3 B2B-Copywriting-Strategien mit hoher Konversion
Veröffentlicht: 2022-06-11Business to Business (B2B) bezeichnet die wirtschaftliche Interaktion zwischen Organisationen, deren Aktivitäten sich nicht an den Endverbraucher richten, sondern an dieselben Unternehmen.
Business to Consumer (B2C) bezeichnet die Beziehung zwischen dem Unternehmen (Business) und dem Endverbraucher. Dementsprechend unterscheiden sich die Copywriting-Strategien für diese Segmente.
Wir haben 3 hochkonvertierende B2B-Copywriting-Strategien zusammengestellt, die wir im Folgenden ausführlich besprechen werden.
Die Natur von B2B- und B2C-Geschäften
Bildquelle: Towermarketing
Seltsamerweise unterscheiden einige Content-Vermarkter nicht zwischen diesen Konzepten. Sie glauben, dass es nicht notwendig ist, das Unternehmertum in Sphären zu unterteilen, da es sich im Wesentlichen nur um P2P („Peer-to-Peer“) handelt – geschaffen von Menschen für Menschen. Das stimmt, aber Käufer und Unternehmer treffen unterschiedliche Entscheidungen, weil ihre Bedürfnisse unterschiedlich sind. B2B- und B2C-Zielgruppen sind unterschiedlich. Ihre Marketingansätze sind ebenfalls unterschiedlich.
Business-to-Consumer (B2C):
- Es zielt darauf ab, seine Produktlinie zu erweitern, um die meisten Marktsegmente kontinuierlich zu beeinflussen.
- Es interessiert sich nicht für einzelne Kunden, weil es Waren in Massen produziert und sich an den Geschmack und die Bedürfnisse der großen Mehrheit potenzieller Kunden anpasst.
Nur so können Einzelhändler hohe Umsätze erzielen. Deshalb ist Schuhcreme in Geschäften und Supermärkten hauptsächlich in Weiß, Schwarz und Braun vertreten.
Business-to-Business (B2B):
- Es ist daran interessiert, bestehende Dienstleistungen und Produkte zu verbessern, da Qualität eines der wichtigsten Kriterien ist, die Geschäftsleuten am Herzen liegen.
- Im Gegensatz zum Durchschnittsverbraucher sind sie Experten in ihrer Arbeit, was bedeutet, dass sie bei der Wahl des Partners gewissenhafter sind. B2B-Unternehmer schätzen ihre Kunden, weil sie Waren in Chargen kaufen und teure Dienstleistungen/Produkte bestellen.
Wie Sie sehen können, sind B2B und B2C unterschiedliche Konzepte, die unterschiedliche Herangehensweisen an Copywriting-Strategien erfordern.
Was ist der Unterschied zwischen B2C- und B2B-Content-Marketing?
Content ist ein wesentlicher Bestandteil des B2B- und B2C-Marketings.Die Marketingziele dieser Unternehmen sind unterschiedlich, daher sollten unterschiedliche Ansätze verwendet werden.
B2C | B2B |
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B2C-Verkäufe sind schneller und richten sich meistens an einen einzelnen Verbraucher. | Der B2B-Verkaufsprozess ist langsamer. Der Kauf erfolgt in Etappen, mehrere Personen sind daran beteiligt. |
Käufer im B2C-Segment können emotionale Entscheidungen treffen, ihre eigenen Entscheidungen treffen und den Nutzen nur für sich selbst suchen. Es ist unwahrscheinlich, dass sie lange Texte lesen wollen. Bei der Auswahl des Inhaltsformats müssen Sie daran denken, dass es Begeisterung für die Dienstleistung oder das Produkt wecken sollte. Dann werden solche Texte im Rahmen einer B2C-Copywriting-Strategie einflussreich sein. | Im B2B sind Kunden nicht so emotional in den Kaufprozess eingebunden. Sie konzentrieren sich mehr auf die logischen Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung, die gut für ihr Geschäft sind. Die Inhalte von B2B-Unternehmen sind seriöser, sachlicher und optimistischer. Der Stil solcher Texte balanciert einen förmlichen und freundlichen Ton aus. |
Textinhalte für den B2C-Bereich sollten übersichtlich sein, da sie sich an ein breites Publikum richten. | Das B2B-Publikum arbeitet im Geschäftsleben, daher ist es einfacher, spezielle Begriffe und Phrasen wahrzunehmen. In diesem Fall ist ein professioneller Inhaltsstil ziemlich angemessen. |
Das B2C-Publikum will unterhalten werden und nimmt leichte, kurze und emotionale Botschaften adäquat wahr. | B2B-Verbraucher suchen nach rationalen geschäftlichen Vorteilen bei der Bewertung des Inhalts. |
Hinter diesen Bereichen stehen unterschiedliche Ziele, die durch verschiedene Techniken erreicht werden. Unternehmen und regelmäßige Käufer können nicht die gleiche Konstruktion der Bedürfnispyramide haben. Als Teil der Umsetzung einer B2B-Texterstellungsstrategie sollten Inhalte aufklären und informieren, während Texte, die sich an Kunden im B2C-Segment richten, inspirieren sollten.
