Entwicklung von Apple und seinem Geschäftsmodell
Veröffentlicht: 2023-09-06Mit einer Marktkapitalisierung von über einer Billion Dollar zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels ist Apple eine der wertvollsten, wenn nicht sogar die wertvollste Marke der Welt. In den letzten Jahren kommt es immer seltener vor, dass man irgendwann einmal kein Apple-Produkt nutzt. Tatsächlich sind seit diesem Monat weltweit über eine Milliarde Apple-Produkte im Einsatz. Der kleine Apfel mit einem Biss ist zum Synonym für Technologie, Musik und Wachstum geworden.
Apple Inc. ist ein amerikanisches multinationales Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Cupertino, Kalifornien, das Unterhaltungselektronik, Computersoftware und Online-Dienste entwirft, entwickelt und verkauft. Apple gilt neben Amazon, Google und Facebook als eines der Big Four Technologieunternehmen.
Zu den Hardwareprodukten des Unternehmens gehören das iPhone-Smartphone, der iPad-Tablet-Computer, der Mac-PC, der tragbare iPod-Mediaplayer, die Apple Watch-Smartwatch, der digitale Mediaplayer Apple TV und die kabellosen Ohrhörer AirPods. Die Software von Apple umfasst macOS, iOS, den iTunes Media Player, den Safari-Webbrowser sowie die Kreativitäts- und Produktivitätssuiten iLife und iWork. Zu den Onlinediensten gehören der iTunes Store, der iOS App Store, der Mac App Store, Apple Music, iMessage und iCloud.
Geschichte von Apple
Apple-Motherboards für iPhone und darüber hinaus
Apple iMac und iPod
Apple-Geschäftsmodell
Apple-Umsatzmodell
Geschichte von Apple
Die Geschichte des beliebtesten Start-ups aller ist ein Tech-Märchen mit einer Garage, drei Freunden – Steve Jobs, Steve Wozniak, Ronald Wayne und ihrer wilden Leidenschaft, etwas Großes zu tun. Die beiden Steves besuchten gemeinsam den Homebrew Computer Club; eine Gruppe von Computer-Hobbyisten, die sich ab 1975 im kalifornischen Menlo Park versammelte. Woz produzierte den ersten Computer mit einer schreibmaschinenähnlichen Tastatur und der Möglichkeit, ihn als Bildschirm an einen normalen Fernseher anzuschließen. Später wurde er Apple I getauft und war der Archetyp jedes modernen Computers, der vollständig von Wozniak handgefertigt wurde.
Es wurde als Motherboard (mit CPU, RAM und einfachen Text-Video-Chips) verkauft – ein Basis-Kit-Konzept. Der Ansatz bestand darin, für den Rest von uns etwas einfacher zu machen. Eine Philosophie, die sich auch heute noch in den Produkten von Apple widerspiegelt. Der Apple I kam im Juli 1976 auf den Markt und hatte einen Marktpreis von 666,66 US-Dollar (inflationsbereinigt 2.995 US-Dollar im Jahr 2019).
Laut der Biografie von Steve Jobs wurde der Name von Jobs erfunden, nachdem er von einem Apfelgarten zurückgekehrt war. Er fand offenbar, dass der Name „lustig, temperamentvoll und nicht einschüchternd“ klang. Der Name profitierte wahrscheinlich auch davon, dass er mit einem A begann, was bedeutete, dass er in allen Einträgen weiter vorne stand.
Apple Computer, Inc. wurde am 3. Januar 1977 ohne Wayne gegründet, der das Unternehmen nur zwölf Tage nach seiner Mitbegründung von Apple verlassen und seinen Anteil am Unternehmen für 800 US-Dollar an Jobs und Wozniak zurückverkauft hatte. Der Multimillionär Mike Markkula stellte bei der Gründung von Apple wichtiges Geschäftswissen und eine Finanzierung in Höhe von 250.000 US-Dollar zur Verfügung.
In den ersten fünf Betriebsjahren wuchsen die Umsätze exponentiell und verdoppelten sich etwa alle vier Monate. Zwischen September 1977 und September 1980 stieg der Jahresumsatz von 775.000 US-Dollar auf 118 Millionen US-Dollar, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 533 % entspricht.
Apple-Motherboards für iPhone und darüber hinaus
Steve Jobs war davon überzeugt, dass alle zukünftigen Computer über eine grafische Benutzeroberfläche verfügen würden. Der erste Heimcomputer mit einer GUI oder grafischen Benutzeroberfläche – einer Schnittstelle, die es Benutzern ermöglicht, mit visuellen Symbolen zu interagieren – war der Apple Lisa. Jobs adaptierte die Technologie des Xerox Alto (des ersten Computers mit grafischer Benutzeroberfläche) in einen Computer, der klein genug war, um auf einen Desktop zu passen. Trotz des fantastischen Durchbruchs war es aufgrund des hohen Preises und der begrenzten Softwaretitel ein kommerzieller Misserfolg.
