Markenstimme: Was es ist und warum es wichtig ist + eine herunterladbare Vorlage.
Veröffentlicht: 2023-06-26Wie hinterlässt man im lauten Marktumfeld einen Eindruck bei seinen Zielkunden?
Die einfachste Antwort auf diese Frage besteht darin, ihre Aufmerksamkeit dadurch zu gewinnen, dass sie Sie hören . Aber das ist nicht einfach, denn wie bringen Sie Ihre Kunden dazu, Sie zu hören?
Sie können dies mit einer Markenstimme tun.
Was ist Markenstimme?
Einfach ausgedrückt ist eine Markenstimme die Persönlichkeit, die Ihre Marke definiert. Es ist der einzigartige Ton und Stil, mit dem Ihre Marke kommuniziert und mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt tritt. Dadurch können Ihre Kunden Ihre Marke im Vergleich zu anderen Mitbewerbern erkennen und sich mit ihr identifizieren.
Ziel dieses Artikels ist es, die Markenstimme zu definieren. Wir erklären Ihnen, warum Sie es benötigen, wie Sie es manuell und mit einem generativen KI-Tool (Writesonic) erstellen, und wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Tonfall nutzen, um konsistente Inhalte über verschiedene Medien hinweg zu erstellen.
Lass uns anfangen.
Warum Markenstimme?
77 % der digitalen Vermarkter stimmen zu, dass eine Marke durch eine Markenstimme leicht erkennbar ist. Hier sind einige der Gründe, warum sie dies bestätigten.
1. Überschneidet sich mit der Konkurrenz
Eine Markenstimme verleiht Ihnen eine einzigartige Identität auf dem Markt und hilft Ihrer Marke, sich von der Konkurrenz abzuheben. Dadurch etablieren Sie eine unverwechselbare Persönlichkeit, mit der sich Ihre Kunden leicht mit Ihrer Marke identifizieren und mit ihr verbinden können.
Eine einzigartige Markenstimme erleichtert es Ihrer Zielgruppe und Ihrem aktuellen Publikum, sich an Ihre Marke zu erinnern und sie leicht wiederzuerkennen.
2. Es trägt zur Konsistenz der Inhalte bei
Jeder Inhalt, den Sie für Ihr Publikum veröffentlichen, sollte Ihre Verbindung verbessern. Und um dies zu erreichen, müssen Sie in allen Ihren Marketingkanälen einen einheitlichen Ton beibehalten.
Wenn Sie beispielsweise die Stimme Ihrer Marke als „fröhlich und witzig“ definiert haben, fällt es Ihnen leicht, Kommentare abzugeben, spontane Beiträge zu Trends zu verfassen und spontane inhaltliche Entscheidungen zu treffen Passen Sie sich den Werten Ihrer Marke an.
3. Es emuliert die persönliche Kommunikation
Typische Kommunikation von Angesicht zu Angesicht beinhaltet nonverbale Hinweise wie Körpersprache, Mimik, Tonfall usw. Diese Eigenschaften tragen dazu bei, zwischenmenschliche Verbindungen zu fördern, Beziehungen aufzubauen, Kontext bereitzustellen und den beteiligten Personen dabei zu helfen, die übermittelte Botschaft besser zu verstehen.
Glücklicherweise lassen sich diese Funktionen und ihre Vorteile leicht in Videoinhalten reproduzieren, aber Marken können sie nur dann in schriftlichen Inhalten reproduzieren, wenn sie einen definierten Markenton haben.
Damit können Sie Ihren schriftlichen Inhalten Emotionen verleihen und sich in Ihre Kunden hineinversetzen. Sie können Witze reißen und Ihren Kunden im Allgemeinen das Gefühl geben, eine persönliche Verbindung zu Ihrer Marke zu haben.
