Videos werden konvertiert, aber welche Arten sehen sich B2B-Käufer an?
Veröffentlicht: 2022-07-28Da 93 % der Verkäufer zustimmen, dass Videos genauso oder besser konvertieren als jedes andere Content-Medium, und Forrester angibt, dass Videos 1800-mal wertvoller sind als geschriebene Inhalte, ist es für B2Bs schwierig, ihren Einfluss auf den Verkaufstrichter zu ignorieren. Aber welche Art von Videos sehen sich B2B-Käufer an?
Bevorzugen sie kurz und bündig? Lang und ausführlich? Informativ mit ein bisschen Comedy? Datenbasiert und seriös? Die meisten Unternehmen suchen nach innovativen Online-Marketing-Strategien, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Warum also nicht mit dem beginnen, von dem wir wissen, dass es funktioniert – Video – und von dort aus experimentieren?
Wir wissen, dass Videomarketing ein einflussreiches Tool ist, das B2B-Unternehmen helfen kann, den Umsatz zu steigern und potenzielle Kunden zur Konvertierung zu bewegen. Laut einer Studie von Brightcove und Ascend2 geben 95 % der Käufer an, dass das Ansehen von Videos ihre Kaufentscheidungen stark beeinflusst, was darauf hinweist, dass sie ein Produkt eher kaufen, nachdem sie sich ein Video angesehen haben.
Egal, ob Sie eine neue Marketingstrategie entwickeln oder einfach nur hoffen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen, Videomarketing für Ihre B2B-Käufer ist eine hervorragende Option. Aber welche B2B-Inhalte sollten Sie erstellen, um Ihr Publikum anzusprechen, und wie können Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Leute erreichen? Schauen wir uns die fünf beliebtesten Videotypen unter B2B-Käufern an und besprechen, wie Sie den perfekten Inhalt erstellen, der bei Ihrem Publikum ankommt.
Quelle: Aus Marketing-Charts:
5 Marketingvideos, um B2B-Käufer über den Verkaufstrichter anzusprechen
1. Produktbewertungen
Produktbewertungen sind ein wesentliches Instrument für den Verkauf eines Produkts. Sie bieten einen sogenannten sozialen Beweis, ein Phänomen, bei dem Menschen mit einem Gütesiegel einer Behörde eher einem Produkt oder einer Dienstleistung vertrauen – und sie daher kaufen. Darüber hinaus ermöglichen Produktbewertungen potenziellen Käufern, Ihr Produkt in Aktion zu sehen und besser zu verstehen, was sie erwartet.
Die Auswahl des richtigen Rezensenten ist entscheidend für eine effektive Produktbewertung. Ihre ausgewählte Person sollte sich mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen auskennen und in Ihrer Branche respektiert werden. Eine bekannte Person oder einen Profi mit einem beeindruckenden Titel in einem renommierten Unternehmen zu haben, kann der Funke sein, um das Konversionsfeuer zu entfachen und Ihr Publikum zum Reden zu bringen.
Aber von Ihnen handverlesene Produktbewertungen, die auf der Homepage Ihres Unternehmens erscheinen sollen, sind sicherlich nicht alles, wonach Kunden suchen. Tatsächlich lesen 93 % der Kunden Online-Rezensionen, bevor sie einen Kauf tätigen. Ihre Leads interessieren sich auch dafür, was Menschen zu sagen haben, die sie noch nie getroffen haben, weil sie diese Inhalte als unvoreingenommen und zuverlässig ansehen. Wenn Sie also keinen A-List-Namen haben, um eine Videobewertung für Sie zu erstellen, verwenden Sie Screenshots und Voiceover Ihrer schriftlichen Produktbewertungen von ehemaligen Kunden. Es kombiniert das Beste aus beiden Welten: Vertrauenswürdigkeit der Quelle und höhere Konversionsraten des Mediums.
2. Produktdemos
Produktdemos sind die perfekte Möglichkeit, potenziellen Kunden einen tieferen Einblick in Ihr Produkt zu geben, insbesondere wenn Sie etwas Komplexes vermarkten. In einem Produktdemovideo führen Sie Ihre Zuschauer durch die wichtigsten Funktionen und Vorteile Ihres Produkts. Sie können auch allgemeine Fragen oder Bedenken potenzieller Käufer ansprechen.
Auf die Frage, wie sie am liebsten etwas über ein Produkt oder eine Dienstleistung erfahren würden, entschieden sich 73 % der Verbraucher dafür, ein kurzes Video anzusehen, anstatt einen Artikel, eine Website oder einen Beitrag zu lesen (von 11 % ausgewählt), eine Infografik anzusehen (4 %), Herunterladen eines E-Books (3 %), Teilnahme an einem Webinar (3 %) oder Teilnahme an einem Verkaufsgespräch oder einer Demo (3 %). Die Zahlen sprechen für sich – Videoinhalte sind der König, wenn es darum geht, mehr über Produkte zu erfahren.
