All-in-One-Leitfaden zum Einsatz von KI im digitalen Marketing

Veröffentlicht: 2023-07-27

Warum Sie KI im digitalen Marketing nutzen sollten

Jetzt ist es für Unternehmen an der Zeit, sich anzupassen und in ihren digitalen Marketingstrategien Platz für KI zu schaffen. Diese Zeit erinnert an die Zeit, als Computer auf einer zugänglicheren Ebene, am Arbeitsplatz und zu Hause, eingeführt wurden. Sie waren nicht in der Lage, persönliche Interaktionen wie bisher vollständig zu ersetzen. Allerdings war es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, mit der Integration der Technologie zu beginnen, um nicht auf der Strecke zu bleiben.

Ebenso ist KI allein noch nicht in der Lage, ein erfolgreiches Team für digitales Marketing zu leiten. Doch angesichts der rasanten Fortschritte ist es für digitale Marketingteams von entscheidender Bedeutung, sich mit der KI vertraut zu machen und zu lernen, wie sie auf praktische Weise eingesetzt werden kann.

KI ist in der Lage, menschliche Fehler bei manuellen Aufgaben zu reduzieren und diese schneller zu erledigen. Es kann auch bei wiederkehrenden Aufgaben hilfreich sein, indem es Hindernisse beseitigt, die Marketingfachleute ausbremsen. Diese Vorteile für KI-Marketing können Unternehmen dabei helfen, ihre Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen und gleichzeitig ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein.

Es kann auch die Teamkommunikation und Produktivität verbessern, was zu einer insgesamt besseren Arbeitsumgebung und Produktivitätsrate beiträgt.

Arten von KI im digitalen Marketing

Generative KI für das Marketing

Bei der generativen künstlichen Intelligenz geht es vor allem um Kreativität und darum, dank der Verarbeitung natürlicher Sprache möglichst menschenähnlich zu klingen. Sie können einer KI-Anwendung eine Eingabeaufforderung zukommen lassen, um verschiedene Arten von Medien wie Bilder, Text und Audio zu erstellen.

ChatGPT und DALL-E sind zwei Beispiele für KI-Plattformen, die in letzter Zeit zu bekannten Namen geworden sind. Angesichts ihrer zunehmenden Beliebtheit überrascht es nicht, dass sich digitale Vermarkter ernsthaft für diese Kategorie der KI interessieren.


Prädiktive KI für das Marketing

Prädiktive künstliche Intelligenz nutzt Algorithmen, um vorherzusagen, was in der Zukunft am wahrscheinlichsten passieren wird. Durch die Erfassung großer Datenmengen können prädiktive KI-Systeme Muster und Ähnlichkeiten analysieren und daraus ziehen, aus denen dann Schlussfolgerungen gezogen werden.

Dies ist für das KI-Marketing wertvoll, da es scheinbar unzuverlässiges menschliches Verhalten in Datenpunkte umwandeln kann, die vorhersagen, was Kunden und Interessenten höchstwahrscheinlich in der Zukunft tun werden. Es kann Ihnen auch dabei helfen, Markttrends vorherzusagen und immer einen Schritt voraus zu sein.


Gemeinsame Nutzung generativer und prädiktiver KI im digitalen Marketing

Durch die Kombination des Wissens, das prädiktive KI mit sich bringt, mit der Fähigkeit, Inhalte mit generativer KI zu produzieren, können Sie äußerst personalisierte Marketingmaterialien erstellen. Sie können Ihren aktuellen und zukünftigen Kunden das Gefühl geben, gesehen und verstanden zu werden, was ihr Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung steigert.

Zurück nach oben oder

4 Gründe, warum KI den Menschen nicht ersetzen kann

KI ist ein wunderbares Werkzeug für digitales Marketing, aber wie wir es umsetzen, ist wichtig.

Die menschliche Note
Je mehr wir über KI erfahren, desto deutlicher wird, dass die menschliche Note immer noch von entscheidender Bedeutung für die Nachhaltigkeit von Unternehmen ist. Denn ohne eine emotionale Bindung gibt es für einen Kunden kaum einen Grund, sich für Sie gegenüber einem anderen potenziellen Konkurrenten zu entscheiden.

