Die besten Marketinginstrumente zur Vermarktung Ihres Gesundheitsgeschäfts im Jahr 2022

Veröffentlicht: 2021-03-23

Ein großer Teil der Entwicklung der perfekten Marketingstrategie für das Gesundheitswesen besteht darin, die jüngsten und prognostizierten Trends im Jahr 2022 zu berücksichtigen.

Wenn wir auf 2020-2021 zurückblicken, ist es erstaunlich, wie sich Marketingtrends mit den eingetretenen Prognosen verändert haben.

Während wir uns auf 2022 und die Zukunft freuen, wird der Wettbewerb härter werden, und die Unternehmen mit robusten Marketing- und Vertriebsstrategien werden in den kommenden Jahren überleben oder gedeihen.

Wie sehen also die Marketinginstrumente oder -techniken für das Gesundheitswesen im Jahr 2022 aus?

Da sich das Gesundheitsgeschäft im Jahr 2022 verändert, wird erwartet, dass die Marketinginstrumente und -praktiken im Gesundheitswesen überarbeitet, authentischer, einzigartiger und maßgeblicher werden, um neue Kunden anzuziehen und die früheren Kunden wieder zu gewinnen.

Gründe, warum Marketing-Tools im Gesundheitswesen wichtig sind

Egal, ob Sie nach Möglichkeiten suchen, Ihre Marketingstrategien zu optimieren, oder auf der Suche nach völlig modernen Marketingwegen sind.

Bevor wir uns mit dem Lernen von Trends befassen, wollen wir verstehen, warum Marketer diese Trends überhaupt übernehmen würden.

Während diese kommen und gehen, rollen Trends den Ball in Marketing-Tools im Gesundheitswesen.

Drei Hauptgründe, um in diese Trends einzutauchen:

Sie halten den Fahrersitz nicht

Patienten und Pflegekräfte bestimmen die Marketingtrends. Personalisierte und praktische Produkte sind gefragter denn je. Die Patienten sind zu 100 % in die Gesundheitspräferenzen eingebunden, da ihnen Informationen zur Verfügung stehen.

Innovation gewinnt immer

Das Kuratieren von Produkten, die mit einer soliden Lösung geliefert werden, die der neuen Realität entspricht, wird einen standardisierten Status Quo bringen. Berücksichtigen Sie die Erwartungen des Kunden an das Produkt, gehen Sie über Lippenbekenntnisse hinaus, nehmen Sie Feedback von Patienten entgegen und kümmern Sie sich ernsthaft um Probleme.

Beobachten Sie das Verhalten der jüngeren Generation, um das Online-Verhalten ihrer jungen Generation im Auge zu behalten.

Das Gesundheitswesen integriert sich weiter und betreibt ein Unternehmen

Da die private Gleichstellung das Rennen anführt, wächst die bedeutende Konsolidierungs- und Innovationskultur schneller, wenn sich die Pandemie verlangsamt. Von Ärzten geführte Gruppen sind auf dem Vormarsch, um zu konkurrieren.

Da sich die Zahl der Standorte vergrößert, bringen sie Führungskräfte dazu, sich von anderen Gesundheitsdienstleistern abzuheben. Marketing bietet Möglichkeiten zum Wachstum des Geschäfts durch Wertschöpfung und Umsatzgenerierung.

Die besten Tools und Strategien für das Marketing im Gesundheitswesen

Best Healthcare Marketing Strategies

Für Mobilgeräte optimierte Website

Unternehmen müssen über eine für Mobilgeräte optimierte Website verfügen, um den Ruf und die Glaubwürdigkeit einer Klinik zu stärken. Niemand setzt sich für den Zweitbesten ein, wenn es um seine Gesundheit geht. Würden Sie darauf vertrauen, wessen Website wie ein Amateur wirkt? Vielleicht nicht. Sie würden sich in einem Unternehmen wohler fühlen, das sich bemüht, das Kundenerlebnis und die Interaktion zu verbessern und zu fördern.

Darüber hinaus sind die Menschen auf Smartphones am aktivsten, während sie das Internet bräunen. Ganz gleich, ob Sie in Eile unterwegs nach dem nächstgelegenen Einrichtungszentrum in der Nähe suchen oder nach neuen Gesundheitsdienstleistungsoptionen suchen, jeder Mensch schätzt leicht navigierbare und benutzerfreundliche Websites, die ihre Informationen schnell präsentieren.

Um Ihre mobile Website zu stimulieren und ansprechender zu gestalten, stehen mehrere Anwendungen und Tools zur Verfügung, um sie für Telefongrößen effizient zu gestalten und für verschiedene Bildschirme zu optimieren. Achten Sie auf die Vorlieben der Menschen und sich ändernde Trends.

