Bluecore: Personalisiertes E-Commerce-Erlebnis über alle Kanäle hinweg

Company Profile ist eine Initiative von StartupTalky zur Veröffentlichung verifizierter Informationen über verschiedene Startups und Organisationen. Der Inhalt dieses Beitrags wurde von Bluecore genehmigt .

In den letzten Jahren kam es im Einzelhandel zu einer Verlagerung der Umsätze von 85 % in physischen Geschäften hin zu einer 50/50-Aufteilung zwischen Online- und Offlinegeschäften, wobei die Käufer zu einem bequemeren, personalisierteren Kundenerlebnis übergingen. Mittlerweile erwarten mehr als drei Viertel der Käufer, ihre Erfahrung mit dem Einzelhändler über digitale Kanäle zu beginnen, unabhängig davon, ob der endgültige Kauf online oder in physischen Geschäften erfolgt.

In diesem neuen Digital-First-Zeitalter müssen Unternehmen nicht nur Käufer gewinnen, sondern sie auch in Stammkunden verwandeln, um langfristiges Wachstum zu erzielen. Der Markenverkauf auf digitalen Kanälen erfordert daher Lösungen, die speziell für den E-Commerce entwickelt wurden. Marketing, das sich auf den gesamten Kundenlebenszyklus konzentriert, ist für Marken von entscheidender Bedeutung, um Kunden zu binden und den Umsatz zu steigern.

Bluecore mit Hauptsitz in den USA ist ein Technologieunternehmen für Einzelhandelsmarketing, das die Art und Weise, wie Einzelhändler mit Käufern kommunizieren, revolutioniert. Lesen Sie weiter, um alles über Bluecore zu erfahren, von der Startup-Geschichte, den Gründern und der Finanzierung bis hin zu Wachstum, Partnern und Wettbewerbern.

Bluecore – Unternehmenshighlights

Über Bluecore
Bluecore – Industrie
Bluecore – Gründer und Team
Bluecore – Startup-Story
Bluecore – Mission und Vision
Bluecore – Geschäftsmodell
Bluecore – Umsatzmodell
Bluecore – Produkte und Dienstleistungen
Bluecore – Finanzierung und Investoren
Bluecore – Fusionen und Übernahmen
Bluecore – Wachstum
Bluecore – Partner
Bluecore – Auszeichnungen und Erfolge
Bluecore – Konkurrenten

Über Bluecore

Bluecore ist ein Marketingtechnologieunternehmen, das eine E-Commerce-Multichannel-Personalisierungsplattform anbietet, die Gelegenheitskäufer in lebenslange Kunden für die am schnellsten wachsenden Einzelhandelsmarken der Welt verwandelt. Das Unternehmen ermöglicht es Vermarktern, Daten innerhalb von Minuten in personalisierte, umsatzgenerierende Marketingkampagnen umzuwandeln.

Mehr als 400 kundenorientierte Einzelhändler vertrauen auf Bluecore, um die Kundenbindung schnell zu steigern und vorhersehbare Umsätze zu erzielen, darunter Jockey, Nobull, CVS Pharmacy, GAP, J.Crew Pacsun, Lenovo, City Furniture und mehr. Die Plattform hat 300 Milliarden Verhaltensweisen verarbeitet, 500 Millionen Produkte katalogisiert und einen Umsatz von über 11 Milliarden US-Dollar erzielt.

Bluecore – Industrie

Bluecore bedient die MarTech-Branche (Marketingtechnologie), die die Entwicklung und Einführung von Plattformen, Tools und Softwareanwendungen umfasst, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Marketingbemühungen zu automatisieren, zu rationalisieren und zu verbessern. Die globale Marktgröße von MarTech wurde im Jahr 2022 auf 338 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird bis 2028 voraussichtlich 1.175 Milliarden US-Dollar erreichen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 22,2 % im Zeitraum 2023–2028 entspricht.

Zu den Schlüsselfaktoren, die den Markt antreiben, gehören die wachsende Nachfrage nach Social-Media-Management-Tools, die zunehmende Notwendigkeit, einen ganzheitlichen Überblick über Marketingbemühungen zu gewinnen und die Wirkung von Kampagnen zu messen, sowie der zunehmende Einsatz von Chatbots. Darüber hinaus wurden soziale Distanzierung und Fernarbeit während der Covid-19-Pandemie zur Norm, was dazu führte, dass Unternehmen zunehmend auf digitale Marketingkanäle zurückgriffen, um Verbraucher zu erreichen.

