BigCommerce-Zahlungsgateways: Der ultimative Leitfaden, den Sie kennen müssen

BigCommerce ist nicht nur für seine großartigen Themen bekannt, sondern auch für seine brillanten Entwickler und Spezialisten, die Ihnen helfen können, den nächsten Lieblingsplatz Ihrer Kunden schnell einzurichten. Ein weiterer Vorteil sind die 65 BigCommerce-Zahlungskanäle, die den Verbrauchern zur Verfügung stehen.

Im heutigen Artikel sehen wir uns die Definition von BigCommerce-Zahlungsgateways , ihre Funktionsweise und andere relevante Informationen an.

Was sind BigCommerce Payment Gateways?

Zahlungs-Gateways werden von den meisten Websites und Online-Händlern verwendet, die verschiedene Zahlungsmethoden wie PayPal, Visa, MasterCard usw. akzeptieren.

Zahlungs-Gateways für BigCommerce sind ähnlich. Ladenbetreiber nutzen sie, um Online-Einkäufe zu sammeln und abzuwickeln. Dank eines einzigen Zahlungsgateways können Verbraucher ihre Rechnungen mit einer Vielzahl von Zahlungsmethoden bezahlen.

Ein Merchant Service Provider, wie in dieser BigCommerce-Illustration zu sehen, agiert als Vermittler zwischen Ihrem BigCommerce-Geschäft und anderen Kreditkartenbanken und -unternehmen. Sie können BigCommerce-Zahlungsgateways damit verwenden.

Im Folgenden sind einige der Vorteile der Verwendung von BigCommerce-Zahlungsgateways aufgeführt:

• Es interagiert mit Ihrem Online-Geschäft und unterstützt Sie bei der Verarbeitung von Kundenzahlungsinformationen.
• Zahlungs-Gateways für BigCommerce wandeln Verbrauchereingaben in Codes um, die dann sicher gesendet werden.
• BigCommerce-Zahlungsgateways benachrichtigen Ladenbesitzer sofort, ob ihre Transaktion aus irgendeinem Grund akzeptiert oder abgelehnt wird. Auf diese Weise können Sie den Kunden auf eine Validierungsseite leiten oder ihn davon überzeugen, eine andere Zahlungsmethode auszuprobieren.

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Arten von BigCommerce Payment Gateways

Zahlungs-Gateways für BigCommerce werden in drei Gruppen eingeteilt, je nachdem, wie sie funktionieren und verwendet werden:

1. Gehostete Zahlung

Wenn sich ein Verbraucher entscheidet, zur Kasse zu gehen, leiten diese gehosteten Zahlungsgateways, auch bekannt als „Weiterleitungen“, ihn sofort auf eine neue Seite namens Payment Service Provider (PSP) weiter, wo er die Transaktion abschließen kann, einschließlich der Verarbeitung und Auswahl einer Zahlungsmethode .

Das prominenteste Beispiel dieser Art ist PayPal.

Einerseits bieten sie PCI-konforme Zahlungen sowie Verbraucherbetrugsprävention und stellen sicher, dass die Informationen des Kunden sicher sind. Darüber hinaus fühlen sich Verbraucher mit dieser Art der Zahlung wohler, und Geschäftsinhaber können Zahlungsgateways leichter ändern.

Da Weiterleitungen jedoch extern sind, können Sie beim Überwachen der Erfahrungen Ihrer Besucher auf eine Reihe von Problemen stoßen.

2. Transaktionen werden vor Ort abgewickelt

Großunternehmen akzeptieren häufig Zahlungen vor Ort. Alles wird auf Ihren eigenen Computern erledigt, vom Auschecken bis zur Verarbeitung von Kundenzahlungen. Diese Funktion ermöglicht es großen Unternehmen, die Kontrolle über die Daten ihrer Verbraucher zu erlangen, um in Zukunft bessere Dienste anbieten zu können.

Andererseits müssen Eigentümer für ihre Sicherheit verantwortlich sein, da sie die vollständige Kontrolle über die demografischen Daten ihrer Kunden haben. Wenn Informationen offengelegt werden, werden sie gleichbedeutend mit dem Zusammenbruch Ihres Unternehmens.

Wenn Sie daran interessiert sind, diese Form des BigCommerce-Zahlungsgateways zu verwenden, sollten Sie sich Ihrer Optionen und Verantwortlichkeiten bewusst sein.

