Was ist Amazon Live und wie es funktioniert – Der ultimative Leitfaden

Veröffentlicht: 2022-07-10

Um mit Branchenriesen wie QVC und HSN zu konkurrieren, startete Amazon am 7. Februar 2019 seine eigene Live-Streaming-Plattform namens Amazon Live.

Als Amazon Live Streamer können Sie mit der Amazon Live Creator App so oft und wann Sie wollen live gehen und Kunden können Ihrer Marke folgen.

Live-Streams erscheinen auf der Seite Amazon.com/live, den Produktseiten Ihrer Marke und verschiedenen Platzierungen, an denen Amazon-Käufer stöbern.

Wenn Sie sich vor der Kamera wohlfühlen, kann Amazon Live eine großartige Möglichkeit sein, Ihren Umsatz und Ihre Marke zu steigern.

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung von Amazon Live erfahren Sie, wie Sie beginnen.

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Inhaltsverzeichnis

Was ist Amazon Live?

Amazon Live-Logo

Amazon Live ist eine Live-Streaming-Plattform, die es Verkäufern ermöglicht, ihre Produkte mit Echtzeitvideos auf Amazon zu präsentieren . Käufer können mit dem Gastgeber in Kontakt treten, Fragen stellen und detaillierte Informationen über den verkauften Artikel erhalten.

Im Wesentlichen ist Amazon Live die Übernahme von HSN oder QVC durch Amazon und kombiniert den Spaß des Online-Shoppings mit interaktiven Live-Demonstrationen. Mit mehreren laufenden Streams gleichzeitig können Kunden auswählen, was sie sehen möchten, und treue Anhänger Ihrer Marke werden.

Als Verkäufer können Sie Live- oder vorab aufgezeichnete Videos mit der Option übertragen , vergangene Live-Präsentationen auf Abruf anzuzeigen.

Live-Verkäufe sind beliebt, konvertieren gut und steigern Ihre Amazon-Verkäufe.

Wer kann Amazon Live nutzen?

Amazon Live-Anforderungen

Amazon Live kann von registrierten Marken und Verkäufern sowie Amazon-Influencern mit aktiver Storefront genutzt werden.

Hier sind 3 Möglichkeiten, um als Amazon-Verkäufer zur Übertragung über Amazon Live berechtigt zu werden.

  • In den USA markenregistriert sein – In den USA registrierte Amazon-Markenverkäufer müssen einen genehmigten Amazon-Shop in der Werbekonsole haben, um Amazon Live nutzen zu können.
  • Nehmen Sie am Amazon Influencer-Programm teil – Das Amazon Influencer-Programm ist ein Partnerprogramm, das von Amazon Associates getrennt ist und es Influencern von Instagram, Twitch, Youtube, Facebook und Twitter ermöglicht, über die Amazon Live Creator-App live zu streamen. Jeder Influencer mit einer aktiven Storefront und engagierten Followern kann Marken bewerben und Provisionen für vermittelte Verkäufe verdienen.
  • Lassen Sie sich von einer Drittmarke genehmigen – Nicht-Markeninhaber, die Großhandel bei Amazon verkaufen, können mit Genehmigung der Marke im Namen der von ihnen angebotenen Marken senden.

Ist Amazon Live kostenlos?

Amazon Live ist 100 % kostenlos und es fallen keine Gebühren an, um mit der App live zu gehen. Sie können jedoch bezahlen, um Ihr Live-Angebot zu steigern, wodurch Ihr Video auf verschiedenen Platzierungen auf Amazon.com, der Amazon-Shopping-App und verwandten Produktdetailseiten angezeigt wird.

Amazon bietet auch einen verwalteten Videodienst an, bei dem Marken ihre Produkte in Amazons eigene Live-Shows integrieren können.

Die Live-Shows von Amazon sind gut produziert, kuratiert und präsentieren eine große Vielfalt an Produkten. Markeninhaber können authentische Testimonials und Vorführungen für den Verkauf ihrer Produkte bereitstellen.

Von Amazon produzierte Livestreams erfordern eine Mindestausgabe von 50.000 $ . Die genaue Preisgestaltung variiert je nach Vertrag und ist Verhandlungssache. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Amazon Ads-Vertreter.