4. Es hilft, eine Verbindung herzustellen
Der beste Weg, Ihre Kunden davon zu überzeugen, Ihr Unternehmen bekannt zu machen, besteht darin, auf einer tieferen Ebene mit ihnen in Kontakt zu treten.
Es ermöglicht Ihnen, mit Ihren Zielkunden in der Sprache in Kontakt zu treten, die ihren Bedürfnissen, Werten und Interessen entspricht.
Wenn Ihre Markenstimme beispielsweise motivierend ist, könnte ein Kunde Sie bevormunden, weil er Inspiration schätzt und jeden schätzt, der zu seiner Motivation beiträgt. Darüber hinaus ist es eine großartige Möglichkeit, Ihrem Publikum das Gefühl zu geben, direkt mit ihm zu sprechen.
5. Es schafft Vertrauen
Einzigartige und innovative Produkte und Dienstleistungen zu haben und regelmäßig Inhalte hochzuladen, reicht nicht aus, um Vertrauen in Ihrer Community aufzubauen. Fügen Sie dem Mix eine einzigartige und nachvollziehbare Markenstimme hinzu, und Sie haben ein Publikum, das für Sie in den Krieg zieht.
Dadurch werden Ihre Kunden Ihre Marke nicht nur als Experten in Ihrer Branche wahrnehmen, sondern mit einer Markenstimme, die sie lieben, bleiben sie auch treue Kunden Ihrer Produkte oder Dienstleistungen.
So erstellen Sie eine Markenstimme
Eine herunterladbare Vorlage zum Erstellen Ihrer Markenstimme
Nachdem wir nun die Notwendigkeit einer Markenstimme im Gesamtmarketing eines Unternehmens festgestellt haben, zeigen wir Ihnen, wie Sie eine solche erstellen. Sie können dies auf zwei Arten tun: manuell und mithilfe einer KI. Obwohl jede Route Vor- und Nachteile hat, ist keine Route besser oder genauer.
Wie nutzen Sie KI, um Ihre Markenstimme zu erstellen?
Bisher hatten Marken nur die Möglichkeit, ihre Markenstimme manuell zu erstellen. Aber mit dem Aufkommen von KIs wie Writesonic kann Ihr Unternehmen die Markenstimme automatisch definieren.
Writesonic verfügt über eine „Brand Voice“-Funktion, die Sie durch diesen Prozess führt. Es funktioniert durch die Analyse Ihrer vorherigen Inhalte. Dies eignet sich am besten für Marken, die einige Inhalte veröffentlicht haben (Blog oder in sozialen Medien).
Dieser Vorgang kann in 5 Schritten durchgeführt werden.
Schritt 1 : Melden Sie sich beim Writesonic-Konto an. Wenn Sie noch kein Konto erstellt haben, melden Sie sich noch heute bei Writesonic an (es dauert nur ein paar Minuten!)
Schritt 2: Gehen Sie zum linken Bereich und wählen Sie „Brand Voice“.
Schritt 3: Klicken Sie anschließend auf die Option „Erste Schritte“.
Schritt 4: Sobald Sie darauf klicken, erscheint ein Popup-Fenster mit der Aufschrift „Markenstimme hinzufügen“ auf dem Bildschirm. Wählen Sie aus den drei Optionen „Link hinzufügen“, „Text hinzufügen“ und „Datei hochladen“ die Option Ihrer Wahl aus.
Schritt 5: Fügen Sie Links oder Markentext hinzu oder laden Sie die erforderlichen Dateien hoch und klicken Sie auf „Analysieren“.
Schritt 6: Benennen Sie die Stimme und klicken Sie auf „Stimme erstellen“.
Schritt 7: Und ta-da! Los geht's! Ihre Markenstimme wird automatisch gespeichert. So können Sie beim nächsten Schreiben sicherstellen, dass Ihre Inhalte die Stimme der Marke widerspiegeln.