Chatbots für grundlegende Aufgaben

Manchmal erfordert der Kundendienst eine lebende Person. Mit einer Person zu sprechen, mag unbequem erscheinen, wenn ein Patient oder ein Kunde eine kurze Frage hat, aber minutenlang warten müsste.

Für komplexere Fragen und Aufgaben ist ein menschlicher Kundenbetreuer notwendig, während sich Chatbots um einfache kümmern können. Integrieren Sie Chatbots in die Website, die die Fragen beantworten und wesentliche Funktionen ausführen. Außerdem sind sie rund um die Uhr verfügbar.

HQ-Kundenerlebnisfunktionen

Eine High-End-Kundenerlebnisfunktion stellt sicher, dass sie Wunder für Ihre Marketingbemühungen im Gesundheitswesen bewirken. Konzentrieren Sie sich nicht nur darauf, zu fördern, wie gründlich und rücksichtsvoll Sie die Kunden bedienen, sondern Sie müssen auch die versprochenen Vorteile nachverfolgen.

Beginnen Sie mit der Analyse Ihrer Abläufe und stellen Sie fest, wo Ihre Mitarbeiter stecken bleiben. Einer der besten Ansätze zur Verbesserung des Kundenerlebnisses besteht darin, sie zu bitten, Feedback zu Ihren Dienstleistungen zu geben. Sie wissen, was sie wollen, und Sie sind weise, wenn Sie ihnen zuhören.

Menschen bevorzugen Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit, also implementieren Sie Funktionen in Ihre Website und Anwendungen. Beziehen Sie sie in die Prozesse ein, einschließlich der Online-Registrierung, des Zugriffs auf Informationen oder der Online-Rechnungszahlung.

Vielfältige Telemedizin-Optionen

Wenn Sie im Gesundheitswesen tätig sind, können Sie den Vorteil haben, Telemedizinoptionen anzubieten. Laut der Studie aus dem Jahr 2015 wünschen sich über 60 % der Millennials, dass Telemedizin besser verfügbar wird. In der Zeit nach COVID-19 wird sie jedoch wahrscheinlich zunehmen.

Die Beratung mit einem Arzt per Videoanruf trägt dazu bei, die Ausbreitung von Krankheiten zu verringern, und wird ohne Transport leichter zugänglich. Wenn Sie in solchen Gesundheitsdiensten tätig sind, vermarkten Sie an die Öffentlichkeit, um mehr Patienten zu gewinnen. Patienten sind nicht gleich Kunden, aber Gesundheitsunternehmen, die sich nicht der Behandlung von Patienten hingeben, können diese telemedizinischen Optionen übernehmen.

Robuste Content-Strategie

Online-Werbung verliert an Effektivität und patientenorientierte Inhalte können Ihre Marketingstrategie stärken. Gleichzeitig haben Sie keine Zeit, eine kolossale Menge an medizinischem Material zu erstellen, das so umfassend sein kann wie WebMD oder MayoClinic, indem Sie Blogbeiträge, Testimonials, Videos, Artikel und Verkaufsstellen verwenden, um Ihre Markenautorität und Ihren Ruf zu verbessern.

Ihre Patienten und Kunden schätzen Transparenz. Sie überprüfen die Website, um zu erfahren, was frühere Patienten über Sie denken und was Sie bei Ihrem Besuch erwarten können. Bei Inhalten geht es nicht darum, sich selbst zu verkaufen – richten Sie ihn darauf aus, Vertrauen aufzubauen, damit sie sich bei Bedarf an Sie wenden.

Planen und konzentrieren Sie sich auf umfassende Ideenfindungs- und Kurationsstrategien für Inhalte. Nutzen Sie die Social-Media-Kanäle und arbeiten Sie am Bloggen (Website-Blogs, Gast-Blogging usw.). Arbeiten Sie an Keyword-Recherchen, die für Ihre potenziellen Kunden relevant sind und die Suchabsicht Ihres Publikums erfüllen. Verwenden Sie sie, um an Ihren Ideen zu arbeiten und sie in Ihre Inhalte zu implementieren, ohne dass Keywords überladen werden.

Standortspezifisches SEO

SEO ist das Rückgrat Ihres Marketings, vor allem, wenn Sie zu einer Gesundheitsorganisation gehören, die einen physischen Standort für die Verwaltung von Dienstleistungen benötigt. Sie müssen standortbasiertes SEO in Ihre Marketingstrategie für das Gesundheitswesen integrieren.

