Bloomreach: Erstellen, verwalten und personalisieren Sie das Kundenerlebnis mit der E-Commerce-Plattform

Company Profile ist eine Initiative von StartupTalky zur Veröffentlichung verifizierter Informationen über verschiedene Startups und Organisationen. Der Inhalt dieses Beitrags wurde von Bloomreach genehmigt .

Die ersten zwei Jahrzehnte des Online-Handels beschränkten sich darauf, Unternehmen den Aufbau ihrer E-Commerce-Schaufenster und die Abwicklung von Online-Transaktionen zu ermöglichen. Das nächste Schlachtfeld besteht nun darin, das Kundenerlebnis zu differenzieren. Je anspruchsvoller Online-Käufer werden, desto anspruchsvoller werden auch ihre Erwartungen.

Wenn Sie mit weniger Aufwand bessere Ergebnisse erzielen möchten, ist die Einführung von Marketingautomatisierung eine wirksame Möglichkeit. Bloomreach, ein in den USA ansässiges Unternehmen, kann mit seiner cloudbasierten E-Commerce-Plattform Unternehmen dabei helfen, Marketingautomatisierung einzuführen und Verbrauchern personalisierte Erlebnisse zu bieten.

Lesen Sie weiter, um die Erfolgsgeschichte von Bloomreach zu entdecken.

Bloomreach – Unternehmenshighlights

Über Bloomreach
Bloomreach – Industrie
Bloomreach – Gründer und Team
Bloomreach – Startup-Story
Bloomreach – Mission und Vision
Bloomreach – Geschäftsmodell
Bloomreach – Umsatzmodell
Bloomreach – Produkte und Dienstleistungen
Bloomreach – Finanzierung und Investoren
Bloomreach – Fusionen und Übernahmen
Bloomreach – Wachstum
Bloomreach – Partner
Bloomreach – Auszeichnungen und Erfolge
Bloomreach – Konkurrenten
Bloomreach – Zukunftsplan

Über Bloomreach

Bloomreach ist Entwickler einer E-Commerce-Plattform, die personalisierte Kundenerlebnisse bietet. Es verbindet Kunden- und Produktdaten, um Unternehmen zu helfen, zu verstehen, was Kunden wirklich wollen, und alle Kundenkontaktpunkte zu personalisieren. Die Plattform ist auf Marketingautomatisierung, Produkterkennung und Content-Management-Systeme spezialisiert. Diese Lösungen kombinieren die Leistungsfähigkeit einheitlicher Kunden- und Produktdaten mit der Geschwindigkeit und Skalierbarkeit der KI-Optimierung und ermöglichen so umsatzsteigernde digitale Handelserlebnisse.

Das Unternehmen bedient über 850 globale Marken, darunter Puma, Albertsons, FC Bayern München, Bosch und Marks & Spencer. Darüber hinaus unterstützt Bloomreach 250 Millionen Suchanfragen und unterstützt Vermarkter bei der täglichen Durchführung von 100.000 E-Mail-Kampagnen.

Bloomreach – Industrie

Bloomreach bedient die Marketing-Automatisierungsbranche und die globale Marktgröße wird voraussichtlich von 5,2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 auf 9,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2027 wachsen, was einer bemerkenswerten jährlichen Wachstumsrate von 12,8 % von 2023 bis 2027 entspricht. COVID-19 hat die Einführung von Marketing-Automatisierung vorangetrieben, da Kunden nach Software suchten und Dienstleistungen für ein optimiertes Engagement.

Darüber hinaus nimmt die Nachfrage nach Marketing-Automatisierungslösungen aufgrund der Digitalisierung von Unternehmen, der zunehmenden Internetdurchdringung und der Nutzung mobiler Geräte erheblich zu. Oracle, Salesforce, Adobe, HubSpot und SAS sind große Giganten, die den Markt beherrschen.

Bloomreach – Gründer und Team

Raj De Datta und Ashutosh Garg sind die Mitbegründer von Bloomreach.