Beispiele für Markenstimmen und wie sie im Inhalt verwendet werden
Hier sind einige Beispiele für Arten von Markenstimmen, die von beliebten Marken in verschiedenen Branchen verwendet werden. Diese Beispiele wurden mithilfe der „Brand Voice“-Funktion von Writesonic identifiziert.
1. Louis Vuitton
Die Markenstimme von Louis Vuitton ist anspruchsvoll und informativ. Sie verwenden einen formellen Ton, um Autorität auszudrücken und gleichzeitig einen Luxusstandard aufrechtzuerhalten.
Ihre Markenstimme zeugt von einem hohen Maß an Verständnis und Einblick in Luxus und Mode. Sie verwenden eine Sprache der Eloquenz und Eleganz und assoziieren die Marke mit Exklusivität und Raffinesse.
2. Mac Cosmetics
Mac Cosmetics verwendet einen stärkenden, integrativen und sozial verantwortlichen Ton. Es spiegelt das Engagement für Vielfalt wider. Es wird eine Mischung aus autoritärem und freundlichem Ton verwendet.
Ihr Tonfall zeigt Vertrauen in ihr Fachwissen und stellt gleichzeitig eine Verbindung her, indem sie ihr Engagement für bewusste Schönheit und positive Veränderungen hervorhebt.
Die Marke verwendet eine Sprache, die sich als globale und gesellschaftliche Autorität im Bereich Schönheit und Kosmetik präsentiert.
3. Adidas
Die Markenstimme von Adidas ist motivierend und wegweisend. Es betont die Notwendigkeit von Innovationen und ermutigt sein Publikum, den Status quo zu ändern. Da sie Sportler beiderlei Geschlechts stärken, verwenden sie einen Markenton, der ihre Käufer dazu inspiriert, sich zu bewegen, zu gewinnen und das Leben zu genießen.
Ihre Markenstimme ruft ein Gefühl von Energie und Tatkraft hervor. Sie sprechen Grenzgänger, Mode- und Qualitätsliebhaber sowie Menschen an, die angesichts von Veränderungen anpassungsfähig und vielseitig sind.
4. Samsung
Samsung verwendet eine menschenzentrierte und ehrliche Markenstimme. Ihr Tonfall beim Branding ist eine schöne Mischung aus Optimismus und Realität, mit dem einzigen Ziel, Gefühle von Möglichkeiten, Fortschritt und gemeinsamem Wohlstand hervorzurufen.
Sie kommunizieren mutig, offen und dennoch spielerisch. Ihr Inhalt bringt ein Bekenntnis zu Innovation und fortschreitendem Wandel zum Ausdruck.
So erstellen Sie manuell eine Markenstimme
Die oben genannten Schritte zur KI (Writesonics „Brand Voice“-Funktion) waren einfach und leicht zu befolgen. Dies funktioniert jedoch nur, wenn Sie Inhalte erstellt haben.
In einer Situation, in der Sie zunächst die Markenstimme definieren möchten, bevor Sie Inhalte erstellen, sollten Sie darüber nachdenken, manuell vorzugehen. Glücklicherweise bietet Writesonic eine „Chatsonic“-Funktion an, die Sie durch diesen Prozess führt. Hier erfahren Sie, wie Sie dies tun können.
Schritt 1: Melden Sie sich beim Writesonic-Konto an. Wenn Sie noch kein Konto erstellt haben, melden Sie sich noch heute bei Writesonic an. Gehen Sie dann zum Dashboard und wählen Sie „Chatsonic“.
Schritt 2: Chatsonic verfügt über eine „Prompt-Bibliothek“, in der Sie verschiedene gebrauchsfertige Eingabeaufforderungen finden, die erstaunliche Antworten generieren können. Gehen Sie einfach zur „Prompt-Bibliothek“, suchen Sie nach „Markenstimme“ und wählen Sie „Entdecken Sie Ihre Markenstimme“.