Warum sollten Marken Amazon Live nutzen?

Marken sollten Amazon Live nutzen , weil es 100 % kostenlos ist, Markenbekanntheit schafft und eine extrem hohe Konversionsrate hat.

Hier sind die Hauptgründe, warum Sie Amazon Live ausprobieren sollten.

  • 100 % kostenlos – Es sind keine Investitionen erforderlich, um Videos in der App zu streamen. Sobald Sie die kostenlose App heruntergeladen haben (mehr dazu weiter unten), sind Sie bereit, Ihre Marke auszubauen.
  • Steigert den Umsatz – Live-Streaming bietet Möglichkeiten, Ihre Produkte zu präsentieren und ihre Funktionen hervorzuheben. Live-Video fördert auch die Markenbekanntheit und erhöht die Auffindbarkeit der Marke. Alle in Ihrem Livestream erwähnten Produkte werden in einem Karussell unter Ihrem Video angezeigt und Sie können die Zuschauer dazu anregen, Ihr Produkt zu kaufen, während Sie es übertragen.
  • Live-Video ist fesselnd – Sie können direkt mit Ihrem Publikum interagieren, auf Fragen antworten und es für Ihre Produkte begeistern. Zeigen Sie potenziellen Kunden, was Ihr Produkt von anderen Marken abhebt. Kunden können die Schaltfläche „Folgen“ verwenden, um jedes Mal benachrichtigt zu werden, wenn Sie live gehen, sodass Sie für neue Produkte werben und Wiederholungskäufe fördern können.

Wo erscheinen Amazon Live-Streams?

Amazon Live-Präsentation

Alle Amazon-Livestreams finden Sie zusätzlich zu Ihren Produktdetailseiten auf der Seite Amazon.com/live. Amazon-Käufer können auch Amazon Live-Videos an verschiedenen Stellen finden, an denen Käufer sowohl die App als auch die Website Amazon.com durchsuchen.

Ihre Livestreams können auch auf Ihrer Amazon Storefront angezeigt werden.

Erste Schritte mit Amazon Live

Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung von Amazon Live zur Bewerbung Ihrer Produkte.

Schritt 1: Laden Sie die Amazon Live Creator-App herunter

Amazon Live Creator-App

Wenn Sie die Anforderungen für Amazon Live erfüllen, laden Sie die Amazon Live Creator-App auf Ihr Gerät herunter. Stellen Sie vor der Übertragung sicher, dass die folgenden technischen Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Starke WLAN-Verbindung (mindestens 5 Mbit/s)
  • Ein iPhone oder iPad mit einer hochwertigen Kamera

Schritt 2: Geben Sie Ihre Amazon-Anmeldeinformationen ein

Geben Sie nach dem Herunterladen der App Ihre Anmeldeinformationen ein . Sie können Ihre Lieferanten-, Verkäufer- oder Influencer-Details verwenden, um sich anzumelden.

Amazon Live-Anmeldung

Schritt 3: Bearbeiten Sie Ihre Profilinformationen

Es wird eine mit Ihrem Amazon Live-Konto verknüpfte Zielseite angezeigt, die Ihre Markendetails enthält . Bearbeiten Sie bei Bedarf Ihre Profilinformationen und Ihren Markennamen.

Drücken Sie dann die Schaltfläche Speichern am unteren Rand Ihres Dashboards.

Amazon Live-Marke

Schritt 4: Geben Sie einen Titel und ein Miniaturbild ein

Sie können wählen, ob Sie sofort live gehen oder eine Live-Übertragung für später planen möchten. Erstelle einen Titel und ein Thumbnail für deinen Livestream und wähle die Startzeit aus.

Ihr Miniaturbild sollte ein Seitenverhältnis von 16:9 oder 1240×720 haben . Die App passt die Größe jedes Bildes an, das ungefähr diese Abmessungen hat.

Amazon Live-Titel

Schritt 5: Wählen Sie Ihre Produkte aus

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie im Karussell unter Ihrem Stream anzeigen möchten , fügen Sie relevante Promo-Codes hinzu und legen Sie ein Boosting-Budget fest (optional).