Raj De Datta

Raj De Datta ist Mitbegründer und CEO von Bloomreach. Er absolvierte einen BSE in Elektrotechnik an der Princeton University und einen MBA an der Harvard Business School. Derzeit ist Raj Mitglied der United States Tennis Association und des Forbes Technology Council, Gründungspartner bei Founder Collective, unabhängiges Vorstandsmitglied bei Zingtree und Vorstandsmitglied bei RepresntUs.

Ashutosh Garg

Ashutosh Garg ist Mitbegründer von Bloomreach. Er erwarb einen B.Tech in Elektrotechnik vom Indian Institute of Technology, Delhi, und einen Ph.D. in Elektrotechnik und Informationstechnik an der University of Illinois Urbana-Champaign. Ashutosh ist Vorstandsmitglied bei Bidgely, Beiratsmitglied beim Plaksha Technology Leaders Program, Gründer/Mitglied bei Laddrr und Mitbegründer und CEO bei Eightfold.ai.

Bloomreach-Team

• Christina Augustine – Chief Operating Officer
• Anirban Bardalaye – Chief Product Officer
• Amanda Elam – Chief Marketing Officer
• Ninos Sarkis – Finanzvorstand
• Rob Rosenthal – Chief Revenue Officer
• Xun Wang – Chief Technology Officer

Bloomreach ist ein Team von über 900 Mitarbeitern weltweit.

Bloomreach – Startup-Story

Bloomreach wurde 2009 von Raj De Datta und Ashutosh Garg mit der Idee gegründet, dass jedes Online-Erlebnis viel besser sein könnte, wenn es auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen der einzelnen Kunden zugeschnitten wäre und intelligente Algorithmen verwendet würde, die jeden Tag intelligenter werden.

Im Jahr 2012 brachte das Unternehmen sein erstes Produkt auf den Markt – ein SEO-orientiertes Tool. Nach einem Jahr, im Jahr 2013, brachte es SaaS zur Optimierung von Big-Data-Inhalten auf den kleinen Bildschirm. Bloomreach hat offiziell über 200 Milliarden US-Dollar an digitalen Handelserlebnissen ermöglicht, was 25 % aller E-Commerce-Erlebnisse im Einzelhandel in den USA und Großbritannien im Jahr 2020 ausmacht.

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Dev Gupta StartupTalky

Bloomreach – Mission und Vision

Bloomreach zielt darauf ab, magische und messbare Erlebnisse für Menschen und Unternehmen zu schaffen.

Bloomreach – Geschäftsmodell

Bloomrreach richtet sein Angebot an Einzelhändler, insbesondere an solche mit Online-Präsenz. Die Personalisierungsplattform des Unternehmens nutzt seine Kerntechnologie, die Web Relevance Engine (WRE), um die Komponenten des Website-Inhalts eines Kunden zu identifizieren, die für einen bestimmten Online-Kunden relevant sind, und sicherzustellen, dass sie prominent angezeigt werden. Es ermöglicht Kundenorganisationen, Interessenten effektiv zu erreichen. WRE analysiert täglich mehr als eine Milliarde Webseiten und passt die Websites dann an, um die Verbrauchernachfrage über alle Kanäle hinweg zu erfassen, wodurch der nicht markenbezogene natürliche Suchverkehr um 80 % gesteigert wird.

Bloomreach – Umsatzmodell

Bloomreach hat eine Einnahmequelle, nämlich die Abonnementgebühren, die es für den monatlichen Zugriff auf die SaaS-Plattform erhebt. Die Preise der Plattform werden individuell angepasst, je nachdem, welche Kunden ein Unternehmen bedient, wie groß sein Produktkatalog ist und wie viele Ereignisse es ausführt, beispielsweise wie viele E-Mails oder SMS es versendet.

