Best Practices zur Verbesserung der Benutzererfahrung und Zugänglichkeit

Die Gewährleistung eines gleichberechtigten Zugangs zu Online-Inhalten ist in der heutigen digitalen Welt von entscheidender Bedeutung. Daher sind Benutzererfahrung und Zugänglichkeit für die Inklusivität des Website-Designs und der Funktionalität von entscheidender Bedeutung. Zugänglichkeit ist jedoch nicht gleichbedeutend mit Benutzerfreundlichkeit. Für ein optimales Benutzererlebnis ist daher die Zugänglichkeit unerlässlich. In diesem Blogbeitrag werden Best Practices zur Verbesserung der Zugänglichkeit und Benutzererfahrung erläutert.

Was ist Benutzerzugänglichkeit?

Unter Benutzerzugänglichkeit versteht man den Prozess, Websites für alle zugänglich und leicht nutzbar zu machen, auch für Menschen mit Behinderungen. Neben der Berücksichtigung von Menschen mit Behinderungen trägt die Sicherstellung der Benutzerzugänglichkeit auch dazu bei, Websites für ein breiteres Publikum verfügbar und nutzbar zu machen, beispielsweise für mobile Benutzer und an Standorten mit langsamer Internetgeschwindigkeit.

Darüber hinaus konzentriert sich Barrierefreiheit darauf, wie Menschen mit Behinderungen auf Websites, Systeme und Anwendungen zugreifen und von ihnen profitieren. Es ist ein integraler Bestandteil des Webdesigns und ein wichtiger Bestandteil des Entwicklungsprozesses. Darüber hinaus ist die Sicherstellung der Zugänglichkeit ethisch vertretbar und an manchen Stellen gesetzlich vorgeschrieben.

Bedeutung der Benutzerzugänglichkeit und optimalen Benutzererfahrung

Die Barrierefreiheit der Website ist von entscheidender Bedeutung. Jeder vierte Erwachsene in den USA lebt mit einer Behinderung. Weltweit haben über 1 Milliarde Menschen eine Behinderung, und etwa 86 Millionen Menschen in den USA kann der Zugriff auf Websites, die nicht auf Barrierefreiheitspraktiken ausgelegt sind, untersagt oder stark eingeschränkt sein. Daher gewährleistet die Zugänglichkeit von Websites für jedermann den gleichberechtigten Zugang zu Online-Inhalten.

Die Barrierefreiheit für Benutzer ist inklusive und in einigen Bereichen gesetzlich vorgeschrieben. Beispielsweise müssen Organisationen des öffentlichen Sektors wie Regierungsbehörden, Bildungseinrichtungen, Finanzinstitute, Gesundheitsorganisationen und Einzelhandelsunternehmen die Gesetze und Vorschriften zur Barrierefreiheit einhalten. Darüber hinaus unterliegen weitere Geschäftsbereiche den Zugänglichkeitsgesetzen, darunter Unterhaltung, Rechtsdienstleistungen, Versorgungsunternehmen, Hotels und Telekommunikation. Es werden Gesetze zur Barrierefreiheit und Benutzererfahrung erlassen, um sicherzustellen, dass in einer überwiegend digitalen Welt jeder gleichberechtigten Zugang zu Waren und Dienstleistungen hat.

Best Practices zur Verbesserung der Benutzerzugänglichkeit

Das World Wide Web Consortium W3C hat die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) erstellt, um eine verbesserte Barrierefreiheit zu fördern. Die Richtlinien sind ein Maßstab für Webdesigner und -entwickler und bieten einen strukturierten Ansatz für die Website-Erstellung. Während es vier Grundprinzipien gibt, die die Barrierefreiheit im Internet verankern: Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständnis und Robustheit, gibt es einige Best Practices, die Webentwicklern dabei helfen, Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.

Intuitive Navigation

Eine logische, übersichtliche Navigationsstruktur ermöglicht es Benutzern, die gesuchten Informationen schnell zu finden. Daher hilft die Verwendung klarer Beschriftungen und leicht identifizierbarer Links und Schaltflächen bei der Navigation auf der Website.

Mobile Reaktionsfähigkeit

Websites müssen mobilfreundliche Designs enthalten. Daher sollten Websites vollständig optimiert und für verschiedene Bildschirmgrößen anpassbar sein, einschließlich Text, Bildern und Navigationselementen.

Ladegeschwindigkeit

Die Ladegeschwindigkeit wirkt sich erheblich auf das Benutzererlebnis aus. Unterstützende Technologien können die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit für Personen mit langsameren Internetgeschwindigkeiten verbessern. Nutzen Sie daher das Browser-Caching, minimieren Sie HTTP-Anfragen und optimieren Sie Bilder, damit Websites schnell geladen werden.

Ansprechende Inhalte und visuelle Elemente

Leicht lesbarer Text und ansprechende Bilder mit alternativen Textbeschreibungen verbessern die Benutzerfreundlichkeit und das Benutzererlebnis der Website. Überschriften, Listen und eine konsistente Struktur auf der gesamten Website sorgen außerdem dafür, dass Inhalte mit unterstützenden Technologien ansprechender und einfacher zu navigieren sind.

