Die Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen einer E-Commerce-Website wie Flipkart

Einer der glänzenden Namen, die die E-Commerce-Welt während der Pandemiezeit dominierten, ist Flipkart. Ein Wachstumsprozess ist so erfolgreich und inspirierend, dass er zu einer weltbekannten Fallstudie für andere geworden ist, um zu lernen, wie man eine E-Commerce-Website wie Flipkart erstellt.

Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung zum E-Commerce-Aufbau erklärt das Kraftpaket, das den Erfolg von Flipkart vorantreibt. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie während der Kaufreise ein unvergessliches Kundenerlebnis schaffen und bewahren und wie Sie diese Erkenntnisse auf Ihre Praxis übertragen können.

Ein Überblick über Flipkart

Wenn es nur eine Sache gibt, die Sie über Flipkart vorstellen und erklären sollten, warum Sie lernen sollten, eine Website wie Flipkart zu erstellen, dann ist es die Tatsache, dass Flipkart Amazon in einem Verkaufskrieg in Indien im Jahr 2021 in Bezug auf die Kundenzufriedenheit schlägt.

Sie erlangten einen größeren positiven Einfluss bei den indischen Verbrauchern. Sie übertrafen den Markenwert mit einer Punktzahl von 9,7, trotz der harten Konkurrenz von Amazon.

Flipkart wurde 2007 von dem Duo Sachin Bansal und Binny Bansal gegründet und hat sich zu Indiens dominierender E-Commerce-Plattform entwickelt. Zunächst war dieser gigantische Marktplatz nur ein Mini-Amazon, das Bücher über Websites verkaufte.

Dann kam die Zeit für E-Commerce in Indien, und Flipkart begann, sich auf eine vielfältige Liste von Optionen auszudehnen, darunter Musik-CDs, Mobiltelefone, Filme und mehr und mehr. Einfach so gewann die Plattform an Fahrt und ihr Ruhm eskalierte.

Über 80 Millionen Produkte in allen möglichen Kategorien, die an über 160 Millionen monatliche Benutzer verkauft werden. Im Jahr 2018 verkaufte sich das Unternehmen jedoch an die riesige Einzelhandelskette Walmart und markierte damit eine neue Ära für den indischen E-Commerce-Superstar.

Die Vorteile einer E-Commerce-Website wie Flipkart

Was also macht Flipkart so erfolgreich, dass es über die niedrige Anfangsinvestition von 5.600 US-Dollar hinauswächst, um innerhalb von 15 Jahren das Multi-Milliarden-Spiel der Weltklasse zu erreichen? Was sind einige seiner Geheimnisse, die Kunden stehlen?

Direkte Verbindung zur Unterstützung der Verbraucher

Abgesehen davon, dass sich die Kunden auf einzelne Händler oder Anbieter verlassen können, unterstützt Flipkart seine Kunden weiterhin aktiv, einschließlich der Erleichterung von Missverständnissen oder Konflikten, die in schwer lösbaren Situationen auftreten können.

Ihre Website fungiert als vertrauenswürdige Quelle für die Einreichung einer Beschwerde, hat eine strenge Rückerstattungsrichtlinie und sucht nach Informationen und Garantiefaktoren. Es einfach und rationalisiert für den Nutzungsprozess auf beiden Seiten zu machen, wird Flipkart in den Augen der Benutzer nur zuverlässiger, rentabler und angenehmer machen.

One-Stop-Shopping

Wie ist es, einen Ort zu haben, an dem Sie jederzeit und überall in Reichweite Ihrer Hände nach buchstäblich allem suchen können?

Das ist die verlockende und tödliche Kraft großer E-Commerce-Plattformen. Sie sparen Ihnen Zeit beim Auffinden bestimmter Produktregale, ermöglichen Ihnen aber dennoch den Zugriff auf eine Vielzahl von Waren in jeder Kategorie, damit Sie Ihre Übereinstimmung finden können.

Wettbewerbsfähige Preise mit täglichen Angeboten

Jeder liebt ein gutes Geschäft. Es ist zweifellos verlockend, anständig qualifizierte Waren für einen Cent zu bekommen, besonders wenn Sie jeden Tag etwas kaufen müssen, stellen Sie sich nur vor, wie viel Sie nach einem Jahr sparen würden.

Flipkart fungiert als Marktplatz für Verkäufer, um ihre lokalen Produkte anzubieten, und Käufer von überall, um billigere Waren auszulagern. So aufregend es auch schon ist, Flipkart öffnet Raum für täglich begrenzte Angebote, einen tickenden Boom, um mehr Transaktionen anzuregen, frisch gekommen, frisch serviert.

