Was ist eine Markengeschichte – Die Macht der Erzählung
Veröffentlicht: 2023-04-06Stellen Sie sich Folgendes vor: eine fesselnde Geschichte, die an Ihren Herzen zerrt, Sie in ihren Bann zieht und einen so bleibenden Eindruck hinterlässt, dass Sie für mehr zurückkommen möchten. Das ist die Kraft einer überzeugenden Markengeschichte!
Aber was genau ist eine „Story“ für eine Marke und wie gestaltet man eine, die eine tiefe emotionale Verbindung zu Ihren Kunden schafft?
Auf dem überfüllten Markt von heute suchen Unternehmen ständig nach neuen Wegen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Ein mächtiges Werkzeug, das viele erfolgreiche Marken verwenden, ist die Kunst der Markengeschichte, die typischerweise Elemente wie die Mission der Marke, die Ursprünge und Grundwerte des Unternehmens sowie seine Vision für die Zukunft umfasst.
Wie enthüllen also erfolgreiche Marken die Geheimnisse des großartigen Geschichtenerzählens, um ihre Identität zu gestalten und langfristige Loyalität aufzubauen?
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Was ist eine Markengeschichte?
Kurz gesagt, Sie können sich eine Markengeschichte als eine Erzählung vorstellen, die Ihren Kunden die Fakten und Gefühle Ihrer Marke vermittelt.
Eine überzeugende Geschichte schafft emotionale Bindungen zu Kunden, hilft, die Identität Ihrer Marke zu etablieren, und kann langfristige Loyalität fördern.
Dies ist etwas anders als herkömmliche Werbung .
Während traditionelle Werbung darin besteht, Ihre Marke zu präsentieren und zu erklären, sollte eine Markengeschichte eine emotionale Reaktion hervorrufen. Zu den Faktoren, die die Wahrnehmung Ihrer Marke beeinflussen können, gehören Ihre Preisgestaltung, Ihr Zweck, Ihre Werte, Ihre Produkte, Ihre Geschichte, Ihr Standort und mehr.
Sie können die Geschichte Ihrer Marke jedoch über verschiedene Medien ausdrücken, darunter Werbung, soziale Medien, Website-Inhalte und andere Markenmarketingmaterialien.
Warum brauchen Sie eine Markengeschichte?
Eine gut ausgearbeitete Markengeschichte kann ein Unternehmen von der Konkurrenz abheben und einen starken, bleibenden Eindruck bei den Kunden hinterlassen.
Wenn Sie es auf eine starke Art und Weise gestalten, können Sie sich auf einer tieferen emotionalen Ebene besser mit Kunden verbinden und Ihre Werte, Ihre Mission und Ihren Zweck auf eine Weise vermitteln, die bei ihnen Anklang findet.
Darüber hinaus können Markengeschichten Ihrem Unternehmen intern zugutekommen, Mitarbeiter inspirieren, Teams aufeinander abstimmen und ein gemeinsames Gefühl für Sinn und Richtung für alle Beteiligten schaffen.
9 Tipps zum Schreiben Ihrer Markengeschichte
Selbst wenn Sie eine Leidenschaft für Ihre Marke haben, kann es eine herausfordernde Aufgabe sein, Ihre Leidenschaft in Worte zu fassen. Um eine überzeugende Geschichte für Ihr Unternehmen zu schreiben, ist eine Kombination aus Kreativität, strategischem Denken und Storytelling-Fähigkeiten erforderlich.
Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie hier einige Tipps, die Ihnen dabei helfen, eine starke Markengeschichte zu schreiben, die bei Ihrem Publikum Anklang findet und Ihr Unternehmen von anderen abhebt.
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1. Verstehen Sie Ihren Zweck
Zunächst sollten Sie in der Lage sein, die Mission, die Werte und den Zweck Ihrer Marke klar zu definieren.
Ihr Markenzweck geht über den bloßen Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen hinaus; Es repräsentiert den Grund, warum Ihr Unternehmen existiert und welche Wirkung es in der Welt haben möchte.
Ein klarer Markenzweck kann Ihr Unternehmen intern ausrichten und Ihre Entscheidungsprozesse leiten, um sicherzustellen, dass jede Ihrer Maßnahmen mit Ihren Werten und Ihrer Mission übereinstimmt.
2. Intime Kenntnisse über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen haben
Wenn Sie ein tiefes Verständnis für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung haben, können Sie den Kunden seine einzigartigen Merkmale und Vorteile vermitteln und so zeigen, was Sie von der Konkurrenz abhebt.
Wenn Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung genau kennen, können Sie Messaging- und Marketingstrategien entwickeln, die die Bedürfnisse, Wünsche und Schmerzpunkte Ihrer Zielgruppe direkt ansprechen.