SEO hilft, die Sichtbarkeit im Internet zu verbessern. Standortspezifische Vielfalt verstärkt jedoch die Wirkung in Ihrem geografischen Gebiet. Zum Beispiel wird eine Physiotherapie-Praxis an der Küste nicht in der Lage sein, Menschen auf der ganzen Welt zu dienen. Sie müssen also an Ihrem standortspezifischen SEO arbeiten; Sie müssen das Bewusstsein unter Menschen verbreiten, die leicht zugänglich sind.

Die Inhaltsstrategie umfasst die Arbeit an den besten Schlüsselwörtern und anderen SEO-Praktiken. Vergessen Sie nicht, Ihre Google My Business-Seite zu beanspruchen und Social-Media-Anzeigen mit Geotags zu versehen, damit die Leute Sie an ihrem Standort leicht finden können.

Digitale Unterschrift

Immer noch in den traditionellen gedruckten Materialien und Informationen erhalten, um Kunden zu gewinnen?

Nutzen Sie Digital Signage als effektive und authentische Alternative. Digital Signage ist eines der strategischen Marketingmaßnahmen, das zur Verbesserung der Patientenerfahrung beiträgt.

Es umfasst die Anzeige von Wartezeiten in Wartezimmern, die Anzeige medizinischer Informationen in Krankenhauszimmern und den Austausch wichtiger Informationen mit Personen. Sie können anpassbare Fernsehbildschirme in Räumlichkeiten installieren, greifen Sie also nicht auf Druckmaterialien zurück. Sie können mehrere Bildschirme anschließen und eine professionelle Atmosphäre schaffen.

Videomarketing

Videomarketing bevorzugt den besten Gesundheitskanal, um Vertrauen aufzubauen und das Bewusstsein im Unternehmen im Jahr 2022 zu stärken. Ein Video funktioniert am besten, wenn es um Engagement geht, und das ist der einzige Grund, warum TV-Anzeigen in der Vergangenheit der heilige Gral des Marketings waren und YouTube in das Geschenk. YouTube ist eine Suchmaschine und keine Video-Website. Ob Sie es glauben oder nicht, YouTube ist umfangreicher als Yahoo, Ask.com, Aol und Yahoo zusammen.

Vermarkter im Gesundheitswesen sollten Videomarketing zu ihrem besten Gesundheitsmarketing-Tool machen. Sogar eine einfache 10-Sekunden-Werbung, die vor den YouTube-Videos abgespielt wird, kann das Reiseunternehmen, die Vision, das Produkt und die Dienstleistungen kommunizieren. Videomarketing ist etwas, mit dem Sie wirklich experimentieren müssen. Personalisieren Sie Ihre Gesundheitsmarke und machen Sie sie für die Personen, die Sie mit Videos ansprechen, attraktiver.

Achten Sie bei der Arbeit am Video darauf, an der Qualität, dem Inhalt und den visuellen Elementen zu arbeiten. Lassen Sie sich nicht von Ihrer Perfektion daran hindern, gut genug für Ihr Publikum zu sein. Lassen Sie sich beraten und bringen Sie die guten Sachen in die Welt hinaus, und die Leistung Ihrer Bemühungen wird für sich selbst sprechen.

Marketingstrategien für das Gesundheitswesen für 2022

Kundenwartung

Die Patientenbindung oder -erhaltung wird immer die oberste Priorität bleiben. Im Jahr 2020, während des Covid-19-Lockdowns, waren viele treue Kunden und Patienten trotz aller Widrigkeiten und in allen Situationen an ein Unternehmen oder eine Dienstleistung gebunden.

Diese Unternehmen nutzten innovative Praktiken des Gesundheitswesens, wie das Posten von Inhalten in sozialen Medien, und unterstützten die Idee des E-Mail- und Videomarketings, um ihre Lieferungen und Lieferungen im Gedächtnis ihrer Kunden zu halten.

So erinnerten sich die Patienten und Kunden während dieses Prozesses an sie, obwohl sie nicht physisch anwesend waren oder ausgingen und ihre Dienstleistungen anriefen/buchten.

Sobald sich alles wieder normalisiert und das Gesundheitsgeschäft seinen Platz einnimmt, werden die Kalender dieser Dienste mit Kundenbuchungen gefüllt sein, da sie durch Online-Kommunikation mit ihrem Geschäft verbunden sind. Sie treffen alle Sicherheitsmaßnahmen während der Lieferung der Produkte und wenn sie die Lieferungen wieder öffnen oder auspacken.

Es ist von entscheidender Bedeutung, einen Patienten durch entwickeltes strategisches Content-Marketing einzubeziehen, da dies nicht nur zur Vorbereitung auf einen wirtschaftlichen Shutdown oder einen weltweiten Lockdown dient, sondern auch für das konstante und kontinuierliche Wachstum Ihres Unternehmens.

