Warum muss jedes Unternehmen den ROI des Influencer-Marketings messen?
Veröffentlicht: 2020-05-20Influencer-Marketing hat Unternehmen den Weg geebnet, ein breiteres Publikum zu erreichen und ihren Kundenstamm zu vergrößern. Allerdings bringt es auch einige Herausforderungen mit sich. Etwa 52 % der Vermarkter gaben an, dass die Messung des ROI ihrer Influencer-Marketingkampagnen ihre größte Herausforderung darstellt.
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Aber es ist ein notwendiger Prozess. Ohne die Messung Ihres ROI ist es schwierig herauszufinden, ob Ihre Kampagne erfolgreich war oder nicht. Aber das ist nicht alles. Hier sind einige weitere Gründe, warum Sie den ROI des Influencer-Marketings messen müssen.
- Warum ist es wichtig, den ROI Ihres Influencer-Marketings zu messen?
- 1. Identifizieren Sie Influencer, die die besten Ergebnisse erzielen
- 2. Identifizieren Sie Influencer, die keine Ergebnisse erzielen
- 3. Finden Sie Ihre leistungsstärksten Inhalte heraus
- 4. Optimieren Sie Ihre Influencer-Marketingstrategie für bessere Ergebnisse
- 5. Geben Sie Ihr Influencer-Marketingbudget sinnvoll aus
- Bonus: Schnelle Tipps zur Berechnung des ROI Ihrer Influencer-Marketingkampagnen
- Sind Sie bereit, den ROI Ihres Influencer-Marketings zu messen?
Warum ist es wichtig, den ROI Ihres Influencer-Marketings zu messen?
Das Hauptziel jeder Marketingkampagne besteht darin, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Aber wie können Sie herausfinden, ob Sie Ihrem Ziel näher kommen? Sie müssen beurteilen, ob Ihre Bemühungen den gewünschten Nutzen bringen.
Deshalb ist es wichtig zu verfolgen und zu messen, ob Ihre Kampagnen eine gute Leistung erbringen. Durch die Auswertung Ihrer Kampagne können Sie feststellen, in welchen Bereichen Sie Verbesserungen benötigen.
Wenn Sie nicht auf dem richtigen Weg sind, kann die Messung Ihres ROI Hinweise auf eine Kurskorrektur geben. Das ist nicht alles. Die Messung des ROI Ihrer Influencer-Marketingkampagnen kann Ihnen auch dabei helfen:
Für Sie empfohlen: Ihr vollständiger Leitfaden zur Durchführung einer perfekten Influencer-Marketingkampagne.
1. Identifizieren Sie Influencer, die die besten Ergebnisse erzielen
Die meisten Influencer verlangen Geld. Daher ist es am besten, mit den Influencern zusammenzuarbeiten, die eine bessere Chance haben, einen guten ROI zu erzielen. Idealerweise müssen Sie eine Vereinbarung ausarbeiten, die ein geringes Risiko und eine hohe Rendite bietet. Dazu müssen Sie Influencer identifizieren, die die besten Ergebnisse erzielen können.
Doch wie findet man die richtigen Influencer? Sie können damit beginnen, zu prüfen, ob der ausgewählte Influencer ein echtes Engagement fördert. Überprüfen Sie, wie viele Personen ihre Inhalte im Vergleich zur Anzahl ihrer Follower liken, kommentieren und teilen. Engagement sollte für Sie eine wichtige Entscheidungsmetrik sein.
Sehen Sie sich auch die Qualität der Kommentare an, die sie zu gesponserten Beiträgen erhalten. Wenn Sie allgemeine Kommentare wie „Super“ oder „Wow“ finden, stammen diese möglicherweise von Bots. Echte Follower stellen wahrscheinlich Fragen oder machen echte Komplimente. Sie verschwenden Ihr Budget, wenn Sie Geld für Fake-Follower ausgeben, da diese Ihnen nicht dabei helfen können, Ihre gewünschten Ziele zu erreichen.
Durch die Messung des ROI können Sie herausfinden, welche Influencer Ihr Wachstum vorantreiben. Dies sind die Influencer, mit denen Sie Ihre Partnerschaft weiter ausbauen müssen. Basierend auf Ihren Erkenntnissen können Sie intelligentere Geschäftsentscheidungen treffen.
2. Identifizieren Sie Influencer, die keine Ergebnisse erzielen
Ein weiterer großer Vorteil der Verfolgung des ROI Ihrer Influencer-Marketingkampagne besteht darin, dass Sie so Engpässe in Ihren Prozessen erkennen können. So können Sie feststellen, ob Sie tatsächlich so viel erreichen, wie Sie zu Beginn Ihrer Kampagne erwartet hatten.