Präsenz in der Suchmaschine

Nach sorgfältiger Gestaltung der Plattform-Site ist Flipkart bereit, das Netz zu verbreiten und Kunden anzuziehen. Durch die Sicherstellung seiner starken Präsenz auf den Ergebnisseiten, die durch bestimmte Schlüsselwörter und Bilder ermöglicht werden, sichert Flipkart eine hervorragende Sichtbarkeit und eine enorme Menge an On-Demand-Verkehr.

Wichtige E-Commerce-Funktionen von Flipkart, die Sie übernehmen können

Für Käufer

Ein umfassendes Überprüfungssystem

Die eine Sache, die sich von der Masse abhebt, ist Flipkarts Website-Bereich, der den Kundenbewertungen und dem Feedback gewidmet ist. Es kann sehr riskant sein, Dinge in einem neuen Geschäft über Ihr Telefon oder Ihren Computer zu kaufen, insbesondere wenn Sie nur Produktbilder und kurze Beschreibungen über dieses Geschäft kennen.

Aber wenn Sie zu Flipkart kommen, werden Sie vielen Kriterien ausgesetzt, um soziale Beweise zu demonstrieren, wie z. B. die Produkt- und Händlerbewertung, die Adresse, der Bewertungsbereich mit bestimmten Bewertungsfaktoren und der Raum für Verbraucher, Fragen an die Verkäufer zu stellen .

Ausgewählte Produkte

Alle am besten qualifizierten Produkte, entweder die besten Preise der Branche oder der beste Preis aus früheren Einkäufen, werden höchstwahrscheinlich auf der ersten Seite erscheinen.

Sie haben auch ein Flipkart Assured-Produktabzeichen für verifizierte Waren erstellt, die weniger als 6 Mal gehandelt wurden, um sicherzustellen, dass Sie genau das bekommen, was Sie bestellen, mit schneller (und teilweise kostenloser) Lieferung.

Intelligente Suche und intelligente Filter

Sie können Produkte und Geschäfte ganz einfach mit einer Berührung direkt auf der Portfolio-Seite zu Ihrer Wunschliste hinzufügen und für später speichern. Ein praktischer Warenkorb-Ansichtsknopf bleibt oben rechts, wenn Sie ihn brauchen.

Daneben können alle Suchen durch eine beeindruckende Liste zahlreicher Faktoren gefiltert werden: Kategorien, Marken, Bewertungen, Geschlecht, Verfügbarkeit, Flipkart-versicherte Produkte, Preisspannen, Rabatte und Angebote.

Adoption von sozialen Medien

Social-Media-Assoziationen helfen Händlern, ihre Markenpräsenz und ihr Echo zu steigern. Da Händler mehr Verkehr erhalten, erhöht die Plattform auch ihre Benutzer.

Und während die Zahl der Anbieter wächst, muss auch der Raum für Bewertungen erweitert werden, und nichts kann Meinungen übertreffen, die von Social-Media-Websites stammen.

Live-Chat

Lassen Sie Kunden mit einer Live-Chat-Funktion für Händler näher treten, um zu sehen und zu erleben, was sich hinter diesen virtuellen Wänden verbirgt.

Steigen Sie in einen Anruf ein, laden Sie Ihre Community ein, sich anzuschließen, interagieren Sie zwanglos und lassen Sie Ihre Angebote auf eine Weise gesehen werden, die Vertrauen, Autorität und viel tiefere Verbindungen schafft.

Gesicherter und vereinfachter Checkout-Prozess

Ein weiterer Warnhinweis für jeden aufstrebenden E-Commerce-Marktplatz ist die Implementierung von All-Cost-Schutzmaßnahmen für die sensiblen Daten der Benutzer. Die Welt bewegt sich schnell in der digitalen Transformation und lässt Raum für eine Zunahme von hochgradig schädlichen und weitreichenden Man-in-the-Middle-Angriffen.

Eine vereinfachte E-Commerce-Checkout-Seite bietet vorzugsweise verschiedene Zahlungsoptionen, Lieferdienste und die geringstmögliche Korruption.

Einfache Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Eine gute und klare Richtlinie für Rückgaben und Rückerstattungen wird riskante Gefühle aufgreifen und Neuankömmlinge dazu ermutigen, ihre ersten Bestellungen auszufüllen und ein Versprechen über die Produktqualität nach Ihren Erwartungen zu implizieren, indem Sie Bilder und soziale Zustimmung anzeigen.

Für Verkäufer

Tracking-Daten und Leistungsanalyse

Als Marktplatz ist es die Pflicht von Flipkart, sowohl Anbietern als auch Verbrauchern den Austausch von Waren und Dienstleistungen zu erleichtern. Es ist ein zuverlässiges Datenverfolgungssystem für Händler, das mehrere wichtige Messungen sammelt, sortiert und analysiert.

