Wie man ein leistungsstarkes Influencer-Marketing-Team aufbaut
Veröffentlicht: 2022-06-25Vermarkter sind bereit, über 4 Milliarden US-Dollar für Influencer-Marketing auszugeben, wobei 60 % angeben, dass Influencer-generierte Inhalte besser abschneiden als Markeninhalte.
Erfolgreiches Influencer-Marketing ist jedoch dynamisch und komplex – Erfolg lässt sich nicht automatisieren. Jede Phase, von der Auswahl über das Kampagnenmanagement bis hin zur Berichterstellung, erfordert ein Team, das mit zahlreichen Fähigkeiten und Tools gut ausgestattet ist.
In diesem Artikel gehen wir auf alle Ihre Fragen zum Aufbau und zur Strukturierung eines Influencer-Marketingteams ein, das Ihnen dabei helfen kann, Ihre Ziele zu erreichen.
Was macht ein Influencer-Marketing-Team?
Influencer-Marketing kann entweder ein Ein-Personen-Job sein oder als großes Team fungieren, je nach Markengröße, Budget und Zielen.
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Influencer-Vermarkter erfüllen eine Vielzahl von Aufgaben wie:
- Erstellen einer Influencer-Marketingstrategie: Dazu gehört die Festlegung der Ziele, Mittel und Kennzahlen für die Influencer-Marketingstrategie und deren Ausrichtung an größeren Geschäftszielen. Es geht auch darum, eine Struktur dafür zu schaffen, wie Influencer-Marketing andere Marketingtaktiken wie PR und bezahlte Anzeigen verstärken oder mit ihnen interagieren kann.
- Suche, Überprüfung und Partnerschaft mit Influencern: Die Suche nach relevanten Influencern erfordert strategische Entscheidungsfindung, fundierte Kenntnisse über Inhaltstrends und Plattformnutzungen sowie starke Kommunikationsfähigkeiten, um Beziehungen aufzubauen.
- Durchführung und Verwaltung von Kampagnen: Die Durchführung jeder Kampagne von Anfang bis Ende erfordert ein hohes Maß an Organisation und Sorgfalt. Ihr Team muss sich um alles kümmern, was nach der Vertragsunterzeichnung kommt: Seeding des Produkts, Überprüfung des Inhalts, Berichterstattung über die Ergebnisse, Optimierung für zukünftige Kampagnen und mehr.
- Beziehungen zu Influencern pflegen: Der Aufbau gesunder Beziehungen zu Influencern kann Sie auf langfristigen Erfolg vorbereiten. Daher ist es für das Team von entscheidender Bedeutung, eine aktive Kommunikation aufrechtzuerhalten und eine Bindung zu allen Influencern zu pflegen, um sie für zukünftige Kampagnen an Bord zu holen.
- Verfolgen von KPIs und Leistung: Sobald eine Kampagne durchgeführt wurde, sammelt das Team Daten über Tools von Erstanbietern und Drittanbietern, um festzustellen, was funktioniert und getankt hat, um fundierte Entscheidungen über zukünftige Partnerschaften und Kampagnen zu treffen.
3 Best Practices zum Aufbau eines leistungsstarken Influencer-Marketingteams
Unternehmen und Vermarkter sind zunehmend bestrebt, die Kraft des Influencer-Marketings zu nutzen, was erklärt, warum 75 % ein dediziertes Budget für Influencer-Kampagnen beiseite legen. Aber ohne ein starkes Team, mit dem Sie Ihre Bemühungen starten und skalieren können, bleiben die Ergebnisse möglicherweise enttäuschend.
Hier sind drei Strategien zum Aufbau eines leistungsstarken Influencer-Marketingteams.
1. Legen Sie Ihre Influencer-Marketingziele fest und skizzieren Sie wichtige Rollen und Verantwortlichkeiten
Bevor Sie beginnen, skizzieren Sie Ihre strategischen Ziele, um die Positionen zu identifizieren, die Sie besetzen müssen. Angesichts des interdisziplinären Charakters des Influencer-Marketings können sich diese Rollen auf mehrere Abteilungen in Ihrem Unternehmen verteilen.
Hier sind einige Tipps zum Setzen von SMARTen Zielen für das Influencer-Marketing:
- Spezifisch: Machen Sie Ihr Ziel so spezifisch und detailliert wie möglich.
- Messbar: Wählen Sie für jedes Ziel eine Metrik aus, um die Leistung konsistent zu überwachen.
- Erreichbar: Fügen Sie eine praktische Methode oder einen Kanal hinzu, um Ihr Ziel zu erreichen.
- Relevant: Machen Sie Ihre Ziele relevant für Ihre Marketingstrategie.
- Zeitgebunden : Fügen Sie jedem Ziel eine Zeitleiste hinzu, um Ihren Fortschritt zu verfolgen.
Zum Beispiel: Steigern Sie die Konversionen um 20 % durch Influencer-Marketing, indem Sie innerhalb der nächsten 6 Monate Empfehlungsrabatte anbieten.
Für dieses Ziel müssen Sie möglicherweise einen Fachmann im Bereich Social Commerce oder Affiliate-Marketing einstellen. Möglicherweise benötigen Sie auch Hilfe von einem E-Commerce-Spezialisten, um diese Kampagnen zu planen. Der Schlüssel liegt darin, eine vielfältige Gruppe von Menschen zusammenzubringen (stellen Sie sicher, dass sie in einem zusammenhängenden Team sitzen und nicht voneinander isoliert sind!), damit sie das breite Spektrum der Bedürfnisse ansprechen können.
