Werte der Apple Mission Vision

Veröffentlicht: 2020-06-14

Das Leitbild von Apple gibt die strategische Richtung vor, die das Unternehmen im Hinblick auf seine langfristigen Ziele einschlägt.

Aber das Leitbild ist viel mehr als das – es treibt das Ethos, die Kultur und den Ansatz, wie Apple sein Geschäft betreibt, grundlegend voran.

In diesem Artikel werde ich herausgreifen, wie die Mission, Vision und Werte von Apple die starke Dynamik erzeugen, die kontinuierlich zu Erfolg und Wachstum führt.

Apple Quick Facts

Interessante Tatsache : Apple hatte ursprünglich drei Mitbegründer. Der dritte Mitbegründer, Ronald Wayne, hatte sich den Mitbegründern Steve Jobs und Steve Wozniak angeschlossen. Er verließ Apple jedoch nur 12 Tage nach der Gründung und verkaufte seinen 10%-Anteil für nur 800 US-Dollar plus einer zusätzlichen Auszahlung von 1.500 US-Dollar. Wäre Wayne beim Unternehmen geblieben, wären seine Anteile heute rund 60 Milliarden Dollar wert!

Name der Firma: Apfel
Gründer: Steve Jobs, Steve Wozniak und Ronald Wayne
Jahresumsatz: (GJ 2019): 260,17 Milliarden US-Dollar
Gewinn | Nettoeinkommen: Geschäftsjahr 2019: 55,25 Milliarden US-Dollar
Gründungsjahr: 1976
Geschäftsführer des Unternehmens: Tim cook
Hauptquartier: Cupertino, Kalifornien, USA
Verknüpfung: Apfel
Anzahl der Angestellten: (Geschäftsjahr 2019): 137.000
Geschäftsart: Öffentlichkeit
Ticker-Symbol: AAPL
Produkte und Dienstleistungen: Mac, Macbook, iPad, iPhone, Apple Watch, TV+, Apple Music, Apple Arcade (Gaming-Plattform), App Store, iCloud

Strategieentwicklung

Die meisten Organisationen entwickeln ihre Strategie und schlüsseln sie dann auf und übersetzen dann die Ziele und Zielsetzungen in „mundgerechte“ Ziele, Schlüsselergebnisse und Metriken.

Ein gemeinsamer Rahmen für die Organisationsstrategie wird unten hervorgehoben.

Apple Mission, Vision, Werte und Strategieentwicklung
Apple Mission, Vision und Werte – Ein Strategieprozess

Apple-Leitbild

Das Leitbild von Apple definiert, warum sie im Geschäft sind. Obwohl es sich um eine einfache Aussage handelt, bietet sie einen zentralen Fokus auf das, was sie langfristig zu erreichen versuchen.

Das Leitbild von Apple zeichnet das Gesamtbild und hilft dabei, die Grundlagen für die Bausteine ​​zu legen, die dann geschaffen werden müssen, um es zu erreichen.

Das Leitbild ist zukunftsorientiert und von Natur aus inspirierend.

Was ist das Apple-Leitbild

Apple-Leitbild

„seinen Kunden durch innovative Hardware, Software und Dienstleistungen das beste Benutzererlebnis zu bieten.“

Die Apple-Mission – Beste Benutzererfahrung

Apple verfolgt bei allem, was es tut, einen designorientierten Ansatz. Der Designansatz ist nahtlos in das Gewebe des Unternehmens eingestrickt und kann an allen Kundenkontaktpunkten gesehen werden.

Apples Benutzererfahrung in Geschäften

Apple Fifth Avenue Store New York
Apple Store in der Fifth Avenue in New York

Apple löst sein Versprechen ein, sich auf das Benutzererlebnis zu konzentrieren, indem es seine Stores so gestaltet, dass sie außergewöhnlich sauber und ästhetisch ansprechend sind und Licht-, Glas- und Holzelemente mischen.

Letztendlich führt das Design zum Schwerpunkt, die Apple-Produkte zu präsentieren und den Kunden die Möglichkeit zu geben, mit ihren neuesten Innovationen zu interagieren.

Der Designfokus ist im gesamten Geschäft offensichtlich, aber es ist die Liebe zum Detail und zum Benutzer. Apple-Kollegen verwenden iPads, um Sitzungen mit Experten zu buchen, Leute zu treffen, die Probleme haben, oder Leute für Vorführungen in Geschäften zu buchen.

Die Today-Sessions werden hervorragend von Apple-Spezialisten durchgeführt, die sich mit den Produkten bestens auskennen – sie sind Evangelisten – und die Möglichkeiten dessen, was mit Apple-Produkten erreicht werden kann, kompetent aufzeigen.

Die Apple-Mission wird an jedem Punkt im Store geliefert.

Apple-Kundenerfahrung online

Apple Online-Shop-Erfahrung
Apple Online-Shop-Erfahrung

Die Website von Apple ist wunderbar einfach und spiegelt den gleichen Fokus auf die Benutzererfahrung wider wie die Stores. Von der intuitiven Navigation bis hin zu kleinen interaktiven Berührungen ist die Website einfach und elegant.