Bloomreach – Produkte und Dienstleistungen

Bloomreach bietet eine Reihe von Produkten an, die das Wachstum von Personalisierung und digitalem Handel vorantreiben, darunter:

• Discovery bietet KI-gesteuerte Suche und Merchandising
• Content, der ein Headless-CMS bietet
• Engagement, bietet CDP- und Marketing-Automatisierungslösungen an

Bloomreach – Finanzierung und Investoren

Bloomreach hat in sieben Finanzierungsrunden insgesamt 452 Millionen US-Dollar eingesammelt. Die jüngste Finanzierungsrunde – die Schuldenfinanzierungsrunde – wurde am 4. Oktober 2022 abgeschlossen und brachte 30 Millionen US-Dollar ein. Die führenden Investoren des Unternehmens sind JP Morgan Chase, Bain Capital Ventures, Sixth Street, Goldman Sachs Asset Management, Lightspeed Venture Partners, Salesforce Ventures und New Enterprise Associates.

Bloomreach – Fusionen und Übernahmen

Bloomreach hat drei Unternehmen übernommen: Exponea am 26. Januar 2021; Nilpferd am 26. Oktober 2016; und ShopLogic am 30. Mai 2013.

Bloomreach – Wachstum

Die Bewertung von Bloomreach hat sich von 2021 bis 2022 mehr als verdoppelt. Im Jahr 2022 betrug die Bewertung des Unternehmens 2,2 Milliarden US-Dollar. Darüber hinaus erzielte das Unternehmen bis Ende 2022 einen jährlichen wiederkehrenden Umsatz (ARR) von 117 Millionen US-Dollar.

Bloomreach – Partner

Bloomreach ist Partner der unten aufgeführten führenden Unternehmen:

• Google
• Gorilla
• Mindcurv
• Netzwirtschaft
• Shift7 Digital
• Elastischer Pfad
• Valantisch
• Authentisch
• BigCommerce
• Geboren
• Capgemini
• Ogilvy-Erfahrung

Bloomreach – Auszeichnungen und Erfolge

Bloomreach ist eine preisgekrönte Technologie, die von erfahrenen Analysten und Kunden des Unternehmens bewertet wird. Nachfolgend sind einige Auszeichnungen und Anerkennungen aufgeführt, die das Unternehmen bisher erhalten hat:

• Von Gartner als „Customers' Choice 2022“ für DXP ausgezeichnet
• 2021 Leader im kanalübergreifenden Kampagnenmanagement von The Forrester Wave
• G2-Marktführer 2023
• Gewonnene Anbieter in der Kategorie „Best Unified Customer Experience 2023“ der Partnerschaft
• 2022 Inc. 5000 am schnellsten wachsende Privatunternehmen in Amerika
• 2022 MarTech Breakthrough Award für die beste Marketing-Automatisierungsplattform insgesamt

Bloomreach – Konkurrenten

Hier sind einige Hauptkonkurrenten von Bloomreach aufgeführt:

• Zwangsversteigerung
• Adobe
• Kentico
• Sitecore
• Lebensstrahl
• Crownpeak
• Acquia

Bloomreach – Zukunftsplan

Bloomreach ist reif für einen Börsengang bis 2027, da es alle Kennzahlen für ein erfolgreiches börsennotiertes Unternehmen prüft.

FAQs

Was macht Bloomreach?

Bloomreach ist Entwickler einer E-Commerce-Plattform, die personalisierte Kundenerlebnisse bietet. Es verbindet Kunden- und Produktdaten, um Unternehmen zu helfen, zu verstehen, was Kunden wirklich wollen, und alle Kundenkontaktpunkte zu personalisieren.

Wer sind die Gründer von Bloomreach?

Raj De Datta und Ashutosh Garg sind die Mitbegründer von Bloomreach.

Wer ist der CEO von Bloomreach?

Raj De Datta ist der CEO von Bloomreach.

Wer sind die Hauptkonkurrenten von Bloomreach?

Zu den Hauptkonkurrenten von Bloomreach gehören Salesforce, Adobe, Kentico, Sitecore, Liferay, Crownpeak und Acquia.