3. Vor-Ort-Kasse mit externen Zahlungen

Stripe, eine der bekanntesten Websites, verwendet diese Form des BigCommerce-Zahlungsgateways.

Im Allgemeinen werden Verbraucher zu einer Zahlungsgateway-Website weitergeleitet, um ihre Kontakt- und Zahlungsinformationen einzugeben. Die URL Ihres Online-Shops wird angezeigt, wenn das Formular ordnungsgemäß erstellt wurde, zusammen mit Zahlungsbenachrichtigungsdaten.

Stripe handhabt die Zahlungen seiner Kunden auf die gleiche Weise. Allerdings hat jede Medaille zwei Seiten: Vor- und Nachteile.

Seine Einfachheit zieht mehr Kunden an und kann die Konversionsrate Ihres Online-Shops steigern. Viele Kunden haben den Kauf eines Produkts aufgegeben, weil der Bezahlvorgang zu schwierig und zeitaufwändig ist. Während Zahlungsgateways vor Ort ideal für Unternehmen sind, die regelmäßig ein hohes Auftragsvolumen bearbeiten, wurde dieses Gateway außerdem speziell für kleine Unternehmen entwickelt. Die einfache Einrichtungsfunktion wird ein Plus für Ihr Unternehmen sein.

Andererseits sollten Sie die Erfahrungen Ihrer Kunden regelmäßiger überwachen. Weil es möglich ist, dass die Verwendung dieses Typs Probleme verursacht.

Wie funktionieren BigCommerce-Zahlungsgateways ?

Nachdem Sie nun wissen, was ein Zahlungsgateway ist und welche Arten von Zahlungsgateways es gibt, schauen wir uns an, wie BigCommerce-Zahlungsgateways funktionieren.

Wenn ein Verbraucher auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klickt, beginnt der Zahlungsvorgang. Danach wird er zur Checkout-Seite weitergeleitet, wo er seine Kreditkarteninformationen eingeben muss. Als Nächstes wird er zu einer sicheren Website weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen.

BigCommerce-Zahlungsabwicklung

Während einer Transaktion führt das BigCommerce-Zahlungsgateway in nur wenigen Sekunden die folgenden Aktionen aus:

• Ermöglicht Ihnen die Verarbeitung der Zahlungsdaten des Kunden durch die Integration in Ihr Geschäft.
• Alle Zahlungsinformationen werden sicher verschlüsselt und gesendet.
• Wenn das System die Zahlung an Ihren Shop akzeptiert oder ablehnt, leitet es den Käufer auf eine Bestätigungsseite weiter oder empfiehlt ihm, eine andere Zahlungsoption auszuprobieren.

Wie füge ich dem BigCommerce-Shop ein Zahlungsgateway hinzu?

• Besuchen Sie Store Setup , um die von BigCommerce angebotenen Zahlungsgateways zu entdecken.

• Wählen Sie Zahlungen

• Wählen Sie Online-Zahlungsmethoden aus dem Dropdown-Menü aus.
• Klicken Sie auf Einrichten, wenn Sie Ihr gewünschtes Gateway gefunden haben. Dann werden Sie direkt zur Einrichtungsseite für das BigCommerce-Zahlungsgateway weitergeleitet. Eine Liste der erforderlichen Anmeldeinformationen wird angezeigt. Um darauf zuzugreifen, müssen Sie sich zuerst anmelden oder Ihr Zahlungsgateway kontaktieren.

• Klicken Sie auf Speichern , sobald Sie Ihre Autorisierung und Einstellungen eingegeben haben.

Das Zahlungsgateway für BigCommerce ist derzeit aktiv. Versuchen Sie, eine Testbestellung aufzugeben, um zu beobachten, wie Ihre Kunden darauf reagieren.

Zusätzliche Einstellungen

Obwohl sich die Einrichtung von BigCommerce-Zahlungsgateways unterschiedlich unterscheidet, enthalten sie alle dieselben Einstellungen:

• Anzeigename – Wenn Ihre Kunden zur Kasse gehen, sehen sie die Zahlungsoption mit ihrem Anzeigenamen.
• Duplikatfenster – Mit dieser Funktion kann eine identische Bestellung empfangen werden, ohne dass sie als Duplikat gekennzeichnet und schnell entfernt wird.
• Sie können im Testmodus eine Transaktion durchführen, ohne Ihre Karte zu belasten, aber wir empfehlen, dass Sie nur Live oder Production verwenden , um bei tatsächlichen Transaktionen kein Geld zu verlieren.

