Wie Unternehmen Business Intelligence nutzen, um ihre Prozesse zu optimieren?

Veröffentlicht: 2021-03-16

Business Intelligence (BI) erfreut sich in vielen Branchen zunehmender Beliebtheit. Business-Intelligence-Lösungen helfen Unternehmen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben, ihren Umsatz zu steigern und ihre Prozesse zu rationalisieren. Diese Tools dienen der Analyse, Verwaltung, Speicherung und Visualisierung von Unternehmensdaten.

Unternehmen unterschiedlicher Größe und in unterschiedlichen Wachstumsphasen nutzen diese Tools. Sie profitieren von zahlreichen Vorteilen, darunter schnelle und genaue Berichte, Wettbewerbsanalysen, erhöhte Datenqualität und die Gewinnung wertvoller Geschäftseinblicke.

Inhaltsverzeichnis anzeigen
  • Was ist Business Intelligence?
  • Wie nutzen Unternehmen Business Intelligence?
    • Effiziente Finanzplanung und Budgetierung
    • Schätzung und Verfolgung der Vertriebsleistung
    • Gewinne steigern
    • Verbesserte Entscheidungsfindung
    • Einfacher Zugang zu Informationen
    • Datensicherheit
    • Neue Möglichkeiten finden
  • BI-Tools zur Optimierung von Unternehmensprozessen
  • Big Data Analytics und Business Intelligence
  • Ist Business Intelligence die Zukunft?

Was ist Business Intelligence?

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Business Intelligence ist die Kombination von Menschen und Technologien zur Erfassung und Analyse von Unternehmensdaten. Solche Daten werden bei der Entwicklung von Geschäftsstrategien und bei der täglichen organisatorischen Entscheidungsfindung verwendet. Es kombiniert Data Mining, Geschäftsanalysen, Datenvisualisierung, Tools und Infrastruktur, um datengesteuerte Entscheidungen zu inspirieren.

BI bezieht sich auf alle BI-Tools und -Prozesse, die verwendet werden, um Erkenntnisse aus rohen Branchendaten zu gewinnen, die bei der Entscheidungsfindung verwendet werden können. Es ist die Grundlage aller kurz- und langfristigen Geschäftsstrategien in der modernen Welt.

Unternehmen nutzen die Ergebnisse von Business Intelligence, um effektiv am Markt zu konkurrieren und ihre Funktionen zu optimieren. Den Mitarbeitern stehen mehrere BI-Tools zur abteilungsübergreifenden Nutzung zur Verfügung.

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Wie nutzen Unternehmen Business Intelligence?

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Business Intelligence zielt darauf ab, die Leistung eines Unternehmens zu verbessern und dem Unternehmen eine Orientierung zu geben. Wenn Business Intelligence zur Analyse von Daten eingesetzt wird, können bestimmte Trends und Muster erkannt und verstanden werden. Darüber hinaus kann die Organisation wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) in wichtigen Unternehmensbereichen identifizieren.

Ein gutes Business-Intelligence-Tool hilft der Organisation zu erkennen, ob ihre Leistung gut oder schlecht ist, wie gut oder schlecht sie ist, warum sie gut oder schlecht ist und was getan werden kann, um ihre Abläufe künftig zu optimieren.

So optimieren Unternehmen ihre Prozesse mithilfe von BI:

Effiziente Finanzplanung und Budgetierung

Entwicklung mobiler Finanz-Apps

Unternehmen nutzen Business Intelligence, um fortschrittlichere Methoden und Tools für die Finanzplanung, Budgetierung und Prognose zu implementieren. Die BI-Tools werden verwendet, um Trends in Finanzdaten zu identifizieren und zu untersuchen. Dies unterstützt die finanzielle Entscheidungsfindung und hilft der Organisation, genauere datengesteuerte Budgets zu erstellen.

Eine ordnungsgemäße Finanzplanung und Prognose sind wichtig, wenn es um die Ressourcenzuteilung geht, die ein sehr wichtiger organisatorischer Prozess ist. Wenn eine Organisation ihre knappen Ressourcen falsch einsetzt, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass ihre Kapitalrendite (ROI) gefährdet wird.

Schätzung und Verfolgung der Vertriebsleistung

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Mit der Weiterentwicklung der Business Intelligence waren Vertrieb und Marketing noch nie so einfach. Marketingexperten sind besser in der Lage, BI-Tools zur Verfolgung von Kundenkäufen zu nutzen und die meistverkauften bzw. am wenigsten verkauften Produkte zu identifizieren. Unternehmen sind außerdem bestens gerüstet, um zu wissen, welche Marketingkanäle die meisten Conversions generieren.

All dieses Vertriebs- und Marketingwissen kann genutzt werden, um die Leistung des Unternehmens zu verbessern, den Gewinn zu steigern und Chancen zu identifizieren, die genutzt werden können, um das Wachstum des Unternehmens anzuregen.

