Häufige Datenrettungsbetrügereien und bewährte Möglichkeiten, sie zu vermeiden

Da die Welt zunehmend auf Technologie angewiesen ist, haben sich Betrüger in die IT-Dienste und den Support eingedrungen. Technologie hat das Leben viel einfacher gemacht. Milliarden von Menschen, Branchen und Regierungen verlassen sich heutzutage bei fast allem auf Technologie – von Computern über IoT-Geräte bis hin zu medizinischen Geräten. Wenn es zu einem unerwarteten Stromausfall oder einer Unterbrechung des Internetdienstes kommt, können unzählige Menschen scheinbar nicht arbeiten oder sich unterhalten. Das Leben kommt zum Stillstand, wenn die Technologie nicht mehr funktioniert, und viele fühlen sich hilflos, weil sie ihre E-Mails nicht abrufen, in sozialen Medien posten oder ihr Lieblingsvideospiel nicht spielen können.

Betrüger machen sich die Abhängigkeit der Menschen von der Technologie zunutze und nutzen die Panik aus, die jemand verspürt, wenn sein Computer plötzlich nicht mehr funktioniert. Betrügereien im technischen Support waren schon immer das tägliche Brot krimineller Gruppen in der Technologiebranche. Dennoch gibt es noch eine andere schändliche Art von Betrug, die nicht so groß ist, aber im Laufe der Jahre vielen Menschen zum Opfer gefallen ist: Datenwiederherstellungsbetrug.

Nicht alle Datenwiederherstellungsdienste sind Betrug

Bevor wir näher darauf eingehen, was ein Datenrettungsbetrug ist, wollen wir uns mit dem tatsächlichen Geschäftsmodell befassen, das diese Betrüger auszunutzen versuchen. Es gibt legitime IT-Unternehmen, die echte Datenwiederherstellungsdienste anbieten, die von professionellen Technikern durchgeführt werden, wenn es Ihnen irgendwie gelingt, eine Festplatte mit wichtigen Dateien zu beschädigen.

Merkmale eines seriösen Datenrettungsunternehmens:

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Die Wiederherstellung echter Daten ist kompliziert

Die Datenwiederherstellung ist ein komplexer Prozess, der Dienste auf mehreren Ebenen umfasst, die normalerweise von Stufe 1 bis Stufe 3 reichen. Diese Stufen erfordern unterschiedliche Ausrüstung, Technikerkenntnisse, Zeit bis zur Durchführung und Kosten, die der Ebene der Datenwiederherstellung entsprechen.

Und hier liegt das Problem: Menschen, die ihre Festplatte zum Absturz bringen, ohne sie zu sichern, befinden sich plötzlich in einem hektischen Wettlauf mit der Zeit, um die Dateien wiederherzustellen. Wenn sie in letzter Minute nachforschen, was zu tun ist und wen sie anrufen sollen, können sie zu illegalen und unethischen Datenrettungsdiensten führen, die ihnen nicht nur mehrere Unsummen in Rechnung stellen, sondern auch die meisten der bezahlten Daten nicht wiederherstellen können für.

Was ist ein Datenrettungsbetrug?

Bei einem Datenrettungsbetrug handelt es sich, wenn eine Person eine Vorabgebühr für Festplattenwiederherstellungsdienste zahlt und von ihr verlangt wird, mehr für Teile, Labornutzung und Versand zu bezahlen, wobei dabei nur wenige oder gar keine Daten wiederhergestellt werden. Außerdem sperren sie heimlich Ihre Festplatte, um Sie zur Arbeit mit ihnen zu zwingen. Betrüger verlangen außerdem, dass Sie eine Verzichtserklärung unterzeichnen, die sie von der Gewährung von Rückerstattungen entbindet, wenn sie Ihre Daten nicht wiederherstellen können. Es ist eine Win-Win-Situation für sie, denn sie werden dafür bezahlt, nichts zu tun, und Sie können Ihr Geld nicht zurückbekommen. Basierend auf den neuesten Fakten und Statistiken zu Identitätsbetrug können Ihnen diese Betrüger auch sagen, dass sie nichts wiederherstellen konnten, als sie es taten. Ihre gestohlenen Daten können jetzt verkauft oder für Identitätsdiebstahl verwendet werden.

