Aufbau eines besseren Shops mit Shopify Plus
Veröffentlicht: 2020-10-17Einige Plattformen sind für E-Commerce konzipiert, aber manchmal erfordert die Komplexität ihrer inhärenten Funktionalität, dass Sie sich auf ein erfahrenes Team stützen müssen, um die Vorteile zu nutzen. Je komplexer eine Plattform wird, desto schwieriger wird es, sie zu entwerfen und zu entwickeln.
Erschwerend kommt hinzu, wenn ein Unternehmen aus Gründen der Skalierbarkeit und Funktionalität von einer Plattform auf eine andere migrieren muss, aber möglicherweise Bedenken hinsichtlich des Verlusts von Datenverkehr, der Markenintegrität der neuen Website und der benutzerdefinierten Funktionalität geschäftskritischer Apps hat.
Einige Entwicklungsagenturen spezialisieren sich auf ein paar verschiedene Bereiche; andere, wie 1Digital Ⓡ Agency, sind gut gerüstet, um komplexe Projekte mit facettenreichen Punkten anzugehen. Ein solches Projekt, das wir für einen Kunden, ShadesDaddy.com, durchgeführt haben, benötigte Migrationsdienste und umfangreiches kundenspezifisches Design und Entwicklung.
ShadesDaddy.com, ein Unternehmen, das Designer-Sonnenbrillen und Accessoires online verkauft, arbeitete mit einem Volusion-Geschäft zusammen, in dem sie seit einiger Zeit tätig waren. Sie wollten jedoch einige der Unternehmensfunktionen nutzen, die Shopify Plus Händlern mit hohem Volumen bietet, aber dazu benötigten sie eine Plattformmigration.
Shopify Plus bietet eine Reihe einzigartiger Funktionen, die ihm nicht nur Vorteile gegenüber Plattformkonkurrenten, sondern auch gegenüber einfacheren Versionen von Shopify verschaffen. Beispielsweise ermöglicht Shopify Plus Händlern, ihre Geschäfte zu klonen, was für große Händler, die internationale Verkäufe durchführen, von Vorteil ist. Shopify Plus bietet außerdem unbegrenzte Mitarbeiterkonten, erhebt niedrigere Transaktionsgebühren, bietet schnellere API-Aufrufe und besseren Support. All diese Funktionen kommen zu den bereits hervorragenden Anpassungsfunktionen, der Sicherheit, der hohen Betriebszeit und der Fähigkeit zur Integration mit einer Reihe wichtiger Apps von Shopify hinzu.
Um zu Shopify Plus zu gelangen, benötigt ShadesDaddy die Hilfe eines Shopify Plus-Partners mit einer langen Geschichte erfolgreicher Migrationen und einem bewährten Migrationsprozess. Obwohl ihre Geschichte mit einem kompletten Redesign und Rebranding und der Entwicklung benutzerdefinierter Funktionen aus einer neu entwickelten App endet, beginnt sie mit der Geschichte ihrer Daten- und Plattformmigration.
Migration zu Shopify Plus
Die Sache bei der Datenmigration, insbesondere für ein großes E-Commerce-Unternehmen wie ShadesDaddy.com, ist, dass viele Daten verschoben werden müssen. Das ist aber noch nicht alles. Unternehmen, einschließlich ShadesDaddy, sind besorgt über die potenziell schädlichen Auswirkungen, die eine Migration auf ihren E-Commerce-Verkehr haben kann.
Diese Bedenken sind berechtigt, insbesondere wenn Sie einige der Praktiken in der Branche berücksichtigen, die dazu führen, dass diese Probleme während oder kurz nach einer Migration auftreten.
Allein der Umfang der Datenmigration war erheblich. Wir mussten mehr als 900 Kategorien und fast 36.000 Produkte erfolgreich verschieben, einschließlich Beschreibungen, Bildern, Preisen, SKUs und mehr.
Andere Dienstanbieter verwenden möglicherweise ein Warenkorb-zu-Warenkorb-Tool, um Daten aus dem Volusion-Shop zu sammeln und sie dann an den neuen Shopify Plus-Shop zu übertragen. Die Idee dahinter ist nett und einfach, aber die Realität ist, dass, da Plattformen wie Shopify Plus und Volusion völlig unterschiedlich sind, Daten zwischen ihnen nicht gut synchronisiert werden. Jede Inkompatibilität zwischen den Feldern des Systems würde ein Problem in der neuen Filiale verursachen, und wenn man mit Zehntausenden von Feldern arbeitet, sind Probleme wie diese unentschuldbare Betriebsunterbrechungen.