Schauen wir uns vor diesem Hintergrund an, wozu generative künstliche Intelligenz nicht in der Lage ist:

  1. Berücksichtigen Sie aktuelle Ereignisse oder seien Sie 100 % genau .
    Wenn Sie beispielsweise eine Kopie aus Chat-GPT verwenden, müssen Sie dennoch überprüfen, ob die bereitgestellten Informationen wahr sind, und dann in der Lage sein, Änderungen an jedem von Ihnen verwendeten Text vorzunehmen.

    Nehmen Sie zum Beispiel dieses Problem, das seit einiger Zeit bei Chat-GPT auftritt. Wenn Sie es bitten, Ihnen alle Länder zu nennen, die mit dem Buchstaben „V“ beginnen, wird Vietnam weggelassen.

    Dann gibt er zu, falsch zu liegen, wenn man ihn nach Vietnam fragt.
  2. Geben Sie fachkundige und differenzierte Meinungen ab oder entwickeln Sie neue Ideen.
    Generative KI liefert oft eine mittlere Antwort oder eine Gesamtanalyse zum Thema. Das ist perfekt für die Recherche, aber es fehlt die menschliche Note, die eine emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum herstellen kann.
  3. Erstellen Sie umfassende Strategien für Sie und führen Sie diese dann aus.
    Es kann Ihnen jedoch einen guten Ausgangspunkt bieten.
    Es gibt KI-Software wie Taskade, die einen Plan für Ihr Team zusammen mit Funktionen wie der Zuweisung von Aufgaben erstellen kann. Und da KI auf dem Lernen aus den ihr zugeführten Daten basiert, sind wir wahrscheinlich nicht weit von einer Software entfernt, die die Ziele Ihres Unternehmens lernen und spezifischere Pläne erstellen kann.

  4. Bilder genau darstellen.

Zurück nach oben oder

So erstellen Sie eine KI-Strategie für digitales Marketing

Bei der Implementierung einer KI-Marketingstrategie für Ihr Team ist es möglicherweise am besten, einen Crawl-Walk-Run-Ansatz zu wählen. So werden Sie nicht mit den Neuzugängen überfordert. Es gibt Ihnen auch den nötigen Raum, um die Ergebnisse zu messen, zu analysieren und darauf zu reagieren.

Hier ist ein Beispiel dieser Methode in Aktion:

Crawl: Beginnen Sie mit etwas Kleinerem, etwa einer App, die die Produktivität Ihres Teams oder die interne Kommunikation verbessern kann.

Walk: Sobald Ihr Team mit der ersten von Ihnen hinzugefügten KI-Integration vertraut ist, können Sie mit etwas Fortgeschrittenerem fortfahren. Dies könnte eine Anwendung sein, die sowohl die Produktivität steigert als auch öffentlich wie Social-Media-Beiträge sichtbar ist.

Ausführen: Schließlich können Sie zu etwas Fortgeschrittenerem übergehen, beispielsweise einem Chatbot, der mit Kunden oder Interessenten interagiert.

Auf konkretere Verwendungsmöglichkeiten gehen wir im nächsten Abschnitt ein.

5 Schritte, die Sie unternehmen können, um eine KI-Strategie für digitales Marketing erfolgreich umzusetzen

  1. Brainstorming
     Führen Sie eine Brainstorming-Sitzung durch, um die größten Schwachstellen Ihres Teams zu ermitteln, die auch durch den Einsatz von KI gelöst werden können. Bitten Sie alle, ein paar Ideen und mögliche Lösungen mitzubringen.

  2. Forschung
     Finden Sie das Tool, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. Möglicherweise müssen Sie ein paar testen, bevor Sie das Richtige finden.

  3. Schaffen Sie Ziele
     Erstellen Sie konkrete Ziele, die quantifiziert werden können.

    Beispiel: Nehmen wir an, Sie möchten die CTR (Click-through-Rate) Ihrer PPC-Anzeigen um 300 % steigern. Sie müssen sich vor Beginn des Testzeitraums über Ihre CTR im Klaren sein, die Daten während des gesamten Testzeitraums im Auge behalten und dann den genauen Endprozentsatz kennen, um Schlussfolgerungen ziehen zu können.

  4. Prüfen
     Richten Sie einen kontrollierten Test ein, um zu sehen, ob die von Ihnen implementierte KI tatsächlich die gewünschten Ergebnisse bringt. Stellen Sie sicher, dass Sie quantifizierbare Daten sammeln können.