Am 12. Dezember 1980 ging Apple (Börsenkürzel „AAPL“) an die Börse und verkaufte 4,6 Millionen Aktien zu 22 US-Dollar pro Aktie, was über 100 Millionen US-Dollar generierte, was mehr Kapital war als jeder Börsengang seit der Ford Motor Company im Jahr 1956. Am Ende des Tages , die Aktie stieg auf 29 US-Dollar pro Aktie und es wurden 300 Millionäre geschaffen. Die Marktkapitalisierung von Apple betrug am Ende des ersten Handelstages 1,778 Milliarden US-Dollar.
Der Macintosh-Computer: Im Jahr 1984 stellte Apple sein bisher erfolgreichstes Produkt vor – den Macintosh, einen Personal Computer mit integriertem Bildschirm und integrierter Maus. Die Maschine verfügte über eine grafische Benutzeroberfläche, ein Betriebssystem namens System 1 (die früheste Version von Mac OS) und eine Reihe von Softwareprogrammen, darunter das Textverarbeitungsprogramm MacWrite und den Grafikeditor MacPaint. Die New York Times sagte, der Macintosh sei der Beginn einer „Revolution im Personal Computing“.
Die Umsätze mit dem Macintosh waren anfangs gut, gingen aber nach den ersten drei Monaten aufgrund des hohen Preises, der langsamen Geschwindigkeit und der begrenzten Auswahl an verfügbarer Software dramatisch zurück. Anfang 1985 löste dieser Umsatzrückgang einen Machtkampf zwischen Steve Jobs und CEO John Sculley aus, der von Jobs mit der berühmten Aussage angeheuert worden war: „Willst du für den Rest deines Lebens Zuckerwasser verkaufen oder mitkommen und dich verändern?“ die Welt?" Jobs trat im September 1985 von Apple zurück und nahm eine Reihe von Apple-Mitarbeitern mit, um NeXT Inc. zu gründen. Wozniak hatte Anfang 1985 auch seine aktive Anstellung bei Apple gekündigt, um sich anderen Unternehmungen zu widmen. Er vertritt das Unternehmen weiterhin bei Veranstaltungen oder in Interviews und erhält für diese Rolle ein Gehalt von schätzungsweise 120.000 US-Dollar pro Jahr.
Apple iMac und iPod
1997 kehrte Jobs als Interims-CEO zu Apple zurück und ein Jahr später stellte das Unternehmen einen neuen Personal Computer vor, den iMac. Der iMac war ein Verkaufsschlager, und Apple machte sich schnell an die Arbeit und entwickelte eine Reihe digitaler Tools für seine Benutzer, darunter den Musikplayer iTunes, den Videoeditor iMovie und den Fotoeditor iPhoto. Diese wurden als Softwarepaket namens iLife zur Verfügung gestellt.
Im Jahr 2001 brachte Apple seine erste Version des iPod auf den Markt, einen tragbaren Musikplayer, mit dem Benutzer „1000 Songs in der Tasche“ speichern konnten. Bis 2015 hatte Apple 390 Millionen Einheiten verkauft.
Das iPhone
Während seiner Grundsatzrede auf der Macworld Expo am 9. Januar 2007 kündigte Jobs an, dass Apple Computer, Inc. künftig als „Apple Inc.“ bekannt sein werde, da das Unternehmen seinen Schwerpunkt von Computern auf Unterhaltungselektronik verlagert habe. Im Rahmen der Veranstaltung wurden auch das iPhone und das Apple TV angekündigt. Das Unternehmen verkaufte in den ersten 30 Verkaufsstunden 270.000 iPhone-Geräte und das Gerät wurde als „ein Game Changer für die Branche“ bezeichnet. Apple erzielte mit seinem iPhone großen Erfolg und war im Oktober 2008 der drittgrößte Mobiltelefonanbieter der Welt.
Nach jahrelangen Spekulationen stellte Apple am 27. Januar 2010 das iPad vor. Das iPad lief mit demselben Touch-basierten Betriebssystem wie das iPhone und alle iPhone-Apps waren mit dem iPad kompatibel. Später im selben Jahr, am 3. April 2010, wurde das iPad in den USA eingeführt. Am ersten Tag wurden mehr als 300.000 Einheiten verkauft, am Ende der ersten Woche waren es 500.000. Im Mai desselben Jahres übertraf die Marktkapitalisierung von Apple erstmals seit 1989 die des Konkurrenten Microsoft.
Jobs verstarb 2011, Monate nach seinem Rücktritt als CEO, was das Ende einer Ära für Apple bedeutete, und wurde durch Tim Cook ersetzt. Das Unternehmen erfreut sich weiterhin eines Wachstums und beteiligte sich an vielen hochkarätigen Akquisitionen. In den letzten Jahren kaufte es Unternehmen wie Beats Electronics und den Hardware-Sensor-Riesen PrimeSense.
