Beste Online-Marketing-Strategien für E-Commerce-Websites im Jahr 2020?
Veröffentlicht: 2020-06-11Der E-Commerce-Sektor hat sich zu einer hart umkämpften Online-Branche entwickelt. Ob Sportartikel, Schmuck, Kleidung oder Bücher – auf dem Internetmarkt gibt es unzählige Konkurrenten, die um Kunden und Klicks wetteifern.
Mittlerweile macht der Online-Einzelhandel weltweit einen Umsatz von über 3,5 Billionen US-Dollar aus, und es handelt sich um eine Branche, die Jahr für Jahr schrittweise wächst. Da sich die Technologie verbessert, gibt es weniger Hürden, die Menschen davon abhalten, in diesen Sektor einzusteigen, und so gehen mehr Menschen als je zuvor online, um ihre Träume von der Selbständigkeit zu verwirklichen.
Für diejenigen, die das Potenzial des Online-Handels nutzen möchten, gibt es zwar eine Welt voller Möglichkeiten, aber es ist auch schwierig, sich darin zu behaupten. Jeden Tag kommen neue Unternehmen auf den Markt, und nur diejenigen sind bereit, besonders hart zu arbeiten sich von der Masse abzuheben, die an die Spitze gelangen wird.
Was sind also die Geheimnisse, um mehr Conversions und höhere Einnahmen zu erzielen? Von der Optimierung ungenutzter Papiere, um mehr Kunden zu gewinnen, über die Erstellung eines intelligenten E-Mail-Flusses für abgebrochene Warenkörbe bis hin zum Anstoßen von Besuchern, die noch im richtigen Moment auf dem Zaun sitzen, stehen Ihnen Techniken und Methoden zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen können, in der Branche erfolgreich zu sein E-Commerce-Sektor.
Zuvor haben wir die besten Strategien für 2019 veröffentlicht. Jetzt wollen wir herausfinden, welche die besten Online-Marketing-Strategien für Ihre E-Commerce-Website für 2020 sind.
- Sich von der Masse abheben
- SEO optimal nutzen
- Verwendung von PPC (Pay-Per-Click)
- Nutzen Sie die Macht der sozialen Medien
- Content Marketing – Ein nützliches Tool
- Einsatz von E-Mail-Marketingstrategien
- Leere Warenkörbe umwandeln
- Aus Käufern Abonnenten machen
- Wunschlisten umwandeln
- Warum ist E-Commerce-Website-Marketing wichtig?
Sich von der Masse abheben
Nicht alle Besucher, die auf der Homepage Ihres Unternehmens landen, werden zu treuen Kunden, aber es ist durchaus möglich, potenzielle Kunden durch den Einsatz der richtigen Strategien im perfekten Moment durch den Verkaufstrichter zu drängen. Für jeden, der ein E-Commerce-Unternehmen betreibt, ist es unerlässlich, Wege zu finden, sich von der Masse abzuheben, und daher ist es unerlässlich, die besten Online-Marketingstrategien für E-Commerce-Websites zu finden. Wenn Marketingstrategien wie SEO und soziale Medien genutzt werden, ist es für einen Online-Shop möglich, eine größere Markenbekanntheit aufzubauen und so den Umsatz zu steigern und in einem äußerst lukrativen Sektor erfolgreich zu sein.
Für E-Commerce-Unternehmen ist es allzu leicht, zu scheitern, selbst in der zunehmend online geprägten Welt von heute, und die Nutzung der Kraft von Online-Marketingstrategien ist der Schlüssel zum Erfolg.
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SEO optimal nutzen
Für jeden, der einen Online-Shop betreibt, ist es unerlässlich, sicherzustellen, dass Kunden die Website finden können. Vielen Unternehmen fällt es schwer, in den Suchmaschinenergebnissen zu ranken, und das liegt daran, dass sie SEO oder Suchmaschinenoptimierung versäumen.
Bei der Suchmaschinenoptimierung geht es darum, Phrasen und Schlüsselwörter zu identifizieren und gezielt darauf abzuzielen, die Kunden verwenden, um Produkte zu finden und so die Anzahl interessierter Käufer, die die Website besuchen, zu erhöhen. SEO für E-Commerce-Unternehmen erleichtert Kunden das Auffinden und Durchsuchen der Website und verbessert gleichzeitig die Benutzererfahrung.
Verwendung von PPC (Pay-Per-Click)
Obwohl ein organisches Ranking für Keywords für jede E-Commerce-Website wichtig ist, können auch PPC- oder Pay-per-Click-Werbung hilfreich sein, um mehr Traffic zu generieren, während organische Rankings noch erstellt werden.
