Amazon Conversion Rate: Ihr Leitfaden für mehr Verkäufe bei Amazon
Veröffentlicht: 2022-11-07In vielerlei Hinsicht hängt der Erfolg bei Amazon von einer Kennzahl ab : der Konversionsrate.
Schließlich spielt es keine Rolle, wie viele Kunden auf Ihren Eintrag klicken. Es kommt darauf an, wie viele Kunden tatsächlich einkaufen .
Um in der Amazon-Suche zu ranken und mehr Umsatz zu generieren, geht es darum, aus Besuchern zahlende Kunden zu machen.
In diesem Beitrag erkläre ich, wie die Conversion-Rate von Amazon funktioniert , wie man sie berechnet und wie man sie erhöht. Schließlich führt die Verbesserung Ihrer Conversion-Rate zu höheren Gewinnen.
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Was ist die Amazon-Conversion-Rate?
Die Amazon-Conversion-Rate ist der Prozentsatz der Benutzer, die nach dem Besuch einer Amazon-Produktliste einen Kauf tätigen .
Er wird berechnet, indem die Anzahl der Verkäufe durch die Gesamtzahl der Besucher Ihrer Eintragsseite dividiert wird, und gibt an, wie effektiv Sie Besucher in Kunden umwandeln.
Wenn Sie beispielsweise 1000 Besucher auf Ihren Amazon-Eintrag bekommen und 20 Verkäufe tätigen, beträgt Ihre Konversionsrate 2 %.
Warum ist die Amazon Conversion Rate wichtig?
Die Amazon-Konversionsrate ist wichtig, da sie die primäre Metrik ist, die die A9-Suchmaschine von Amazon verwendet, um zu bestimmen, welche Produkte in der Suche eingestuft werden sollen.
Da Amazon Produkte mit einer höheren Verkaufswahrscheinlichkeit präsentieren möchte, sucht sein Algorithmus nach Angeboten mit der höchsten Konversionsrate und Verkaufsgeschwindigkeit.
Wenn Ihr Angebot viele Impressionen, aber wenige Käufer erhält, zeigt Amazon Ihr Produkt nicht so oft an. Mehr Seitenaufrufe zu haben ist nicht unbedingt schlecht, aber Amazon priorisiert andere Angebote mit einer höheren Konversionsrate .
Wie hoch ist die durchschnittliche Conversion-Rate von Amazon?
Die durchschnittliche Konversionsrate für einen Amazon-Eintrag liegt zwischen 5 % – 15 % . Jeder Eintrag bei Amazon, der eine Konversionsrate von weniger als 5 % erzielt, gilt als schlecht optimiert.
Im Vergleich zu anderen E-Commerce-Marktplätzen, bei denen die Konversionsrate im Durchschnitt nur 2 % bis 3 % beträgt, lohnt sich der Verkauf bei Amazon, da Verkäufe mit einem viel höheren Prozentsatz konvertiert werden.
Insgesamt beträgt die durchschnittliche Conversion-Rate für Amazon Prime-Mitglieder 74 %. Nicht-Prime-Mitglieder konvertieren in der Regel mit 13 %.
Was ist eine gute Conversion-Rate für Amazon?
Insgesamt wird jede Conversion-Rate über 10 % als gute Conversion-Rate für Amazon angesehen, hängt jedoch von dem Produkt ab, das Sie verkaufen, und dem Grad der Konkurrenz. Einige Produkte konvertieren mit einer höheren Rate als andere.
Im Allgemeinen gilt jede Conversion-Rate unter 5 % als schlecht. Eine Conversion-Rate zwischen 5 % und 10 % ist zufriedenstellend und jede Conversion-Rate über 10 % ist ausgezeichnet.
Sie sollten Ihre Conversion-Rate jedoch erst berechnen, wenn Sie genügend Daten gesammelt haben . Beispielsweise mag eine Conversion von 15 % hoch erscheinen, aber wenn sie nur auf wenigen Verkäufen basiert, ist sie möglicherweise nicht genau.
Sie sollten mindestens 10-25 Verkäufe sammeln, bevor Sie Entscheidungen basierend auf Ihrer Conversion-Rate treffen.
Wie berechnet man die Conversion-Rate bei Amazon?
Sie können Ihre Amazon-Conversion-Rate berechnen, indem Sie die Gesamtzahl der verkauften Artikel durch die Gesamtzahl der Produktauflistungssitzungen dividieren.
Konversionsrate = Gesamtzahl der Bestellpositionen / Sitzungen .
Sie können die Zahlen finden, die Sie zur Berechnung Ihrer Conversion-Rate benötigen, indem Sie diesen Schritten folgen:
- Melden Sie sich bei Ihrem Amazon Seller Central-Konto an und gehen Sie zur Registerkarte „Berichte“.
- Klicken Sie auf „Geschäftsberichte“.