Die Zahlungs-Gateways werden unabhängig vom Anzeigenamen alphabetisch auf Ihrer Checkout-Seite in der Reihenfolge ihres Typs (offline, online, digitale Geldbörse) angezeigt. Auf der Warenkorbseite wird bei einigen Zahlungsmethoden, wie z. B. PayPal und PayPal powered by Braintree, eine Schaltfläche angezeigt.

Wie sichern Sie Ihre BigCommerce-Zahlungsgateways?

Das Zahlungsgateway von BigCommerce hat lange mit Sicherheitsproblemen zu kämpfen. Diese Anbieter von Zahlungsmethoden müssen sicherstellen, dass die Informationen ihrer Benutzer sicher aufbewahrt und Geld sicher übertragen wird.

Wenn es um die Aufbewahrung von Daten über ihre Kunden geht, tragen auch Einzelhändler eine Verantwortung. Niemand möchte, dass seine persönlichen Daten oder sein Geld von Fremden oder Hackern gestohlen werden. Wie können Ladenbesitzer also ihre BigCommerce-Zahlungsgateways sicher halten?

Zuallererst werden wir zwei Arten von wahrscheinlichem Betrug besprechen, denen Sie auf E-Commerce-Plattformen begegnen können:

• Nicht autorisierte Käufe: Die meisten Online-Händler erlauben Kunden, ihre Kreditkartendaten und andere persönliche Informationen nur für den einmaligen Gebrauch aufzubewahren. Dieser Schritt kann es Kriminellen jedoch ermöglichen, Zugang zu den Anmeldedaten des Benutzers zu erhalten und Zahlungen im Namen ihres Kunden vorzunehmen.
• Identitätsdiebstahl: Nachdem ein Betrüger die persönlichen Daten und Zahlungsdetails Ihres Kunden erhalten hat, kann er leicht in sein Konto eindringen und Transaktionen durchführen.

Dies sind bei weitem die fünf wichtigsten Methoden, die wir anbieten, um Betrug schnell aufzudecken und das Kundenerlebnis zu verbessern.

1. Verwenden Sie AVS

Das Address Verification System (AVS) gleicht die für eine Kreditkarte beanspruchte Rechnungsadresse mit den Informationen ab, die vom ausstellenden Unternehmen der Kreditkarte im Kundenregister geführt werden. Trotz der Tatsache, dass die meisten BigCommerce-Zahlungsgateways dieses Tool bereits integriert haben, sollten Ladenbesitzer die Daten dennoch suchen und überprüfen.

2. Behalten Sie Ihre Transaktionen im Auge und halten Sie Ausschau nach Warnsignalen

Viele seltsame Verhaltensweisen deuten auf möglichen Diebstahl hin. Hat der Kunde seine Sendungsinformationen in letzter Minute geändert? Kaufen sie etwas von Ihrem Unternehmen mit einem bizarren Gerät, das nicht normal ist? Betrugsschutzsoftware hilft Ihnen dabei, diese Muster schnell zu erkennen und Warnmeldungen an Ihre Kunden auszugeben.

Die regelmäßige Überprüfung Ihrer Zahlungen hilft Ihnen, unerwünschte Betrügereien aufzudecken und den Schaden zu minimieren, den sie Ihrem Unternehmen zufügen können.

3. Ausgaben einschränken

Wenn ein Betrüger die Kreditkarte einer anderen Person verwendet, verwendet er sie in der Regel so oft wie möglich, bis die Karte erkannt und gesperrt wird. Aus diesem Grund sollten Sie empfehlen, ein Limit dafür festzulegen, wie viel ein Kunde an einem Tag für Ihr Geschäft ausgeben darf. Es wird einige Zeit dauern, Betrug zu vermeiden, selbst wenn Betrugserkennungsgeräte verwendet werden – eine Ausgabenobergrenze verringert das Risiko.

4. Fordern Sie den CVV-Code an

Der CVV-Code ist ein 3-4-stelliger Code, der auf der Rückseite von Kreditkarten zu finden ist. Um PCI einzuhalten, sind Online-Verkäufer nicht berechtigt, CVV-Nummern zu besitzen. Das bedeutet, dass der Käufer mit einer echten Kreditkarte aus Ihrem Geschäft bezahlen muss. Es ist sinnlos, den CVV-Code nicht zu verlangen, da er eines der leistungsstärksten verfügbaren Tools zur Betrugsprävention ist.

