenleistung. Auch dies kann die Effizienz steigern, da der Kunde in manchen Fällen einen wertschöpfenden Schritt schneller und zielgerichteter ausführen kann als das Unternehmen.

Beispiele : McDonald's, IKEA

Sensoren als Service

Sammeln, verarbeiten und verkaufen Sie Sensordaten gegen Gebühr. Sensoren und Sensornetzwerke erzeugen riesige Datenmengen, die analysiert und Informationen extrahiert werden können, die für verschiedene Parteien innerhalb eines Systems von Wert sind.

Kaufen Sie in einem Geschäft ein

Anstatt neue Filialen zu eröffnen, wird ein Partner ausgewählt, dessen Filialen davon profitieren können, das Angebot des Unternehmens so zu integrieren, dass es einen kleinen Laden in einem anderen Laden imitiert (eine Win-Win-Situation). Der Hosting-Shop kann von mehr angezogenen Kunden profitieren und ist in der Lage, konstante Einnahmen aus dem gehosteten Shop in Form von Mieten zu erzielen. Das gehostete Unternehmen erhält Zugang zu günstigeren Ressourcen wie Raum, Standort oder Arbeitskräften.

Beispiele : Nestle Nespresso, Bosch

Lösungsanbieter

Ein Full-Service-Anbieter bietet die vollständige Abdeckung von Produkten und Dienstleistungen in einem bestimmten Bereich, konsolidiert über einen einzigen Ansprechpartner. Dem Kunden wird spezielles Know-how vermittelt, um seine Effizienz und Leistungsfähigkeit zu steigern. Als Full-Service-Anbieter kann ein Unternehmen Umsatzeinbußen vermeiden, indem es seinen Service erweitert und das Produkt ergänzt. Darüber hinaus ermöglicht der enge Kontakt mit dem Kunden einen guten Einblick in Kundengewohnheiten und -bedürfnisse, die zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen genutzt werden können.

Beispiele : Salesforce, Amazon Web Services

Abonnement

Der Kunde zahlt eine regelmäßige Gebühr, typischerweise auf monatlicher oder jährlicher Basis, um Zugang zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu erhalten. Während die Kunden hauptsächlich von niedrigeren Nutzungskosten und allgemeiner Serviceverfügbarkeit profitieren, generiert das Unternehmen einen stabileren Einkommensstrom.

Beispiele : Apple Music, McFit

Supermarkt

Ein Unternehmen vertreibt eine große Auswahl an leicht verfügbaren Produkten und Zubehör unter einem Dach. Im Allgemeinen ist das Produktsortiment groß, aber die Preise sind niedrig gehalten. Durch das große Angebot werden mehr Kunden angezogen, Verbundvorteile bringen Vorteile für das Unternehmen.

Beispiele : Walmart, Best Buy

Die Armen ins Visier nehmen

Das Produkt- oder Dienstleistungsangebot richtet sich nicht an den Premiumkunden, sondern an den Kunden, der am Fuß der Pyramide steht. Kunden mit geringerer Kaufkraft profitieren von günstigen Produkten. Das Unternehmen erzielt mit jedem verkauften Produkt kleine Gewinne, profitiert aber von den höheren Verkaufszahlen, die normalerweise mit der Größe des Kundenstamms einhergehen.

Müll zu Bargeld

Gebrauchte Produkte werden gesammelt und entweder in anderen Teilen der Welt verkauft oder in neue Produkte umgewandelt. Das Gewinnschema basiert im Wesentlichen auf niedrigen bis keinen Einkaufspreisen. Ressourcenkosten für das Unternehmen werden praktisch eliminiert, während die Abfallentsorgung des Lieferanten entweder bereitgestellt wird oder die damit verbundenen Kosten reduziert werden. Dies adressiert auch potentielle Umweltbewusstseinsideale der Kunden.

Zweiseitiger Markt

Ein zweiseitiger Markt erleichtert Interaktionen zwischen mehreren voneinander abhängigen Kundengruppen. Der Wert der Plattform steigt, je mehr Gruppen oder je mehr einzelne Mitglieder jeder Gruppe sie nutzen. Die beiden Seiten kommen in der Regel aus unterschiedlichen Gruppen, z. B. Unternehmen und privaten Interessengruppen.

Beispiele : Facebook, Youtube

GESCHÄFTSMODELLMUSTER U – Z

Ultimativer Luxus

Dieses Muster beschreibt die Strategie eines Unternehmens, sich auf die obere Seite der Gesellschaftspyramide zu konzentrieren. Dies ermöglicht es einem Unternehmen, seine Produkte oder Dienstleistungen stark von anderen abzuheben. Hohe Qualitätsstandards oder exklusive Privilegien stehen im Vordergrund, um diese Art von Kunden zu gewinnen. Den notwendigen Investitionen für diese Differenzierungen stehen relativ hohe erzielbare Preise gegenüber, die meist sehr hohe Margen ermöglichen.

Beispiele: Lamborghini

Unter dem Regenschirm

Unterbieten Sie den Preis des Marktführers und nutzen Sie Marketing, um Kunden davon zu überzeugen, dass Ihre Angebote gleichwertig sind, und folgen Sie schnell der Produkt-/Dienstleistungsentwicklung.

Benutzerdesign

Bei der Anwenderfertigung ist ein Kunde sowohl Hersteller als auch Verbraucher. Beispielsweise bietet eine Online-Plattform dem Kunden die notwendige Unterstützung, um das Produkt zu entwerfen und zu vermarkten, z. B. Produktdesign-Software, Fertigungsdienstleistungen oder ein Online-Shop, um das Produkt zu verkaufen. Somit unterstützt das Unternehmen die Kunden lediglich bei ihren Unternehmungen und profitiert von ihrer Kreativität. Der Kunde profitiert vom Potenzial, unternehmerische Ideen zu verwirklichen, ohne die erforderliche Infrastruktur bereitstellen zu müssen. Der Umsatz wird dann als Teil des eigentlichen Umsatzes generiert.

Weißes Etikett

Ein White-Label-Produzent erlaubt anderen Unternehmen, seine Waren unter deren Marken zu vertreiben, sodass es so aussieht, als wären sie von ihnen hergestellt. Dasselbe Produkt oder dieselbe Dienstleistung wird oft von mehreren Vermarktern und unter verschiedenen Marken verkauft. So können verschiedene Kundensegmente mit demselben Produkt zufrieden gestellt werden.

Value Added Reseller

Verkaufen Sie ein umfassendes Sortiment undifferenzierter Produkte auf der Grundlage von Mehrwertdiensten, z. B. durch beratenden Verkauf, Produktverfügbarkeit, Service und Sonderpreise.

Integrator der Wertschöpfungskette

Koordinieren Sie Aktivitäten über das Wertschöpfungsnetz hinweg, indem Sie Informationen sammeln, synthetisieren und verteilen.

Virtualisierung

Dieses Muster konzentriert sich auf die Replikation eines herkömmlichen physischen Prozesses in einer virtuellen Umgebung, zB einem virtuellen Arbeitsplatz. Der Vorteil für den Kunden ist die Möglichkeit, mit dem Prozess zu interagieren sowie mit Kollegen und Kunden zusammenzuarbeiten. Kunden zahlen für den Zugang zum Virtualisierungsprozess oder den endgültigen Service.

Zusammenfassung der Geschäftsmodellmuster

Die obigen Geschäftsmodellmuster basieren auf der erstaunlichen Arbeit von Oliver Gassmann, Karolin Frankenberger und Michaela Csik, die das Buch Geschäftsmodell geschrieben haben
Navigator.