2. Leistung messen und eine Kultur des Experimentierens schaffen
Ein leistungsbasierter Ansatz für Influencer-Marketing mit spezifischen Metriken kann Vermutungen beseitigen und dabei helfen, Budget/Ausgaben mit konkreten Ergebnissen in Einklang zu bringen. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass sich das Influencer-Marketing viel schneller entwickelt, da es den Trendzyklen der sozialen Medien folgt.
Um Ihr Team inspiriert und ehrgeizig zu halten, müssen Sie ihm die Flexibilität geben, riskante Ideen zu testen und schnell zu scheitern. Auf diese Weise können sie relevante, wirkungsvolle Ideen finden, die Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten und gleichzeitig die Nadel in Richtung Ihrer Ziele bewegen. Zum Beispiel wollte Beekman 1802 herausfinden, wie man Produkte in Ulta mit TikTok verkauft – sie fanden die richtigen Inhaltstypen und Einflussfaktoren heraus, indem sie ihr vielfältiges Mitarbeiternetzwerk baten, zu experimentieren und Dinge auszuprobieren.
Um diese Kultur bei der Einstellung zu fördern, graben Sie sich tief in die bisherige Leistung eines Kandidaten ein. Bitten Sie sie, über frühere kreative Strategien zu sprechen und zu veranschaulichen, wie sie schnelle, aber überlegte Experimente aufbauen. Das Ziel ist es, ein Team aufzubauen, das keine Angst davor hat, die Regeln zu brechen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
3. Investieren Sie in einen robusten Tech-Stack
Der Aufbau eines Teams bereitet eine solide Grundlage für Ihre Influencer-Marketing-Bemühungen vor. Aber der Aufbau eines herausragenden Tech-Stacks befähigt dieses Team zum Erfolg.
Bei so vielen Details, die in den Prozess involviert sind, wie das Erstellen von Verträgen, das Überprüfen und Einstellen von Influencern, das Versenden von Briefings, das Ausrichten von Kampagnen und das Nachverfolgen der Leistung, können Sie sich nicht darauf verlassen, dass Ihr Team alles manuell erledigt.
Stattdessen können Sie mit den richtigen Tools in jeder Phase nahtlose Workflows erstellen:
- Frühphase: Social- Listening-Tools können Ihnen eine einfache Möglichkeit bieten, Markenerwähnungen zu verfolgen und potenzielle Partner zu identifizieren, Tabellenkalkulationen mit Vorlagen können Ihnen dabei helfen, jede Aktivität und jedes Kampagnenergebnis zu verfolgen, und vorhandene CRM-Tools (Customer Relationship Management) können auch zum Verfolgen von Influencern verwendet werden Beziehungen.
- Mittelstufe : Basisabonnements mit echten Influencer- Marketing-Tools wie Traackr helfen Ihnen, alle Funktionen zu kombinieren – von der Influencer-Erkennung über das Kampagnenmanagement bis hin zur Berichterstattung in einem einzigen Dashboard. Dies gibt Ihnen einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Aktivitäten und Partner und erspart Ihrem Team das Sammeln von Informationen aus mehreren Quellen (Zeit ist Geld!).
- Volle Bühne: Influencer-Marketing-Tools bieten oft höherwertige Abonnements an. Zum Beispiel bietet Traackr Wettbewerbsinformationen, Leistungsbenchmarking über mehrere Märkte hinweg und andere Funktionen, die Ihnen helfen, Ihr Programm auf die nächste Stufe zu heben.
Eine Influencer-Marketing-Plattform wie Traackr ermöglicht es Ihrem Team, Ihre Kampagnen von Anfang bis Ende an einem Ort zu verwalten. Erfahren Sie hier mehr über die verschiedenen Arten von Influencer-Marketing-Tools.
Bauen Sie das A-Team auf
Influencer-Marketing kann nachweisliche Ergebnisse bringen – aber nicht ohne ein gut organisiertes Team, das jede Kampagne strategisch plant, durchführt und verfolgt. Wenn Sie sich darauf vorbereiten, ein solches Team aufzubauen, ist dieser Leitfaden alles, was Sie brauchen, um den Ball ins Rollen zu bringen.
Das Festlegen Ihrer allgemeinen Ziele und Kennzahlen ist ein guter Ausgangspunkt, um die Struktur Ihres Teams zu skizzieren. Konzentrieren Sie sich dann darauf, eine Kultur des Experimentierens zu kultivieren, damit Ihr Team versuchen, scheitern und liefern kann. Achten Sie bei der Einstellung von Mitarbeitern für Ihr Team gleichermaßen auf die Auswahl der besten Tools – betrachten Sie Ihren Tech-Stack als Erweiterung Ihres Teams und als treibende Kraft, um eine Rendite aus Ihrer Investition in Influencer-Marketing zu erzielen.
Haben Sie Ihr Team bereits aufgebaut? Erfahren Sie mehr darüber, wie Traackr große Teams und ihre Agenturen mit Tools unterstützen kann, damit alle auf dem gleichen Stand bleiben .