B2B-Werbetext-Strategie Nr. 1: Verwenden Sie eine klare Kommunikation
Um effektive B2B-Werbetexte zu erstellen, müssen Sie prägnant und klar kommunizieren. Auch wenn dies wie ein zu einfaches Konzept erscheinen mag, ist es in der Berufswelt echt und kann Ihre Glaubwürdigkeit als Unternehmen enorm beeinflussen.
Stellen Sie sich vor, Sie erhalten Angebote von zwei Unternehmen. Einer ist kurz und prägnant. Die andere ist lang, gestreckt und gespickt mit Rechtschreibfehlern und missbräuchlicher Verwendung von Begriffen. Welches würdest du nehmen? Der erste.
Denn ein längerer, mit Fehlern gefüllter Satz deutet auf einen Mangel an Mühe, Sorgfalt und Professionalität hin. Ein kurzer und fehlerfreier Satz ist ein Beispiel für einen Geschäftspartner, auf den Sie sich verlassen können, wenn er Ihrer Arbeit Zeit und Aufmerksamkeit widmet.
Mit anderen Worten, wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihre B2B-Werbetexte gut zu gestalten, wird Ihr Kunde nach seinem Telefon oder seiner Tastatur greifen, um Sie zu kontaktieren. Aber nehmen Sie sich die Zeit, viele Wörter zu schreiben und dann nicht einmal ihre Bedeutung zu überprüfen? Das ist ein Indikator für Faulheit und wird dir nicht gut tun.
Unternehmen möchten mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, auf das sie sich verlassen können. Ein weiterer kritischer Punkt in effektiver B2B-Kommunikation ist die Klarheit und Kürze Ihrer Inhalte. Es gibt nichts, was die Leser entfremdet, wie wortreiche, unorganisierte Inhalte, besonders wenn sie sich anstrengen müssen, um zu verstehen, was Sie sagen wollen.
Tipps zur Verwendung dieser B2B-Texterstellungsstrategie:
- Offenlegen des persönlichen Nutzens für den Leser.
- Sparen Sie dem Empfänger der Information Zeit: Fassen Sie sich kurz.
- Erhöhen Sie die Nützlichkeit der Inhalte, indem Sie Informationen sammeln, klären und systematisieren.
Essay Tigers Service gibt an, dass die beste Lösung darin besteht, zu skizzieren und zu organisieren, was Sie teilen möchten, und dann die relevanten Fakten zu kommunizieren. Dadurch wird sichergestellt, dass alles klar ist und gleichzeitig die Aufmerksamkeit auf die Details gelenkt wird, die Ihrem Publikum wichtig sind.
Beispiel für diese B2B-Copywriting-Strategie
Einleitende Informationen: Eine Ölgesellschaft implementierte ein Automatisierungssystem. Das Unternehmen brauchte einen klärenden Artikel in der Unternehmenszeitung, um den Mitarbeitern den Wechsel der Arbeitskraft und ihre Bewertung zu verkaufen.
Ein Beispiel für einen B2B-Text mit dieser Strategie:
„...Die Zahl der Spezialisten, die sich mit solchen Systemen auskennen, ist ebenfalls gering, und die Zahl der an der Umsetzung beteiligten Experten ist tausendfach kleiner.
Mitarbeiter haben eine große Chance, einer von ihnen zu werden, einzigartige Kompetenzen zu entwickeln und gefragt zu sein..."
B2B-Werbetext-Strategie Nr. 2: Konzentrieren Sie sich auf Schwachstellen in B2B-Texten
Der beste Weg, um eine Live-Antwort von Ihrer Zielgruppe zu erhalten, besteht darin, über ein echtes Problem und einen Weg, es zu lösen, zu schreiben. Es ist nicht einfach, weil nicht alle Unternehmen bereit sind, Probleme jeglicher Art in ihrer Galaxie zuzugeben. Diese Probleme sind unbequem, bezogen auf die Schattenwirtschaft und andere Grenzsituationen.
Tipps zur Verwendung dieser B2B-Texterstellungsstrategie:
- Untermauern Sie die identifizierten Schmerzen mit Statistiken zum Thema.