Wir wussten bereits, dass es notwendig ist, die Loyalität eines Patienten aufrechtzuerhalten, um einen neuen Patienten zu gewinnen, aber im Jahr 2022 ist dies keine Notwendigkeit mehr. Dennoch ist es zu einer Priorität geworden, an erster Stelle zu stehen.

Social-Media-Inhalte von guter Qualität

Eines der besten Marketing-Tools für das Gesundheitswesen des Jahres 2022 und vielleicht für immer sind qualitativ hochwertige Social-Media-Inhalte. Es ist zur leistungsstärksten Strategie für jedes Geschäfts- und Gesundheitsmarketing geworden.

Neue Kunden und Patienten möchten Ihre Beiträge in den sozialen Medien sehen, in denen Sie Ihre Arbeit und die Ergebnisse, die Bilder Ihrer Produkte usw. hervorgehoben haben.

Versuchen Sie, Ihren Inhalten und den Bildern, die Sie für Ihre Unternehmensseite verwenden, Authentizität zu verleihen.

Sich wiederholende und geplagte Inhalte sind keine gesunde Praxis und führen daher zu keinen neuen positiven Ergebnissen.

Es wird immer bevorzugt, die benutzerdefinierten Bilder Ihres eigenen Unternehmens zu platzieren, da Ihre neuen Kunden Ihr Profil sehen möchten und nicht nur ein zufällig heruntergeladenes Bild. Stock-Bilder können dazu führen, dass Sie Kunden verlieren und die Online-Glaubwürdigkeit Ihrer Marke allmählich verringern.

Im Jahr 2022 wird Social Media Marketing seine Position als eine der besten Marketingstrategien im Gesundheitswesen behaupten, bei der Authentizität und die Häufigkeit der Veröffentlichung neuer Inhalte den Unterschied ausmachen würden.

Medizinische Inhalte in Videoform

Videoinhalte werden im Jahr 2022 kein Luxus mehr sein, sondern zu einer Notwendigkeit werden.

Viele Agenturen, Unternehmen und Unternehmen haben große Erfolge bei ihren Kunden erlebt, die in die Videoproduktion investiert haben.

Patienten und Kunden schauen gerne hin und her, bevor sie sich für eine neue Behandlung oder ein medizinisches Verfahren entscheiden. Hier macht sich der medizinische Video-Content auf den Weg, Ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten, Ihre Ergebnisse, Ihre Praxis und Ihre Patienten authentisch und einzigartig zu demonstrieren.

Optimierte Videoinhalte gelten auch als eines der besten Tools für das Marketing im Gesundheitswesen.

Es ist sehr wahrscheinlich, dass es auch bei vielen Suchmaschinen auf der ersten Seite auftaucht.

Es ist erwiesen, dass Videos viel mehr Patienten und Zuschauer anziehen, denn wer möchte auf ein Ergebnis klicken, das nur Texte und kein Video zeigt, bei dem die Möglichkeit einer visuellen und akustischen Reaktion besteht?

Je öfter Ihre Patienten Ihre Seite durchgehen und Ihre Arbeit sehen, desto mehr glauben sie und sind bereit, in Ihr Unternehmen zu investieren.

Attraktive Optik

Die Aufmerksamkeitsspanne ist in diesem heutigen Szenario sehr begrenzt. Ihre Kunden stehen total auf auffällige Schlagzeilen und attraktive Grafiken, die sie dazu bringen, sich anzumelden und Ihrem Profil zu folgen. Inhalte, die optisch sehr ansprechend sind, sind eine der besten Marketingstrategien für das Gesundheitswesen.

Alle Markenvideos, Infografiken usw. sind hervorragende Möglichkeiten, um Ihren Kunden jede Botschaft schnell zu vermitteln. Es würde in der Tat einen bleibenden Eindruck in Ihrem Gesundheitsgeschäft hinterlassen.

Die abschließenden Gedanken

Heutzutage setzen alle B2B- oder B2C-Unternehmen Marketing-Tools ein, um ihre Marketingstrategien für das Gesundheitswesen zu optimieren. Da ihre Geschäfte auf Multi-Channel- und Cross-Channel-Aspekten laufen, hat sich der Bedarf an diesen Marketing-Tools nur noch vergrößert.

Mit der oben besprochenen Liste von Marketinginstrumenten können Sie als Gesundheitsunternehmen Ihre Konkurrenz mit Leichtigkeit überflügeln. Die Akzeptanz dieser Marketing-Tools ist jedoch nicht nur das, was Sie brauchen. Ihr Unternehmen benötigt auch einen zuverlässigen Satz von Datenbanken oder Gesundheitsinformationen für eine perfekte Verbindung, die zu effektiven Verkäufen führt.

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