Warum der neue G2-Algorithmus ein großer Gewinn für Käufer und Verkäufer ist

Algorithmen sind wie ein Kuchenrezept.

Die Hauptzutaten mögen gleich bleiben, aber ein großartiger Bäcker oder Koch kann sie anpassen, die Marken ändern oder mit neuen Techniken experimentieren, um das perfekte Dessert zu kreieren.

Genauso wie sich Rezepte im Laufe der Zeit ändern, um den perfekten Kuchen zu kreieren, ist G2 bestrebt, unseren Algorithmus kontinuierlich zu aktualisieren und unsere Methoden zu verbessern, um den Markt auf G2.com so genau wie möglich widerzuspiegeln. Die Technologie entwickelt sich mit einer solchen Geschwindigkeit, dass Innovation und kontinuierliche Evaluierung unerlässlich sind, um Schritt zu halten.

Unser Ziel ist es, G2-Scores und Grid-Berichte durch kontinuierliche, solide Käuferforschung und Kundenfeedback für Käufer und Verkäufer genauer zu machen. Lassen Sie uns untersuchen, was sich ändert und warum sie für alle wichtig sind.

Verstehen des Algorithmus hinter G2 Scores

Menschen kaufen nicht bei Marken, die sie mögen – sie kaufen bei Marken, denen sie vertrauen können. G2 ist der Ort, an dem Softwarekäufer eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen bewerten, und unzählige Softwareanbieter nutzen G2, um die Aufmerksamkeit von Käufern auf dem Markt zu gewinnen, indem sie die Stimme des Kunden nutzen.

Um ein besseres Kauferlebnis für Software zu schaffen, haben wir unsere Bewertungsmethoden sorgfältig durchdacht. Um die Änderungen an unserem Algorithmus in einen Kontext zu stellen, fassen wir noch einmal zusammen, wie wir G2-Scores berechnen.

Marktzufriedenheit

Anstatt sich ausschließlich auf numerische Werte von Rezensenten zu verlassen, wie z. B. die Sternebewertung, berücksichtigen wir mehrere Indikatoren aus Bewertungsdaten, die besser widerspiegeln, wie Rezensenten über bestimmte Software denken. Die Marktzufriedenheit beschreibt die Hauptfaktoren, die den Zufriedenheitswert von G2 beeinflussen.

Marktpräsenz

Viele Einkäufer geben an, dass die Position eines Anbieters auf dem Markt eine Rolle bei ihrem Entscheidungsprozess spielt. Da dies ein mehrschichtiger Aspekt ist, der über verschiedene Branchen und öffentliche und private Unternehmen hinweg dargestellt werden muss, nutzen wir eine Kombination aus Metriken aus den Überprüfungen von G2, öffentlich zugänglichen Informationen und Drittpartnern.

Warum wir Änderungen vornehmen

Tatsache ist, dass der Kauf von Software immer komplexer wird. Von längeren Verkaufszyklen bis hin zu mehr Unternehmen, die sich auf Einkaufskomitees verlassen, wissen Softwaremarken, dass sich das Käuferverhalten weiter ändern wird. Ähnlich wie wir kürzlich das Design unseres Bewertungsformulars geändert haben, müssen auch wir wachsen und uns verändern, um mit den Käufern Schritt zu halten.

Bei G2 sind wir ständig bestrebt, unsere Angebote zu verbessern und zu iterieren, um sicherzustellen, dass Käufer ein nahtloses Erlebnis haben – und Verkäufer wiederum in der Lage sind, Erfolg und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Der Algorithmus und die Funktionen des G2-Marktplatzes sind entscheidende Komponenten bei der Erleichterung dieser Verbindung.

Angesichts der sich ständig weiterentwickelnden Natur der Softwarebranche haben wir uns verpflichtet, konsequent nach innen zu schauen und zu bewerten, wie wir den Wert von G2 Scores vertiefen können. Nach sorgfältiger Käuferrecherche, Marktanalyse und Verkäuferfeedback sind wir zuversichtlich, dass diese Aktualisierungen Käufern relevantere Informationen liefern und genauere Überlegungen zu Verkäufern auf G2 liefern werden.

Transparenz und Vertrauen gehen Hand in Hand, also lassen Sie uns auf die Veränderungen eingehen, die sich sowohl auf die Marktzufriedenheit als auch auf die Marktpräsenz auswirken.

Aktualisierungen der Marktzufriedenheitswerte

Aktualität überprüfen

Für Softwarekäufer spielt die Aktualität eine große Rolle bei den Bewertungen, die sie lesen und die ihre Entscheidungsfindung beeinflussen. Wussten Sie, dass 85 % der Käufer keine Bewertungen lesen, die älter als drei Monate sind?

In Zukunft werden Bewertungen in den ersten 90 Tagen allmählich abfallen und in den ersten 18 Monaten ein stärkeres Gewicht beibehalten. Dies bedeutet, dass der Bewertungsalgorithmus neuere Bewertungen stärker als zuvor bevorzugt.

Qualität überprüfen

Wir alle verwenden Software unterschiedlich, und wonach wir suchen, kann ziemlich unterschiedlich sein. Bei der Bewertung von Software stellen wir fest, dass die hilfreichsten Bewertungen detailliert und umfassend sind im Vergleich zu denen, die nur ein paar Sätze lang sind.

Aber die Länge ist nur ein Faktor, wenn es um Bewertungen geht. Millionen von Menschen kommen jeden Monat zu G2, daher ist es wichtig zu erkennen, dass einige unterschiedliche Bedürfnisse haben.

Die bevorstehenden Änderungen werden qualitativ hochwertigen Rezensionen mit einer höheren eindeutigen Wortzahl mehr Gewicht verleihen und jeder Rezension eine Flesch Reading Ease-Punktzahl zuweisen.

Überprüfen Sie die Quellen

Bewertungen, die von aktuellen Benutzern oder Benutzern gesammelt wurden, die mehr Erfahrung mit dem Produkt haben, werden jetzt höher gewichtet. Und wenn die Überprüfung nicht motiviert oder segmentiert war, ist das sogar noch besser.

Aktualisierungen der Marktpräsenzwerte

Market Presence nutzt mehrere Datenquellen und Metriken. Wir haben viele Datenpartner von Drittanbietern, um diese Werte zu berechnen, und hielten es für den perfekten Zeitpunkt, eine neue Datenquelle einzubeziehen.

Mitarbeiterzahl und Wachstum

Sie haben gefragt, wir haben zugehört. Wir haben langjähriges Feedback erhalten, um eine Umsatzeingabe in die Marktpräsenz aufzunehmen. Um sicherzustellen, dass wir die zuverlässigsten und robustesten Schätzungen berücksichtigen, wurde ZoomInfo als Datenpunkt für den Umsatz hinzugefügt. Darüber hinaus werden wir die umfassenden Branchendaten von ZoomInfo in den Daten zur Mitarbeiterzahl und den Primärindustrien nutzen.

Warum das Streben nach Fortschritt niemals aufhört

Die Welt der B2B-Software bewegt sich schnell, und bei G2 entwickeln wir uns ständig weiter und passen uns an, um den Markt auf unserem Marktplatz besser widerzuspiegeln.

G2 ist der richtige Ort für Software, und wir setzen uns dafür ein, bessere Käufererlebnisse zu schaffen – und gleichzeitig Verkäufern zum Erfolg zu verhelfen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie wir unsere Punktzahlen berechnen? Sehen Sie sich diese Ressource zur vollständigen Bewertung und Methodik von G2 an.