  5. Analysieren
     Sobald Ihr Tracking-Zeitraum abgelaufen ist, analysieren Sie die Ergebnisse, nehmen Sie alle erforderlichen Anpassungen vor und wiederholen Sie den Vorgang.

Zurück nach oben oder

9 Möglichkeiten, KI im digitalen Marketing einzusetzen

Nun zum Guten: Wie können Sie KI tatsächlich in Ihr digitales Marketing integrieren? Wir haben 9 Bereiche mit vielen konkreten Beispielen aufgenommen. Als Inspiration haben wir auch einige Beispiele von Unternehmen aufgenommen, die mit erfolgreicher KI-Integration Vorreiter sind.

  1. Inhaltserstellung

    Generative KI für das Marketing ist schnell zu einem heißen Thema geworden. Angesichts der zunehmenden Beliebtheit von GPT-3 von Open.ai ist die Erstellung von Inhalten eine der ersten Anwendungen von KI für digitales Marketing, die mir in den Sinn kommen.

    Es gibt auch kostenpflichtige KI-Apps, die GPT-3 verwenden und speziell für die Erstellung von Kopien entwickelt wurden (wie jasper.ai und copy.ai). Sie ermöglichen es Ihnen, Dinge wie die Markenstimme noch spezifischer zu gestalten. Werfen wir einen Blick auf konkrete Einsatzmöglichkeiten von KI im Content-Marketing.

    1. Kopie der Landingpage


      Wenn Sie eine komplexe Idee haben, die Sie nur schwer vereinfachen können, kann die KI sie für Sie bearbeiten. Anschließend können Sie die Formulierung bei Bedarf anpassen und als Landingpage-Text verwenden.

      Copy.ai verfügt über eine Vorlage zum Kopieren von Zielseiten, die Sie verwenden können, wie im folgenden Beispiel gezeigt.
      Der ausgegebene Text kann noch spezifischer sein, wenn Sie die Stimme Ihrer Marke hochladen und angeben, was Sie verkaufen.

    2. Inhalte in Langform

      Obwohl es wahrscheinlich immer noch nicht das Beste ist, eine Eingabeaufforderung in ChatGPT oder Copy.ai einzubinden und die Ergebnisse ohne Änderungen direkt in Ihrem Blog zu veröffentlichen, können sie bei der Erstellung von Inhalten in Langform hilfreich sein.

      Werfen wir einen Blick auf einige Möglichkeiten, wie Sie KI zum Erstellen von Inhalten nutzen können.

      1. Brainstorming von Artikelideen (es ist immer eine gute Idee, weitere Schlüsselwörter durchzuführen, damit Sie sicher sein können, dass die Themen immer noch relevant sind). Hier haben wir ChatGPT gebeten, so zu tun, als wäre es ein PPC-Spezialist, der einen Blog startet.
      2. Bereitstellung relevanter Schlüsselwörter (kurz und lang) zusammen mit ihrem Suchvolumen. Hier haben wir ChatGPT gebeten, Long-Tail-Keywords basierend auf den oben erstellten Artikeltiteln bereitzustellen. Es ist außerdem wichtig, die Richtigkeit dieser Schlüsselwörter zu überprüfen, bevor Sie sie verwenden, damit Sie sicher sein können, dass sie korrekt sind.
      3. Bringen Sie Punkte zur Sprache, über die Sie vielleicht noch nicht nachgedacht haben. Wir haben ChatGPT gebeten, einen Aspekt des PPC-Marketings hervorzuheben, über den nicht oft gesprochen wird.
      4. Bitten Sie darum, Themen auf einfache Weise zu erklären, um sie besser zu verstehen.

    3. Suchmaschinenoptimierung (SEO)

      Um von der Qualität der SEO-Forschung, die KI-Plattformen liefern, überzeugt zu sein, ist es wahrscheinlich am besten, sich hierfür für eine kostenpflichtige App zu entscheiden. Obwohl ChatGPT bei der Keyword-Recherche helfen kann, wurde es nicht mit Daten aus dem Jahr 2021 aktualisiert.

      Jasper.ai enthält jedoch Google-Suchergebnisse, was bedeutet, dass es absolut aktuell ist. Jasper verfügt auch über KI-marketingfreundliche Vorlagen, mit denen Sie Ihre Metatitel und Beschreibungen SEO-optimieren können.

      Die Verwendung solcher Tools kann dazu beitragen, dass Ihre Artikel in wettbewerbsintensiven Keyword-Bereichen einen höheren Rang erreichen.


