Wie stellen Sie Ihre idealen Mitarbeiter mit datengesteuerter Talentakquise ein?
Veröffentlicht: 2021-03-23Mitarbeiterrekrutierung und Talentakquise sind zu einem der letzten Berufe geworden, die die digitale Transformation in ihre Arbeitsabläufe aufgenommen haben.
Andere Branchen wie Marketing, Vertrieb, Buchhaltung usw. haben bereits gelernt, Big Data und Automatisierung zu nutzen. Und sie nutzen es, um das Sammeln von Daten zu vereinfachen, die Qualität der Informationen zu verbessern und bessere Entscheidungen zu treffen.
Aber aus irgendeinem Grund widersetzten sich Personalvermittler und Personalbeschaffer diesem Trend für eine Weile… Zum Glück nicht mehr.
In den letzten Jahren hat die HR-Branche die Fähigkeit datengesteuerter digitaler Lösungen erkannt, die Personalbranche und die gesamte moderne Organisation zum Besseren zu verändern.
„ Die altmodische Personalabteilung ändert sich. Die Geeks sind angekommen. Heute, zum ersten Mal in den fünfzehn Jahren, in denen ich Analyst bin, nehmen die Personalabteilungen die Analytik ernst. Und ich meine ernst. ” sagt Personalexperte Josh Bersin (floridatechonline.com)
Bevor wir den Weg zur datengesteuerten Talentakquise und -rekrutierung fortsetzen, wollen wir zunächst diese Begriffe definieren und unterscheiden, um die Konzepte besser zu verdauen.
Recruiting vs. Talent Acquisition: Was ist der Unterschied?
Während viele Menschen die Begriffe Rekrutierung und Talentakquise als Synonyme betrachten, verstehen die Erfahreneren in der Nische den entscheidenden Unterschied zwischen den beiden.
Ja, beide haben das gleiche Hauptziel – die Einstellung von Mitarbeitern zur Besetzung offener Stellen. Aber sie sind vergleichbar mit kurzfristigen Lösungen (Rekrutierung) versus langfristiger Planung (Akquise von Talenten).
Kurz gesagt, die Aufgabe des Personalvermittlers besteht darin, ein unmittelbares Problem zu lösen, indem er die freie Stelle in der Organisation mit dem besten aktuellen Bewerber besetzt.
Auf der anderen Seite ist Modern Talent Acquisition eine fortlaufende Strategie, um die besten menschlichen Talente der Branche für eine C-Level-Stelle zu gewinnen, indem gleichzeitig die Arbeitgebermarke aufgebaut wird, um die Qualität der Bewerber zu verbessern.
Natürlich können je nach den Umständen beide Ansätze verwendet werden. Der Hauptunterschied besteht darin, dass die Rekrutierung eher taktischer Natur ist, während die Talentakquise strategischer ist.
Und oft überschneiden sie sich zum Wohle der Allgemeinheit. Zum Beispiel können die Einstellungsmanager ihre gesamte Rekrutierungsstrategie verbessern, indem sie ein grundlegendes Verständnis der strategischen Natur der Talentakquise einbeziehen.
Die Rolle moderner Fachkräfte für die Talentakquise ist jedoch jetzt noch wichtiger geworden, da Unternehmen digitale Lösungen und menschliche Talente gemeinsam in ihr Arbeitsumfeld integrieren. Dieses Konzept wird als Augmentation bezeichnet.
Tom Davenport sagte während seiner Präsentation auf der „Strategic Talent Acquisition Conference“ des Human Capital Institute, dass er glaube, dass „menschliche Fähigkeiten als Ergebnis dieser Kombination“ von digitalem und menschlichem Talent sogar erweitert werden könnten.
Was ist datengesteuerte Talentakquise?