Gewinne steigern

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Es versteht sich von selbst, dass die Verbesserung der Vertriebs- und Marketingaktivitäten eines Unternehmens direkt die erwarteten und tatsächlichen Erträge steigert. Business Intelligence wird von Unternehmen genutzt, um effektive Marketingprogramme zu erstellen und zu optimieren und die Genauigkeit ihrer Umsatzprognosen zu verbessern.

Die Mitarbeiter der Vertriebs- und Marketingabteilung sind in der Lage, die besten Aussichten und ungenutzten Marktchancen zu identifizieren.

Business Intelligence ermöglicht es Unternehmen auch, allgemein effizientere Systeme zu etablieren, die sich größtenteils in höheren Erträgen niederschlagen, was das Hauptziel eines jeden Unternehmens ist.

Verbesserte Entscheidungsfindung

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Mit Business Intelligence können Sie wichtige Fakten aus einem Ozean unstrukturierter Daten extrahieren und diese Daten in verständliche und umsetzbare Informationen umwandeln, die Ihr Unternehmen für strategische, datengesteuerte Entscheidungen nutzen kann.

Die resultierenden Informationen liefern Einblicke, die die zugrunde liegenden Indikatoren des Kundenverhaltens, der Vorlieben und Abneigungen der Kunden usw. offenbaren.

Diese Informationen werden von der Organisation verwendet, um Entscheidungen darüber zu treffen, welche neuen Produkte eingeführt werden sollen, welche Produkte in kleineren oder größeren Mengen hergestellt werden sollen, welche Marketingstrategien angewendet werden sollen usw.

Selbst als Kleinunternehmer können Sie Ihre Datenanalyse effektiv nutzen. Es spielt also keine Rolle, in welcher Phase sich Ihr Unternehmen gerade befindet. Sie können definitiv von der Business-Intelligence-Technologie profitieren.

Einfacher Zugang zu Informationen

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Am herkömmlichen Arbeitsplatz kann das Auffinden und Zugreifen auf Informationen ein Albtraum sein! Sie müssten tief in den Regalen graben, in denen Unternehmensdaten gespeichert sind.

Dies kann mehrere Stunden oder sogar Tage dauern, und es kann sein, dass Sie am Ende immer noch nicht die Informationen erhalten, nach denen Sie suchen.

Im heutigen schnelllebigen Geschäftsumfeld können Sie es sich nicht leisten, so wertvolle Zeit zu verschwenden. Ihre Konkurrenten werden Sie in kürzester Zeit überholen.

Um Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, müssen Sie rechtzeitig Entscheidungen treffen, und diese können nur auf der Grundlage von Daten getroffen werden. Unternehmen nutzen Business Intelligence, um rechtzeitig auf die gewünschten Informationen zuzugreifen und die Auswirkungen dieser Informationen zu verstehen.

Business-Intelligence-Software stellt Unternehmen diese Informationen auf einen Blick zur Verfügung. Dadurch sichern sie sich ihren Wettbewerbsvorteil.

Datensicherheit

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Eine der größten Bedrohungen für Unternehmen ist die Verletzung ihrer Daten. Viele Unternehmen geben viel Geld aus, um ihre Datensicherheit zu verbessern.

Wenn Unbefugte auf Ihre Unternehmensdaten zugreifen und diese verändern könnten, wäre die Integrität der Daten gefährdet und könnte für Ihren Entscheidungsprozess irrelevant werden.

Business-Intelligence-Tools und -Lösungen sind mit fortschrittlichen Datensicherheitstools ausgestattet, die die Unternehmensdaten vor Hackern und möglichen Sicherheitsbedrohungen schützen können.

Im Jahr 2018 kam es bei Facebook, T-Mobile und MyHeritage zu Datenschutzverletzungen, von denen Millionen von Nutzern betroffen waren. Um solche Szenarien zu vermeiden, können Sie BI-Tools wie Microsoft Azure verwenden, das über erstklassige Sicherheitsfunktionen verfügt, die Ihr Unternehmen vor Bedrohungen schützen.

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Neue Möglichkeiten finden

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Die Geschäftslandschaft verändert sich ständig. Unternehmen nutzen Business Intelligence zur Entscheidungsfindung in jeder Phase des Unternehmenslebens, damit sie sich schnell an die Entwicklung des Geschäftsumfelds anpassen können.

BI-Tools können Unternehmen dabei helfen, neue Kunden zu finden, neue Produktlinien zu definieren und neue Vertriebs- und Marketingkanäle zu identifizieren.

BI-Tools zur Optimierung von Unternehmensprozessen

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Ihnen steht eine Vielzahl von Business-Intelligence-Tools zur Auswahl, die Sie alle bei der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse unterstützen können. Hier sind die herausragendsten.

