Steigern Sie Ihr Kleinunternehmen mit diesen E-Mail-Marketing-Tipps

Vermarkter nutzen verschiedene Kanäle, um ihre Zielgruppe zu erreichen. Es kann neue Kanäle geben, aber E-Mail ist ein wesentlicher Bestandteil jeder digitalen Marketingkampagne. E-Mail-Marketing bietet Unternehmen eine enorme Chance, mit ihrer Zielgruppe zu kommunizieren und mit ihr in Kontakt zu treten. Daher gilt E-Mail als entscheidender Faktor für den Marketingerfolg. Darüber hinaus bietet E-Mail-Marketing mehrere Vorteile für Unternehmen. Allerdings kann es für Kleinunternehmer eine Herausforderung sein, da es mehrere Prozesse umfasst, wie z. B. das Erweitern einer Liste, das Erstellen mehrerer E-Mail-Sequenzen und mehr. Hier finden Sie einen Leitfaden zum E-Mail-Marketing, seiner Bedeutung und wie es kleinen Unternehmen helfen kann.

Was ist E-Mail-Marketing?

Beim E-Mail-Marketing geht es um die Durchführung von Marketingaktivitäten und die Interaktion mit dem Publikum per E-Mail. Viele Vermarkter glauben, dass es sich um eine der effektivsten digitalen Marketingstrategien handelt. Es hilft, Ihre Kunden auf Ihre neuen Produkte, Werbeaktionen und Angebote aufmerksam zu machen. Es spielt eine entscheidende Rolle im digitalen Marketing bei der Markenbekanntheit, der Lead-Generierung, dem Aufbau von Beziehungen und der Bindung der Kunden.

Im Jahr 2020 werden weltweit täglich rund 306 Milliarden E-Mails versendet und empfangen. Es wird erwartet, dass die Zahl im Jahr 2025 täglich um mehr als 376 Milliarden ansteigt. Dies zeigt, wie häufig Unternehmen und Vermarkter E-Mails nutzen, um ihre Kunden zu vermarkten und mit ihnen zu kommunizieren. Trotz des Wachstums der sozialen Medien ist E-Mail immer noch ein effektiver Kanal für Unternehmen, um für ihre Produkte und Marken zu werben. Aus diesem Grund ist eine solide E-Mail-Marketingkampagne besonders für kleine Unternehmen unerlässlich.

Vorteile von E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen

E-Mail-Marketing ist nicht nur etwas für große Unternehmen mit großen Marketingbudgets. Es ist eine ausgezeichnete Strategie für kleine Unternehmen mit begrenzten Budgets. Hier sind einige Vorteile, die E-Mail-Marketing kleinen Unternehmen bietet.

Aufbau starker Kundenbeziehungen

Beim Marketing geht es darum, den Kunden einen Mehrwert zu bieten und ihnen die Neuigkeiten in Ihrem Unternehmen mitzuteilen. Sie können wertvolle und relevante Inhalte senden, wenn jemand Ihrer E-Mail-Liste beitritt. Produkteinführungen, Großveranstaltungen und Neuigkeiten über Ihr Unternehmen sind hervorragende Themen für regelmäßige Newsletter. Zögern Sie nicht, E-Mails zu versenden und Ihre Zielgruppe zu erreichen.

Erzielung eines hohen ROI

Laut einer Studie hat E-Mail-Marketing einen vierfach höheren ROI als andere digitale Marketingstrategien. Der mittlere ROI liegt bei 122 %. Sie können diese Zahl erhöhen, indem Sie Techniken wie Double-Opt-In, A/B-Tests implementieren und sich an einen regelmäßigen Zeitplan halten.

Zeitsparend und kostengünstig

E-Mail-Marketing ist ideal für Geschäftsinhaber, die wenig Geld und Zeit haben. Es ist einfach zu automatisieren und kostengünstig. Nachdem Sie Ihre neue E-Mail-Kampagne erstellt, Ihre Liste eingerichtet, Ihr Angebot festgelegt und Ihre E-Mail gestaltet haben, können Sie diese automatisch an Ihre Zielgruppe senden. E-Mail-Marketing ist eine praktische Methode; Sie können Ihre E-Mails automatisch versenden. Sie interagieren mit Ihrem Publikum, während Sie an anderen Aspekten Ihres Unternehmens arbeiten. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre Kampagne verfolgen und bei Bedarf anpassen.

Außerdem ist E-Mail-Marketing relativ günstiger als andere Methoden, wie etwa bezahlte Werbung. Sie können mit sehr wenig Geld eine effektive E-Mail-Kampagne erstellen.