Apples Product Experience Design

Apple-Produkte sind außergewöhnlich gut gestaltet. Die Produkte sehen hochwertig aus und fühlen sich auch so an. Darüber hinaus wird die Liebe zum Detail vom Moment des Einschaltens eines Geräts über die Integration mit anderen Geräten bis hin zu seiner Verwendung mit Leichtigkeit ausgeführt.

Die Mission von Apple ist es, sich auf den Benutzer zu konzentrieren, und um dies zu erreichen, braucht es Aufmerksamkeit für Details, einen starken Fokus auf den Benutzer und einen Ansatz, der die Messlatte für die Bereitstellung von Kundenerlebnissen hoch legt.

Die Apple-Mission – Innovation

Apfel denkt anders
Die Apple Mission – To Innovate passt gut zu ihrem „Think Different“-Mantra

Innovation ist nicht einfach. Es ist eine Sache, Produkte zu kreieren, es ist eine andere, dies zu tun und die Leute stundenlang anstehen zu lassen, nur um ein neues zu kaufen.

Das Tempo des technologischen Wandels ist atemberaubend. Stellen Sie sich dann vor, in großem Maßstab zu innovieren, neue Produkte und Dienstleistungen in halsbrecherischer Geschwindigkeit zu produzieren und diese auf globaler Ebene zu skalieren.

Apple hat weiter an Innovationen gearbeitet und neue Produkte produziert, während es gleichzeitig sein Sortiment schrittweise erneuert und neue Funktionen eingeführt hat.

Apple-Vision-Statement

Eine Vision, die Sie zu verfolgen versuchen (Ihre Vision), und wie Sie sie angehen werden (Ihre Werte) sind der Kitt, der eine Organisation zusammenhält.

„Wir glauben, dass wir auf der Erde sind, um großartige Produkte herzustellen, und das ändert sich nicht.“

Apfel

Apples Vision ist es, großartige Produkte herzustellen. Zunehmend umfasst „Produkte“ nun auch Dienstleistungen – obwohl der Großteil der Einnahmen von Apple immer noch aus dem Verkauf von Produkten stammt.

Apple-Produkte sind Premium-Produkte und haben dazu geführt, dass Apple zu einer der erfolgreichsten Marken der Welt geworden ist. Tatsächlich behält Apple laut Interbrand immer noch seinen Platz als Nummer eins als beliebteste Marke der Welt.

Apple-Werte

Apfelwerte
Apple-Werte
  • Barrierefreiheit
  • Ausbildung
  • Umfeld
  • Inklusion und Vielfalt
  • Privatsphäre
  • Lieferantenverantwortung

Die Werte von Apple tragen dazu bei, dass alle Mitarbeiter auf die gleichen Ziele hinarbeiten. Die Kernwerte unterstützen die Vision des Unternehmens und prägen dessen Kultur. Sie geben den Ton an für die Art von Verhalten und Passung, die sich im täglichen Geschäftsbetrieb durchsetzen.

Ein internes Memo von Apple definiert ihre Werte als

„die Qualitäten, Sitten, Standards und Prinzipien, die das Unternehmen als Ganzes als wünschenswert ansieht. Sie sind die Grundlage für das, was wir tun und wie wir es tun. Zusammengenommen identifizieren sie Apple als einzigartiges Unternehmen.“

Apfel

Auf Apples Website machen sie ein klares Statement zu Inklusion und Diversität:

„Bei Apple sind wir nicht alle gleich. Und das ist unsere größte Stärke. Wir schöpfen aus den Unterschieden, wer wir sind, was wir erlebt haben und wie wir denken. Denn um Produkte zu schaffen, die allen dienen, glauben wir daran, alle einzubeziehen.“

Apfel

Apple-Strategie

„Strategie hat damit zu tun, was Sie einzigartig macht“

Michael Porter
Das zukünftige Apple-Geschäftsmodell
Das zukünftige Apple-Geschäftsmodell

Das Apple-Geschäftsmodell bewegt sich zu einem sich entwickelnden Ökosystem von Diensten und Produkten, da Apple nach wiederkehrenden Einnahmen sucht, entweder durch Finanzierungen, um Kunden bei der Finanzierung von Produkten zu unterstützen, oder durch Kaufdienste wie iCloud, Apple Music oder Apple TV+.

Das Abonnement-Geschäftsmodell bietet eine starke Grundlage für Wachstum. Dieser Technologieriese ist jedoch nicht ohne Probleme – sie sind starke Konkurrenten, die seine Märkte an mehreren Fronten angreifen, und er muss noch ein erhebliches Wachstum in Asien aufrechterhalten.

Weitere Informationen finden Sie im Apple SWOT.

wie apple geld verdient
wie apple geld verdient

Apple Mission, Zusammenfassung der Visionswerte

Die Missionsvision und Werte von Apple verstärken sich kohärent und bilden den Baustein für die Kultur, die Ziele und Ziele der Organisation.