Schritt 3: Geben Sie alle Details wie Firmenname, Zielgruppe und mehr ein, um dem KI-Chatbot eine klare Vorstellung davon zu geben, wie Ihre Markenstimme aussehen soll. Klicken Sie abschließend auf „Senden“.
Schritt 4 : Und los geht's! Chatsonic generiert für Sie einen perfekten Marken-Voice-Guide.
Beachten Sie, dass dadurch keine Markenstimme für Sie entsteht. Stattdessen wird die Schritt-für-Schritt-Anleitung erläutert, die Sie befolgen sollten, um eine Markenstimme zu erstellen.
Als Nächstes erläutern wir die oben genannten Schlüsselpunkte, die von Chatsonic bereitgestellt werden. Um diese Punkte weiter zu erläutern, folgen wir diesen Schritten, um die Markenstimme einer fiktiven Marke namens GlowyWhite zu definieren.
1. Definieren Sie die Persönlichkeit Ihrer Marke
Eine einfache Möglichkeit, Ihre Marke zu definieren, besteht darin, Ihre Marke als Person zu betrachten und ihr menschliche Qualitäten zuzuschreiben.
Hier sollten Sie Antworten auf Fragen geben wie: Was zeichnet meine Marke aus? Was ist ihr vorherrschender emotionaler Zustand? Welche ihrer Charaktere würden sie bei Ihrer Zielgruppe beliebt machen?
Wenn man GlowyWhite menschliche Charaktere zuschreibt, würden wir sagen, dass sie eine starke, ehrgeizige Frau ist, die Wert auf ihr Aussehen legt. Emotional hat sie Verständnis für Frauen, die ein geringes Selbstwertgefühl für ihre Haut und ihr Aussehen haben. Sie ist eine Feministin und Antirassistin und lässt ihrem Wort immer Taten folgen – vor allem, wenn sie Kurse über Frauen unterstützt.
2. Kennen Sie Ihr Publikum
Der nächste Schritt bei der Entdeckung Ihrer Markenstimme besteht darin, die Merkmale Ihrer Zielgruppe zu definieren. In dieser Phase machen viele Menschen den Fehler, eine allgemeine Zielgruppe zu definieren. Dies trägt zwar dazu bei, ihre Reichweite und ihren potenziellen Umsatz zu vergrößern, am Ende stimmen sie jedoch nicht mit ihrer Markenstimme überein, was dazu führen kann, dass sie einen bestimmten Zielgruppenbereich beleidigen.
Nehmen wir GlowyWhite als Beispiel. Ihre Zielgruppe sind hauptsächlich Frauen, aber nur weiße oder hellhäutige Frauen. Wenn diese fiktive Marke wächst, werden sie vielleicht Produkte für schwarze Haut hinzufügen, aber sie konzentrieren sich auf Inhaltsstoffe, die hellhäutigen Frauen guttun.
Beachten Sie, dass sie dadurch nicht rassistisch oder unsensibel gegenüber schwarzen Frauen sind, aber dadurch eher über aktinische Keratose als über Hyperpigmentierung sprechen. Dieser Schritt kann weiter in zwei Schritte unterteilt werden:
● Identifizieren Sie Ihre Buyer Personas:
In diesem Unterschritt gruppieren Sie Ihre Zielgruppe nach demografischen Merkmalen und ihrer Marketingreise. Dies würde Altersgruppen, Rasse, Standort, ethnische Zugehörigkeit, Einkommen, Beruf usw. identifizieren, da es ein lebendiges Bild Ihrer Kunden zeichnet und Ihnen hilft, eine gemeinsame Stimme zu finden, mit der sich alle Ihre Käuferpersönlichkeiten identifizieren können.