Talentakquise ist definiert als ein Prozess, der Human Resource Management (HRM)-Techniken anwendet, um Spitzenkandidaten zu suchen und aufzuspüren, die in der Lage sind, eine Lücke in einem Unternehmen zu füllen. Im Gegensatz zum traditionellen Einstellungsverfahren Bei der datengesteuerten Talentakquise werden Daten verwendet, um die besten Talente in einer bestimmten Branche zu finden und anzuziehen. Und dann wiederum die Optimierung der „Candidate’s Journey“, indem Sie die Daten nutzen, die Sie über die Kandidaten haben, die Sie einstellen möchten. Darüber hinaus unterscheidet es sich von der üblichen Einstellungsmethode, da es sich im Wesentlichen auf das Talent und die Fähigkeiten des Bewerbers konzentriert. Anstelle ihrer akademischen Leistung und der Erlangung von Zertifikaten. Dieser strategische Ansatz hilft Talent Acquisition Professionals bei der Auswahl der besten Kandidaten, die die spezifischen Anforderungen für die jeweilige Position erfüllen.
Das Schöne an Daten ist, dass sie Ihnen dabei helfen, fundierte und strategische Einstellungsentscheidungen zu treffen .
Es hilft Ihnen auch, bessere Ergebnisse für die folgenden Metriken zu erzielen:
- Zeit bis zur Einstellung;
- Cost-per-Hire;
- Ergebnisse der Kandidatenerfahrung;
- Annahmequoten für Stellenangebote.
Es versteht sich von selbst, dass die Ergebnisse umso besser sind, je höher die Datenqualität ist. Qualitativ hochwertige Daten sind so genau wie möglich, werden regelmäßig überprüft und aktualisiert und werden kontinuierlich verbessert.
Hier ist eine großartige Lektüre zum Erstellen eines Kundenakquisitionstrichters.
Wie unterstützt Big Data die moderne Talentakquise?
Big Data erwies sich als großer Wendepunkt für Fachkräfte der Talentakquise, da es neue Vorschriften im Einstellungsverfahren zusammenführt. Die Analysetools verlagern nun ihre Rolle von der Einstellung zu einer strategischen Einstellung .
Im Jahr 2018 wurde Big Data laut der Umfrage „Global Recruiting Trends“ von 50 % der Fachkräfte als beste Einstellungsmethode eingestuft. Darüber hinaus spielt Big Data eine wichtige Rolle bei der datengesteuerten Talentakquise, da es die Mitarbeiterbindung um 56 % erhöht. Außerdem werden Qualifikationslücken besser bestimmt, wie von 50 % der Personalvermittler angegeben, und 50 % der einstellenden Fachleute gaben an, bessere Angebote gemacht zu haben.
Es zeigte sich auch, dass 45 % der Experten die Bedürfnisse der Kandidaten besser verstehen konnten, während 41 % der Kandidaten eine bessere Leistung bei der Personalplanung erbrachten. Außerdem glauben 69 % der Experten für Talentakquise, dass Big Data ihre Arbeit erheblich verbessern kann.
Natürlich gibt es auch finanzielle Aspekte der Rekrutierung, die in die Einstellung, das Onboarding, die Einarbeitung, die Mitarbeiterschulung und das Offboarding eines Kandidaten einfließen, die alle ein finanzielles Gewicht auf das Unternehmen ausüben. Daher neigen Experten zur Talentakquise dazu, kostengünstige Rekrutierungsmethoden zu finden, und hier kommt Big Data ins Spiel.
Wie verlassen sich Unternehmen auf Big Data für die datengesteuerte Talentakquise?
Dank Big Data kann jedes Unternehmen einen besseren Einblick in den Arbeitsmarkt, das Verhalten von Bewerbern und andere Schlüsselfaktoren gewinnen, die Einstellungsentscheidungen beeinflussen.
Xerox gelang es beispielsweise, die Mitarbeiterfluktuation um 20 % zu senken, indem es ein Pilotprogramm nutzte, das harte Daten über das Verhalten von Kandidaten ermittelte. Dies half dem Unternehmen, ein Muster spezifischer Merkmale bei Kandidaten zu finden, die mit größerer Wahrscheinlichkeit im Unternehmen bleiben würden. Einer der gemeinsamen Faktoren, der einen großen Einfluss auf die Einstellungsentscheidungen des Unternehmens hatte, war die Nähe des Wohnorts des Bewerbers zum Arbeitsplatz.
IBM nutzte das Beratungsunternehmen Kenexa, um Zugang zu Daten von 40 Millionen Mitarbeitern zu erhalten. Das heißt, Daten von Arbeitnehmern auf allen Ebenen, von Bewerbern bis zu Managern. Dies half IBM dabei, die bestmöglichen Persönlichkeitsmerkmale eines Verkäufers zu identifizieren.
