Tragen Marken zu einer Content-Adipositas-Krise bei?

Unabhängig von der Erstellung hochwertigerer Inhalte und einem selteneren Seeding müssen Marken jetzt viel verantwortungsvoller handeln, wenn sie ihre Marketingmaßnahmen in Betracht ziehen. Offensichtliche Marketinganreize und finanzielle Zwänge ziehen Marken in die digitale Sphäre (z. B. Erschwinglichkeit, größere Reichweite, intelligenteres Targeting usw.) – das ist in der heutigen Welt eine Selbstverständlichkeit.

Kann man jedoch sagen, dass die heutigen Marken auch gegenüber den traditionelleren Marketing-Aktivierungen, die ihnen immer noch zur Verfügung stehen, etwas nachlässig geworden sind und einfach zum digitalen Standardknopf greifen und loslegen?

Sich zu bewegen, wenn alle anderen es tun, könnte Marken die Möglichkeit geben, sich in der realen Welt wieder mit ihren „verfallenen digitalen Trennschaltern“ auseinanderzusetzen. Und man weiß ja nie, vielleicht ist es sogar noch freundlicher – für die Verbraucher, die Marken und den Planeten.

Jenny Stanley

Der Fokus sollte immer auf Qualität und nicht auf Quantität liegen – durch die Schaffung maßgeschneiderter Erlebnisse statt Unmengen irrelevanter Informationen.

Die Marken, mit denen wir zusammenarbeiten, sehen greifbare Vorteile aus interaktiven vernetzten Erlebnissen, die über QR-Codes oder NFC-Tags auf der Verpackung zugänglich sind und maßgeschneiderte Markeninhalte liefern, die in Echtzeit angepasst werden können, Daten sammeln, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen und zu behalten Kunden kommen zurück, um mehr zu erfahren.

Jon Williams

Schreiben Sie einen schönen Hook und Ihre Öffnungsrate wird in die Höhe schnellen. Spoiler – wir nutzen Hubspot. Und ich schreibe die Worte. Aber der Texter der alten Schule in mir kann nicht widerstehen. Wenn Sie keine Öffnung erhalten, ist der Inhalt unsichtbar. Deshalb kaufe ich die höheren Inhalte offensichtlich seltener.

Aber wir haben ein größeres Problem. Ich hörte einen KI-Freak darüber sprechen, wie er einen Bot erstellen wollte, um nach seinem Tod weiterhin in seiner Person zu twittern. Stellen Sie sich eine ganze Plattform von Bots vor, die tote Menschen nachahmen und miteinander über „was auch immer“ reden, das niemanden wirklich interessiert? Oder jemals gehört.

Ich habe schon an Meetings teilgenommen, die sich so angefühlt haben. Oder wie Sie die KI jetzt dazu bringen können, aus einer kurzen Eingabeaufforderung heraus eine lange E-Mail zu schreiben, aus der der Empfänger dann mit einer anderen KI eine Zusammenfassung extrahieren kann. Wir haben uns wirklich selbst gegessen. Sie haben vielleicht bemerkt, dass es das Beste ist, sich zu jemandem zu beugen und zu flüstern, wenn Sie in einem lauten, überfüllten Raum mit jemandem sprechen möchten.

Matthew Harrington

Wenn man beginnt, dies in leistungs-, marken- und produktorientierte Inhalte zu unterteilen, über mehrere Kanäle, Formate und mit zusätzlicher Personalisierung, kann man sehr schnell viel Aufsehen erregen.

Dies kann negative Auswirkungen auf Verbraucher oder Zielgruppen haben. Wenn Sie mehrere E-Mails von Marken erhalten, mit denen Sie sich nicht verbunden fühlen, fragen Sie sich, ob Sie weitere E-Mails erhalten möchten. Wenn die sozialen Inhalte von Marken zu häufig vorkommen oder zu eintönig sind, ist die Versuchung groß, sich auf eine Auslesetour zu begeben. Denn warum sollte Ihr Feed aufgrund dieses Inhalts langweilig sein?