Wenn Ihr Ziel also darin besteht, den Umsatz anzukurbeln, sollten Sie Ihre monatlichen Einnahmen im Auge behalten. Wenn es nach einer Influencer-Kampagne nicht gestiegen ist, ist es offensichtlich, dass die Kampagne ein Misserfolg war. Eine gescheiterte Kampagne wirft auch ein schlechtes Licht auf die Leistung des Influencers. Wenn der Influencer keine Ergebnisse liefert, sollten Sie ihn gehen lassen und einen anderen finden, der Ihnen beim Erreichen Ihrer Influencer-Marketingziele hilft.
3. Finden Sie Ihre leistungsstärksten Inhalte heraus
Indem Sie den ROI Ihres Influencer-Marketings messen, können Sie herausfinden, welche Inhalte zu Ergebnissen führen. Wenn Sie wissen, welche Art von Inhalten bei Ihrem Publikum am besten ankommt, können Sie mehr ähnliche Inhalte produzieren. Verfolgen Sie den Traffic Ihrer Website und Ihr Engagement in Social-Media-Beiträgen, um herauszufinden, welche Inhalte Ihnen am besten gefallen.
Versuchen Sie außerdem zu analysieren, warum ein bestimmter Beitrag eine gute Resonanz beim Publikum erhalten hat. Es könnte der Ton, die Präsentation, der Influencer oder sogar die Aktualität sein. Sobald Sie herausgefunden haben, was für Ihr Publikum funktioniert, halten Sie die goldene Formel in Ihren Händen. Basierend auf den Erkenntnissen können Sie auch Ihre anderen Beiträge optimieren, die keine gute Leistung erbringen.
4. Optimieren Sie Ihre Influencer-Marketingstrategie für bessere Ergebnisse
Möchten Sie das Beste für Ihr Geld bekommen? Offensichtlich tun Sie das! Um die besten Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie Ihre Kampagne optimieren. Schließlich müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Zeit und Ihr Geld sinnvoll nutzen. Wie bereits erwähnt, kann Ihnen die Messung des ROI dabei helfen, herauszufinden, welche Art von Inhalten zu mehr Engagement führt. Es ist auch eine hervorragende Gelegenheit herauszufinden, welcher Influencer mehr Conversions bringt.
Was ist mehr, fragen Sie? Basierend auf Ihren Erkenntnissen können Sie Ihre Influencer-Marketingstrategie anpassen, um die Rendite zu maximieren. Gleichzeitig hilft Ihnen die Messung Ihres ROI herauszufinden, welcher Social-Media-Kanal für Ihr Publikum gut funktioniert. Mithilfe der gemessenen Metriken können Sie auch erkennen, welche Kanäle die besten Ergebnisse erzielen. Instagram ist vielleicht der wichtigste Kanal für Influencer-Marketing, Sie können aber auch auf andere Kanäle wie YouTube, Facebook, Blogs und Twitter ausweichen.
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Sie fragen sich, wie Sie das Beste aus Ihren Bemühungen herausholen können? Um Ihre Rendite zu steigern und Ihre Kampagnen zu optimieren, ist es eine gute Idee, Ihre Influencer basierend auf ihrer Leistung zu bezahlen. Die Bezahlung pro Leistung kann den Influencer dazu veranlassen, qualitativ hochwertigere Inhalte bereitzustellen, die Ihnen helfen, Ihre definierten Benchmarks zu erreichen.
Ein leistungsorientiertes Zahlungsmodell fördert die Verantwortlichkeit. Natürlich kann es sein, dass hochrangige Influencer einer solchen Vereinbarung nicht zustimmen. Wenn Sie jedoch mit Nano- und Mikro-Influencern zusammenarbeiten, kann dies eine großartige Möglichkeit sein, Ergebnisse zu erzielen. Darüber hinaus können Sie die leistungsstärksten Influencer-Inhalte auch mit kostenpflichtigen Medien verstärken. Es wird Ihnen helfen, Impressionen und Reichweite zu steigern. Teilen Sie die Influencer-Inhalte auch auf Ihren Social-Media-Kanälen, um mehr Engagement zu fördern.
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5. Geben Sie Ihr Influencer-Marketingbudget sinnvoll aus
Finanzplaner betonen immer die Notwendigkeit, den Überblick über Ihren Geldzufluss und -abfluss zu behalten. Denn es kann Ihnen helfen, Ihr Budget effizient zu planen. Das gleiche Konzept gilt auch für Ihre Influencer-Marketingausgaben. Wie?
Durch die Messung Ihres ROI können Sie feststellen, ob Sie Ihr Geld sinnvoll für Influencer-Marketingstrategien ausgeben. Es ermöglicht Ihnen auch, eine Zahlungsstrategie zu entwickeln, die die Ergebnisse maximiert. Wie bereits erwähnt, produziert der Influencer beispielsweise durch die Zahlung pro Auftritt gute Inhalte, sodass er eine gute Vergütung erhalten kann. Dabei profitieren auch Sie, denn gute Inhalte führen zu mehr Engagement und mehr Conversions.