Häufige Datenrettungsbetrügereien

Wenn Sie noch nie von Betrügereien bei der Datenwiederherstellung gehört haben, liegt das daran, dass diese weitgehend unter dem Radar agieren. Im Gegensatz zu technischen Support-Betrugsmaschen, die eine Vielzahl gefälschter Dienste von der Virenentfernung bis zur PC-Bereinigung anbieten und ihre Ziele aggressiv ansprechen, warten Datenrettungsbetrüger darauf, dass Sie an sie herantreten. Dienste zur Wiederherstellung gefälschter Daten sind nicht lokal angesiedelt und „rühmen“ sich mit einem protzig aussehenden Hauptsitz an einem anderen Ort. Diese Betrüger bieten die Wiederherstellung von Mail-In-Daten zu einem günstigen Preis an, in der Regel für 150 US-Dollar für ein Problem, das sie noch nicht einmal ausreichend diagnostiziert haben. Hier sind die häufigsten.

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Köder und Lösegeld für Switch-Daten

Ein unethischer Datenrettungsdienstleister bewirbt online einen niedrigen Preis für Laufwerksausfälle der Stufe 1 und befindet sich günstigerweise in einem anderen Bundesstaat. Daher müssen Sie Ihre Festplatte dorthin schicken. Die meisten dieser Betrüger schicken Ihnen per Post sogar einen Karton mit einem beigefügten vorfrankierten Versandetikett für ein problemloses Erlebnis. Es ist jedoch nicht so problemlos wie beworben. Sobald sie Ihre fehlerhafte Festplatte in die Hände bekommen, klonen sie sie, sodass sie die einzige existierende Kopie Ihrer Daten haben, und verlangen von ihnen Lösegeld.

Sie beschädigen dann absichtlich Ihre Festplatte, wodurch sie praktisch „abgetötet“ wird, und rufen Sie an, um Ihnen mitzuteilen, dass es sich bei dem Auftrag um mehr als eine Stufe 1 handelt, und bieten Ihnen eine Wiederherstellung der Stufe 2 oder sogar Stufe 3 an, die mehrere tausend Dollar kostet. Wenn Sie nicht zahlen können oder sich weigern, zu zahlen, schicken sie Ihnen Ihre Festplatte zurück, aber da sie zerstört wurde, kann niemand sonst etwas wiederherstellen. Jetzt haben Sie keine andere Wahl, als sich mit den Betrügern auseinanderzusetzen, wenn Sie Ihre Daten zurückhaben möchten.

Sichern und Laden

Eine weitere Betrugsmasche besteht darin, dass ein Kunde seine beschädigte Festplatte per Post einsendet, um ein Angebot einzuholen, und einen zu hohen Betrag erhält, um sich wohl zu fühlen, normalerweise 2.000 bis 3.000 US-Dollar. Anschließend verlangt der Kunde das Gerät zurück, damit er sich bei anderen Datenrettungsdiensten erkundigen kann. Diese anderen Anbieter weisen den Kunden darauf hin, dass eine Datenwiederherstellung nicht möglich sei, da die Betrüger die Festplatte illegal gesperrt hätten und ihre Techniker ohne Benutzernamen und Passwort nicht darauf zugreifen könnten. Der Kunde ist nun gezwungen, mit den Betrügern zusammenzuarbeiten, um seine Daten zurückzubekommen.

Reinraumbetrug beim Schaufensterbummel

Ein Kunde sucht nach Datenrettungsdienstleistern und kontaktiert mehrere, darunter ein gefälschtes IT-Unternehmen. Die Betrüger unterbreiten ihr einen Kostenvoranschlag, der hoch genug ist, um seriös zu wirken, aber absichtlich niedriger als bei allen anderen Anbietern – und das, ohne das tatsächliche Laufwerk noch einmal zu inspizieren. Nachdem sich die Kundin umgesehen und entschieden hat, dass das Zitat der Betrügerin vernünftig erscheint, wird sie sie bitten, ihr die Festplatte per Post zuzusenden. Die Betrüger behaupten nun, andere Anbieter hätten die Festplatte des Kunden in einer „unsauberen Umgebung“ geöffnet und müssten für die Nutzung ihres Reinraums zusätzlich zum ursprünglichen Angebot eine Gebühr von 1.000 US-Dollar erheben.

