Die 7 besten Amazon-Rezensionsprüfer für Käufer und Verkäufer

Amazon-Käufer verlassen sich auf gut verfasste Kundenrezensionen, die ihnen bei der Kaufentscheidung helfen. Doch leider hat die Zunahme gefälschter Amazon-Rezensionen viele Produktbewertungen auf Amazon verzerrt. Hier sind Amazon-Rezensionsprüfer hilfreich.

Amazon-Käufer und -Verkäufer können einen Amazon-Bewertungsprüfer nutzen, um gefälschte Bewertungen zu erkennen und eine genauere Bewertung für verschiedene Produkte zu erhalten.

In diesem Beitrag werden die 7 besten Amazon-Rezensionsprüfer vorgestellt, die Sie als Amazon-Käufer oder Amazon-Verkäufer nutzen können.

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Was ist ein Amazon-Bewertungsprüfer?

Ein Amazon-Bewertungsprüfer ist ein Softwareprogramm, das Kunden dabei helfen soll, die Echtheit von Produktbewertungen festzustellen.

Sie verwenden Algorithmen und hochentwickelte Technologie, um gefälschte, irreführende und voreingenommene Bewertungen herauszufiltern und Käufern so eine genauere Vorstellung von der Qualität eines Produkts zu geben .

Bewertungsprüfer können auch Daten aus seriösen Kundenbewertungen sammeln und diese den Verkäufern zur Verfügung stellen, um ihnen bei der Lieferung der von ihren Kunden gewünschten Produkte zu helfen .

Was ist eine gefälschte Amazon-Rezension?

Eine gefälschte Amazon-Rezension ist eine irreführende oder manipulative Bewertung, die von Einzelpersonen oder Unternehmen zu einem Amazon-Produktangebot hinterlassen wird und versucht, die Bewertungen ihres Produkts zu erhöhen oder einen Konkurrenten künstlich zu diskreditieren.

Diese Bewertungen könnten falsche Behauptungen über die Qualität oder Leistung des Produkts enthalten, um potenzielle Käufer in die Irre zu führen.

Gefälschte Bewertungen untergraben Ihr Vertrauen in das Kundenfeedbacksystem. Sie trüben Ihr Urteilsvermögen und machen die Beurteilung der tatsächlichen Qualität eines Produkts schwieriger .

Gefälschte Bewertungen können auch Amazon-Verkäufern schaden, die sich an die Regeln halten. Wenn Sie gefälschte negative Bewertungen erhalten, kann dies Ihrem Ruf schaden und Ihren Produktverkauf behindern . Sie könnten Geschäfte an Konkurrenten verlieren, die ihre Produkte mit gefälschten positiven Bewertungen ankurbeln.

Mehrere Indikatoren können dabei helfen, festzustellen, ob eine Kundenbewertung ungenau oder völlig gefälscht ist . Wenn eine Rezension beispielsweise nicht die Kennzeichnung „Verifizierter Kauf“ enthält, ist es fraglich, ob der Rezensent das von ihm rezensierte Produkt gekauft hat.

Vage Bewertungen, die eine Ein- oder Fünf-Sterne-Bewertung vergeben, aber kaum oder gar keine Details über das Produkt enthalten, könnten gefälscht sein. Weitere Warnzeichen sind Bewertungen, in denen Konkurrenzprodukte erwähnt werden oder unnatürliche Sprache verwendet wird, z. B. schlechte Rechtschreibung oder unvollständige Sätze .

Wer sollte einen gefälschten Amazon-Rezensionsprüfer verwenden?

Ein Amazon-Bewertungsprüfer wird von Amazon-Verkäufern häufig verwendet, um gefälschte Bewertungen zu identifizieren und zu verstehen, was Kunden über ihre Produkte sagen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Mit Bewertungsprüfern können Verkäufer auch die Bewertungen ihrer Konkurrenten verfolgen , um deren Stärken und Schwächen zu ermitteln.

Amazon-Rezensionsprüfer können auch für Amazon-Käufer hilfreich sein . Viele der Bewertungsprüfer auf unserer Liste bieten beispielsweise kostenlose Browsererweiterungen für Chrome, Firefox und Safari an, die Sie herunterladen und verwenden können, um sich ein genaues Bild über die Bewertungen der Produkte zu machen, die Sie bei Amazon kaufen möchten.