Amazon Live-Produkte

Schritt 6: Live gehen

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Vorschau“ und gestalten Sie Ihre Sendung entsprechend. Halten Sie nach Möglichkeit ein Skript oder Stichpunkte für eine reibungslose Präsentation während des Streams bereit und überprüfen Sie, ob Ihr Internet mit guter Audio- und Videoqualität stabil ist.

Tippen Sie auf die rote Schaltfläche „Live gehen“, wenn Sie bereit sind, und Ihr Live-Stream beginnt nach einem Countdown von 3.

Amazon Live-Vorschau

Schritt 6a (optional): Übertragen Sie ein vorab aufgezeichnetes Video

Anstatt live zu präsentieren, können Sie auch ein vorab aufgezeichnetes Video übertragen , aber der Vorgang unterscheidet sich geringfügig vom Live-Streaming.

Um ein vorab aufgezeichnetes Video zu übertragen, müssen Sie ein Drittanbieter-Tool wie AWS Elemental MediaLive verwenden , um dies zu ermöglichen.

Durch das Live-Streaming von aufgezeichneten Inhalten können Sie sich auf die Beantwortung von Fragen im Live-Chat, das Posten von Werbebotschaften und die Handhabung der Produkte im Karussell konzentrieren.

Schritt 7: Verwalten Sie den Live-Chat

Um das Streaming ansprechend und unterbrechungsfrei zu halten, weisen Sie eine zweite Person zu, die den Live-Chat beantwortet, während Sie über die Produkte sprechen.

Sie können den Chat auch nach Beendigung der Live-Sitzung beantworten . Zeigen Sie Analysen auf der Startseite an und überprüfen Sie Verkäufe, Produktklicks und Streaming-Details.

Amazon Live-Chat

Best Practices mit Amazon Live

Best Practices für Amazon Live

Hier sind einige Best Practices für die Übertragung über Amazon Live.

Wenn dies Ihr erstes Mal ist, erwarten Sie nicht, dass Ihr erstes Amazon Live reibungslos verläuft . Schließlich braucht es Übung, um beim Streamen in Echtzeit Ihren Produktpitch herunterzukriegen.

Seien Sie konsequent und authentisch

Beim Live-Streaming ist es entscheidend, authentisch zu sein, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Ihre Energie kann von den Zuschauern gespürt werden, seien Sie also doppelt so enthusiastisch wie sonst. Wenn Sie Ihre Persönlichkeit zeigen, können Sie mehr Aufrufe gewinnen und Vertrauen aufbauen.

Ein weiterer wesentlicher Faktor beim Aufbau einer Community ist Konsistenz . Seien Sie pünktlich mit Ihren Live-Streams und gehen Sie regelmäßig nach einem Zeitplan mit Ihren Produkten live, um ein besseres Engagement zu erzielen.

Wert bieten

Seien Sie unterhaltsam und bieten Sie Ihren Kunden einen Mehrwert , damit die Leute Ihren Stream sehen. Necken Sie reine Live-Aktionen und Rabattcodes, um die Leute zu ermutigen, Ihre Sendung weiterhin anzusehen.

Sendung für mindestens 30 Minuten

Gehen Sie für mindestens 30 Minuten live , um ein breiteres Publikum zu erreichen. Diskutieren Sie mehrere Produkte, demonstrieren Sie ihre Verwendung und interagieren Sie mit dem Publikum, um die Dauer Ihres Live-Streams zu verlängern.

Je länger Ihre Live-Sitzung dauert, desto mehr Zeit haben die Leute, Ihre Produkte zu entdecken und den Umsatz zu steigern.

Interagieren Sie mit Ihrem Publikum

Ermutigen Sie Ihre Zuschauer, während des Livestreams Fragen zu stellen und darauf zu antworten. Sprechen Sie Ihre Zuschauer mit Namen an, wenn Sie antworten, um die Interaktion zu erhöhen.

Ihr Ziel mit Ihrem Livestream ist es , Ihre Zuschauer zu ermutigen, Ihnen zu folgen und immer wieder zu kommen.