- Wählen Sie unter „Nach ASIN“ die Option „Verkäufe und Zugriffe auf der Detailseite nach übergeordnetem Artikel“ aus.
- Legen Sie den Datumsbereich in „From Date“ und „To Date“ über der Tabelle fest. Der Standardbereich beträgt 30 Tage.
- Finden Sie die „Sessions“ und „Total Order Items“ eines bestimmten Artikels oder aller Produkte, die Sie bei Amazon verkaufen.
- Verwenden Sie die beiden Metriken, um die Konversionsrate mit dieser Formel zu berechnen: Konversionsrate = Gesamtzahl der Bestellpositionen / Sitzungen .
„Sitzungen“ bei Amazon sind Besuche Ihrer Seiten durch einen Benutzer . Alle Aktivitäten innerhalb von 24 Stunden werden als einzelne Sitzung berechnet.
Wenn beispielsweise ein Kunde Ihren Eintrag besucht und dann den Eintrag einer anderen Marke besucht, bevor er zu Ihrem Produkt zurückkehrt , wird dies bei Amazon als eine Sitzung, aber als zwei Seitenaufrufe betrachtet.
Ein „Seitenaufruf“ bei Amazon ist die Anzahl der Zugriffe auf ein Produkt in einem bestimmten Zeitraum. Für Ihre Conversion-Rate-Berechnungen sollten Sie „Sitzungen“ und nicht „Seitenaufrufe“ verwenden.
Amazon berechnet die Konversionsrate pro Produkt (und seine Variationen) und stellt diese Informationen in der Spalte „Unit Session Percentage“ bereit.
Welche Faktoren beeinflussen die Conversion-Rate von Amazon?
Ihre Amazon-Conversion-Rate wird von Schlüsselwörtern, der Anzahl der Bewertungen und der Qualität Ihrer Inhalte beeinflusst. Schauen wir uns jeden Faktor genauer an.
Schlüsselwörter
Schlüsselwörter sind für die Bestimmung Ihrer Konversionsrate unerlässlich, da sie der Amazon-Suchmaschine den Inhalt Ihrer Angebotsseite mitteilen.
Das Hinzufügen von Schlüsselwörtern hilft dem Algorithmus zu verstehen, wann Ihre Einträge einem Besucher angezeigt werden sollen. Mehr Keywords verbessern die Sichtbarkeit, was zu höherem Traffic und höheren Verkäufen führt.
Integrieren Sie Ihre Ziel-Keywords in den Produkttitel , die Aufzählungspunkte und die Produktbeschreibung. Sie können Keyword-Recherche-Tools für Amazon wie Jungle Scout und Helium 10 verwenden.
Verwenden Sie immer relevante Keywords . Wenn Sie beispielsweise einen tragbaren Laptopständer aufgelistet haben, aber „Laptopständer mit Getränkehalter“ als Keyword verwenden, riskieren Sie, Ihre Konversionsrate zu senken.
Der Kunde, der nach einem Laptopständer mit Getränkehalter sucht, klickt auf Ihren Eintrag, nur um festzustellen, dass Ihr Produkt diese Funktion nicht hat. Sie verlassen Ihre Angebotsseite auf der Suche nach Produkten, die ihren Bedürfnissen entsprechen , was Ihre Konversionsrate senkt.
Anzahl der Bewertungen
Eine hohe Anzahl an Bewertungen steigert Ihre Verkaufs- und Konversionsrate. Grundsätzlich gilt: Je mehr Bewertungen Sie haben, desto höher ist Ihre Conversion-Rate .
Wenn Sie bei der Markteinführung eines Produkts bei Amazon Bewertungen verwenden, können Sie Ihre Verkaufsgeschwindigkeit verbessern . Die Verkaufsgeschwindigkeit ist eine Kennzahl, die misst, wie schnell ein Kunde Ihr Produkt kauft.
Da es schwierig ist, sofort mit dem Verkauf zu beginnen, nachdem Sie ein Angebot bei Amazon erstellt haben, sollten Sie in Betracht ziehen, sich bei einem Amazon-Early-Reviewer-Programm namens „Amazon Vine“ anzumelden, bei dem vorab geprüfte Amazon-Kunden aufschlussreiche und unvoreingenommene Bewertungen abgeben.
Sie sollten auch Amazon PPC-Anzeigen schalten , um Ihre anfängliche Verkaufsgeschwindigkeit zu steigern.
Inhaltsqualität
Die Erstellung qualitativ hochwertiger Inhalte für Ihre Einträge und Anzeigen wird die richtige Zielgruppe anziehen, sie ansprechen und die Konversionsraten verbessern.
Alle Amazon-Einträge erhalten den gleichen Platz von ungefähr 2000 Zeichen, um das Produkt zu beschreiben und relevante Informationen bereitzustellen , die der Kunde nützlich findet.