Zahlen und Reihenfolgen können ohne gute Statistiktafeln und Diagramme in Unkenntnis umschlagen. Diese helfen Ladenbesitzern, die Bedeutung hinter ihrer Leistung zu verstehen, um zu sehen, ob sie ihre Ressourcen bereits effektiv genutzt haben.

Auftragsverwaltungspanel

Flipkart versteht die Bedürfnisse seiner Anbieter genau. Wenn Sie über ein Management-Panel verfügen, das die Kontrolle über die Bestellungen der Kunden übernimmt, können Sie sie besser bedienen, angefangen bei der Zusendung genau der bestellten Dinge bis hin zur Erfüllung ihrer einzigartigen Wünsche und der Schaffung bleibender Eindrücke in ihren Augen.

Kundenverwaltungssystem

Wenn Ihre Produktlinien wachsen, erweitert sich Ihr Kundenstamm. Um Risiken zu reduzieren, Vertrauen aufzubauen und Verkäufe anzuziehen, ermutigen Anbieter Besucher, mit echten Menschen hinter dem Bildschirm zu interagieren.

Das können Produktempfehlungen, eine nähere Betrachtung von Produktmaterialien oder Anfragen sein. Dann erhalten Sie unzählige Chats und zusätzliche kundenorientierte Dienste und benötigen die Hilfe des CMS oder des Kundenverwaltungssystems.

SEO-Management

Sie wissen, dass Flipkart ein Marktplatz ist. Die Optimierung für einen Auftritt bei Google reicht also nicht aus, die Optimierung für einen höheren Auftritt bei den Flipkart-Suchen ist eher kritisch.

Finden Sie den Weg, um mit einem sachlichen, nützlichen SEO-Supportsystem auf der Plattform und darüber hinaus gut sichtbar zu bleiben.

4 Schritte zum erfolgreichen Aufbau einer E-Commerce-Website wie Flipkart

1. Strategische Forschung

Tauchen Sie ein in qualifizierte Berichte und die neuesten Daten über den Markt, in dem Sie tätig werden. Finden Sie ein lukratives Feld, um für eine spätere Expansion stark zu starten. Verfolgen Sie die Größe und Intensität der Konkurrenz und definieren Sie Ihren Wettbewerbsvorteil.

Vergessen Sie dabei nicht, sich anzusehen, was Sie besitzen, ob Sie es als Vorteil nutzen und Kunden in dieser sich ständig weiterentwickelnden Welt besser bedienen können.

2. Definieren Sie Ihren Kundenbereich

Selbst wenn Sie große Ziele für Ihre E-Commerce-Website haben, müssen Sie einen bestimmten Markt besitzen und erleben, bevor Sie die Chance bekommen, über andere Nischen zu springen.

So wie Flipkart sich entschieden hat, Bücher als Start anzubieten, haben sie es geschafft, eine kleine treue Community von Benutzern aufzubauen, die ihnen vertrauen und immer wiederkommen, um sie zu holen. Und sehen Sie, wie einfach sie später skalieren konnten.

3. Bauen Sie Ihre Online-Präsenz auf

Entscheidung über einen E-Commerce-Entwicklungsdienst

Dieser Schritt kann unten nach Ihren Wünschen geändert werden. Aber falls Sie neu im E-Commerce und all den technischen Dingen sind, sollten Sie Zeit damit verbringen, einen vertrauenswürdigen Partner auszuwählen, wenn Sie dessen Beratung und Beratung benötigen.

Der Aufbau einer Online-Plattform ist das Sprungbrett für Ihr Online-Geschäft, da jede Interaktion mit Ihren Kunden diese durchläuft. Sie müssen es nur einmal tun, also machen Sie es richtig, und das Endergebnis wird Ihre Mühe zurückzahlen.

Entscheiden Sie sich für eine E-Commerce-Plattform

Wenn Sie die Hauptverantwortung für Ihr Geschäft übernehmen möchten, suchen Sie nach einer robusten und hochskalierbaren Plattform wie Magento. Mit der Magento Open Source Edition müssen Sie nur für das Hosting und den Domain-Service bezahlen.

Im Gegenzug besitzen Sie es ohne monatliche Zahlungen, mit unzähligen robusten Funktionen und praktischem Platz für Integrationen und Support. Aber wenn Sie neu sind und etwas Einfaches wollen, mit dem Sie sofort loslegen können, suchen Sie nach SaaS, kurz nach Software as a Service wie Shopify.