      Ein weiteres Beispiel ist das E-Commerce-Premiumkaffeeunternehmen Glory CLoud, das die KI-Plattform Speedybrand.io nutzt, um den organischen Website-Traffic zu steigern und die Sichtbarkeit zu erhöhen. Sie nutzten eine Kombination aus KI-generierten SEO-optimierten Artikeln und strategischen Social-Media-Beiträgen, um die Zahl der einzelnen Besucher auf 1.000 pro Tag zu steigern.

    4. E-Mail-Kommunikation

      Plattformen wie Copy.ai bieten Vorlagen, mit denen Sie genau festlegen können, was Sie Ihren Kunden und Interessenten mitteilen möchten.


      Wenn Sie beispielsweise zeigen möchten, dass Sie wissen, wie Sie das Problem eines potenziellen Kunden lösen können, können Sie die Pain-Agitate-Solution verwenden. Geben Sie die Einzelheiten Ihres Produkts in die entsprechenden Felder ein, um eine E-Mail wie diese zu generieren:


      Sie können KI auch nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail den richtigen Tonfall hat, den Sie vermitteln möchten.


      Denken Sie daran, niemals vertrauliche Informationen wie Namen, Standorte oder Kontonummern an Programme wie diese weiterzugeben.

    5. Korrekturlesen und Lektorieren


      Da KI-Chatbots (dank der Verarbeitung natürlicher Sprache) ein ziemlich perfektes Verständnis für natürlich klingende Sprache haben, können Sie viel Zeit sparen, indem Sie den Text durchgehen und ihn bitten, etwaige Fehler zu korrigieren. Sie können auch spezielle Apps wie GrammarlyGo verwenden, mit denen alle Mitarbeiter über einheitliche Konten auf den gleichen Stand gebracht werden können.


      Das Unternehmen HackerOne nutzte Grammarly Business, um seine Kommunikationsbemühungen zu vereinheitlichen. Durch die Integration ihres Schreibstil-Guides mit Grammarly versorgten sie alle ihre Mitarbeiter mit Echtzeitvorschlägen für die Verwendung von Zeichensetzung, Phrasierung, Tonfall und mehr. Dadurch konnten sie ihre Teamkommunikation um 66 % steigern.


    6. Bild- und Videoerstellung

      Erstellen Sie mithilfe von KI-Software ganz einfach Werbe- und Lehrinhalte. Es gibt viele Plattformen, auf denen Sie ein Skript (z. B. einen von Ihnen geschriebenen Artikel) hochladen können. Anschließend kann es Ihr Skript in eine Audioaufnahme umwandeln und Vorlagen für die visuellen Elemente bereitstellen. Auf diese Weise kann Ihr Team Zeit sparen, da keine Tonaufnahmen und -aufzeichnungen erforderlich sind, oder Geld sparen, da kein Synchronsprecher für professionell klingende Videos eingestellt werden muss.


      Kostenlose Software wie Canva verfügt sogar über eine „Text-to-Image“-Anwendung, mit der Sie KI-Bilder generieren und diese direkt in den von Ihnen produzierten Marketingkreationen verwenden können.


  2. Verbessern Sie Teambesprechungen

    Auf der internen Seite kann Ihr Team KI nutzen, um Besprechungen produktiver zu gestalten. Die positiven Auswirkungen werden sich auf alle Arbeitsbereiche auswirken. Es gibt eine wachsende Zahl von KI-Apps wie Otter.ai , die Sie in Verbindung mit Meeting-Apps wie Zoom und Microsoft Teams verwenden können.


    Da KI-Meeting-Assistenten den Ton Ihrer Meetings aufzeichnen und in Text umwandeln, können Sie:


    1. Lassen Sie Notizen und Besprechungsprotokolle automatisch aufzeichnen. Wenn Sie diese Aufgabe an die KI delegieren, können alle Teilnehmer der Besprechung im Moment anwesend sein, anstatt sich darauf zu konzentrieren, ob alle wichtigen Informationen aufgeschrieben wurden.
    2. Verfügen Sie über eine durchsuchbare Datenbank mit Besprechungsprotokollen und Zusammenfassungen. Haben Sie schon einmal versucht, sich an eine Information aus einem früheren Treffen zu erinnern, waren sich dann aber nicht sicher, was genau wann gesagt wurde? Rufen Sie Informationen, die die Teilnehmer in der Besprechung gesagt haben, schneller und genauer ab.
    3. Geben Sie denjenigen, die das Meeting verpasst haben, die Möglichkeit, auf dem Laufenden zu bleiben und mit allen anderen auf dem gleichen Stand zu sein.