Nutzen Sie die Macht der sozialen Medien
3,8 Millionen Menschen nutzen soziale Medien, daher besteht eine hervorragende Chance, mit Websites wie YouTube, Twitter oder Facebook die Zielgruppe eines E-Commerce-Unternehmens zu erreichen. Social-Media-Plattformen stellen eine großartige Möglichkeit dar, E-Commerce-Werbeaktionen, Veranstaltungen und Produkte bekannt zu machen, und sind daher eine äußerst empfehlenswerte E-Commerce-Marketingstrategie.
Auch soziale Medien können genutzt werden, um Kunden zum Feedback zu animieren und so eine Followerbasis aufzubauen. Wenn Kunden Produkte mögen, teilen sie Inhalte über Social-Media-Plattformen. Dies kann dazu beitragen, eine E-Commerce-Website als vertrauenswürdige und wertvolle Quelle zu positionieren, wobei großartige Bewertungen das Vertrauen der Kunden stärken.
Content Marketing – Ein nützliches Tool
Für jedes E-Commerce-Unternehmen ist es von entscheidender Bedeutung, wertvolle Inhalte zu erstellen und diese online zu teilen. Suchmaschinen stufen hochwertige Inhalte hoch ein, um die Website für mehr Kunden sichtbar zu machen. Es gibt viele Arten nützlicher Inhalte und Blogs sind eine beliebte Wahl. Dennoch kann die Ergänzung dieser Inhalte durch herunterladbare Leitfäden oder ansprechende Infografiken äußerst vorteilhaft sein. Wenn Besucher den Inhalt einer Website nützlich finden, ist es wahrscheinlicher, dass sie ein treuer Kunde werden und den Inhalt mit anderen Interessenten teilen, um die Reichweite der Marke zu vergrößern.
„Viele E-Commerce-Marken beherrschen die Kunst des Content-Marketings. Mit hochwertigen Inhalten fällt es Ihnen leichter, die Bekanntheit zu steigern und die Markenreichweite zu verbessern. Darüber hinaus können Sie eine bessere Sichtbarkeit der Suchergebnisse erzielen, was zu mehr organischem Traffic für Ihre Website führt.“ – wie Jon Rettinger in einem seiner Artikel erwähnte, als er über den Einsatz von E-Commerce-Content-Marketing auf unserer Website sprach.
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Einsatz von E-Mail-Marketingstrategien
E-Mail-Marketing-Strategien gehen Hand in Hand mit Content-Marketing. E-Mail ist eine ideale Möglichkeit, Beiträge und Updates zu teilen, neue Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, Gutscheine anzubieten oder Wettbewerbe zu veranstalten. Es ist ganz einfach, einer E-Commerce-Website ein Registrierungsformular hinzuzufügen, und Besucher werden aufgefordert, ihre E-Mail-Adresse zu hinterlassen und Updates zu erhalten.
Leere Warenkörbe umwandeln
In einer perfekten Welt würde ein Kunde auf der Homepage Ihres Unternehmens landen, eine Kategorie und ein Produkt auswählen und dann sofort zur Kasse gehen. Allerdings leben wir in der realen Welt, in der die Reise der Käufer nicht so linear verläuft.
Wenn ein potenzieller Kunde auf einer Seite landet, die nicht ausreichend optimiert ist, beendet er seine Kaufreise in der Regel sofort. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, die Kraft des leeren Einkaufswagens zu nutzen.
Anstatt den leeren Warenkorb einfach unbemerkt bleiben zu lassen, können Sie Ihre Kunden mit einer Nachricht begrüßen, die weitere Produkte aus Ihrem Sortiment empfiehlt und einen Call-to-Action enthält, der die Kunden zurück auf die Startseite leitet, um eine neue Kaufreise zu beginnen. Dies mag eine einfache Strategie sein, aber sie ist äußerst effektiv, um Ihre Website-Besucher in die richtige Richtung zu leiten und sie wieder auf den richtigen Weg zu bringen.
Wie können Sie dieses Potenzial nutzen? Schreiben Sie einen aussagekräftigen oder amüsanten Text für Ihre leere Warenkorbseite und fügen Sie dann einen sozialen Beweis hinzu, indem Sie Kundenreferenzen hinzufügen. Anschließend erstellen Sie ein Site-Popup, um beliebte Produkte zu präsentieren und es den Besuchern anzuzeigen, deren Einkaufswagen leer sind. Dies ist eine Taktik, die Sie schnell anwenden können und von der Sie mit Sicherheit profitieren werden.