Wollen Sie wissen, was ihre Erkenntnisse waren? Beharrlichkeit. Beharrlichkeit ist die wertvollste Eigenschaft eines Verkäufers.
Juniper Networks nutzte LinkedIn-Analysen, um den beruflichen Werdegang seiner besten Mitarbeiter nachzuverfolgen. Auch um zu vermerken, wo sie ihre Karriere nach dem Ausscheiden aus dem Unternehmen fortsetzen. Anschließend entwickelten sie anhand der gewonnenen Informationen Strategien, die ihnen halfen, ihre Mitarbeiter zu halten.
In die Fußstapfen großer Unternehmen treten kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), die Big Data für die Talentakquise nutzen.
Schritt für Schritt datengesteuerte Talentakquise
- Sourcing und Leadgenerierung
- Top-Kandidaten gewinnen und mit ihnen in Kontakt treten
- Engagieren und Interviewen
- Endgültige Auswahl der besten Kandidaten
- Einstellung und Onboarding Ihrer neuen Talente
Eine zuverlässige Datenquelle zu haben, die Sie nach Ihren Wünschen optimieren und anpassen können, ist sehr praktisch.
Doch wo findet man all diese Dateninformationen und, was noch wichtiger ist, wie kann man sie effizient sammeln?
Die Datenerhebung ist für eine Tatsache zeitaufwändig. Außerdem kann die Suche nach den Daten und deren manuelle Erfassung zu veralteten, unzuverlässigen Informationen führen. Ganz zu schweigen davon, dass Sie später all diese Daten analysieren und einen Sinn daraus machen müssen. Sie müssen es Stück für Stück verbinden, um es sinnvoll zu machen.
Hier kommt die Technik ins Spiel.
Sales.Rocks ist eine Business-Intelligence-Datenbank, die ständig mit verschiedenen Automatisierungstools aktualisiert wird, um Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens zu helfen und Ihren Prozess der Talentakquise zu unterstützen:
Schritt 1. Sourcing und Lead-Generierung
Mit Zugriff auf weltweite Geschäftsinformationen und einem leistungsstarken Filtersystem können Sie Ihre Suche eingrenzen und alle idealen menschlichen Top-Talente finden, die Sie für die Arbeit in Ihrem Unternehmen gewinnen oder einstellen möchten.
Filtern Sie nach demografischen Merkmalen. Finden Sie die Top-Talente in einem bestimmten Beruf in Ihrer Region, indem Sie nach Standort und Jobposition filtern.
Peppen Sie Ihre Suche mit zusätzlichen Datenpunkten wie Berufserfahrung und voila auf. Sie haben soeben eine Liste mit allen Führungskräften und Fachleuten Ihrer Zielbranche erstellt.
Darüber hinaus können Sie Verkaufsauslöser verwenden, um die Spitzen und Rückgänge der Mitarbeiter innerhalb eines Unternehmens zu überwachen. Auf diese Weise können Sie Ihre Top-Talente genau zum richtigen Zeitpunkt erwischen, wenn sich die Gelegenheit ergibt.
Denkanstöße: Es ist heute wichtiger denn je, sicherzustellen, dass es Ihrem Unternehmen bei der Talentakquise nicht an Vielfalt mangelt. Schauen Sie sich bei der Suche nach Leads unbedingt Kickstart Careers an, eine Jobbörse, die sich auf die Stärkung der Förderung von Frauen in der Technologie konzentriert .
Schritt 2. Top-Kandidaten gewinnen und mit ihnen in Kontakt treten
Nun, da Sie sie gefunden haben , können wir uns darauf einigen, dass es zwei „ sichere “ und bequeme Wege gibt, Ihre Kandidaten zum ersten Mal anzusprechen:
- Über Social-Media-Kanal (sprich: LinkedIn)
- Per E-Mail-Kontakt
Das Kontaktsuchmodul gibt Ihnen nicht nur ihre Namen , das Unternehmen , für das sie derzeit arbeiten, ihre aktiven E-Mail-Adressen und Telefonnummern . Es gibt Ihnen auch ihre LinkedIn-Profile .