Was die Wettbewerbslandschaft betrifft, so sind einige der wichtigsten Akteure der Branche ActiveCampaign, Acoustic LP, Hubspot Inc., Adobe Inc. und Microsoft Corporation.

Bluecore – Gründer und Team

Fayez Mohamood und Mahmoud Arram sind die Mitbegründer von Bluecore.

Fayez Mohamood

Fayez Mohamood ist Mitbegründer und CEO von Bluecore. Er erwarb einen BS in Computer Engineering vom New Jersey Institute of Technology und einen MS in Electrical and Computer Engineering vom Georgia Institute of Technology. Bevor er Bluecore mitbegründete, arbeitete Fayez bis Juni 2008 als Mikroprozessor-Designingenieur bei AMD, bis September 2011 als Softwareentwickler bei The MathWorks und bis Januar 2013 als Produktleiter bei Bigdoor Media, Inc..

Mahmoud Arram

Mahmoud Arram ist Mitbegründer und CTO von Bluecore. Er hat einen Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik und Informationstechnik von der Iowa State University und absolvierte ein Advanced Study Program am Massachusetts Institute of Technology. Zuvor war Mahmoud Softwarearchitekt bei Allurent, Technologiedirektor bei Redstar und Engineering-Teamleiter bei Moda Operandi, Inc.

Bluecore-Team

• Michelle McComb – Finanzvorstand
• Ryan Deutsch – Chief Customer Officer
• Sherene Hilal – Chief Product Officer
• Pat Deskin – Chief Revenue Officer

Bluecore beschäftigt über 450 Mitarbeiter.

Bluecore – Startup-Story

Fayez Mohamood und Mahmoud Arram gründeten Bluecore im Jahr 2013. Nachdem Fayez in einer früheren Funktion mit Einzelhändlern zusammengearbeitet hatte, wurde ihm klar, wie schwierig es war, eine einfache getriggerte E-Mail einzurichten. Daraufhin entwickelten Mahmoud und Fayez eine patentierte JavaScript-Integration, die Einzelhandelsproduktattribute und Käuferverhalten in Echtzeit erfasste, um es Vermarktern zu ermöglichen, relevante, zeitnahe und getriggerte E-Mails zu versenden. Mit der Verknüpfung dieser Einzelhandelsdaten im Kern entwickelte sich das Produkt weiter und ist heute als Einzelhandelsmarketingplattform bekannt.

Im September 2015 führte Bluecore Live Segments Email für E-Commerce-Vermarkter ein und im September 2018 eröffnete das Unternehmen sein Londoner Büro, um der wachsenden europäischen Nachfrage gerecht zu werden. Das Unternehmen startete Bluecore Site im Oktober 2019. Einige Jahre später, im Juli 2023, kündigte Bluecore die Einführung von Transparent Identification an, um einen vollständigen Überblick über die Site-Identifikationsraten zu bieten.

Bluecore – Mission und Vision

Die Mission von Bluecore besteht darin, Handelsunternehmen dabei zu unterstützen, ihre besten Kunden zu entdecken und sie ein Leben lang zu binden.

Bluecore – Geschäftsmodell

Bluecore ist eine Einzelhandelsmarketingplattform, die es Marketingfachleuten ermöglicht, personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen, indem sie Käufer-, Verhaltens- und Produktdaten nutzen. Mit Daten, die neben Point-and-Click-Vorhersagemodellen direkt in Marketingkampagnen-Workflows integriert sind, können Einzelhandelsvermarkter manuelle Prozesse umgehen, um jegliche Kommunikation auszulösen und das Wer, Wann und Wo jeder mobilen Website, E-Mail und Paid-Media-Nachricht für jeden Käufer automatisieren . Darüber hinaus kombiniert die Plattform den Echtzeitabgleich des Käuferverhaltens mit sich ändernden Produktkatalogen, um Käufern 1:1-Empfehlungen zu geben.

Bluecore – Umsatzmodell

Bluecore ist eine abonnementbasierte Plattform, die individuelle Preise für ihre Lösungen bietet.