1. Tableau

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Tableau ist eine schnell wachsende Datenvisualisierungs- und Geschäftsanalyseplattform, die Menschen und Organisationen dabei hilft, Daten besser zu sehen und zu verstehen.

Es wandelt Rohdaten in ein verständliches Format um. Unternehmen unterschiedlicher Größe vertrauen darauf, dass Tableau sie bei der Entwicklung einer stärker datengesteuerten Geschäftsstrategie unterstützt, darunter Amag Pharmaceuticals, Accenture, AS Watson Group und AeroMexico.

2. Microsoft Power BI

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Dabei handelt es sich um eine beeindruckende Business-Intelligence-Plattform des Technologieriesen Microsoft. Power BI bietet eine zuverlässige Geschäftsanalyselösung für Unternehmen.

Es wandelt Unternehmensdaten in großartige visuelle Darstellungen um, anhand derer Trends erkannt und zur Weiterentwicklung des Unternehmens genutzt werden können. Sie haben buchstäblich Ihr gesamtes Unternehmen auf einem Dashboard. Sie können interaktive Berichte erstellen und konsistente Analysen in Ihrem gesamten Unternehmen erhalten. Adobe und viele andere Unternehmen vertrauen ihren Diensten.

3. Desktop-Qlik Sense

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Zu den auffälligsten Funktionen von Qlik gehören die einfache Verknüpfung mehrerer Datenquellen, die Möglichkeit, automatisch KI-generierte Erkenntnissevorschläge zu erstellen, die Drag-and-Drop-Funktion zur Erstellung vollständig interaktiver Analyse-Apps und automatische Datenaktualisierungen. Es wird von Unternehmen wie Cisco, Samsung und KitchenAid verwendet.

Andere BI-Tools

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Weitere BI-Tools sind SAP BusinessObjects und Sisense. Bevor Sie das richtige Tool für Ihr Unternehmen auswählen, identifizieren Sie Ihre Geschäftsprozesse, die mithilfe eines BI-Tools verbessert werden müssen. Es ist auch wichtig, mit den Zielen Ihrer Organisation vertraut zu sein. sowohl die langfristigen als auch die kurzfristigen Ziele. Sobald Sie diese festgelegt haben, wählen Sie das BI-Tool aus, das Ihren Anforderungen entspricht.

Big Data Analytics und Business Intelligence

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In vielen Fällen basieren Unternehmen auf Vermutungen. Sie erraten, was der beste Marketingkanal wäre, wie hoch der Preis für Ihre Produkte sein sollte und was die Ursache für Probleme in Ihrem Unternehmen sein könnte.

Das klingt doch so riskant für Ihr Unternehmen, nicht wahr? Stellen Sie sich vor, Sie erhalten ein Tool, mit dem Sie ohne langes Rätselraten genau das auswählen können, was für Ihr Unternehmen am besten ist.

Hier kommt die Big-Data-Analyse ins Spiel.

Big-Data-Analysen helfen Ihnen, alle Aspekte Ihres Unternehmens im Blick zu behalten und die beste Lösung zur Optimierung Ihrer Prozesse zu finden.

Vereinfacht ausgedrückt ist Big-Data-Analyse der Prozess, bei dem eine große Menge an Informationen untersucht wird, um Muster zu erkennen. Unternehmen nutzen solche Erkenntnisse, um ihre Prozesse zu optimieren und ihre Erträge zu steigern.

Im Gegensatz zu früher, als Big-Data-Analysen mithilfe von Tabellenkalkulationen durchgeführt wurden, werden Big-Data-Analysen heute mithilfe von Business-Intelligence-Tools durchgeführt, was den Prozess erheblich vereinfacht hat.

Tatsächlich wird ein Teil der Analyse langsam von KI- und maschinellen Lernprogrammen übernommen.

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Ist Business Intelligence die Zukunft?

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Da sich die Geschäftsanforderungen und das Niveau der technologischen Anwendung ständig ändern, wird sich Business Intelligence als Reaktion auf diese Veränderungen kontinuierlich weiterentwickeln.

Unternehmen nutzen BI-Tools bereits auf unterschiedliche Weise, unter anderem für die Finanzplanung, Budgetierung und Prognose. Unternehmen, die BI-Tools verwenden, befinden sich in einer Blütezeit, da sie knappe Ressourcen effizient zuweisen und sie zur Maximierung ihres ROI nutzen können. Sie haben außerdem einfachen Zugang zu Informationen, die sie für fundierte Entscheidungen nutzen.

Business Intelligence ist Teil der Zukunft des Geschäftsbetriebs. Mit der Zeit wächst die KI und wird bald vollständig in den BI-Prozess integriert sein. Unternehmen sind immer stärker datengesteuert. Daher wird auch der Bedarf zur Zusammenarbeit sicherlich zunehmen. Die Datenvisualisierung wird für die abteilungsübergreifende Arbeit immer wichtiger.