Aus Käufern Abonnenten machen
Sie wissen mit ziemlicher Sicherheit, wie effektiv Upselling sein kann und wie es Ihren Umsatz steigern kann. Eine Reihe von Online-Einzelhandelsgeschäften nutzen bereits Cross-Selling und Upselling, um den Wert durchschnittlicher Bestellungen zu steigern. Allerdings experimentieren derzeit nur eine Handvoll mit aufregenden neuen Möglichkeiten, ihren Umsatz weiter zu maximieren.
Eine aufregende neue Methode zur Umsatzsteigerung besteht darin, zwei verschiedene Preisoptionen anzubieten – einen regulären Preis und einen Sonderpreis für Website-Mitglieder. Wenn Kunden bereit sind, eines Ihrer Produkte zu kaufen, können Sie ihnen ein Mitgliedschafts-Upgrade anbieten, damit sie von einem niedrigeren Artikelpreis und möglicherweise anderen Vorteilen wie kostenlosem Versand profitieren können. Wenn man die Ersparnisse zwischen den Standardkosten und dem Mitgliedspreis hervorhebt, wird es für den Kunden leicht zu erkennen, warum er sich für ein Abonnement entscheiden sollte.
Sie können Kunden zu Abonnenten machen, indem Sie auf Ihren Produktseiten deutlich die Vorteile einer Website-Mitgliedschaft verdeutlichen und Preisvergleiche zwischen den Artikelkosten für Nicht-Mitglieder und Mitglieder anzeigen. Wenn die Abonnementoptionen im Design Ihrer Website deutlich hervorstechen, können Sie viel mehr Gelegenheitskäufer in Langzeitkunden umwandeln, die über einen längeren Zeitraum weiterhin Einnahmen erzielen.
Wunschlisten umwandeln
Wenn Ihre Website eine Wunschlistenfunktion bietet, ist dies eine weitere Funktion, die Sie nutzen können, um Ihren Umsatz zu steigern. Viele Käufer fügen Artikel zu ihrer Wunschliste hinzu, schauen sie sich dann aber nicht noch einmal an. Übersehen Sie nicht die Wunschlisten Ihrer Interessenten – sie bergen ein hohes Conversion-Potenzial. Schließlich haben Besucher Artikel gezielt zu dieser Liste hinzugefügt, weil sie daran interessiert sind, sie zu kaufen. Wie können Sie sicherstellen, dass Sie sie in die richtige Richtung lenken, damit sie sich tatsächlich für einen Kauf entscheiden?
Eine Möglichkeit, alte, vergessene Wunschlistenelemente wieder zu aktivieren, ist das Versenden von Erinnerungs-E-Mails. Die übersichtliche und einfache Darstellung der Artikel auf der Wunschliste der Kunden sowie ein wirkungsvoller Call-to-Action können Besucher dazu anregen, ihren Kauf noch einmal zu überdenken. Sie können die Conversion-Chance auch erhöhen, indem Sie Ihren Erinnerungs-E-Mails exklusive Rabattcodes für die Wunschliste hinzufügen. Dadurch wird es noch wahrscheinlicher, dass potenzielle Kunden zum Kauf bewegt werden und Ihr Umsatz steigt.
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Warum ist E-Commerce-Website-Marketing wichtig?
Es ist klar, dass E-Commerce-Website-Marketing eine wesentliche Strategie für jedes Online-Unternehmen darstellt und dazu beiträgt, die Marke von den Websites der Konkurrenz abzuheben. Ohne Online-Marketing-Strategien werden konkurrierende Unternehmen in den Suchmaschinenergebnissen wahrscheinlich einen höheren Rang erreichen, unabhängig davon, wie benutzerfreundlich oder auffällig die Website sein mag.
Die Steigerung des Traffics auf eine E-Commerce-Website ist für den Erfolg von entscheidender Bedeutung. Daher ist die Erstellung und Umsetzung einer effektiven Online-Marketingstrategie für jedes Online-Unternehmen der beste Weg, um Online-Leads zu steigern und die Anzahl der Conversions zu erhöhen.
Online-E-Commerce-Marketing hilft potenziellen Kunden nicht nur beim Kauf von Waren und Dienstleistungen, sondern auch dabei, überhaupt eine Website zu finden. Mit einer optimierten Website ist es wahrscheinlicher, dass das Unternehmen in den Suchmaschinenergebnissen für die Schlüsselwörter erscheint, die für die Angebote des Unternehmens am relevantesten sind.
Ohne einen strategischen Online-Marketingplan oder Suchmaschinenoptimierung ist es für ein E-Commerce-Unternehmen unmöglich, seine Ziele zu erreichen und sein Geschäft in diesem hart umkämpften Sektor auszubauen. Daher ist die Verwendung dieser beschriebenen Methoden der beste Weg, um die bestmöglichen Erfolgsaussichten sicherzustellen.