Aus der obigen Zielgruppendefinition von GlowyWhite können wir drei Buyer-Personas identifizieren: „Sophisticated Jane“, „Teen Tessy“ und „Empowered Clara“. Jane ist eine erfolgreiche Karrierefrau, die sich gerne luxuriösen Schönheitsprodukten hingibt. Clara ist eine sozialbewusste Millennial, die legt Wert auf wirksame und nachhaltige Schönheitsprodukte, während Tessy eine schüchterne Teenagerin mit geringem Selbstwertgefühl ist, die ihr Aussehen mit erschwinglichen Produkten verbessern möchte.
● Beobachten Sie Ihr Publikum und achten Sie darauf, wie es miteinander kommuniziert.
Social-Media-Plattformen helfen Ihnen nicht nur dabei, eine bessere Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen, sondern ermöglichen es Ihnen auch, Ihre idealen Kunden zu beobachten und zu erfahren, wie sie eng kommunizieren.
Um zu beobachten, wie die Zielgruppe von GlowyWhite miteinander kommuniziert, lesen wir Beauty-Hashtags, Challenges und die Kommentarbereiche etablierter Beauty-Marken. Wir haben beobachtet, dass das Publikum positive, aufmunternde und unterstützende Worte verwendet. Außerdem geben sie oft Schönheitstipps weiter und besprechen Selbstpflegeroutinen.
3. Wählen Sie Ihre Sprache
Hier wählen Sie einige beschreibende Wörter aus, die die Werte Ihrer Marke ausdrücken. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl die Emotionen, die Sie bei Ihrer Zielgruppe hervorrufen möchten, wann immer Ihnen Ihre Marke in den Sinn kommt.
GlowyWhite würde beispielsweise positive und schönheitsinspirierende Wörter wie „strahlend“, „stärkend“, „zeitlos“ und „luxuriös“ wählen. Ziel ist es, anspruchsvoll und dennoch zugänglich zu klingen, klare und leicht verständliche Begriffe zu verwenden und Fachjargon zu vermeiden.
An dieser Stelle müssen Sie die Persönlichkeitsbeispiele auswählen, die zu Ihrer Marke passen. Zu diesen Arten der Markenstimme gehört es, formell oder locker, lustig oder ernst, enthusiastisch oder sachlich, respektvoll oder respektlos zu klingen.
4. Erstellen Sie ein Marken-Voice-Diagramm
Dieses Diagramm skizziert die wichtigsten Aspekte Ihrer Markenstimme. Dies könnte eine visuelle Darstellung aller oben erläuterten Punkte sein. Es sollte auch darauf ankommen, wie Ihre Marke klingen soll und wie nicht. Dies dient als Styleguide für Ihr Content-Team und sorgt für die Konsistenz der Markenstimme.
Stimmdiagramm der Marke GlowWhite |
Beispiele für Markenpersönlichkeiten | Stark, ehrgeizig, schönheitsorientiert, sympathisch und unterstützend. |
Unser Publikum | Frauen mit weißer oder heller Haut |
Käuferpersönlichkeit | „Sophisticated Jane“, „Teen Tessy“ und „Empowered Clara“. |
Wie unser Publikum kommuniziert | Unser Publikum verwendet positive, erhebende und unterstützende Worte. |
Unsere Sprache. | Wir verwenden Wörter wie „strahlend“, „stärkend“, „zeitlos“ und „luxuriös“. Nimmt eine anspruchsvolle und dennoch zugängliche Sprache an, indem klare und leicht verständliche Begriffe verwendet werden. |
5. Trainieren Sie Ihr Team
Trainieren Sie Ihr Team darin, Ihrem im obigen Punkt erstellten definierten Marken-Voice-Chart zu folgen. Organisieren Sie regelmäßige Schulungen für neue und alte Teammitglieder, um die Konsistenz auf allen Plattformen zu gewährleisten.
6. Setzen Sie Ihre Markenstimme konsequent ein
Sie müssen es auf allen Plattformen konsistent nutzen, um seine Vorteile nutzen zu können. Dadurch stärken Sie Ihre Markenidentität und machen sie wiedererkennbar und vertrauenswürdig.