    Bestimmte Apps wie Firefly.ai notieren, wer an der Besprechung teilnimmt, und berechnen den Prozentsatz, wer wie viel gesprochen hat. Wenn das Ziel Ihrer Teams darin besteht, alle stärker einzubeziehen, kann dies ein großer Vorteil sein.


    Besprechungsassistenten können auch die genannten Termine und Zeiten oder die besprochenen Themen im Auge behalten, sodass Sie später darauf zurückgreifen können.

  3. Verwaltung gesellschaftlicher Treffen

    Die Verwaltung von Social-Media-Profilen kann eine zeitaufwändige Aufgabe sein, von der Erstellung relevanter Inhalte bis hin zur Verwaltung von Nachrichten und Antworten.


    Lassen Sie sich von KI unterstützen bei:


    • Erstellen Sie Untertitel für Beiträge mithilfe einer KI-App, die die Stimme Ihrer Marke emulieren kann. Jasper.ai verfügt beispielsweise über einen Instagram-Untertitelersteller.
    • Erstellen Sie einzigartige Grafiken mit der Verwendung von DALL-E oder Canva.
    • Analysieren Sie, wie gut Ihre Beiträge funktionieren und was getan werden kann, um das Engagement zu verbessern, z. B. durch das Posten zu bestimmten Tageszeiten.

  4. Chatbots

    Es ist wahrscheinlich, dass Ihre Kunden und Interessenten viele der gleichen Fragen haben und Probleme auftreten. Traditionell haben Unternehmen Benutzer auf eine FAQ-Seite weitergeleitet und dann Support angeboten, wenn die Antwort dort nicht gefunden wurde. Chatbots ermöglichen dem Benutzer auf der anderen Seite des Bildschirms jedoch ein viel flüssigeres und personalisierteres Erlebnis.


    Dies erspart Ihrem Team, immer wieder die gleichen Antworten zu geben, und vermittelt Ihren Kunden und Interessenten das Gefühl, dass ihnen in Echtzeit geholfen wurde.


    1. Unterstützen Sie Bots

      GE Appliances nutzen Amazon Liv, um schnell Informationen von Kunden zu sammeln, bevor sie an einen Live-Agenten weitergeleitet werden. Dies spart Kunden und Agenten Zeit und führt letztendlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit.

    2. Landingpage-Bots

      Ein gut ausgeführter Chatbot kann potenziellen Käufern dabei helfen, die gesuchten Informationen zu finden und gleichzeitig ihr Interesse an Ihren Dienstleistungen und Interessenten zu wecken.


      Dies ist das gleiche Konzept, als würde ein Mitarbeiter eines stationären Einzelhandelsgeschäfts beim Betreten des Ladens auf Sie zukommen und fragen, ob er Ihnen bei der Suche nach etwas helfen kann. Zu aufdringlich oder kompliziert, und sie könnten Sie abschrecken, oder zu distanziert, und sie könnten den Verkauf verpassen.

  5. PPC-Werbung

    Vermarkter auf der ganzen Welt sind ständig auf der Suche nach der nächsten großen Strategie, die ihnen im Bereich Pay-per-Click-Werbung einen Vorsprung vor der Konkurrenz verschafft. Wenn Sie künstliche Intelligenz einsetzen, können Sie Ihre PPC-Kampagnen erheblich verbessern, indem Sie die Technologie sinnvoll einsetzen.


    Hier sind einige Ideen für den Einsatz von KI im digitalen Marketing:

    1. Generative Sucherfahrung

      Googles Search Generative Experience (SGE) verbindet die traditionellen Suchmaschinenfunktionen mit künstlicher Intelligenz. Wie der Produktname vermuten lässt, bietet dies den Benutzern ein noch intensiveres Sucherlebnis. Sie erhalten nicht nur Ergebnisse aus dem Internet, sondern können auch im Gespräch über das Thema recherchieren, das Sie interessiert.
      Einige Monate vor der Veröffentlichung von SEO durch Google integrierte Bing von Microsoft ChatGPT in seine Suche, um ein ähnliches Erlebnis zu bieten.