Die besten Amazon-Bewertungsprüfer

Die besten Amazon-Rezensionsprüfer (in keiner bestimmten Reihenfolge) sind:

1. Überprüfen Sie Meta
2. AppBot
3. Fakespot
4. DerReviewIndex
5. Überwachung von Produktbewertungen
6. AMZ-Tracker
7. AMZFinder

Diese Prüfer funktionieren bei Amazon und die meisten unterstützen auch andere Online-Marktplätze wie Ebay, Walmart oder Best Buy. Einige sind kostenlos und können von Käufern und Verkäufern genutzt werden .

Bei anderen handelt es sich um kostenpflichtige Tools , die eine detaillierte Analyse für Amazon-Shops unterschiedlicher Größe ermöglichen.

ReviewMeta

Kosten: Kostenlos

Top-Features:

• Verfügbar als Webbrowser-Erweiterung (Chrome, Firefox, Safari)
• Kostenlose Nutzung
• Erhalten Sie Ergebnisse innerhalb von Sekunden
• Einfaches Pass/Fail-Bewertungssystem

ReviewMeta ist eine unabhängige Website, die Bewertungen auf Amazon.com und Bodybuilding.com analysiert . Ihr Ziel ist es, Online-Käufern dabei zu helfen, sicherzustellen, dass sie genaue und faire Bewertungen der Produkte lesen, die sie kaufen möchten.

ReviewMeta ist sehr einfach zu verwenden . Sie können einen Produktlink von Amazon kopieren und in eine Suchleiste auf der Website einfügen oder für zusätzlichen Komfort eine Browsererweiterung herunterladen.

Die Browsererweiterung von ReviewMeta funktioniert mit den Browsern Google Chrome, Firefox und Safari .

Wenn Sie eine Amazon-Produkt-URL eingeben, erstellt ReviewMeta fast sofort einen Bericht . Es wird die Bewertung der Amazon-Rezension zusammen mit der angepassten Bewertung von ReviewMeta angezeigt, die gleich, höher oder niedriger sein kann.

ReviewMeta informiert Sie gegebenenfalls auch über die Anzahl verdächtiger Bewertungen, die aus der Liste entfernt wurden.

ReviewMeta fasst jede Amazon-Produkt-URL mithilfe eines Scorecard-Systems zusammen, ähnlich einer Berichtskarte. Den Bewertungen eines Produkts wird die Bewertung „Bestanden“, „Warnen“ oder „Nicht bestanden“ zugewiesen .

Zusätzlich zur Gesamtnote teilt Ihnen ReviewMeta mit, welche Bewertungen als am vertrauenswürdigsten und am wenigsten vertrauenswürdig gelten .

Zu den Warnsignalen gehört laut ReviewMeta der Prozentsatz der Rezensenten, die nur ein Produkt bewertet haben. Sie nennen das „One-Hit-Wonders“.

Sie suchen auch nach sich wiederholenden Phrasen, nicht bestätigten Käufen, gelöschten Rezensionen, ungleichmäßigen Wortzahlen usw.

AppBot

Kosten: 39 – 449 $ pro Monat

Top-Features:

• Konzipiert für den Einsatz durch Webentwickler, Produktmanager und Kundensupportteams
• Erhalten Sie eine detaillierte Analyse der Kundenstimmung über viele Kanäle hinweg
• Es gibt Ihnen die Möglichkeit, Produktstörungen schnell zu erkennen und zu beheben

AppBot ist ein leistungsstarkes Tool zur Bewertungsprüfung, das auf verschiedenen Kanälen funktioniert , einschließlich App-Bewertungen im Apple App Store, bei Google Play und Produktbewertungen bei Amazon.

Es ist jedoch für die Verwendung durch App-Entwickler, Produktdesigner und Kundensupportteams gedacht.

Aus diesem Grund könnte es sein, dass normale Verbraucher, die nur nach gefälschten Amazon-Bewertungen suchen möchten, AppBot zu ausführlich und zu kostspielig finden.

Amazon-Verkäufer können das Amazon-Bewertungsanalysetool von AppBot nutzen, um aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen. Es misst Trends bei der Benutzerstimmung, dem Bewertungsvolumen und den Sternebewertungen im Laufe der Zeit .

Dies hilft Ihnen zu verstehen , was Kunden über Ihre Produktänderungen denken .