- Finden Sie Probleme auf Bewertungsseiten, Berufsgruppen und Foren.
- Gehen Sie mit rauer Sprache vor und verstehen Sie, wie Sie sie abschwächen können, wenn Sie gefragt werden.
Beispiel für diese B2B-Copywriting-Strategie
Einleitende Informationen: Ein Recruiting-Unternehmen, das sich auf IT-Recruiting spezialisiert hat, benötigte einen Text für eine kalte Marketing-E-Mail. Marktsituation: Entwickler, vorwiegend auf mittlerer und Teamleitungsebene, sind sehr gefragt.
Die Nachfrage übersteigt das Angebot und die Gehälter/Erwartungen der Kandidaten sind legendär.
Betrachtet man die Situation aus Kundensicht (das Unternehmen, das einen solchen Experten einstellen muss und nicht bankrott geht), sieht es so aus: „Der Markt ist überhitzt, Kandidaten sind überfüttert.“
Um ein solches Unternehmen als Kunden zu gewinnen, sollte eine Personalagentur dieses Problem ansprechen und eine Lösung anbieten.
Ein Beispiel für einen B2B-Text mit dieser Strategie:
„...Wie Sie wissen, weist der IT-Markt mehrere Merkmale auf, die es schwierig machen, den richtigen Mitarbeiter zu finden:
- Die Nachfrage ist höher als das Angebot. Nicht selten werden Studierende bereits im 3. oder 4. Jahr von namhaften Unternehmen abgeholt.
- Unbewiesene Kompetenz. Um beurteilen zu können, wie gut ein Spezialist ist, muss man mindestens so viel über das Thema wissen wie er.
- Die Entstehung neuer Technologien. Es reicht nicht aus, dass ein Kandidat die heute erforderlichen Werkzeuge besitzt; es ist notwendig, sich ständig weiterzuentwickeln.
Wie kann man unter diesen Bedingungen die Stellen im IT-Bereich schnell und effizient schließen?
Wir kommen damit besser zurecht als andere, da wir den Insider-Markt kennen und über eine praktische Methodik verfügen..."
B2B-Werbetext-Strategie Nr. 3: Statistiken sind das Rückgrat von B2B-Texten
Es gibt kein besseres Argument für einen kalten, rationalen Manager als ein Argument, das durch Statistiken gestützt wird. Bis Zahlen ein Problem stützen, ist es nur eine Hypothese. Statistiken nehmen die Diskussion auf eine schwere Ebene. Dann kann es immer den Vorgesetzten gezeigt werden, um die Entscheidung zu begründen.
Tipps zur Verwendung dieser B2B-Texterstellungsstrategie:
- Suchstatistiken in verschiedenen Sprachen.
- Kombinieren und analysieren Sie verfügbare Daten mit anderen Bereichen.
- Suchen Sie in einem Thema herum und bewegen Sie sich vom Allgemeinen zum Besonderen.
Wenn Sie mit Statistiken arbeiten, müssen Sie zuverlässige und vertrauenswürdige Quellen auswählen. Es ist selten, eine Studie zu finden, die sich signifikant in einen Text einfügt.
Sie müssen offene Daten analysieren, mit anderen Informationen über die Marktsituation kombinieren und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in diesen Kontext stellen. Dies gilt insbesondere dann, wenn ein Unternehmen ein Hauptprodukt verkauft, das möglicherweise in verschiedenen Bereichen nachgefragt wird.
Statistiken helfen dabei, ein Angebot für eine bestimmte Branche zu formulieren und zuzuschneiden und es überzeugender zu machen.
Beispiel für diese B2B-Copywriting-Strategie
Einleitende Informationen: Ein Unternehmen, das Gesichtsbiometrie durchführt, hat ein Kaltmailing an Kinoketten geplant.
Ein Beispiel für einen B2B-Text mit dieser Strategie:
"...Statistisch gesehen gehen 53 % der Besucher von Einkaufszentren regelmäßig ins Kino*. Es kostet bis zu 7-mal mehr, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen zusätzlichen Verkauf an einen treuen Kunden.
Wenn Sie genaue Daten über Ihre Kinobesucher haben (Geschlecht, Alter, Emotionen), können Sie Ihre Gäste als nächstes an der Abendkasse mit einem speziellen Angebot für die Filme treffen, an denen sie interessiert sind.