Einhaltung der WCAG-Richtlinien

Die Einhaltung der WCAG-Richtlinien ist für die Gewährleistung der Barrierefreiheit der Website von entscheidender Bedeutung. Durch die Verwendung von lesbarem Text und interaktiven Elementen, die über eine Tastatur navigiert werden können, ist beispielsweise eine einfache Informationsbeschaffung gewährleistet.

Implementierung von ARIA-Sehenswürdigkeiten

ARIA-Orientierungspunkte beziehen sich auf „Employ Accessible Rich Internet Applications“-Orientierungspunkte, die darauf ausgelegt sind, die Website-Navigation für Benutzer mit Bildschirmleseprogrammen zu verbessern. Landmarks sind wesentliche Unterabschnitte einer Webseite und ein entscheidender Bestandteil der Webentwicklung. Durch die Erstellung von Orientierungspunkten erleichtern die Entwickler von ARIA Benutzern, die Barrierefreiheitstechnologien nutzen, den Zugriff auf wichtige Inhaltsabschnitte wie Navigation, Hauptinhalt und Seitenfußzeilen.

Tastaturnavigation

Manche Menschen navigieren Websites lieber mit einer Tastatur statt mit einer Maus oder einem Zeigegerät. Daher müssen alle interaktiven Elemente einer barrierefreien Website über eine Tastatur navigierbar sein. Wenn Sie beispielsweise Links, Schaltflächen und Formulare funktionsfähig machen, ohne dass eine Maus erforderlich ist, können Benutzer, die sich nur auf die Tastaturnavigation verlassen, die Website nutzen.

Inklusives Design

Ein integratives Design geht über die Einhaltung von Vorschriften hinaus. Dabei geht es um die Übernahme einer Philosophie, die darauf abzielt, zu verstehen und darauf einzugehen, wie Menschen mit Websites interagieren. Dazu gehört die Berücksichtigung verschiedener Fähigkeiten, Geräte, Umgebungen und Einschränkungen, mit denen viele konfrontiert sind, und die Einbeziehung der Benutzerfreundlichkeit in das Webdesign.

Testen mit verschiedenen Benutzern

Die Entwicklung einer barrierefreien Website, die für Usability-Tests mit einem breiten Spektrum unterschiedlicher Benutzer optimiert ist, ist von entscheidender Bedeutung. Durch Tests wird sichergestellt, dass die Website nicht nur theoretisch zugänglich, sondern in der Praxis für alle nutzbar ist. Darüber hinaus ermöglicht eine vielfältige Testgruppe Entwicklern, Feedback zu sammeln und Websites hinsichtlich Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.

Ressourcen zur Implementierung der Benutzerbarriere

Es stehen Ressourcen zur Verfügung, um Webentwicklern und Designern bei der Erstellung barrierefreier, benutzerfreundlicher Websites zu helfen. Von der Navigation über barrierefreie Formulare bis hin zu allen Bereichen zwischen Benutzerzugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit müssen alle die gleichen Chancen haben, online Informationen zu erhalten und auf Dienste zuzugreifen.

Zu den Ressourcen zur Implementierung der Benutzerbarriere gehören:

• Die W3C WCAG-Kurzanleitung
• Der W3C-Leitfaden zur Barrierefreiheit von Videos
• Prinzipien der Harvard-Beschriftung und -Beschreibung
• Barrierefreiheitsprüfung
• Evaluator für funktionale Barrierefreiheit
• Web Access Evaluation Tool WAVE
• Farbkontrastanalysator CCA

Warum die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit der Benutzer verbessern?Wer profitiert?

Zugängliche Online-Inhalte sind besser für alle und besser für die Gesellschaft. Sicherzustellen, dass jeder Zugang zu Online-Informationen hat, ist integrativ und kommt der Gesellschaft zugute, weil es mehr Menschen ermöglicht, in Verbindung zu bleiben, sich zu engagieren und auf Waren und Dienstleistungen zuzugreifen.

Unternehmen profitieren, weil die Verbesserung der Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit finanziell sinnvoll ist. Barrierefreie Websites und Online-Inhalte ziehen ein breites Publikum potenzieller Kunden an. Die Online-Sichtbarkeit erstreckt sich auch auf die Zugänglichkeit. Somit können barrierefreie Websites zu höheren Rankings auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen führen, was Barrierefreiheit zu einem wichtigen SEO-Tool macht. Darüber hinaus können Unternehmen Geld sparen, indem sie sicherstellen, dass Websites von Anfang an barrierefrei sind, anstatt die Barrierefreiheit erst nachträglich durch eine Neugestaltung zu implementieren.

Insgesamt profitiert jeder davon, wenn Websites hinsichtlich Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit optimiert sind. Die heutige digitale Landschaft erfordert, dass jeder durch Online-Inhalte navigieren kann. Allerdings ist es eine ethische und integrative Entscheidung, dafür zu sorgen, dass Webinhalte zugänglich und nutzbar sind. Durch die Einhaltung von Best Practices, Gesetzen und Richtlinien zur Barrierefreiheit schaffen Unternehmen eine einladende Online-Umgebung für alle Benutzer.