Unser Datenmigrationsprozess ist nicht nur umfassend und gründlich, sondern wird durch unsere erfolgreichen Migrationsprojekte in der Vergangenheit untermauert. Wenn wir Daten aus einem Geschäft exportieren, ordnen wir sie dann gemäß den Spezifikationen des neuen Plattformziels zu, um sicherzustellen, dass die Daten beim ersten Mal richtig und an der richtigen Stelle eingefügt werden.
Nach der Feldzuordnung importieren wir die Daten mithilfe der API dieser Plattform, in diesem Fall Shopify Plus, in den neuen Shop. Dies ist viel genauer, als eine CSV-Datei zu verwenden und auf das Beste zu hoffen. Durch die Verwendung der API der neuen Plattform können wir sicherstellen, dass die Daten dort landen, wo sie sollen, wie sie sollen, und zwar genau.
Auch nach dem Hochladen der Daten in den neuen Speicher führen wir alle erforderlichen Debugging-Maßnahmen durch, um sicherzustellen, dass die Migration für den Kunden nicht nur schmerzlos, sondern auch schnell und mühelos ist. Bevor wir die Liveschaltung der neuen Website zulassen, führen wir eine Resynchronisierung durch, damit alle Änderungen an Daten, die nach der ursprünglichen Datenübertragung vorgenommen wurden, aktualisiert und wiedergegeben werden, wenn der Shop live geht.
Traffic-Verlust verhindern
Eine der größten Sorgen, die viele Kunden bei einer Migration haben, ist der potenzielle Verlust von Website-Traffic. Wenn eine etablierte Website auf eine neue Plattform umzieht, erkennt Google die neuen URLs möglicherweise nicht und überträgt keine Autorität; In diesem Fall könnte eine Website, die zuvor eine beträchtliche Menge an organischem Traffic generiert hat, diesen vollständig verlieren, wenn 301-Weiterleitungen nicht ordnungsgemäß implementiert werden, selbst nach einer erfolgreichen Migration
Im Rahmen dieses Migrationsprojekts haben wir, wie bei allen Migrationen, die wir im Laufe der Jahre durchgeführt haben, eine umfassende Analyse der alten und neuen URLs vorgenommen. In diesem Fall haben wir alle alten URLs aus dem Volusion-Store zusammengestellt, sie mit den entsprechenden URLs der neuen Seiten im Shopify-Store abgeglichen und die 301-Weiterleitungen ordnungsgemäß eingerichtet. Um den langwierigen Prozess zu verkürzen, das Ergebnis ist, dass ShadesDaddy im Zuge der Migration nichts von seiner Traffic- oder Domain-Autorität verloren hat, und dieser Effekt war nicht nur auf ihr Projekt zurückzuführen.
Wir gehen dann noch einen Schritt weiter, indem wir ihre Google Search Console nach der Migration einen Monat lang überwachen, um sicherzustellen, dass sich ihre Leistung nicht ändert oder Traffic verloren geht. Dies erfordert viel Aufmerksamkeit und Ressourcen, insbesondere für eine etablierte Marke mit einer erheblichen Präsenz und einem erheblichen Verkehrsfluss. Tatsächlich haben wir für sie eine erfolgreiche Migration der E-Commerce-Plattform durchgeführt, die von außen nicht wahrnehmbar war.
Maßgefertigtes Design
ShadesDaddy.com wollte nicht nur von Volusion auf Shopify Plus umsteigen, um die Vorteile zu nutzen, die Shopify Plus für den E-Commerce-Betrieb von Unternehmen bieten könnte, sie wollten auch eine Neugestaltung der Website. Glücklicherweise hatte ShadesDaddy.com auch Zugriff auf einen Shopify Plus Designer mit 1Digital Ⓡ Agency. Wir haben die gesamte Website umbenannt und neu gestaltet.
Das ursprüngliche Logo von ShadesDaddy, das Sie im Screenshot unten sehen können, war etwas abstrakt. Als sie migrierten, bauten wir ihnen eine neue Website, die in ihr stärker formalisiertes Schwarz-Weiß-Design integriert war. Die neue Website, die wir für sie erstellt haben, war elegant, modern und ansprechender, mit weniger Unordnung und mehr Betonung auf ihren Produktmarken, der Erfahrung, die sie bieten konnten, und dem idealisierten Bild des Benutzers.