Außerdem haben Sie eine bessere Vorstellung davon, wie Sie sich kontinuierlich verbessern und innovativ sein können, um sicherzustellen, dass Sie auf dem sich ständig verändernden Markt relevant und wettbewerbsfähig bleiben.
3. Erstellen Sie eine erfolgreiche Markenpositionierungserklärung
Eine Aussage zur Markenpositionierung ist ein entscheidender Bestandteil jeder effektiven Marketingstrategie, da sie als Leitprinzip für alle Markenkommunikationen und -aktivitäten dient.
Sie können Ihre Markenpositionierungsaussage verwenden, um Ihr einzigartiges Wertversprechen zu präsentieren, sich von Mitbewerbern abzuheben und Ihre Zielgruppe zu verdeutlichen.
Indem Sie klar artikulieren, wer Sie sind, was Sie anbieten und warum Kunden Sie der nächsten Marke vorziehen sollten, bauen Sie eine viel stärkere Markenidentität auf.
4. Kennen Sie Ihr Publikum
Wenn Sie Ihr Publikum nicht kennen, werden Sie Ihre Geschichte nie so zuschneiden können, dass sie mit ihren Interessen und Werten übereinstimmt. Im Gegenzug wird es viel schwieriger sein, gezieltere und effektivere Marketingkampagnen zu erstellen.
Darüber hinaus hilft Ihnen die Kenntnis Ihres Publikums, Verbindungen aufzubauen, bessere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Loyalität zu erhöhen, was zu einer besseren Nachhaltigkeit in einem überfüllten Markt führt.
5. Einfachheit ist der Schlüssel
Entfremden Sie Ihr Publikum nicht mit komplexer Sprache und Fachjargon.
Eine einfache Geschichte ist leichter zu merken und mit anderen zu teilen, besonders in der heutigen schnelllebigen Welt, in der Menschen aus allen Richtungen mit Informationen bombardiert werden.
Komplexe Geschichten werden viel eher vergessen oder ignoriert.
Außerdem sind einfache Geschichten besser nachvollziehbar und kommen bei den Menschen oft besser an. Indem Sie eine klare, prägnante Sprache verwenden und sich auf die wichtigsten Elemente Ihrer Marke konzentrieren, können Sie eine Geschichte erstellen, die Menschen auf emotionaler Ebene verbindet.
6. Emotionen hervorrufen
Die Vermittlung von Emotionen in einer Markengeschichte ist aus mehreren Gründen entscheidend.
Zunächst einmal schafft nichts eine unvergesslichere und wirkungsvollere Geschichte als Emotionen. Wenn Sie sich auf emotionaler Ebene mit Menschen verbinden, schaffen Sie eine tiefere und bedeutungsvollere Verbindung, die über eine Transaktionsbeziehung hinausgeht.
Zweitens können Emotionen Ihnen helfen, Ihre Marke von der Konkurrenz abzuheben. Indem Sie die einzigartigen emotionalen Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung nutzen, können Sie eine Geschichte schreiben, die Sie von anderen in Ihrer Branche abhebt.
Drittens werden eher Emotionen geteilt als Fakten oder Zahlen, und wie Sie bald sehen werden, ist die Teilbarkeit von entscheidender Bedeutung . Wenn Menschen etwas fühlen , teilen sie es eher mit anderen, was dazu beitragen kann, dass sich Ihre Marke immer weiter verbreitet.
7. Seien Sie unterhaltsam
Wie eine emotionale Geschichte ist es wahrscheinlicher, dass eine unterhaltsame Geschichte die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich zieht und hält.
Die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen ist begrenzter denn je, und eine langweilige oder trockene Geschichte wird wahrscheinlich ignoriert.
Auf der anderen Seite können Sie durch das Erstellen einer fesselnden, einprägsamen und angenehm zu lesenden Geschichte Ihre Marke von der Konkurrenz abheben und einen bleibenden Eindruck bei Ihrem Publikum hinterlassen.
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8. Machen Sie es teilbar
Eine Geschichte teilbar zu machen, geht Hand in Hand damit, sie einfach zu machen.
Wenn Sie eine einfache Markengeschichte haben, ist sie vielseitiger und kann daher an verschiedene Medien und Plattformen angepasst werden. Ganz gleich, ob Sie einen Social-Media-Post, ein Video oder eine Printanzeige erstellen, eine einfache Story kann an nahezu jedes Format angepasst und skaliert werden.
9. Verwenden Sie Elemente und Kunsthandwerk zum Geschichtenerzählen
Indem Sie die Elemente einer guten Geschichte verwenden, wie z. B. Charakterentwicklung, Konflikte und Lösung, können Sie eine Erzählung erstellen, die die Menschen anzieht und interessiert.