3. Tutorials/Schulungsvideos
Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung vor der Verwendung eine Schulung oder Anleitung erfordert, sollten Sie ein Tutorial oder ein Schulungsvideo erstellen. Wie Produktdemos werden Schulungsvideos oder Tutorials gegenüber anderen Formaten deutlich bevorzugt, wobei 81 % der B2B-Käufer sich dafür entscheiden, Tutorials anzusehen, anstatt Inhalte zu lesen.
Heutzutage haben die Menschen keine Zeit, sich hinzusetzen und lange Lehrbroschüren zu lesen. Denken Sie darüber nach – wie oft haben Sie ein neues Möbelstück von Ikea gekauft und die Anleitung weggeworfen, um auf YouTube nach „Wie baue ich einen Nachttisch“ zu suchen?
Wie viele Eltern verzichten auf die ausführliche Bedienungsanleitung für den Kindersitz, um zu googeln, „wie man eine Babyschale einbaut“ und die einfachste Anleitung zu finden?
Der Wunsch nach Video-Tutorials steigt nur, wenn die Produkte komplexer werden. Wenn wir nicht die Geduld haben, über die Installation eines Autositzes zu lesen, haben wir sicherlich nicht die Geduld, über alle Funktionen einer B2B-SaaS-Plattform oder die Nuancen einer Fintech-Produktlinie zu lesen.
Es ist wichtig, klar und prägnant zu sein, wenn es um Tutorials geht. Sie möchten sicherstellen, dass sich Ihre Käufer in ihrem Wissen und Verständnis für die Verwendung des Produkts sicher und sicher fühlen. Trainingsvideos sind nicht nur ein großartiges Marketinginstrument, sondern können auch jeden Verkauf begleiten, den Sie als digitales Asset für Ihre Kunden tätigen.
4. Live-Videos oder Webinare
Live-Videos und Webinare fesseln Ihr Publikum und liefern gleichzeitig wertvolle Informationen. Während eines Live-Webinars können Sie Fragen von Zuschauern in Echtzeit beantworten und ihnen einen Einblick in Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung geben.
Der Schlüssel zu einem großartigen Live-Video oder Webinar besteht darin, strategisch vorzugehen, um Ihr Publikum zur Teilnahme zu bewegen. Sicher, Sie können Ihr Webinar zu einer Demo für Ihr Produkt machen, aber wie viele Personen werden teilnehmen? Nehmen wir stattdessen an, Sie machen Ihr Webinar zu einem Gespräch über Best Practices der Branche – etwas, das viele ansprechen wird, auch diejenigen, die mit Ihrer Marke nicht vertraut sind. Während Ihrer Diskussion über Best Practices können Sie Ihr Produkt in einige der Best Practices einbinden. Auf diese Weise können Sie qualifizierte Leads mit lehrreichen, wertvollen und relevanten Inhalten versorgen und gleichzeitig die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke in diesem Bereich stärken.
Lesen Sie dazu: Vier Gründe, Ihr Unternehmen mit Webinaren zu vermarkten
Ein weiteres ansprechendes Format für Live-Videos ist Q&A. In einer Frage-und-Antwort-Sitzung können Sie Ihr Publikum informieren, sich mit ihm verbinden und Vertrauen aufbauen, während Sie gleichzeitig mehr über seine Bedürfnisse oder Bedenken erfahren. Fragen und Antworten sind auch eine großartige Möglichkeit, Ihr Produkt zu verbessern, da sie keine Einbahnstraße sind. Fragen Sie Ihre Käufer, was sie von Ihrem Produkt wollen und erwarten. Sie gewinnen neue Ideen für Ihr Unternehmen und zeigen Ihren Käufern, dass Sie ihre Sichtweisen respektieren und ihre Loyalität schätzen.
5. Lehrvideos
Um Ihre Marke als Vordenker in Ihrer Branche zu positionieren, sollten Sie erwägen, Lehrvideos zu erstellen, die über eine Demo oder ein Tutorial hinausgehen und allgemeinere Branchenprobleme, Best Practices oder aktuelle Trends ansprechen. Diese Videos helfen Ihnen, die Bekanntheit Ihrer Marke zu erhöhen – insbesondere, wenn Sie sie durch soziale Medien und bezahlte Anzeigen verstärken – und sie können sogar dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, nachdem ein Käufer bei Ihrer Marke gekauft hat, wobei 97 % der B2B-Käufer angeben, dass sie Posts schätzen - Videoinhalte und Kommunikation von den Marken kaufen, bei denen sie einkaufen.
In der Welt des Videomarketings geht es nicht nur um niedliche Katzenvideos (obwohl diese auch großartig sind). Wenn es um Videoinhalte für B2B-Käufer geht, müssen Sie unterhaltsame, relevante und informative Inhalte bereitstellen. Wenn Sie verstehen, was Ihr Zielmarkt sieht, können Sie Videoinhalte erstellen, die sich mit Ihrem Publikum verbinden, es durch den Verkaufstrichter führen und es nach dem Kauf zufrieden stellen, damit es mit einer großartigen Bewertung zum Zyklus beitragen kann.
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