5. Starke Passwörter sind erforderlich

Neben E-Mail-Phishing kann ein Betrüger Tools zum Knacken von Passwörtern verwenden, um Zugang zu einem der Konten der Verbraucher zu erhalten. Bevor Sie über das Passwort des Verdächtigen stolpern, probiert diese Anwendung systematisch verschiedene Zeichenkombinationen aus. Ein einfaches Passwort ist leicht zu knacken. Ihr Geschäft ist besser, wenn Sie Passwörter mit eindeutigen Buchstaben und Ziffern benötigen.

Die 7 beliebtesten BigCommerce-Zahlungsgateways

Sie sind sich also immer noch nicht sicher, welches Zahlungsgateway für Ihren BigCommerce-Shop am besten geeignet ist. Wir haben die 7 besten BigCommerce-Zahlungsgateways auf dem Markt basierend auf ihren Diensten, ihrer Nutzung, ihrer Funktionalität und ihrem Sicherheitssystem identifiziert:

1. Amazon Pay

Amazon stellte dieses gehostete Zahlungsgateway erstmals 2007 zur Verfügung. Es ermöglicht Kunden, Zahlungsinformationen auf der Website des Anbieters statt auf Ihrer auszufüllen. Nach Abschluss des Bezahlvorgangs werden sie zurück zur Einkaufsseite geleitet.

Der zugrunde liegende Vorteil besteht darin, dass Benutzer sowohl ihre Liefer- als auch ihre Kaufinformationen an einem Ort aufbewahren können. Amazon Pay überträgt Zahlungs- und Versandinformationen schnell auf die Website, die Kunden verwenden, wenn sie sich bei ihrem Konto anmelden. Dieses Tool spart nicht nur den Verbrauchern, sondern auch den Ladenbesitzern Zeit.

AmazonPay ist eines der bekanntesten Zahlungsgateways für BigCommerce. Es wird Ihnen keine Startgebühr, keine Betrugsschutzgebühr berechnet oder Sie müssen sogar einen Vertrag unterzeichnen. Dies ist das Zahlungsgateway für Sie, wenn Sie sowohl Zeit als auch Geld sparen möchten.

Bei Inlandszahlungen berechnet AmazonPay seinen Kunden 2,9 % plus 0,30 $ für jede Transaktion. Wenn Sie Geld in eine andere Nation überweisen möchten, werden Ihnen 3,9 % berechnet.

2. PayPal

Wenn Sie schon einmal online eingekauft haben, haben Sie mit ziemlicher Sicherheit schon von PayPal gehört. Es bezieht sich auf die Weiterleitungsart der BigCommerce-Zahlungsgateways, die wir zuvor besprochen haben. Eine große Anzahl von Unternehmern und BigCommerce-Geschäftsinhabern mag es wegen der Funktionen, die es bietet.

PayPal war eines der ersten Zahlungssysteme, das eine schnelle und sichere Möglichkeit bot, Geld über das Internet aufzuladen und zu handeln, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich war. Es ist auch schwer zu übersehen, wie benutzerfreundlich und bequem ein einzelnes System eingerichtet werden kann.

PayPal erhebt ebenso wie AmazonPay keine zusätzliche Gebühr für Betrugsschutzmaßnahmen. Darüber hinaus haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können den Checkout-Zahlungsservice von PayPal kostenlos nutzen oder 25 US-Dollar pro Monat für eine größere Anpassungsfähigkeit des Checkouts bezahlen.

Die von PayPal berechneten Kosten ähneln denen von AmazonPay. Ihre Bearbeitungsgebühr beträgt 2,9 Prozent plus 0,30 $ für jede Transaktion.

3. Streifen

Als aufstrebender Star unterstützt Stripe mehr als 22 Nationen auf der ganzen Welt. Stripe ist aufgrund seines günstigen Preises eines der beliebtesten BigCommerce-Zahlungsgateways, insbesondere bei Entwicklern und E-Commerce-Unternehmern.

Der Hauptvorteil von Stripe besteht darin, dass es ideal für technisch nicht versierte Kunden ist, mit einfachen API-Schnittstellen für jede größere E-Commerce-Website. Darüber hinaus entwickeln und fügen sie ständig neue Funktionen hinzu, wie z. B. Bitcoin-Überweisungen und WeChat Pay-Betatests.