Es ist entscheidend , einprägsame Charaktere zu erschaffen, einen Standpunkt zu entwickeln und einen Ton, eine Prämisse oder einen Dialog zu konstruieren, der sich überzeugend anfühlt .
Denken Sie an eine gute Geschichte, die Sie kennen.
Es hat wahrscheinlich einen emotionalen Bogen, mit dem Sie mitschwingen.
Lassen Sie uns eintauchen und uns einige der wichtigsten Merkmale einer großartigen Markengeschichte ansehen.
Wichtige Storytelling-Elemente zur Erstellung Ihrer Markengeschichte
Inzwischen wissen Sie, dass die Erstellung einer überzeugenden Markengeschichte mehr als eine Ansammlung von Wörtern erfordert. Um wirklich mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und sich mit ihm zu verbinden, müssen Sie Schlüsselelemente des Geschichtenerzählens verwenden, einschließlich Charakterentwicklung, Konflikt, Lösung und emotionale Resonanz.
Begeben Sie sich auf die Reise des Helden
Die Reise des Helden ist eine mächtige Struktur des Geschichtenerzählens, die seit Jahrhunderten verwendet wird, um unvergessliche und wirkungsvolle Geschichten zu erschaffen.
Wenn Sie diese Struktur in Ihrer Markengeschichte verwenden, nutzen Sie die universellen Elemente des Geschichtenerzählens, die bei Menschen aller Kulturen und Generationen Anklang finden.
Die Reise des Helden beinhaltet oft Herausforderungen, Rückschläge und Triumphe, die die Aufmerksamkeit eines Publikums auf sich ziehen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen können. Als Marke können Sie diese Reise nutzen, um eine Lösung für die Probleme Ihres Publikums darzustellen.
Die Idee dabei ist, Ihre Marke als den „Helden“ darzustellen, der Ihren Kunden hilft, ihre Herausforderungen zu meistern.
Entdecken und Entwickeln überzeugender Charaktere
Es kann eine Herausforderung sein, die Charaktere einer Markengeschichte zu finden. Wir finden es jedoch oft am besten, damit zu beginnen, die Hauptakteure in der Erzählung Ihrer Marke zu identifizieren, einschließlich Ihrer Kunden, Mitarbeiter und Interessengruppen.
Sie können diese Charaktere dann weiterentwickeln, indem Sie tiefer in ihre Motivationen, Ziele und Herausforderungen eintauchen und wie sie sich auf die Mission und die Werte Ihrer Marke beziehen.
Scheuen Sie sich nicht, neue Charaktere zu kreieren, die auch die Werte und die Persönlichkeit Ihrer Marke verkörpern!
Konflikt erstellen
Ohne Konflikte kann man keine großartige Geschichte haben.
Stellen Sie sich Konflikte als das vor, worauf die Charaktere reagieren.
Um einen Konflikt zu entwickeln, können Sie damit beginnen, die Herausforderungen, Hindernisse oder Probleme zu identifizieren, mit denen Ihr Publikum konfrontiert ist, und wie Ihre Marke helfen kann, sie zu lösen.
Vielleicht möchten Sie auch alle internen oder externen Konflikte berücksichtigen, mit denen Ihre Marke konfrontiert war oder derzeit konfrontiert ist, wie z. B. Wettbewerb, finanzielle Probleme oder strategische Entscheidungen.
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Entwickeln Sie die Handlung
Nachdem Sie den zentralen Konflikt identifiziert haben, sollten Sie damit beginnen, einen Erzählbogen zu erstellen, um Ihre Handlung zu entwickeln.
Der Erzählbogen besteht typischerweise aus 5 Elementen:
Exposition | Hier werden Schauplatz, Charaktere und Hintergrundinformationen der Geschichte vorgestellt. |
Steigende Handlung | Dies ist die Reihe von Ereignissen, die zum Höhepunkt der Geschichte führen, wo der Konflikt oder das Problem eingeführt wird, z. B. die Herausforderungen, denen Ihre Marke auf dem Markt gegenübersteht. |
Höhepunkt | Dies ist der Wendepunkt der Geschichte, an dem der Konflikt seinen Höhepunkt erreicht und die zentrale Frage der Geschichte beantwortet wird. |
Fallende Aktion | Hier werden die Folgen des Höhepunkts untersucht, und die Geschichte beginnt sich abzuwickeln. Als Abschluss können Sie Ihren Kunden zu Ihrer Marke führen. |
Auflösung | Hier endet die Geschichte, wobei lose Enden verknüpft und der zentrale Konflikt gelöst werden. |
Wenn Ihre authentische Markengeschichte eine starke Handlung hat, wird sie viel ansprechender und einprägsamer.