    2. Nutzen Sie das Smart Bidding von Google

      Wenn Sie Smart Bidding von Google für Ihre Anzeigen verwenden, verwenden Sie bereits KI für Ihre PPC-Kampagnen. Diese KI-gestützte Gebotsverwaltung befreit Sie von der manuellen Anpassung Ihrer Keywords und Anzeigengruppen.


      Stattdessen wird die von Ihnen ausgewählte Gebotsstrategie verwendet, um zu entscheiden, ob Ihre Anzeige eine hohe Wahrscheinlichkeit hat, einen Klick oder eine Conversion zu erzielen. Sie können Ihre Gebotsstrategie basierend auf Ihren Geschäftszielen auswählen.

    3. Finden Sie Ihr perfektes Publikum

      Da KI Muster aus großen Datenmengen erkennen kann, ist sie nützlich, um menschliches Verhalten zu erkennen. Dadurch ist es möglich, genau die Nischengruppe und Zielgruppen zu finden, die am wahrscheinlichsten auf Ihre Anzeigen klicken und zu Conversions führen.


      Die Performance-Max-Kampagnen von Google nutzen KI-Technologie, um anhand von Zielgruppensignalen herauszufinden, welche Zielgruppen mit Ihren Anzeigen die beste Leistung erbringen. Diese Signale können aus Daten stammen, die Sie über Ihre Benutzer bereitstellen (früher waren dies Kundenabgleichs- und Remarketing-Listen oder benutzerdefinierte Segmente).


      Sobald Sie diese Informationen an Google weitergeben, nutzt das Unternehmen maschinelles Lernen, um neue Zielgruppen zu finden, die Sie alleine nicht hätten entdecken können.


      Es sind auch spezielle KI-Plattformen entstanden, die sich ausschließlich auf die Suche nach Zielgruppen konzentrieren. Die richtige App für Sie hängt davon ab, wo Sie sich auf Ihrer Vertriebsreise befinden.


      Wenn Sie beispielsweise gerade erst anfangen und noch keine historischen Kaufdaten haben, können Sie eine Plattform wie Userpersona.dev nutzen, die Benutzer-Personas basierend auf den Informationen, die Sie über Ihr Unternehmen machen, automatisiert.


      Zusammen mit einem personalisierten Anzeigentext ergibt dies eine effektive Kombination.

    4. Maximierung des Potenzials für Image- und Videoanzeigen

      Google hat kürzlich die Einführung neuer KI-gestützter Kampagnen angekündigt . Eines der beiden, Demand Gen genannt, bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre leistungsstärksten Video- und Bildressourcen über 3 Milliarden Nutzern auf YouTube, Discover und Gmail zu zeigen.


      Die andere, Video View, verwendet eine einzige Kampagne, um Werbetreibenden die Möglichkeit zu geben, ihre Videoanzeigen im Stream, im Feed und während Nutzer YouTube Shorts durchsuchen, zu schalten. Bisher hat sich gezeigt, dass es die Aufrufe im Vergleich zu überspringbaren In-Video-Anzeigen um durchschnittlich 40 % steigert.



      Keine der beiden neuen Kampagnen wurde bisher gestartet, es besteht jedoch die Möglichkeit, am Betatest für Demand Gen teilzunehmen. Beide Kampagnen sollen später im Jahr 2023 eingeführt werden.


      Google kündigte außerdem Product Studio an, eine generative KI-Funktion, die Produktbilder von der Merchant Center Next-Plattform erstellen wird. Durch die Verwendung von Product Studio können Sie den Aufwand der Optimierung Ihrer Google Shopping-Produktbilder umgehen, indem Sie KI-generierte Lifestyle-Bilder erstellen.


      Sie können beispielsweise Produktbilder bereitstellen und dann die Hintergrundszenerie beschreiben, die Sie generieren möchten. Product Studio bietet Ihnen einige Optionen zur Auswahl.

    5. Überwachung der Leistung in Echtzeit

      Neue KI-Technologien, die ständig Daten verbrauchen und analysieren, ermöglichen es, Ihre Kampagnen auf der Grundlage inkrementeller Daten zu optimieren. Inkrementelle Daten bauen auf den zuvor gesammelten Daten auf, anstatt die Datensätze jedes Mal von Grund auf neu zu erstellen.