Entscheiden Sie sich für das Design Ihres Online-Shops

Hier kommen die Kopfschmerzen und die teure Rede von ihnen allen, dem Website-Design. Egal, ob Sie sich für einen minimalistischen, aber ästhetischen Vibe oder ein thematisches Design mit ausdrucksstarken Elementen entscheiden.

Solange Ihre Zielbasis es aufregend und begeistert findet, herumzufahren, einfach zu navigieren und ihre funktionalen Bedürfnisse zu erfüllen, ist dies die einzig richtige Antwort.

Sorgfältige Entscheidung über Zahlungs-Gateway-Optionen

Sehen Sie sich nun die Zahlungsgateways an, die auf Ihrer Website erscheinen sollen. Einige Gateways erfordern möglicherweise eine andere Integrationsunterstützung als andere, aber vergessen Sie nicht das Sicherheitszeichen hinter jedem Gateway.

Testen

Das Testen ist für den Start einer E-Commerce-Website unvermeidlich. Da derzeit mehrere Millionen Inhalte ausgestellt werden, ganz zu schweigen von der Beteiligung von Geldern und dem Austausch sensibler Daten, muss Flipkart regelmäßig strengen Gesundheitschecks durch Testexperten unterzogen werden.

Keiner von diesen kann zum Glück gehen. Es ist wie die Planung für das Scheitern.

4. Einführung und Förderung

Nach dem Start raten wir Ihnen, in der Nähe Ihrer Website-Entwicklungsagentur zu bleiben, falls während des Starts des neuen Shops Instabilität oder Inkompatibilität auftritt.

Versuchen Sie in frühen Zeiten, an den Top-Positionen auf SERP für kleine Keywords zu arbeiten, und SEO wird empfohlen, da die organische Reichweite die höchste Qualität hat. Zeigen Sie sich authentisch und bemühen Sie sich um positive Kundenbewertungen.

Wie viel kostet es, eine groß angelegte E-Commerce-Site wie Flipkart zu erstellen?

Die durchschnittlichen Kosten für den Aufbau einer groß angelegten E-Commerce-Website variieren zwischen 50.000 und 500.000 US-Dollar und mehr. Das Sortiment hat eine wichtige jährliche Gebühr für Kundendienstkosten und Wartung ausgeschlossen.

Um eine Website wie Amazon oder Flipkart zu erstellen, sollten Sie im Allgemeinen mit etwa 60.000 bis 80.000 US-Dollar rechnen. Aber diese Websites bringen ihnen Tag und Nacht Milliarden und Abermilliarden von Geld zurück.

Da die Nachfrage nach E-Commerce steigt, steigt das inländische Angebot nicht wie folgt, und viele lokale Entwicklungsagenturen für E-Commerce-Websites sind einfach zu teuer, um sie zu erreichen.

Der Aufbau eines internen IT-Teams ist das Schlimmste. Sie müssen sie auch dann bereitstellen, wenn es wenig bis gar keine Arbeit gibt und Sie nicht sicher sein können, dass Ihre Zeit und Ihr Geld in guten Händen sind.

Denken Sie daran, dass die beste Qualität und beste Passform die ultimative Ersparnis und Flusen wie die neuesten Technologien übertreffen werden. Sie investieren in eine hochwertige E-Commerce-Website, um ein Geschäft zu führen und nicht, um Ihr Budget zu schonen oder andere Websites zu beeindrucken.

Damit bleibt uns die Outsourcing-Option, eine Folge des globalen Handels. Vietnamesischen Entwicklern gehört ein bekanntes Gebiet mit wachsendem Ruf und einer breiten Palette von Dienstleistungen. Schnelle Bearbeitungszeit für einen niedrigen Stundensatz.

Einpacken

Beginnen Sie früh mit einem Gespür für eine neue Online-Geschäftsmöglichkeit, legen Sie eine solide Grundlage für die kommende E-Commerce-Evolution und investieren Sie stark in die Kundenzufriedenheit. Das sind die 3 nachhaltigen Strategien, die Flipkart vor ein paar Jahren eingeschlagen hat, um zu einem technischen Imperium wie heute heranzuwachsen.

Wir hoffen, dass Sie mehr Einblick in den Aufbau einer E-Commerce-Website wie Flipkart gewonnen und Sie dazu inspiriert haben, Ihre Online-Geschäftsidee so schnell wie möglich zu starten.

Und wenn Sie jemals einen Experten brauchen, der Ihren guten Plan bespricht, hilft Ihnen Tigren gerne weiter. Wir haben über ein Jahrzehnt Erfahrung mit hochkonvertierenden E-Commerce-Entwicklungsprojekten weltweit.