Darüber hinaus können Sie in Ihrer Talentakquisitionskampagne eine automatisierte Sequenz erstellen und jeden Lead auf Ihrer Liste erreichen, der über ein LinkedIn-Konto verfügt, um:
- Verbinde dich mit ihnen;
- Nachricht an sie;
- Wie ihr letzter Beitrag;
- Teilen Sie sie in Gruppen für A/B-Tests Ihrer Nachrichtenkopie und mehr ein.
All dies automatisch .
Da LinkedIn in den Unternehmens- und Kontaktsuchmodulen auf Sales.Rocks verfügbar ist, können Sie sich auf die richtige Social-Media-Plattform konzentrieren, um optimale Ergebnisse bei der Talentsuche zu erzielen.
Wenn Sie sich jedoch für die Kontaktaufnahme per E-Mail entscheiden , müssen Sie eine E-Mail-Vorlage für Einstellungsvorschläge schreiben, die Ihre Kandidaten auf den ersten Blick gewinnen wird. Da dies eine ziemliche Herausforderung sein kann, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die perfekte E-Mail-Vorlage geschrieben haben, sonst geht alles verloren. Aber keine Sorge – hier finden Sie eine bewährte Vorlage für Rekrutierungsvorschläge, die allein im Jahr 2020 über 38.000.000 US-Dollar an Aufträgen für Rekrutierungskunden gewonnen hat. Nehmen Sie einfach ein wenig Bearbeitung vor, um sie an Ihr eigenes Geschäftsangebot anzupassen.
Sie können Ihrer E-Mail-Vorlage sogar ein Einstellungsvideo hinzufügen, um das Unternehmensprotokoll, die Joberwartungen, die verwendeten Technologien und mehr zu erläutern.
Wenn es darum geht, Ihre Top-Kandidaten zu gewinnen, nutzen Sie das Hyper-Personalisierungstool, um jedem Kandidaten ein einzigartiges Erlebnis zu bieten! Begeistern Sie sie, indem Sie eine personalisierte Zielseite erstellen, auf der mehr Informationen über die Rolle, Ihr Team, das Unternehmen oder den Personalvermittler geteilt werden. Die Zielseite, die auf die Interessen jedes Ihrer Kandidaten zugeschnitten ist, kann reichhaltige und aufregende visuelle Elemente wie Fotos, Videos oder sogar Diashows enthalten.
Und wenn Sie ein Top-Talent sind, das einen Job in den USA sucht, sehen Sie sich Jooble an.
Schritt 3. Engagieren Sie Ihre Kandidaten
Talent Acquisition Professionals haben die herausfordernde Aufgabe, die richtigen Leute für die Stelle zu finden, die über die richtigen Fähigkeiten und Talente verfügen, um die Anforderungen der Stelle zu erfüllen. Hier kommen die sozialen Medien ins Spiel, die der Einstieg in die Suche nach Talenten sind.
Für diejenigen, die über die Zielseite Interesse gezeigt und auf eine CTA-Schaltfläche geklickt oder auf Ihre E-Mail geantwortet haben, können das Rekrutierungsteam oder die Einstellungsmanager direkt mit Karriereseiten nachfassen. Verwenden Sie die Software, um mühelos einen Telefonanruf oder eine Videokonferenz für das Vorstellungsgespräch über mehrere Kalender hinweg zu planen.
Schritt 4. Endgültige Auswahl der besten Kandidaten
Sie können auch einen datengesteuerten Ansatz für Ihre endgültige Entscheidung, wen Sie wählen, implementieren. Software, die in Ihr Datentool integriert ist, kann Ihnen basierend auf den von Ihnen eingerichteten Signalen Bewertungen eines Kandidaten liefern. In diesem Fall können Sie eine KI die Vorauswahl für Sie treffen lassen und Punkte zuweisen, um Ihnen bei der endgültigen Auswahl zu helfen.
Nutzen Sie Predictive Analytics für bessere Einstellungsentscheidungen
Der Entscheidungsprozess ist der Höhepunkt des Rekrutierungsprozesses. Wenn Sie also bessere Entscheidungen treffen möchten, sollten Sie ein umfassendes Verständnis der jeweiligen Situation haben. Als Teil des Rekrutierungsteams müssen Sie über alle erforderlichen Daten verfügen, um das Humankapital in Ihrem Unternehmen zusammen mit den Finanzen zu bewerten.