Sie müssen Ihre Produkteinträge optimieren und hochwertige Bilder verwenden, um Ihren Eintrag hervorzuheben .
So steigern Sie Ihre Amazon-Conversion-Rate
Um Ihre Amazon-Conversion-Rate zu erhöhen , müssen Sie Ihre Produktliste optimieren, die Preise wettbewerbsfähig halten, sich für Amazon FBA anmelden und Follow-up-E-Mails an Ihre Kunden senden.
Optimieren Sie Ihren Eintrag
Sie können Ihr Produktlisting optimieren, indem Sie Ihre Ziel-Keywords in den Produkttitel und die Beschreibung integrieren .
Sie sollten Ihre Ziel-Keywords auch in den ersten 1000 Zeichen Ihrer Aufzählungszeichen verwenden, um den Besuchern zu helfen, die wichtigsten Merkmale Ihres Produkts zu identifizieren. Fügen Sie nicht mehr als 3 bis 5 Punkte mit Aufzählungszeichen hinzu, um eine Überfrachtung mit Informationen zu vermeiden.
Stellen Sie sicher, dass Sie mehrere qualitativ hochwertige Bilder verwenden, da Fotos das erste sind, was Käufer sehen, wenn sie auf Ihren Eintrag klicken.
Hier sind einige Tipps zur Verbesserung Ihrer Eintragsbilder:
- Verwenden Sie hochauflösende Bilder mit weißem Hintergrund.
- Fügen Sie informativen Text in die Bilder ein, der die besten Eigenschaften des Produkts hervorhebt.
- Fügen Sie mindestens ein Lifestyle-Bild hinzu, auf dem eine Person mit Ihrem Produkt interagiert oder es verwendet.
Halten Sie Ihre Preise wettbewerbsfähig
Sie müssen Ihre Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten , um sich die Amazon Buy Box zu sichern, das weiße Feld auf der rechten Seite Ihrer Angebotsseite mit den Schaltflächen „In den Warenkorb“ und „Jetzt kaufen“.
Überprüfen Sie die Preise Ihrer Mitbewerber und führen Sie Split-Tests durch, um zu sehen, welcher Preispunkt die meisten Klicks erhält . Sie können auch versuchen, einen Verkauf durchzuführen oder Rabatte anzubieten, um den Umsatz zu steigern.
Für Versand durch Amazon (FBA) anmelden
Wenn Sie sich bei Amazon FBA anmelden, sind Sie automatisch für Amazon Prime berechtigt .
Das durchschnittliche Prime-Mitglied gibt 1.400 US-Dollar pro Jahr aus, während ein Nicht-Prime-Mitglied nur 600 US-Dollar ausgibt.
Prime-Mitglieder geben mehr aus, weil sie von kostenlosem Versand und schnelleren Lieferzeiten profitieren.
Durch die Nutzung von Fulfillment by Amazon können Sie Ihre Konversionsrate um das bis zu 3-fache verbessern.
Senden Sie Folge-E-Mails an Ihre Kunden
Pflegen Sie Ihre Beziehung zu Kunden , indem Sie unmittelbar nach Erhalt Ihres Produkts eine Folge-E-Mail senden, um zu sehen, ob sie damit zufrieden sind.
Wenn der Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist, ist es wahrscheinlicher, dass er eine Bewertung hinterlässt und einen Folgekauf tätigt.
Stellen Sie in Ihrer E-Mail sicher, dass Sie direkt um eine Bewertung bitten . Wenn Sie nicht fragen, sind die Chancen gering, dass ein Kunde eine Bewertung hinterlässt.
Warum sind die Conversion-Raten von Amazon so hoch?
Die Konversionsraten von Amazon sind höher als die der meisten E-Commerce-Websites, da sie kostenlose, problemlose Rücksendungen, kostenlosen 2-Tage-Versand für Prime-Mitglieder und einen Bezahlvorgang mit einem Klick anbieten.
Der Checkout-Prozess von Amazon ist nahtlos und erfordert einen einzigen Klick, um mit schnellem, kostenlosem Versand über Amazon Prime zu kaufen.
Im Allgemeinen sind Amazon-Kunden bereit zu kaufen, bevor sie sich anmelden . Die meisten Kunden führen ihre Produktrecherche online durch und schließen den Verkauf aufgrund der milden Rückgaberichtlinien und der schnellen Lieferung von Amazon bei Amazon ab.
Abschließende Gedanken
Wenn Sie verstehen, wie Sie Ihre Amazon-Conversion-Rate erhöhen können, können Sie in Ihrem Amazon-Shop mehr Verkäufe und höhere Gewinne erzielen .
Nicht jeder verkauft erfolgreich bei Amazon, und vielleicht entscheiden Sie sich irgendwann dafür, Ihren eigenen Online-Shop zu eröffnen, aber bis dahin sollten Sie Ihre Amazon-Conversion-Rate genau beobachten .