Bluecore – Produkte und Dienstleistungen

Bluecore bietet Bluecore Communicate, Bluecore Site und Bluecore Advertise sowie Lösungen zum Identifizieren und Konvertieren, zur Durchführung von 1:1-Kampagnen und zur Steigerung von Wiederholungskäufen. Mit der Bluecore-Plattform können Einzelhändler auf E-Mail- und mobile Websites, kostenpflichtige Medien und soziale Netzwerke, Services und Erfolg sowie Integrationsfunktionen zugreifen.

Bloomreach: All-in-One-E-Commerce-Erlebnisplattform

Bloomreach unterstützt Unternehmen bei der Einführung von Marketingautomatisierung und bietet Verbrauchern mit seiner cloudbasierten E-Commerce-Plattform personalisierte Erlebnisse.

Ayushi Goyal StartupTalky

Bluecore – Finanzierung und Investoren

Bluecore hat 7 E-Commerce-Aktivitäten durchgeführt, um 238,2 Millionen US-Dollar einzusammeln. Die letzte Finanzierungsrunde – die Serie-E-Runde – wurde am 25. August 2021 abgeschlossen und brachte 125 Millionen US-Dollar ein. Bluecore führte seine Seed-Runde zum ersten Mal am 2. April 2013 durch und sammelte 118.000 US-Dollar. Marktbestimmende Investoren, die das Unternehmen finanzieren, sind FirstMark, Felicis, SilverLake, Georgian Partners, Norwest Venture Partners und Gaingels.

Bluecore – Fusionen und Übernahmen

Bluecore hat Betaout am 25. Oktober 2018 übernommen.

Bluecore – Wachstum

Bluecore erreichte im August 2021 eine Bewertung von 1 Milliarde US-Dollar mit einer Finanzierung von 125 Millionen US-Dollar im Rahmen einer Serie-E-Runde. Im Mai 2020 beschäftigte das Unternehmen 236 Mitarbeiter, bis Ende 2021 stieg die Zahl auf 400.

Bluecore – Partner

Bluecore hat mit führenden strategischen Technologiepartnern, E-Commerce-Plattformen, Systemintegratoren, Marketing-Clouds, Agenturen und Beratern zusammengearbeitet, die sich auf den Erfolg und die erstklassige Leistung von Einzelhändlern konzentrieren. Einige Partner des Unternehmens sind:

• Google Cloud
• LiveRamp
• Luftschiff
• ActionIQ
• Instagram
• Olapic
• Zwangsversteigerung
• Pinterest
• Yotpo
• Schwingungen

Bluecore – Auszeichnungen und Erfolge

Branchenexperten haben Bluecore mit folgenden Auszeichnungen ausgezeichnet:

• Amerikas beste Startup-Arbeitgeber von Forbes im Jahr 2022
• EY hat Fayez Mohmood in die Liste „Entrepreneur of the Year 2022 New York“ aufgenommen
• Aufnahme in die jährliche Liste 2022 Inc. 5000 der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen Amerikas
• Crains beste Arbeitgeber 2021 in New York
• Google Cloud-Partner des Jahres 2019

Bluecore – Konkurrenten

Im Folgenden sind einige Unternehmen aufgeführt, die Bluecore harte Konkurrenz machen:

• Klaviyo
• Wunderkind
• ActiveCampaign
• SuiteDash
• Bloomreach
• Emarsys

FAQs

Was macht Bluecore?

Bluecore ist ein Marketing-Technologieunternehmen, das eine E-Commerce-Multichannel-Personalisierungsplattform anbietet, die Gelegenheitskäufer in lebenslange Kunden für die am schnellsten wachsenden Einzelhandelsmarken der Welt verwandelt. Das Unternehmen ermöglicht es Vermarktern, Daten innerhalb von Minuten in personalisierte, umsatzgenerierende Marketingkampagnen umzuwandeln.

Wer sind die Gründer von Bluecore?

Fayez Mohamood und Mahmoud Arram sind die Mitbegründer von Bluecore.

Wann wurde Bluecore gegründet?

Bluecore wurde im Jahr 2013 gegründet.

Wer sind die Hauptkonkurrenten von Bluecore?

Zu den Hauptkonkurrenten von Bluecore gehören Klaviyo, Wunderkind, ActiveCampaign, SuiteDash, Bloomreach und Emarsys.