Das individuelle Design der Website wurde auch so entwickelt, dass die Bildsprache und die Handlungsaufforderungen leicht manipuliert werden konnten. Die von uns verwendete Vorlage und das von uns erstellte Design ermöglichten es den Administratoren von ShadesDaddy, vorgestellte oder Werbebilder, Handlungsaufforderungen und andere visuelle Merkmale ihrer Homepage einfach auszutauschen. Diese Funktion ist für ShadesDaddy von entscheidender Bedeutung, um seinen visuellen Inhalt frisch zu halten, im Einklang mit seinen meistverkauften Marken, saisonal relevant und auf dem neuesten Stand zu halten.
Wie Sie dem obigen Bild entnehmen können, ist das Layout der Website, das nicht nur ansprechend, sondern auch vereinfacht ist, für unseren Kunden auch leicht zu manipulieren und anzupassen. Obwohl das Thema nicht einfach geändert werden kann, können sie leicht Änderungen an den rot hervorgehobenen Bereichen vornehmen, wie oben beschrieben.
Vergleichen Sie das neue Design von ShadesDaddy.com, das sowohl zeitgemäßer als auch gestrafft ist, mit der früheren Version ihrer Website, die unten gezeigt wird. Ihre frühere Website bot möglicherweise einige der gleichen Funktionen, dies jedoch auf Kosten eines weniger intuitiven, weniger ansprechenden Designs.
Webseitenentwicklung
Ihre neue Website erforderte auch einige kundenspezifische Entwicklungsarbeiten, um die Funktionalität zu gewährleisten, die sie benötigen, um ihren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Unter den Projekten, die wir für sie in Angriff genommen haben, waren mehrere Entwicklungsaufgaben.
Zum Beispiel haben wir ein benutzerdefiniertes Newsletter-Popup erstellt, um die Lead-Capture-Initiativen von ShadesDaddy zu verbessern und den Kundenstamm zu erweitern. Dieses Popup, das wie hier gezeigt auf der Homepage angezeigt wird, erfasst nicht nur Leads für ShadesDaddy, sondern wir haben auch ihren Shopify Plus-Shop mit einem E-Mail-Dienst eines Drittanbieters integriert, um Kunden-E-Mails einfach zu speichern und zu verwalten.
Einige E-Commerce-Unternehmen verwenden LookBooks, um ihre Produkte und Marken persönlicher und zugänglicher erscheinen zu lassen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, das digitale Einkaufserlebnis realistischer zu gestalten. ShadesDaddy hat LookBooks auf seiner Website verwendet, und als Teil seines Projekts hat unser Team seine LookBook-Seite migriert und die Anwendung in seinem Shopify Plus-Shop konfiguriert.
Benutzerdefinierte App-Entwicklung
Viele Unternehmen, wie ShadesDaddy, verlassen sich auf die Funktionalität bestehender Apps von Drittanbietern, um ihre Online-Shops zu betreiben und ein qualitativ hochwertiges Benutzererlebnis zu bieten. Die Dienste von 1Digital Ⓡ Agency waren entscheidend für die Integration einiger der geschäftskritischen Drittanbieteranwendungen von ShadesDaddy in ihren neuen Shopify Plus-Shop.
ShadesDaddy vertraute auf die Funktionalität von Drittanbieter-Apps wie Criteo Remarketing und PriceWaiter, die wir alle in ihren neuen Store integriert haben. Darüber hinaus verwendet ShadesDaddy SolidCommerce ERP, das wir in sein neues Geschäft integriert und konfiguriert haben.
Manchmal kann ein Unternehmen jedoch nicht das gewünschte Funktionsniveau einer bereits vorhandenen Drittanbieter-App erreichen. Neben der Migration ihres E-Commerce-Shops von Volusion zu Shopify Plus und der Neugestaltung ihrer Website hat unser Entwicklungsteam auch eine benutzerdefinierte App für sie erstellt. Diese App ermöglicht es ShadesDaddy nicht nur, seinen Kunden ein höheres Maß an Kundenservice zu bieten, sondern ermöglicht es ihnen auch, die höchstmögliche Zahlungsbereitschaft von Interessenten zu extrahieren, was als signifikanter Conversion-Booster dient.
Die App ist ein einfaches, aber hochfunktionales Tool, das auf bestimmten Produktseiten als Schaltfläche erscheint, die die Besucher auffordert, „Klicken Sie hier, um Details zu den VIP-Preisen zu erhalten“. Dann fragt es den Besucher nach dem Preis, zu dem er gehofft hat, die betreffende Sonnenbrille zu bekommen.