Schließen Sie Schwierigkeiten und Fehler ein
Marken, die nur ein perfektes oder makelloses Image präsentieren, können auf den Verbraucher als unauthentisch und ohne Bezug wirken. Wenn Sie Schwierigkeiten und Misserfolge in Ihre Markengeschichte einbeziehen, zeigen Sie potenziellen Kunden, dass Ihre Marke bereit ist, ehrlich und transparent über ihre Erfahrungen und Herausforderungen zu sprechen.
Dies kann Widerstandsfähigkeit demonstrieren und Verbraucher inspirieren, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben.
Beispiele für Markengeschichten
Werfen wir einen Blick auf einige Beispiele von Marken, die erfolgreich überzeugende Markengeschichten geschrieben haben.
Hinge – Dating-App, die gelöscht werden soll
Hinge ist eine Dating-App, die sich mit ihrem Slogan „Die Dating-App, die zum Löschen entwickelt wurde“ dem traditionellen Wischen nach rechts und links widersetzt. Das Unternehmen erkannte, dass dieser Ansatz oft zu oberflächlichen Verbindungen führte, und entwickelte daher eine Markengeschichte mit dem Titel „ The Dating Apocalypse “, die sich auf ihre Kernbotschaft konzentriert, echte Beziehungen zu pflegen.
Nike – Gleichstellungskampagne
Nike hat eine Geschichte des effektiven Marken-Storytelling, wobei eine seiner herausragenden Kampagnen die „Equality Campaign“ ist.
Diese Kampagne zeigt das Engagement von Nike für einen positiven sozialen Wandel und bietet eine tiefere Verbindung zu seinem Publikum, die über den bloßen Verkauf von Turnschuhen und Sportausrüstung hinausgeht.
SoulCycle – Unsere Geschichte
Die „Our Story“-Seite von SoulCycle nutzt Marken-Storytelling effektiv, indem sie Schlüsselelemente des Storytelling integriert. Die Seite endet mit einer wirkungsvollen Zeile:
„Geh auf deine Reise. Ändere deinen Körper. Finde deine Seele."
Seelenzyklus
Allein dieser Satz fordert die traditionelle Wahrnehmung des Trainings heraus und ermutigt die Menschen, es als Mittel zur Verbesserung nicht nur ihrer körperlichen, sondern auch ihrer geistigen und seelischen Gesundheit zu betrachten.
Nützliche Bücher zum Aufbau Ihrer Markengeschichte
Glücklicherweise gibt es viele nützliche Bücher, die Sie durch den Prozess der Erstellung einer überzeugenden Markengeschichte führen, die bei Ihren Kunden Anklang findet. Hier sind einige der besten Bücher, die Ihnen helfen, Ihre Markengeschichte aufzubauen.
„Die Reise des Helden“ von Joseph Campbell
„The Hero's Journey“ von Joseph Campbell ist eine der zeitlosesten Erkundungen der archetypischen Heldenreise in der Literatur. Campbells Einsichten in die universellen Themen und Motive heroischer Erzählungen hatten einen großen Einfluss auf das Geschichtenerzählen und können für jeden, der versucht, eine Markengeschichte zu entwickeln, eine große Bereicherung sein.
„Die Reise des Schriftstellers: Mythische Struktur für Schriftsteller“ von Christopher Vogler
Christopher Voglers Buch „The Writer's Journey: Mythic Structure for Writers“ ist ein praktischer Leitfaden, der auf Joseph Campbells „The Hero's Journey“ aufbaut und einen schrittweisen Ansatz bietet, um die Reise des Helden in das Geschichtenerzählen einzubeziehen.
Das Buch ist zu einer Art Grundnahrungsmittel für Schriftsteller und Geschichtenerzähler geworden und bietet wertvolle Einblicke in die Elemente einer überzeugenden Erzählung.
„Branding: In fünfeinhalb Schritten“ von Michael Johnson
„Branding: In Five and a Half Steps“ von Michael Johnson ist ein praktischer Leitfaden für den Branding-Prozess, der einen klaren und prägnanten Ansatz bietet, der sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Profis zugänglich ist.
Das Buch enthält zahlreiche Beispiele aus der Praxis und Fallstudien, was es zu einer wertvollen Ressource für jeden macht, der mit Branding und Marketing zu tun hat.
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Abschluss
Eine schön gestaltete Markengeschichte kann eine emotionale Verbindung zu Ihrer Zielgruppe herstellen, Markentreue aufbauen und den Umsatz steigern.
Hier bei MediaBoom verstehen wir den Wert der Entwicklung einer starken Markengeschichte, die bei Ihrem Publikum Anklang findet, und wir können Ihnen dabei helfen, eine zu erstellen, die mit den Werten und Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmt, um Ihre Marke zu stärken.
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