Indem Sie während der gesamten Kampagne verfolgen, wo und wie Sie Ihr Geld ausgeben, können Sie die Leistung jedes Influencers analysieren. Wenn Ihre Ressourcen nicht sinnvoll eingesetzt werden, können Sie Ihre Strategie entsprechend umstrukturieren. Es hilft Ihnen auch dabei, herauszufinden, welche Art von bezahlten Inhalten zu besseren Ergebnissen führt. Anschließend können Sie mit dem Influencer zusammenarbeiten, um den Inhaltstyp anzupassen und sicherzustellen, dass jeder ausgegebene Cent zu maximalen Ergebnissen führt.
Bonus: Schnelle Tipps zur Berechnung des ROI Ihrer Influencer-Marketingkampagnen
Jetzt wissen Sie, dass es wichtig ist, den ROI Ihrer Influencer-Marketingkampagne zu berechnen. Aber wie kann man es messen? Für viele Vermarkter ist die Messung ihres ROI eine große Herausforderung. Es ist nicht schwer, wenn Sie sich von Anfang an über Ihre Ziele im Klaren sind.
Lassen Sie uns kurz besprechen, wie Sie die Wirksamkeit Ihrer Influencer-Marketingkampagnen verfolgen und messen können:
- Definieren Sie Ihre KPIs: Um den Erfolg Ihrer Kampagne zu messen, legen Sie fest, was genau Sie mit Ihrer Kampagne erreichen möchten. Möglicherweise möchten Sie Ihre Conversion-Rate, Ihren Empfehlungsverkehr, Ihre Engagement-Rate oder Ihre Reichweite steigern. Basierend auf Ihren Zielen ist es wichtig, Ihre KPIs zu definieren.
- Verfolgen Sie Ihren Website-Verkehr: Verwenden Sie benutzerdefinierte Links, um die Anzahl der Website-Besuche zu verfolgen, die Sie über einen Influencer erhalten. Verwenden Sie Google Analytics außerdem, um die Quelle Ihres Traffics, demografische Daten, die Inhalte, die ihnen gefallen haben, die Absprungrate, die auf der Website verbrachte Zeit usw. zu ermitteln.
- Verfolgen Sie Ihr Publikumswachstum: Behalten Sie die Anzahl Ihrer Follower im Auge. Idealerweise gewinnen Sie während und nach einer Influencer-Marketing-Kampagne mehr Follower.
- Verfolgen Sie von Influencern gesteuerte Verkäufe: Überprüfen Sie anhand von Promo-Codes, Affiliate-Links und UTM-Parametern, ob Ihre Verkäufe steigen.
- Messen Sie das Engagement des Publikums: Verfolgen Sie Engagement-Metriken, einschließlich Likes, Kommentare, Klicks und Shares. Nutzen Sie Tools für Social Listening, um sowohl direkte als auch indirekte Markenerwähnungen zu verfolgen. Mit dieser Strategie können Sie auch herausfinden, ob die Influencer-Zusammenarbeit Ihnen dabei geholfen hat, Ihre Markenbekanntheit zu steigern.
- Verfolgen Sie die Markenreichweite: Nutzen Sie Social-Media-Analysen und benutzergenerierte Inhalte, um zu sehen, ob sich die Reichweite Ihrer Marke erhöht hat.
- Nutzen Sie Influencer-Marketing-Tools: Die manuelle Überwachung aller oben genannten Kennzahlen kann mühsam sein.
Gibt es einen besseren Ausweg? Absolut. Mit Influencer-Marketing-Tools können Sie alle Influencer-Aktivitäten einfach verfolgen. Von einem Dashboard aus können Sie auf den Gesamtbetrag der Kampagnenausgaben und die Anzahl der von Kunden getätigten Käufe zugreifen.
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Sind Sie bereit, den ROI Ihres Influencer-Marketings zu messen?
Man kann nicht verbessern, was man nicht messen kann. Daher ist es wichtig, Zeit in die Messung der Ergebnisse Ihrer Influencer-Marketingkampagne zu investieren. Dies ist eine Voraussetzung für die Entwicklung einer erfolgreichen Influencer-Marketingstrategie.
Indem Sie den ROI Ihres Influencer-Marketings messen, können Sie die Wirksamkeit Ihrer Kampagne ermitteln und die Art und Weise ändern, wie Sie mit Influencern zusammenarbeiten. Dies wiederum kann Ihnen dabei helfen, mehr aus Ihrer Influencer-Marketingstrategie herauszuholen.
Haben Sie Fragen zur Messung Ihres Influencer-Marketing-ROI? Bitte lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.
Dieser Artikel wurde von Dawn Bowman geschrieben. Dawn ist geschäftsführende Redakteurin für Shane Barker Consulting. Zuvor war sie geschäftsführende Redakteurin bei KillerStartups und Startups.com. In ihrer Freizeit schreibt sie Kurzgeschichten und Liedtexte.