All diese Fortschritte werden es Internet-Händlern ermöglichen, ihren Markt durch den Einsatz modernster Technologien zu erweitern. Die Kosten für die Zahlungsabwicklung sind identisch mit denen von PayPal.

4. Quadrat

Sind Sie Inhaber eines kleinen Unternehmens? Und suchen Sie für Ihr Online-Geschäft nach dem besten BigCommerce-Zahlungsgateway? Dann ist Square die ideale Wahl für Sie.

Square ist ein Kreditkartenverarbeitungssystem, das auch als Zahlungsgateway für Kreditkarten-Swiper dient, die mit Ihrem Smartphone verbunden sind. Sie müssen sich keine Gedanken mehr darüber machen, ob Ihre Kunden mit ihren Kreditkarten bezahlen möchten, indem sie sie physisch durchziehen.

Ihnen werden 2,75 Prozent als Bearbeitungsgebühr berechnet, wenn Sie Square für Kreditkartenzahlungen verwenden. Und wenn Sie nur normale Transaktionen durchführen, kann es Sie bis zu 3,5 Prozent plus 0,15 US-Dollar kosten.

5. Apple-Pay

Kunden bevorzugen derzeit die Verwendung von Touch ID oder Face ID, um Zahlungen auszuführen, da diese bequem und schnell sind. Daher kann das Anbieten dieser beiden Dienste für E-Commerce-Unternehmen von Vorteil sein. Apple Pay ist aufgrund seiner mobilen Zahlungsfunktionen eines der beliebtesten BigCommerce-Zahlungsgateways. Kunden, die es vorziehen, eine elektronische Geldbörse für ihre Einkäufe zu behalten, erhalten die größte Aufmerksamkeit. Mit diesen Diensten könnten Geschäfte Zahlungen von 383 Millionen iPhones auf der ganzen Welt entgegennehmen, wobei Apple Pay etwa 43 % aller iPhone-Nutzer ausmacht.

Apple Pay zwingt die Verbraucher, 3 % ihrer Transaktionsgebühren auszugeben, ohne zusätzliche Einkäufe zu tätigen.

6. Autorisieren.net

Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Transaktionsverarbeitung versteht Authorize.net offensichtlich, was sie tun und wie sie ihren Kunden den besten Service bieten.

Es ist mit einer Vielzahl großer E-Commerce-Websites kompatibel und enthält kostenlose Funktionen wie Betrugserkennung, monatliche Zahlungen und schnelles Bezahlen. Das wichtigste Merkmal ist, dass Geschäftsinhaber Zahlungen über eine Reihe von Zahlungsmethoden akzeptieren können, darunter PayPal, Apple Pay und Kreditkarten.

Authorize.Net bietet ein reines Zahlungsportal-Paket an, sodass Sie nichts auf Ihrer Website ändern müssen, wenn Ihr Unternehmen groß genug ist, um ein Händlerkonto über Ihre Bank auszuwählen, um akzeptable Zahlungen zu erhalten. Sie müssen jedoch eine geringe Gebühr zahlen, um Zugang zu dieser einzigartigen Funktion zu erhalten.

Bisher hat Authorize.net Sie aufgefordert, 2,9 Prozent an Bearbeitungskosten zu zahlen. Sie müssen zusätzlich 0,30 $ pro Transaktion bezahlen, wenn Sie andere Zahlungsanbieter nutzen möchten.

7. Braintree

Trotz der Tatsache, dass Braintree von PayPal gekauft wurde, gelang es ihnen, ihre niedrigen Preise zu halten und sich als eines der wichtigsten BigCommerce-Zahlungsgateways zu etablieren.

Braintree akzeptiert fast alle alternativen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, ApplePay, Android Pay und sogar Bitcoin über Coinbase. Diese Weiterentwicklung wird Braintree-Benutzern helfen, ihre Kundenbasis zu erweitern, insbesondere diejenigen, die daran interessiert sind, eine der oben genannten Zahlungsmethoden zu verwenden.

Für Inlandszahlungen berechnet Braintree den gleichen Tarif wie PayPal. In der Zwischenzeit müssen Verkäufer bei internationalen Zahlungen 1 % zusätzlich zahlen.

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