      So sind Sie stets über alle Markt- oder Verbraucherveränderungen auf dem Laufenden und können Ihre Kampagnen entsprechend aktualisieren. Ein Beispiel hierfür ist das Conversion-Tracking für Google Ads. Damit können Sie Kundenaktionen wie App-Installationen, Telefonanrufe und andere Website-Aktionen verfolgen.
      Es ist sehr wichtig zu beachten, dass Sie unbedingt die Einwilligung zur Datenerfassung einholen müssen, wenn ein Benutzer auf Ihre Website zugreift.

    6. Bereitstellung prädiktiver Analysen


      Sie können KI auch verwenden, um vorherzusagen, wie das Verbraucherverhalten aussehen wird, wie zukünftige Nutzer mit Ihren Anzeigen interagieren werden und Markttrends in Ihrer Nische. Basierend auf diesen Informationen können Sie Ihre Kampagnen anpassen oder neue erstellen, um den Traffic dieser aufkommenden Trends zu erfassen.


      Google Analytics 4 bietet die Möglichkeit, Vorhersagemetriken zu verwenden, wenn Sie die Kriterien durch Audience Builder und Explorations erfüllen. Sie können drei Metriken verfolgen:

      • Kaufwahrscheinlichkeit: Hier erfahren Sie, ob ein Benutzer, der in den letzten 28 Tagen auf Ihrer App oder Website aktiv war, eine Conversion durchführt.
      • Abwanderungswahrscheinlichkeit: Wenn ein Benutzer, der in den letzten 7 Tagen aktiv war, in den nächsten 7 Tagen nicht mehr aktiv ist.
      • Prognostizierter Umsatz: Wie viel Sie in den nächsten 28 Tagen voraussichtlich ausgeben werden, wenn ein Benutzer in den letzten 28 Tagen aktiv war?


        Weitere Einblicke in die Nutzung von KI in PPC finden Sie in unserem anderen Artikel : So nutzen Sie KI in der Werbung, um Ihre PPC-Bemühungen im Jahr 2023 zu bereichern


  6. Kundengewinnung

    Die Akquise neuer Kunden ist ein mühsamer Prozess, der für die Teams viel Zeit, Planung und Aufwand erfordert.

    Zu den manuellen Aufgaben, die jetzt automatisiert werden können, gehören:

    • Potenzielle Kunden finden
    • Entscheiden, wie wahrscheinlich es ist, dass sie kaufen
    • Sammeln von Kontaktinformationen
    • Versenden der ersten Mitteilung und Folgemaßnahmen

  7. E-Mail-Workflows

    Sie können Trichter mit KI optimieren, indem Sie große Mengen an Kunden- und Interessentendaten interpretieren. Basierend auf diesen Informationen ist es dann möglich, spezifische Workflows für E-Mail-Kampagnen auszulösen.

    Hubspot hat in seiner Benutzeroberfläche neue KI-Marketingtools für die E-Mail-Erstellung entwickelt. Mit ihrer E-Mail-Marketing-Software können Sie Workflows und Auslöser erstellen, um Ihre Zielgruppe zur richtigen Zeit mit den richtigen Informationen zu erreichen.

    Sie verfügen außerdem über ein Tool zum Scannen Ihrer E-Mails und zum Extrahieren von Namen und Telefonnummern, die gespeichert und in Kundenprofilen erstellt werden. Dies ermöglicht eine nahtlose weitere Kommunikation. Sie können auch den Inhaltsassistenten und ChatSpot verwenden, um den Inhalt der E-Mails für Sie zu schreiben.

  8. Abwanderungsprävention

    Die Bindung Ihrer bestehenden Kunden ist kostengünstiger als die Gewinnung neuer Kunden. Aus diesem Grund ist es üblich, Ressourcen in die Abwanderungsprävention zu investieren.

    Doch den genauen Grund für die Abwanderung zu kennen, kann eine komplizierte Aufgabe sein, die die Analyse von Daten, menschlichem Verhalten und das Erkennen von Mustern im Laufe der Zeit erfordert. KI kann dies erheblich vereinfachen. Nutzen Sie es, um sich auf häufige Punkte in der Reise eines Kunden einzustellen, die dazu führen, dass er Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aufgibt.