Fakespot

Kosten: Kostenlos

Top-Features:

• KI-gestützter Prüfer für gefälschte Bewertungen
• Kostenlose Nutzung
• Scannen Sie Amazon-Bewertungen mit einer Browsererweiterung oder einer mobilen App
• Funktioniert mit mehreren Marktplätzen, einschließlich Amazon
• Einfaches Bewertungssystem
• Schlägt alternative Produkte mit zuverlässigeren Bewertungen vor

Fakespot ist ein KI-gestützter Bewertungsprüfer , der auf mehreren großen Online-Marktplätzen funktioniert, darunter Amazon, Best Buy, Ebay, Sephora, Shopify und Walmart. Laut Fakespot nutzen mehr als 1 Million Käufer ihr Produkt, um gefälschte Bewertungen zu erkennen.

Um Fakespot zu verwenden, können Sie die Browsererweiterung für Chrome, Firefox, Safari und Android herunterladen . Sie können auch die mobile App herunterladen, die sich nahtlos in Amazon integriert. Fakespot arbeitet mit Amazon in 9 Ländern zusammen, nicht nur in den USA.

Fakespot macht Sie nicht nur auf gefälschte Amazon-Bewertungen aufmerksam. Es kann mutmaßliche Betrugsverkäufer identifizieren und schlägt stattdessen vertrauenswürdigere Verkäufer vor , was für ein reibungsloseres Online-Einkaufserlebnis sorgt.

Fakespot weist Amazon-Bewertungen Noten zu, um Ihnen zu zeigen, wie zuverlässig sie sind. Ihr Bewertungssystem funktioniert wie folgt:

A und B: Die Bewertungen sind zuverlässig
C: Mischung aus zuverlässigen und unzuverlässigen Bewertungen
D und F: Unzureichend verlässliche Bewertungen

Während Fakespot nicht preisgibt, welche Daten sie zur Erkennung gefälschter und unzuverlässiger Bewertungen verwenden, führen ihre Algorithmen für künstliche Intelligenz mehrere Tests durch, um ihre Bewertungen zu ermitteln .

DerReviewIndex

Kosten: Kostenlose Browsererweiterung; Kontaktieren Sie uns für individuelle Preise für die Pro-Stufe.

Top-Features:

• Kostenlose und kostenpflichtige Versionen
• Überprüfen Sie Amazon-Bewertungen auf der Website oder über die Browsererweiterungen Chrome und Firefox
• Der ReviewIndexPro bietet gegen Gebühr eine tiefergehende Analyse.

TheReviewIndex ist ein KI-gestütztes Bewertungsanalysetool , das mit Amazon-Marktplätzen in den USA, Kanada, Großbritannien und Indien sowie auf Steam, Flipkart, dem Play Store, Best Buy usw. funktioniert.

TheReviewIndex bietet auf seiner Website eine Suchleiste, in die Sie jede Amazon-Produkt-URL und Browsererweiterungen für Chrome und Firefox eingeben können .

Nach Eingabe der Produkt-URL präsentiert Ihnen TheReviewIndex eine Gesamtpunktzahl von zehn.

Nach meinen Tests bietet ihr kostenloses Bewertungsprüftool nicht den gleichen Einblick wie ReviewMeta . Sie teilen Ihnen jedoch die Anzahl der gescannten Bewertungen und gegebenenfalls alter oder nicht bestätigter Bewertungen mit.

TheReviewIndex gruppiert Bewertungskommentare basierend auf den identifizierten Schlüsselwörtern in Kategorien , was eine hilfreiche Funktion ist.

Wenn Sie beispielsweise Feedback zum Design eines Produkts wünschen, können Sie Kommentare zu dieser bestimmten Funktion lesen.

Insgesamt richtet sich TheReviewIndex mit seiner PRO-Version an größere Amazon-Verkäufer . Sie wurden von ehemaligen Google-Mitarbeitern gegründet und helfen Unternehmen dabei, „Bedeutungen und Erkenntnisse aus unstrukturierten Text-Feedback-Daten wie Nutzerbewertungen, Chats, Umfragen, Support-Tickets usw. zu extrahieren“.

Im Gegensatz zu AppBot veröffentlicht TheReviewIndex keine Preise für seine kostenpflichtigen Produkte. Ihre individuellen Preise variieren je nach Anzahl der Datenquellen sowie der Art und Menge der zu analysierenden Daten. Sie veranlassen potenzielle Kunden, sich bezüglich der Preisgestaltung direkt an sie zu wenden .