7. Überprüfen und verfeinern
Der einzige Weg herauszufinden, ob Sie sich für die beste Markenstimme entschieden haben, besteht darin, sie zu überprüfen und zu verfeinern. Um herauszufinden, ob die von Ihnen gewählte Markenstimme bei Ihrem Publikum Anklang findet, müssen Sie regelmäßig Bewertungen durchführen und Ihr Publikum fragen, was ihm an Ihrer Markenstimme gefällt und was nicht.
Verwenden Sie Writesonic, um Artikel zu erstellen, die Ihrer Markenstimme entsprechen
Writesonic bietet drei Funktionen, die Ihnen bei der konsistenten Erstellung von Inhalten im Einklang mit Ihrer Markenstimme helfen. Sie können die Funktion „Brand Voice“ in AI Writer 5.0 verwenden, um Artikel mit einem Tonfall zu erstellen, der mit der Stimme Ihrer Marke übereinstimmt. So können Sie das machen:
Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem Writesonic-Konto an und gehen Sie zum Dashboard. Wählen Sie dann AI Article Writer 5.0.
Schritt 2 : Sie werden zur Seite AI Article Writer 5.0 weitergeleitet, wo Sie das Thema des Artikels hinzufügen müssen. Wenn Sie bereits Referenzlinks oder Dateien haben, können Sie diese hinzufügen.
Schritt 3: Fügen Sie das Thema hinzu und klicken Sie auf „Artikel suchen“. Der Article Writer 5.0 erstellt einige Artikel zum Thema. Wählen Sie die Artikel aus, die Ihrer Meinung nach für das, was Sie generieren möchten, sehr relevant sind. (PS Article Writer kopiert keinen Text daraus, sondern dient lediglich dazu, dem Tool eine Vorstellung davon zu geben, wonach Sie suchen.)
Schritt 4: Klicken Sie abschließend auf „Weiter“. Dadurch werden Sie zum nächsten Abschnitt weitergeleitet, in dem Sie zusätzliche Informationen und Schlüsselwörter eingeben und Markenstimme, Qualitätstyp und Sprache auswählen müssen. Sobald Sie alle Details eingegeben haben, klicken Sie auf „Artikel generieren“.
Schritt 5 : Sobald Sie auf „Artikel generieren“ klicken, erscheint ein Popup-Fenster zur abschließenden Wortüberprüfung. Klicken Sie nach der Überprüfung auf „Bestätigen“.
Schritt 6 : Und voilà! Los geht's! Article Writer 5.0 generiert in Sekundenschnelle einen hochwertigen Artikel entsprechend Ihrer Markenstimme. Gehen Sie es durch und wenn Sie das Gefühl haben, dass Änderungen erforderlich sind, ist Sonic Editor für Sie da!
Beachten Sie, dass der generierte Artikel mit dem Ton, dem Stil und der Persönlichkeit der Marke übereinstimmt, die in der Funktion „Brand Voice“ definiert sind.
Sie können diese Funktion auch verwenden, wenn Sie Chatsonic und Botsonic verwenden. Sie können Chatsonic einen Hintergrund Ihrer Markenstimme geben und es bitten, in Ihrer Markenstimme eine Antwort auf Ihre Aufforderung (Antwort) zu geben. Darüber hinaus können Sie diese Funktion in Botsonic auch nutzen, um Inhalte zu erstellen, die mit Ihrer Markenstimme übereinstimmen.
Letzte Worte
Der Einsatz einer klar definierten Markenstimme kann eine Wende in Ihrem Unternehmen herbeiführen. Erstens hebt es Sie von der Konkurrenz ab und fördert die Konsistenz. Dann hilft es Ihnen, eine starke emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Sie können Ihre Markenstimme automatisch erstellen, indem Sie die Writesonic-Markenstimmefunktion verwenden oder manuell mit Chatsonic.