Glaubwürdigkeit herstellen

Eine der größten Herausforderungen für kleine Unternehmen ist der Aufbau von Glaubwürdigkeit. Kunden achten immer auf den Ruf einer Marke, bevor sie ein Produkt kaufen. Aus diesem Grund ist Glaubwürdigkeit für kleine Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Menschen vertrauen großen Marken oft, weil sie mit ihnen vertraut sind. Große Marken haben ihren Ruf und ihre Glaubwürdigkeit bereits aufgebaut. Aus diesem Grund kaufen Verbraucher ihre Produkte häufig.

Indem Sie mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben und sie über Ihr Unternehmen auf dem Laufenden halten, kann Ihnen E-Mail-Marketing dabei helfen, Glaubwürdigkeit aufzubauen. Je mehr sie über Ihr Unternehmen hören und erfahren, desto mehr vertrauen sie Ihnen.

E-Mail-Marketing-Praktiken für kleine Unternehmen

Digitales Marketing entwickelt sich weiter, weshalb Sie neue Methoden erlernen und verbessern müssen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagne starten, finden Sie hier einige Tipps, die Sie ausprobieren können.

1. Nutzen Sie E-Mail-Marketing-Software

In den frühen Phasen Ihrer E-Mail-Marketingkampagne können Sie Ihre E-Mails an Ihre Abonnenten senden. Allerdings wächst Ihre Abonnentenliste mit der Zeit und das Versenden von E-Mails wird zeitaufwändig. Der beste Weg, Ihren Aufwand zu minimieren, ist der Einsatz einer E-Mail-Marketing-Software. Damit können Sie wichtige E-Mail-Marketingaufgaben automatisieren, z. B. das Sammeln von E-Mail-Adressen, das Versenden von E-Mails an Abonnenten und das Erstellen von Analyseberichten.

Darüber hinaus kann E-Mail-Marketing-Software Sie bei mehreren Aufgaben unterstützen, darunter:

• Speichern und Organisieren Ihrer Kontakte
• E-Mail-Vorlagen erstellen
• Erstellen von Landingpages für Kampagnen

Heutzutage sind mehrere E-Mail-Marketing-Software auf dem Markt erhältlich. Stellen Sie sicher, dass Sie eines mit den Funktionen auswählen, die Sie für Ihre Kampagne benötigen.

2. Machen Sie es neuen Abonnenten einfach, beizutreten

Sie müssen Abonnenten haben, um E-Mail-Marketing implementieren zu können. Daher müssen Sie Ihre Besucher dazu ermutigen, Ihren Newsletter zu abonnieren. Integrieren Sie ein Anmeldeformular auf Ihrer Website, damit Ihre Besucher schnell und einfach in Ihre Mailingliste aufgenommen werden können. Stellen Sie sicher, dass die Calls-to-Action (CTAs) Ihrer E-Mail-Anmeldung klar und strategisch platziert sind. Nutzen Sie außerdem die Macht der sozialen Medien, um Abonnenten zu generieren. Veröffentlichen Sie ansprechende und relevante Inhalte, die das richtige Publikum anziehen können. Fügen Sie in Ihre Profilbiografie einen Link ein, der zu einer Anmelde-Landingpage führt.

Die meisten Kunden sind bei der Angabe ihrer E-Mail-Adressen vorsichtig. Lassen Sie sie wissen, wie sie von der Verbindung mit Ihnen profitieren können. Senden Sie ihnen Rabatte oder Angebote, Bildungsinformationen oder Newsletter? Seien Sie überzeugend, indem Sie auffällige und ansprechende CTAs verwenden, die einen Mehrwert bieten.

3. Planen Sie Ihre E-Mail-Kampagne

Sobald Sie Ihre Zielgruppe zusammengestellt haben, ist es an der Zeit, Ihr Hauptziel für Ihre E-Mail-Marketingkampagne festzulegen. Sie möchten Abverkäufe und Sonderangebote fördern? Möchten Sie Upselling betreiben oder Ihre Kunden dazu ermutigen, sich ihre verlassenen Warenkörbe anzusehen? Möchten Sie Ihre bestehenden Kunden um Bewertungen oder Empfehlungen bitten?

Wenn Sie festgelegt haben, was Sie erreichen möchten, müssen Sie Ihre Kampagne mit verschiedenen E-Mail-Typen erstellen. Es gibt fünf Arten von E-Mails, die Sie für Ihre Marketingstrategie verwenden können.