Überwachung von Produktbewertungen

Kosten: 90-tägige kostenlose Testversion, dann individuelle Preisgestaltung

Top-Features:

• 90-tägige kostenlose Testversion
• Funktioniert auf über 15 großen E-Commerce-Marktplätzen
• Unbegrenzte Benutzer
• Analysieren Sie bis zu 10.000 Produkte

Review Monitoring automatisiert die Bewertungsüberwachung und -analyse auf über 15 E-Commerce-Websites, einschließlich Amazon .

Was Review Monitoring auszeichnet, ist die 90-tägige kostenlose Testversion , in der Amazon-Verkäufer ihre Tools mit drei Produkten testen können. Und wenn Sie Fragen haben, bietet Review Monitoring Kundensupport per Chat, E-Mail und Telefon.

Mithilfe der Bewertungsüberwachung können Sie Amazon-Bewertungen nutzen, um Ihre Produkte zu verbessern und Ihre Konkurrenten zu überwachen, um herauszufinden, was sie gut machen und wo sie Probleme haben.

AMZ-Tracker

Kosten: 7-tägige kostenlose Testversion, dann 50–400 $ pro Monat (ermäßigter Preis bei jährlicher Zahlung)

Top-Features:

• Kostenlose 7-Tage-Testversion
• Keyword-Tracking
• Das Super-URL-Tool hilft Ihnen, Traffic von außerhalb von Amazon zu generieren
• Benachrichtigungen zu negativen Bewertungen
• Auflistung von Hijack-Warnungen
• Zugriff auf Vipon- und Unicorn Smasher-Tools

AMZ Tracker ist ein All-in-one-Amazon-Bewertungsprüfer , der Amazon-Verkäufern hilft, gefälschte Bewertungen zu erkennen und ihre Produktlisten zu optimieren.

Zusätzlich zu Amazon US unterstützt AMZ Tracker Amazon-Websites in 11 Ländern , darunter Kanada, China, Indien, Japan, Spanien und das Vereinigte Königreich.

Wenn Sie sich für einen AMZ Tracker-Plan anmelden, können Sie auf das Keyword-Tracker-Tool, E-Mail-Berichte, den On-Page-Analysator, das Super-URL-Tool und mehr zugreifen. Je größer Ihr Plan, desto mehr Produkte und Keywords können Sie analysieren .

Mit dem Basisplan für 50 $/Monat können Sie beispielsweise Bewertungen für 50 Produkte prüfen und 110 Schlüsselwörter verfolgen. Der Legend-Plan für 400 $/Monat erhöht sich auf 400 Produkte und 3000 Schlüsselwörter. Wenn Sie mehr benötigen, sind individuelle Preise verfügbar .

Mit allen AMZ Tracker-Plänen außer Basic können Sie Ihre Produkte mit Vipon bewerben, das AMZ Tracker besitzt .

AMZFinder

Kosten: 29,99 $ – 419,99 $ monatlich für Review Management;

Top-Features:

• Erschwingliche Einstiegspreise
• Automatisiert Kunden-E-Mail-Bewertungen
• Rechnungsgenerator
• Negatives Feedback-Tracking

AMZFinder ist ein Amazon-Bewertungsprüfer, der darauf abzielt, die Gewinne von Amazon-Verkäufern mit seinem Kunden-E-Mail-System und den Softwaretools zur Bewertungsverwaltung zu steigern .

Ihr Kunden-E-Mail-System sendet Bewertungsanfragen automatisch per E-Mail an Käufer . Die bereitgestellten Informationen können dazu beitragen, dass der Verkäufer mehr positive Bewertungen erhält.

In der Zwischenzeit überwacht das Review-Management-Produkt von AMZFinders Produktbewertungen, einschließlich der Zusendung täglicher Benachrichtigungen über den Bewertungsbericht .

Die Preise für die beiden Produkte sind separat , wobei Review Management bei 29,99 $ monatlich beginnt und bis zu 419,99 $ reicht.

Die Preise für das E-Mail-System liegen zwischen 19 und 779 US-Dollar pro Monat , je nachdem, wie viele E-Mails Sie monatlich versenden möchten.

Eine der besten Eigenschaften von AMZFinder ist der niedrige Einstiegspreis für die Bewertungsmanagementpläne . Der Starter-Plan kostet beispielsweise nur 29,99 $ pro Monat und ermöglicht Ihnen die Verfolgung von 50 ASINs, die Anzeige aller Verlaufsbewertungen, die Verfolgung negativer Rückmeldungen, einen Dashboard-Bericht und tägliche E-Mail-Benachrichtigungen.