Apple-Geschäftsmodell
Kundensegmente
Im 20. Jahrhundert bediente Apple vor allem den Heimcomputermarkt und verkaufte Produkte, die zwar teuer waren, aber dennoch für den Massenmarkt erschwinglich waren.
Im 21. Jahrhundert, nachdem Jobs Apple Computers Inc. in Apple Inc. umbenannt hatte, konzentrierte sich Apple zunehmend auf Unterhaltungselektronik, wobei der iPod, das iPhone und das iPad zu Flaggschiffprodukten wurden. Sie bedienen weiterhin das Premium-Ende dieses Marktes.
Wertversprechen
Der Schlüssel zum Erfolg von Apple liegt vor allem in seinem sorgfältigen, eleganten Design. Darüber hinaus ist der treue Kundenstamm, den Apple in den Anfangsjahren aufgebaut hat, nach wie vor ein starkes Standbein, da die Kunden immer wieder bereit sind, für einwandfreie, leistungsstarke und brillant gestaltete Geräte zu zahlen.
Kundenbeziehungen
Apple pflegt seine enge Beziehung zu seinen Kunden, indem es telefonische und Web-Chat-basierte Kundendienstkanäle anbietet und in seinen verschiedenen Filialen weltweit persönliche Unterstützung leistet.
Schlüsselaktivitäten
Die Hauptaktivitäten von Apple bestehen darin, viel in die Qualitätskontrolle zu investieren, um sicherzustellen, dass die Produkte den Standards entsprechen, die ihre Kunden erwarten. Neben Design und Qualitätskontrolle ist das Branding ein wichtiger Teil dessen, was Apple tut. Apple ist sich der Kontrolle über das Image, das es vermittelt, äußerst bewusst und hat sorgfältig und bewusst ein Image von Qualität, Präzision, Raffinesse und Klasse gepflegt, das es ihm ermöglicht, die höheren Preise seiner Produkte im Vergleich zu seinen Konkurrenten zu rechtfertigen.
Apple-Umsatzmodell
Während der Verkauf von Heimcomputern in der Geschichte von Apple den größten Teil des Umsatzes ausmachte, hat sich dies im letzten Jahrzehnt geändert, da sich Apple auf kleinere Unterhaltungselektronik konzentriert hat. Im Geschäftsjahr 2022 generierte der Verkauf von iPhones zwischen 40 und 60 % des Umsatzes des Unternehmens und ist durchweg der größte Einnahmequelle.
Macintosh- Computer waren im Geschäftsjahr 2022 der zweitgrößte Verdiener und erwirtschafteten etwa 6–10 % des Umsatzes des Unternehmens.
Der Verkauf des iPad generierte im Geschäftsjahr 2022 5–8 % des Umsatzes von Apple.
Der Verkauf anderer Produkte, einschließlich Apple-Uhren und iPods, generiert etwa 8–10 % des Umsatzes.
Die Internetdienste von Apple , darunter iTunes, Apple Care und Apple Pay, machten im Geschäftsjahr 2022 19,8 % des Umsatzes aus.
Die wichtigsten Highlights der Analyse von Apple als Technologieriese sind, dass das Unternehmen, als sich die Notwendigkeit einer Verlagerung von der Computerindustrie hin zur Unterhaltungselektronik verspürte, nicht darauf wartete, dass die Zahlen einbrachen, sondern sofort mit der Arbeit an neueren Produkten begann.
Es wurde wirklich hart daran gearbeitet, den Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten und keine Kompromisse einzugehen, auch wenn die Umsätze schwankten.
Ein weiterer wichtiger Grund für die Dominanz von Apple in der Spitzengruppe digitaler Produkte sind die über die Jahre gepflegten Kundenbeziehungen. Die Markentreue, die wir bei Apples Stamm beobachten, ist mit keinem anderen Unternehmen vergleichbar.
Die benutzerfreundliche Oberfläche, attraktive Updates und der hervorragende Kundenservice lassen die Präsenz von Apple trotz der übertriebenen Kosten nie nach.
Apple arbeitet auch an seiner Werbestrategie und startet spannende Anzeigen, die es letztendlich zum Gesprächsthema der Branche machen. Unabhängig davon, ob der Ruf positiv oder negativ ist, sorgt Apple dafür, dass die Popularität nicht sinkt. Diese ständige Anpassung und Beharrlichkeit sind es, die es auf den Billionen-Dollar-Thron setzen.
FAQs
Wann wurde Apple gegründet?
Apple Computers, Inc. wurde am 1. April 1976 von Steve Jobs und Steve Wozniak gegründet .
Was ist Apples erstes Produkt?
Das erste Apple-Produkt wurde am 11. April 1976 auf den Markt gebracht. Es war lediglich ein vollständig zusammengebautes Motherboard mit etwa 60 Chips.
Wer ist der CEO von Apple?
Tim Cook ist seit dem 24. August 2011 CEO von Apple.