Big Data kann Ihnen helfen, die Qualifikationslücke in Ihrem Unternehmen zu erkennen, aktuelle Markttrends zu analysieren, die finanziellen KPIs der Einstellung und demografische Merkmale zu verfolgen. Diese Daten sind wichtig, um die Einstellungsquote zukünftiger Einstellungen zu bestimmen, im Voraus eine Finanzplanung zu erstellen und die wichtigsten Talente und Fähigkeiten zu identifizieren, auf die bei Kandidaten geachtet werden sollte .
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Beurteilungstests vor der Einstellung verwenden, die unglaublich nützlich sein können, um zusätzliche Einblicke in potenzielle Mitarbeiter zu erhalten. Bei richtiger Anwendung helfen sie Ihnen, die Kandidatenliste einzugrenzen, um die endgültige Auswahl für den besten Kandidaten zu treffen, der perfekt zu Ihrer Unternehmensorganisation passt.
Schritt 5. Erstellen Sie einen effektiven Onboarding-Prozess
Begrüßen Sie Ihren neuen Mitarbeiter mit einer automatisierten (aber personalisierten) E-Mail-Tropfkampagne, um sicherzustellen, dass Ihre neuen Mitarbeiter alle wichtigen Informationen für ein erfolgreiches Onboarding erhalten.
Ein Beispiel wäre:
- 1. E-Mail : Fühlen Sie sich in Ihrem Unternehmen willkommen und lernen Sie das Team kennen!
- 2. E-Mail : alle erforderlichen Unterlagen erhalten und unterschreiben;
- 3. E-Mail : Zugriff auf die Wissensdatenbank und Schulungsmaterialien;
- 4. E-Mail : Anmeldedaten für alle Plattformen, die sie verwenden werden.
Wenn Sie den Onboarding-Prozess abgeschlossen haben, tun Sie Ihrem Unternehmen außerdem einen Gefallen und vergessen Sie nicht, eine Risikobewertung durchzuführen – da diese (in den meisten Ländern) gesetzlich vorgeschrieben ist. In den Vereinigten Staaten müssen Sie beispielsweise alles dokumentieren, wenn Ihr Unternehmen mehr als 5 Mitarbeiter hat. Risikobewertungen müssen durchgeführt werden, bevor Mitarbeiter an aktuellen oder neuen Arbeitsprozessen arbeiten, und hier ist ein perfektes Tool zur Risikobewertung, das Ihnen hilft, diesen Prozess reibungslos und effizient zu durchlaufen und Ihr Unternehmen vor unnötigen Strafen zu bewahren.
Letzte Worte…
Talent Acquisition ist eine vielschichtige Aufgabe, die die Ausführung verschiedener Aufgaben auf unterschiedlichen Ebenen beinhaltet. Experten für die Talentakquise arbeiten in datengesteuerten Umgebungen Hand in Hand mit KI für die Ausführung täglicher Aufgaben. Datengestützte Systeme und Prozesse helfen, den Bewerbungsstatus der Kandidaten zu synchronisieren, die Kandidaten zu filtern, die Bewerbungen zu verfolgen, neue Mitarbeiter einzuarbeiten und zukünftige Entscheidungen auf der Grundlage der Daten ehemaliger Mitarbeiter zu treffen, was die Arbeit einfacher und weniger zeitaufwändig macht.
Big Data hat eine ganz neue Ebene für Talentsucher erschlossen, um vielversprechende Kandidaten auf der Grundlage strategischer Ziele wie Qualifikationslücken, finanzieller Faktoren und demografischer Metriken, die auf dem Arbeitsmarkt im Trend liegen, anzuziehen. Die aufkommenden Big-Data-Methoden und -Ressourcen erleichterten den Auswahlprozess zur Einstellung potenzieller Kandidaten erheblich.
Angesichts des enormen Einflusses von Big Data auf die heutige Unternehmenskultur sieht die Zukunft für Talent Acquisition Professionals sehr vielversprechend aus. Holen Sie sich jetzt Ihre Talente!