Der Schlüssel liegt in der Konzentration auf Qualität und Relevanz. Natürlich ist weniger mehr mehr in diesem Bereich nicht immer ganz richtig, da unterschiedliche Inhalte mehreren Zwecken dienen sollen, aber Qualität statt Quantität ist immer noch nicht weit vom Ziel entfernt.

Bei der Entwicklung von Content-Plänen ist es von entscheidender Bedeutung, Ziele wie Mehrwert und Markenerlebnis des Publikums zu identifizieren. Finden Sie heraus, ob der Inhalt tatsächlich zu positiven Maßnahmen führt. Auf diese Weise können Sie den Aufwand reduzieren und Inhalte erstellen, von denen Sie wissen, dass sie willkommen und effektiv sind.

James Kirkham

Wenn die Markenarbeit kein wirkliches Verständnis für die Kultur hat, in der sie verankert ist, wird das Ergebnis lediglich zu einer ständigen Unordnung führen und das Publikum durch noch mehr „Inhaltsübergewicht“ verlangsamen.

Es gibt eine Reihe von Kriterien, die dafür sorgen, dass dies auch erreichbar ist. Beispielsweise sollten alle Marken davor zurückschrecken, auf eine verschwenderische, unterbrechende Anzeige zurückzugreifen, wenn diese nicht mit anderen, ansprechenderen Aktivierungen verbunden ist. Diese werden immer wegwerfbar und vergänglich sein und in der weiteren Umgangssprache keinen Halt finden.

Ebenso müssen diejenigen, die auf einen kulturellen Auslöser oder ein Ereignis reagieren, sicherstellen, dass sie sich mit der Geschwindigkeit eines Memes bewegen können. Dieser First-Mover-Vorteil erzeugt enorme organische Positivität bei hungrigen Zielgruppen, die suchen und entdecken, was wirklich frisch oder neu ist. Eine weitere wichtige Komponente besteht darin, dass Marken und Agenturen wichtige Momente schaffen, damit diese dann zum „Fan-Treibstoff“ werden. Tatsächlich teilen aufgeregte Verbraucher es, anstatt es zu ignorieren.

Dies bedeutet weniger unverbundene Verbraucher, eine bereicherte Ausgabe, die mehr auf der Art und Weise basiert, wie wir Unterhaltung durch Entdecken, Teilen und Befürworten konsumieren – und nicht unsere wohlverdiente Zeit damit verbringen, nur zu vermeiden.

Richard Parsons

Ich bin mir sicher, dass das alles mit dem Ansturm auf Performance-Marketing und kurzfristigen Verkaufszielen zusammenhängt. Das Ehrenberg-Bass-Institut für Marketingwissenschaft hat ein Konzept von In-Market- und Out-of-Market-Käufern. Sie sagen, satte 95 % der Käufer suchen nicht aktiv nach einer Lösung. Schlimmer noch: Sie wissen möglicherweise nicht einmal, dass sie ein Problem lösen müssen oder eine Lösung benötigen.

Die meisten Inhalte werden mit dem Fokus auf die Personen erstellt, die „auf dem Markt“ sind. Sie stellen die anderen 5 % der Käufer dar. Der Inhalt dieser Kohorte am unteren Ende des Trichters ist oft rational, lehrreich und wenig inspirierend. Zusammen mit der schieren Menge langweiliger Inhalte, die erstellt werden, ist es nicht verwunderlich, dass die Öffnungs- und Interaktionsraten sinken.

Die Antwort ist natürlich Kreativität und Arbeit, die den emotionalen Teil des Gehirns ansprechen. Der Teil, der sich nach Inspiration und Unterhaltung sehnt. Nur wenn Vermarkter (und ihre Agenturen) dies verstehen, wird sich die Effektivität steigern.