Nachdem der Besucher den gewünschten Verkaufspreis eingegeben hat, vergleicht die App diesen Preis mit einer Datenbanksammlung von Preisen, die sie gespeichert hat. Wenn der vom Kunden eingegebene Preis innerhalb eines akzeptablen Bereichs liegt, sendet die App eine E-Mail an den Kunden, in der er darüber informiert wird, dass er den gewünschten Preis gesichert hat, zusammen mit einem Link zur Produktseite; Nur dann würde die Produktseite das Produkt zum Wunschpreis des Kunden auflisten.
Die von uns entwickelte private App kommuniziert mit einer separaten Datenbank, die wir erstellt haben und die alle Produktdaten enthält, die sie in Shopify hatten, und bot ShadesDaddy.com eine zusätzliche Option, um diese Produkte zu einem Mindestpreis oder „untersten Dollar“ anzubieten. Wenn der Kunde einen Preis eingibt, vergleicht die App diesen mit dem Mindestpreis von ShadesDaddy, und wenn der Preis des Kunden darüber liegt, gewährt sie dem Kunden den gewünschten Preis. Wie Sie auf der Oberfläche des Backends der App unten sehen können, enthält sie eine Liste relevanter Produkte und gibt ShadesDaddy die Möglichkeit, den niedrigsten Preis aufzulisten, den sie für ein bestimmtes Modell akzeptieren würden.
Eine weitere Ebene der Funktionalität, die wir in diese App eingebaut haben, gibt ShadesDaddy die Kontrolle darüber, ob die App für ein bestimmtes Produkt angezeigt wird oder nicht, was sie alle einfach verwalten können. Im Screenshot unten, der das Backend der Version der App zeigt, die wir für ShadeDaddy und DesignerEyes erstellt haben, können Sie sehen, wie der Administrator von ShadesDaddy die E-Mails, die an seine Kunden gesendet werden, zusammen mit einem besseren Preis einfach manipulieren kann.
Auch wenn diese App scheinbar nur einfache Funktionen bietet, handelt es sich tatsächlich um eine geschäftskritische Funktion, die die Zahlungsbereitschaft eines potenziellen Käufers mit der Verkaufsbereitschaft von ShadesDaddy verbindet. Normalerweise ist der Einzelhandel ein Ratespiel, aber in dieser Situation kann ShadesDaddy über diese App direkt mit seinen Kunden kommunizieren, sodass Zahlungsbereitschaft und Kaufbereitschaft aufeinander abgestimmt sind. Dies maximiert nicht nur die Conversions für ShadesDaddy, sondern verbessert auch das Kundenerlebnis erheblich.
Nachdem wir die Entwicklung dieser App abgeschlossen hatten, machten wir uns an die Arbeit, um der anderen Hälfte von ShadesDaddy zu helfen. Wir haben einen Klon dieser App mit derselben Funktionalität für die übergeordnete Website von ShadesDaddy, DesignerEyes.com, erstellt, um die Funktionalität und Benutzererfahrung dieser Website ebenfalls zu verbessern.
Benötigen Sie Migration und mehr?
Während es für die Durchführung einer erfolgreichen Datenmigration und eines E-Commerce-Replatforming entscheidend ist, dass Protokolle befolgt werden, die so gründlich und umfassend sind wie unsere eigenen, braucht ein Unternehmen manchmal mehr. Manchmal ist es nur der Anfang, von einer E-Commerce-Plattform auf eine andere zu wechseln. Wenn Sie nicht nur die Plattform, sondern auch Webdesign-Services, App-Entwicklungsservices oder die Hilfe eines Shopify Plus-Entwicklers wechseln müssen, könnten Sie am Ende mit mehreren verschiedenen Shopify Plus-Agenturen gleichzeitig zusammenarbeiten.
Alternativ können Sie ein Team von Shopify Plus-Experten anrufen, die die E-Commerce-Plattform in- und auswendig kennen. 1Digital Ⓡ hat in der Vergangenheit viele Plattform- und Datenmigrationen sowie gemeinsame Design- und Entwicklungsprojekte wie dieses abgeschlossen. Unser Webdesign-Portfolio und unsere Sammlung von Fallstudien sind beide ein Beweis für den Erfolg unserer Unternehmungen.
Viele E-Commerce-Organisationen sind daran interessiert, ihr Geschäft auszubauen, und der nächste Schritt ist die Migration auf eine leistungsfähigere Plattform. Wenn Sie eines dieser Unternehmen sind, sich aber Sorgen über die potenziellen Fallstricke einer Migration machen, müssen Sie es nicht sein. Kontaktieren Sie noch heute eines unserer Teammitglieder unter [email protected] oder unter 866-972-2385 und sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen. Wir hören zuerst zu und dann liefern wir.
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