Selbst wenn Sie über 50 Produkte verkaufen, können Sie diesen Plan wählen und die Produkte auswählen, die Sie verfolgen möchten .

Die Tools von AMZFinders unterstützen mehrere Amazon-Marktplätze, darunter die USA, Kanada, Dänemark, Frankreich, Italien, Spanien, Großbritannien und Japan. Leider kann AMZFinder nur professionelle Amazon-Verkäuferkonten unterstützen .

Einzelne Verkäuferkonten, Lieferantenkonten und zentrale Autorenkonten werden nicht unterstützt .

Sollten Sie einen Amazon-Rezensionsprüfer verwenden?

Als Käufer oder Verkäufer bei Amazon benötigen Sie eine Möglichkeit, gefälschte Kundenrezensionen zu erkennen und eine genaue Bewertung für ein Produkt zu erhalten. Amazon-Rezensionsprüfer sind zu wertvollen Werkzeugen geworden, die Ihnen helfen, herauszufinden, ob die Rezensionen, die Sie lesen, echt sind.

Probieren Sie als Käufer eine der kostenlosen Browser-Erweiterungen von ReviewMeta oder TheReviewIndex aus. Auch das direkt in Amazon integrierte Tool von Fakespot ist eine tolle Option.

Wenn Sie als Amazon-Verkäufer eine tiefergehende Analyse wünschen, sollten Sie einen der kostenpflichtigen Bewertungsprüfer in Betracht ziehen. Erwägen Sie, einige Produkte mit der kostenlosen 90-Tage-Testversion von Product Review Monitoring zu testen . AMZ Tracker und AMZFinder sind für kleinere Amazon-Verkäufer ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis.

FAQs

Wie kann ich die Echtheit von Amazon-Bewertungen überprüfen?

Sie können die Authentizität von Amazon-Bewertungen mithilfe von Online-Tools wie ReviewMeta, Fakespot und TheReviewIndex überprüfen. Diese Tools analysieren Faktoren wie den Werdegang, die Sprache und die Bewertungsmuster des Rezensenten, um die Authentizität der Bewertungen zu beurteilen.

Sie können auch nach dem Label „Verifizierter Kauf“ von Amazon suchen , das darauf hinweist, dass der Rezensent den Artikel tatsächlich gekauft hat.

Kann ich Fakespot vertrauen, dass er Amazon-Bewertungen auswertet?

Fakespot ist ein zuverlässiges Tool zur Auswertung von Amazon-Bewertungen . Es nutzt künstliche Intelligenz, um Sprachmuster und den Verlauf der Rezensenten zu analysieren und potenziell gefälschte Bewertungen zu identifizieren.

Auch wenn es vielleicht nicht perfekt ist, kann es Ihnen einen guten Eindruck von der Vertrauenswürdigkeit der Produktbewertungen vermitteln . Denken Sie daran, dass es sich um eines von mehreren verfügbaren Tools handelt. Sie können es daher möglicherweise mit anderen Bewertungsprüfern verwenden, um möglichst genaue Ergebnisse zu erzielen.

Gibt es eine Browsererweiterung zum Überprüfen von Amazon-Bewertungen?

Mehrere Rezensionsprüfer bieten kostenlose Browser-Erweiterungen für Amazon-Rezensionen an, darunter Fakespot und ReviewMeta. Browsererweiterungen sind möglicherweise die einfachste Möglichkeit, die Bewertungen eines Produkts schnell zu überprüfen. Bei einigen Apps müssen Sie nicht einmal die Amazon-Website verlassen.

Wie gehe ich mit negativen Bewertungen bei Amazon um?

Wenn Sie als Verkäufer negative Bewertungen auf Amazon erhalten, ist es von entscheidender Bedeutung, professionell zu reagieren und auf die Bedenken des Rezensenten einzugehen . Wenden Sie sich an den Kunden, um sein Problem zu verstehen und gegebenenfalls eine Lösung oder eine Rückerstattung anzubieten.

Mehrere in diesem Artikel erwähnte Bewertungs-Tracker bieten die Verfolgung negativer Bewertungen, sodass Sie nach Erhalt einer schlechten Bewertung schnell reagieren können .

Denken Sie daran, sich auf die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservices und hochwertiger Produkte zu konzentrieren , um einen positiven Ruf aufzubauen und die Auswirkungen negativer Bewertungen zu minimieren.