*Daten aus Verbraucherverhaltensstudien in 10 Einkaufszentren in sieben EU-Städten für 2019–2020; die Stichprobe von mehr als 20.000 Personen.“
3 wertvolle Tipps für Ihr B2B Content Marketing
Bildquelle: Catanich
Der Schlüssel zum B2B-Vertrieb sind das Produkt und seine Informationen. Wenn der Zielkunde genügend Informationen erhält und mit der Qualität zufrieden ist, geht es weiter zur nächsten Stufe des Verkaufstrichters. Zukünftige Trends in der B2B-Marketingentwicklung konzentrieren sich auf Qualität und informative Inhalte.
Investieren Sie mehr in Content Marketing
Laut Siteefy haben 91 % der B2B- und 86 % der B2C-Vermarkter bereits Content-Marketing eingeführt. Dies deutet darauf hin, dass es einen Effekt gibt, und zwar einen perfekten. Jedes Unternehmen sollte Content Marketing als separates Instrument zur Unternehmensförderung nicht ignorieren.
Umfassende Informationen auf der Website, Blogs, Longreads, Posts in sozialen Netzwerken – all diese Arten von Texten wirken sich positiv auf das Umsatzwachstum in B2B-Unternehmen aus. Eine weitere Studie des Content Marketing Institute behauptet, dass der Einsatz von Content Marketing Ihren Verkaufserfolg im Vergleich zu denen, die es nicht nutzen, um das Sechsfache steigert.
Content-Marketing umfasst die Erstellung und Verbreitung von Inhalten und die Verfolgung ihrer Wirksamkeit. Basierend auf diesen Daten können Sie Ihr Budget in die richtige Richtung lenken und Ihre Investition optimieren.
Personalisieren Sie Ihre Newsletter (Inhalt)
E-Mail-Reader sind eine gute Quelle, um Leads in Kunden umzuwandeln. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass das Erweitern Ihrer Abonnentenbasis unerlässlich und wertvoll ist, aber es ist noch lange nicht das Limit. Laut Supplygem werden E-Mails mit einer personalisierten Betreffzeile 50 % häufiger geöffnet als E-Mails mit allgemeinen Betreffzeilen. Aus diesem Grund setzen erfahrene Vermarkter in Empfehlungsmarketing-Kampagnen auf Personalisierung und GrowSurf.
Was braucht es? Teilen Sie zunächst Ihre Zielgruppe in Segmente nach verschiedenen Kategorien ein. Dies können Interessen, Alter, Geschlecht, Geschäftspräferenzen und andere Merkmale sein. Basierend auf einer solchen Segmentierung können Sie Ihre Abonnenten persönlicher und gezielter ansprechen. Sie können einen bestimmten Dienst verwenden oder dies in Datenbanken tun, aber die Ergebnisse sind wichtig. Je besser Sie Ihre Zielgruppe segmentieren, desto effektiver wird Ihr E-Mail-Newsletter.
Streben Sie danach, hohe Aufrufe Ihrer Inhalte zu erzielen
Dies gilt für Artikel, Videos und Webseiten. Je mehr Benutzer Ihre Inhalte überprüfen, desto höher sind die Suchmaschinenergebnisse Ihrer Website. Aber zusätzlich zu den Aufrufen ist es wichtig, Ihre Absprungrate sowie das Nutzerengagement unter Kontrolle zu halten. Wenn ein potenzieller Kunde eine Seite mit einem Artikel öffnet und 5 Sekunden später schließt, ist das nicht gut.
Wie erreicht man hohe Klickraten und minimale Absprungraten? Hochwertiger Text hilft. Natürlich spielen Seitenlayout, Benutzerfreundlichkeit und Seitenladegeschwindigkeit eine große Rolle, aber ohne großartige Texte gibt es kaum eine Chance auf Erfolg.
Ein weiterer Vorteil des Textens für Unternehmen – je mehr Text und Seiten die Website im Suchmaschinenindex hat, desto besser wird sie von neuen Kunden gefunden. Sie können ihre Fragen in das Suchfeld eingeben und zu den Ressourcen des Unternehmens gehen.
Fazit
Bildquelle: Metasfresh
In diesem Artikel haben wir drei B2B-Textstrategien behandelt, die für den Erfolg Ihres Textes entscheidend sind. Diese Copywriting-Strategien helfen Ihnen, einen überzeugenden Text zu schreiben, der sich verkaufen wird.
Sobald Sie mit dem Schreiben beginnen, müssen Sie kein Grammatikgenie werden, aber Sie müssen Ihr Schreiben so weit verbessern, dass Sie sich mit Ihrem Publikum verbinden und einen überzeugenden Text schreiben. Wenn Sie die oben genannten Regeln befolgen, werden Sie ein besserer Autor und besser darauf vorbereitet, überzeugende Texte zu schreiben, die Ihre Kunden zum Handeln motivieren.