Verwenden Sie Qualitätsvisualisierungen

Um mehr Zuschauer anzulocken, verwenden Sie hochwertige Grafiken und Hintergründe . Stellen Sie sicher, dass Ihre Audioqualität gut ist, indem Sie ein externes Lavalier-Mikrofon auf Ihrem Telefon verwenden und auffällige Grafik-Overlays hinzufügen.

Hervorragende Audio- und Bildqualität wird die Aufmerksamkeit Ihres Publikums aufrechterhalten und mehr Zuschauer zu Ihrem Live-Stream führen.

Wiederholen Sie Ihre Schlüsselbotschaft und verwenden Sie häufige Calls-to-Action

Einige Zuschauer steigen spät oder mitten in Ihrer Präsentation ein, sodass Sie Ihren Inhalt über Ihr Produkt wiederholen müssen .

Sie sollten ständig auf Ihre unter dem Livestream angezeigten Produkte verweisen und deren Eigenschaften hervorheben. Stellen Sie sicher, dass Sie neue Zuschauer namentlich ansprechen und sie auf dem Laufenden halten, was zuvor besprochen wurde.

Präsentieren Sie Ihre Produkte

Das Ziel Ihres Live-Streams ist es, Verkäufe zu generieren, stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Produkte physisch demonstrieren . Geben Sie dem Publikum Einblicke in die Funktionsweise Ihrer Produkte und betonen Sie die Vorteile.

Schaffen Sie Lust auf Ihre Produkte.

Teilen Sie Ihren Stream auf Social Media

Bewerben Sie Ihren geplanten Livestream in den sozialen Medien , um Ihre Reichweite zu vergrößern. Geben Sie Hinweise auf Angebote für Zuschauer und fügen Sie einen direkten Link zu Ihrem Live-Stream hinzu, um mehr Kunden zu gewinnen.

Angebotsaktionen

Nutzen Sie den Live -Stream, um brandneue Produkte vorzustellen . Gehen Sie während des laufenden Verkaufs live und bieten Sie spezielle Rabatte an, um die Einkäufe zu steigern. Bieten Sie Promo-Codes an, die nach Ablauf der Live -Phase ablaufen, um den Verkauf abzuschließen.

So finden Sie Amazon Live-Influencer

Gründeramazon

Wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, selbst auf Amazon Live zu senden , können Sie sich nach Amazon-Influencern umsehen, die Ihre Produkte in Ihrem Namen bewerben.

Der einfachste Weg, Amazon Live-Influencer zu finden, besteht darin, die Live-Streams zu durchsuchen und sich Inhalte anzusehen, die sich auf Ihre Markenkategorie beziehen.

Verfolge und interagiere mit YouTubern , die Stil und Substanz haben und vor der Kamera natürlich sind. Erstellen Sie eine Liste mit Influencern, die Sie ansprechen möchten, und kontaktieren Sie sie online.

Hier sind andere Orte, an denen Sie Amazon Influencer finden können.

  • Fiverr – Eine einfache Suche auf Fiverr bringt eine Vielzahl von Influencern in jeder Nische zum Vorschein. Stellen Sie sicher, dass der Influencer auf Amazon Live präsent ist.
  • Amazon – Gehen Sie zur Seite #FoundItOnAmazon und suchen Sie nach Amazon-Influencern in Ihrer Nische. Sie finden ihre Website und Social-Media-Handles, damit Sie sie direkt erreichen können.
  • Hashtags – Suchen Sie nach Hashtags wie #amazonfinds, #amazoninfluencer #amazonambassador, um Amazon-spezifische Influencer zu finden.

Sollten Sie Amazon Live verwenden?

Als registrierte Amazon-Marke sollten Sie Amazon Live unbedingt nutzen , um Ihre Produkte zu bewerben und Ihren Umsatz zu steigern. Amazon Live ist kostenlos, es gibt nichts zu verlieren und es ist ein großartiger Service, um Aufmerksamkeit für Ihre Marke zu schaffen.

Wenn Sie es hassen, vor der Kamera zu stehen, können Sie Influencer finden, um für Ihre Produkte zu werben, oder mit anderen bekannten Marken zusammenarbeiten. Live-Infomercials sind eine bewährte Marketingstrategie und Amazon Live hat das Potenzial, größer zu werden als QVC und HSN.