    KI kann:

    • Ermitteln Sie die genauen Punkte, an denen Kunden abreisen
    • Bestimmen Sie den besten Zeitpunkt für Unternehmen, um auf Kunden zuzugehen und sie am Abwandern zu hindern
    • Analyse der Ergebnisse einer Kundenzufriedenheitsumfrage
    • Vorhersage, wann Kunden abreisen werden
    • Sammeln Sie Daten zum Kundenverhalten

  9. A/B-Tests

    Gehen Sie beim A/B-Testen einen Schritt weiter, indem Sie Ihren Experimenten das Element der KI hinzufügen. Nach Abschluss des Tests kann eine KI-App die Ergebnisse analysieren und wertvolle Erkenntnisse liefern. Sie können Ihnen auch dabei helfen, auszuwählen, was Sie zunächst testen möchten.

    ABtesting.ai verwendet beispielsweise KI, um die Titel, den Text und den CTA der von Ihnen bereitgestellten URLs zu erkennen. Anschließend werden Ihnen Alternativen zum Ausprobieren vorgeschlagen. Während des Experiments werden mithilfe von KI Conversions verfolgt und die Variante mit der besten Leistung angezeigt. Anschließend wird wie unten gezeigt über die beste Kombination entschieden:

    Einige andere Beispiele für Dinge, die Sie A/B-Tests durchführen können, sind:


    • Werbekampagnen
    • E-Mail-Betreffzeilen
    • Artikelüberschriften und Metabeschreibungen

    KI-Tools können auch Heatmaps generieren, wodurch die Notwendigkeit von A/B-Tests zur Platzierung von Website-Elementen verringert wird. Sie zeigen, wo Benutzer ihre Maus am häufigsten bewegen, klicken und lesen. Dies gibt Ihnen dann Aufschluss darüber, wo auf einer Landingpage die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass Nutzer ihre Aufmerksamkeit schenken.


    Mit Plattformen wie Zyro können Sie Ihre Website auf der Grundlage von KI-generierten Heatmaps erstellen.
    Anschließend können Sie wichtige Texte, Bilder oder Schaltflächen platzieren, um Ihr Produkt strategisch zu verkaufen. Führen Sie dann Tests durch, bis Sie die Option gefunden haben, die Ihnen die meisten Klicks beschert.

Zurück nach oben oder

Best Practices für KI-Digitalmarketing

Bei der Implementierung von KI im digitalen Marketing ist es wichtig, einige Best Practices und Regeln einzuhalten. Hier sind 5, die Sie in Ihren Arbeitsbereich integrieren können.

Zurück nach oben oder

Die Zukunft der künstlichen Intelligenz im digitalen Marketing

KI für digitales Marketing zu nutzen, bedeutet jetzt, offen gegenüber den Möglichkeiten zu sein und sie zu Ihrem Vorteil zu nutzen.

Damit Ihr Unternehmen floriert, ist es wichtig, in der digitalen Landschaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Und wie bei jeder neuen Technologie werden Sie unterwegs mit Sicherheit auf Unebenheiten stoßen. Aber indem Sie Ihre Ergebnisse verfolgen und sich klare Ziele setzen, können Sie weiter lernen und sich verbessern.

Was erwartet die Zukunft der künstlichen Intelligenz im digitalen Marketing?

Vermarkter werden möglicherweise feststellen, dass sie der Optimierung für Sprachsuche, virtuelle Realität und erweiterte Realität mehr Bedeutung beimessen, da diese Funktionen in Haushalten immer häufiger vorkommen. Diese Verschiebung ähnelt der hin zu einer stärkeren Optimierung für mobiles Einkaufen als für Desktop-Shopping.

Obwohl die Möglichkeiten der KI aufregend sind, möchten Kunden im Allgemeinen immer noch wissen, dass sich auf der anderen Seite der Dienstleistung oder des Produkts ein Mensch befindet. Und je besser die Menschen KI-kompetenter werden, desto klarer wird den Verbrauchern, wenn es nicht um den Aspekt der menschlichen Fürsorge geht.

Wenn Sie mithilfe von KI ein Gleichgewicht zwischen der Bereitstellung eines echten Mehrwerts für Kunden und der Verbesserung Ihrer Gesamteffizienz herstellen können, kann dies Ihre Marketingbemühungen verbessern, anstatt für mehr Reibung zu sorgen.

Suchen Sie nach weiteren Möglichkeiten, Ihre digitalen Werbekampagnen für AI Search zu optimieren? Schauen Sie sich als Nächstes diesen Artikel an: So optimieren Sie Anzeigen für die KI-Suche: Leitfaden [& CHECKLISTE]

Klick mich