So vermeiden Sie Betrug durch Datenrettungsbetrüger

Wenn Ihre Festplatte ausgefallen ist und Sie Ihre Daten wiederherstellen müssen, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie einen seriösen Dienstanbieter finden.

Wählen Sie Lokal

Wenn Sie nach einem IT-Dienstleistungsunternehmen suchen, das Ihre Daten wiederherstellt, lohnt es sich, vor Ort zu sein. Wenn Sie sich für ein lokales Unternehmen entscheiden, können Sie es besuchen und persönlich mit einem qualifizierten Techniker sprechen, der Ihnen einen Überblick über die Funktionsweise seines Prozesses und ein konkretes Angebot für den Auftrag geben kann. Sie können Ihre Festplatte persönlich vorbeibringen und einige Unternehmen bieten sogar kostenlose Diagnosetests an, um den aktuellen Zustand Ihrer Festplatte zu überprüfen.

Lesen Sie Rezensionen auf der Website des Better Business Bureau (BBB).

Google- und Social-Media-Bewertungen reichen nicht aus, da Online-Umfragen leicht manipuliert oder beeinflusst werden können. Sie müssen tiefer graben und auf der Bewertungswebsite von BBB nach dem Unternehmen suchen, mit dem Sie Geschäfte machen möchten. Wenn ein Datendienstleister viele negative Bewertungen hat, sollten Sie die Finger davon lassen.

Ruf Sie an

Der natürlichste Schritt, um Betrug zu vermeiden, besteht darin, zuerst einen Datendienstleister anzurufen und ihm grundlegende Fragen zu stellen, z. B. wo er sich befindet und welche Art von Reinraum er hat. Wenn die Person, mit der Sie sprechen, es vermeidet, Ihre Fragen zu beantworten, und Ihnen einen Preis für die Wiederherstellung Ihrer Daten aufzwingen möchte, ohne überhaupt zu erfahren, um welches Problem es sich handelt, handelt es sich bei dem Unternehmen höchstwahrscheinlich um einen Betrüger.

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Abschluss

Es gibt keinen besseren Betrug, als zu versuchen, die Daten anderer als Lösegeld einzubehalten und sie für den Schaden aufkommen zu lassen, den Sie selbst verursacht haben, weil sie nichts dagegen tun können. Die Investition ist praktisch gleich Null. Ein Betrüger benötigt lediglich eine Weiterleitungsadresse, eine Telefonnummer, eine Website und einen Computer, um sich als Datenrettungsexperte auszugeben. Während einige Opfer ihr Geld zurückbekommen konnten, ist der Schaden an ihrer bereits defekten Festplatte und den verlorenen Daten bereits angerichtet. Was noch schlimmer ist: Wenn diese Betrüger den Inhalt der geklonten Festplatten verkaufen, gefährden sie die Privatsphäre ihrer Opfer.

Seien Sie kein Opfer. Gehen Sie bei der Auswahl eines Datenrettungsdienstleisters stets mit der gebotenen Sorgfalt vor. Vergessen Sie nicht, alle Ihre Dateien auf einer separaten Festplatte und in der Cloud zu sichern.

 Dieser Artikel wurde von Daniel William geschrieben. Daniel ist Cyber-Sicherheitsexperte. Seine große Leidenschaft ist die Aufrechterhaltung der Sicherheit der Online-Systeme und Netzwerke der Organisation. Er weiß, dass sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen ständig mit der Herausforderung von Cyber-Bedrohungen konfrontiert sind. Die Erkennung und Verhinderung dieser Angriffe hat für Daniel Priorität. Sie können Daniel auf LinkedIn erreichen.