• Willkommens-E-Mails – Die allererste E-Mail, die Ihre neuen Abonnenten erhalten. Diese E-Mails tragen zum Aufbau von Kundenbeziehungen bei, indem sie einen positiven ersten Eindruck hinterlassen, Erwartungen wecken und Vertrauen aufbauen.
• Blast-E-Mails – Wird zum Senden einer einzelnen E-Mail-Nachricht an eine umfangreiche Liste verwendet. Allerdings ist es oft wirkungslos, da keine Personalisierung stattfindet und die Empfänger nicht strategisch angesprochen werden.
• Monatlicher Newsletter – Diese E-Mails werden normalerweise regelmäßig, meist monatlich, versendet. Sie enthalten Geschäftsaktualisierungen, Veranstaltungen und Blog-Inhalte. Das Versenden von Newslettern an Ihre Abonnenten ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Kunden zu vermarkten, indem Sie Inhalte über Kundenerfolgsgeschichten, Tutorials zu Ihren Produkten und von Ihnen durchgeführte Werbeaktionen teilen.
• Werbe-E-Mails konzentrieren sich hauptsächlich darauf, potenzielle Kunden über Ihre Produkte zu informieren. Sie bieten häufig Zugang zu geschützten Inhalten, teilen Rabatte oder Gutscheine oder kündigen ein bevorstehendes Sonderereignis an. Sie sind die häufigste Art von Marketing-E-Mails, die Kunden erhalten.
• Erinnerungs-E-Mails erinnern die Zielgruppe an ihren Warenkorb und ermutigen sie, ihre Einkäufe abzuschließen. Wenn Sie Ihren Kunden sagen, dass sie ihre Einkäufe abschließen sollen, schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit. Fügen Sie ein Bild und eine Beschreibung des Artikels mit Rabatten hinzu, um sie zum Umtausch zu bewegen.

Darüber hinaus ist E-Mail-Marketing eine fantastische Möglichkeit, frühere Kunden erneut anzusprechen. Erinnern Sie sie an Ihre Marke. Versenden Sie anschließend eine „Wir vermissen Sie“-Nachricht und bieten Sie einen Anreiz oder Rabatt an, wieder mit Ihnen Geschäfte zu machen.

4. Verwenden Sie dynamische Inhalte

Beim Versenden dynamischer Inhalte erhält Ihr Publikum relevante Informationen, die es gerade benötigt, und nicht das, was es sich noch vor ein paar Monaten gewünscht hat. Personalisieren Sie Ihre E-Mail, um Kundenbindung zu gewinnen. Sie können Marketingtools wie „Personalize“ verwenden, um dynamische Inhalte für Ihre Abonnenten zu veröffentlichen. Ermitteln Sie das Interesse jedes Kunden und bewerben Sie das richtige Produkt zur richtigen Zeit. Diese Taktik kann zu mindestens 50 % besseren Rücklaufquoten und höheren Einnahmen führen.

5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte für Mobilgeräte geeignet sind

Die meisten Menschen öffnen ihre E-Mails auf ihrem Mobiltelefon. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Inhalte auf verschiedenen Bildschirmgrößen sichtbar sind. Testen Sie die Mobilfreundlichkeit Ihrer Inhalte auf Mobiltelefonen, Tablets und Laptops über die Google Search Console.

6. Verfolgen Sie Ihre Kampagne

Die von Ihnen gewählte E-Mail-Marketing-Software sollte Ihnen Informationen über die Leistung Ihrer Kampagne liefern. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Strategie in Zukunft zu verbessern. Anhand der Antworten Ihrer Kunden auf Ihre E-Mail können Sie feststellen, welcher Teil Ihrer Strategie verbessert werden muss. Verfolgen Sie die Leistung Ihrer E-Mails und Kampagnen und überprüfen Sie den gesamten Prozess, um Ihren Fehler zu untersuchen und einige Änderungen vorzunehmen.

Nutzen Sie E-Mail-Marketing für Ihr kleines Unternehmen

Die richtige E-Mail-Marketingstrategie kann Ihnen dabei helfen, mit Kunden in Kontakt zu treten, solide Beziehungen aufzubauen, Leads zu generieren und Ihren Umsatz zu steigern. Beginnen Sie Ihre Kampagne, indem Sie Ihre Ziele definieren, ermitteln, welche Arten von E-Mails Sie an Ihre Abonnenten senden möchten, und Ihre Leistung verfolgen.

Digitales Marketing kann überwältigend sein, insbesondere für Unternehmer, die gerade erst ihr Unternehmen gründen. Am besten wenden Sie sich an Experten wie Gray Smoke Media, die Ihnen bei der Entwicklung einer soliden Marketingstrategie für das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens helfen können.