Werbekampagnen funktionieren nicht? Möglicherweise müssen Sie die Anzeigenrelevanz verbessern

Veröffentlicht: 2022-04-01

Im Marketing ist Relevanz alles. Ob es sich um die organische Suche handelt, bei der Google Seiten bevorzugt, die die seiner Meinung nach relevantesten Informationen liefern. Oder Social-Media-Nutzer, die sich mit zuordenbaren und relevanten Inhalten beschäftigen. Relevanz ist ein wichtiger Bestandteil, den Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie eine Marketingkampagne erstellen, insbesondere aber bei Ihren Anzeigen.

Relevanz und Personalisierung gehen Hand in Hand. Wenn Sie sich nicht darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass Ihre Werbekampagne auf die Interessen, Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abgestimmt ist, sieht Ihre Zielgruppe sie möglicherweise nicht oder wird davon abgehalten, sich erneut mit Ihrer Marke zu beschäftigen.

Die Schaffung eines personalisierten, zuordenbaren Kundenerlebnisses war noch nie so wichtig wie heute, da sich Verbrauchertrends und -erwartungen geändert haben. Verbraucher wollen und erwarten heute nicht nur ein personalisiertes Erlebnis, wobei 42 % angeben, dass sie es ärgern, wenn Anzeigeninhalte nicht relevant genug sind . Denken Sie darüber nach, wir waren alle selbst als Verbraucher dort, es kann wirklich frustrierend werden! Und das Letzte, was Sie tun wollen, ist, potenzielle Kunden zu verärgern.

Großartige Kampagnen sind diejenigen, die eine Beziehung zu Kunden aufbauen, bei ihnen Anklang finden und ihnen das Gefühl geben, verstanden zu werden. Lassen Sie uns also besprechen, wie Sie diese Beziehung verbessern können, insbesondere durch die Relevanz Ihrer Werbekampagnen.

Was macht eine Werbekampagne relevant?

Bei der Erstellung Ihrer Werbeinhalte oder der Entscheidung über Ihre Anzeigenausrichtungsstrategie läuft alles darauf hinaus, Ihre Zielgruppe wirklich zu kennen. Ihre Vorlieben, Abneigungen, wie sie online interagieren, wo sie interagieren, mit welchen anderen Unternehmen sie interagieren, was ihre Schmerzpunkte sind, welche Art von Inhalten sie gerne konsumieren, wir könnten weitermachen! Denken Sie an ein Krimidrama – Criminal Minds oder CSI Miami – Sie müssen sich in die Gedanken Ihres Publikums versetzen, so wie es die Ermittler tun (in ihrem Fall ist es normalerweise der Bösewicht, aber bleiben Sie bei uns). Und wie gehen die Ermittler vor? Sie verwenden die Daten, die sie bereits über Verdächtige haben, und Daten, die sie über Personen haben, die einer ähnlichen Bevölkerungsgruppe angehören und ähnliche Verbrechen begangen haben. Sie erstellen ein Profil und finden den Bösewicht anhand der Geschichte, die ihnen die Daten erzählt haben.

Das müssen Sie tun. Aber mit viel weniger dramatischen und stressigen Marketingdaten. Je mehr Daten Sie über Ihre Zielgruppe sammeln – und je mehr Erkenntnisse Sie daraus gewinnen – desto personalisierter können Sie Ihre Kampagnen gestalten. Das Erstellen relevanter Werbekampagnen ist selbstverständlich, wenn Sie mit den richtigen Daten in Ihrer Tasche ausgestattet sind.

Relevante Anzeigen zielen auf die richtige Zielgruppe ab und geben ihnen Informationen darüber, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihre Bedürfnisse erfüllt oder ihre Schwachstellen behebt. Wenn Ihre Werbekampagne relevant genug ist, wird dies in Ihren Ergebnisdaten deutlich – Kunden werden direkt in Ihren Marketing-Trichter fallen und sofort konvertieren. Aber wir alle wissen, dass es nicht immer so einfach ist! Woher wissen Sie also, ob Ihre Kampagne relevant ist oder nicht? Tauchen wir ein.

So identifizieren und verbessern Sie die Anzeigenrelevanz

Es gibt zwei Phasen, in denen Sie feststellen können, ob Ihre Kampagnen irrelevant sind. Und die Antwort liegt in Ihren Daten.

Stufe Eins: Der Anzeigeninhalt

Wenn Ihre Inhalte nicht relevant sind, werfen Sie im Wesentlichen Geld in den Abfluss. Und vertrauen Sie uns, wir kennen Marketingbudgets , wir wissen, dass das niemand will!

1. Niedrige Klickraten (CTR)

Ob es sich um eine Google-Suchanzeige oder ein bezahltes soziales Creative handelt, ein Problem, das Sie möglicherweise sehen, ist eine niedrige Klickrate (CTR). Dies könnte bedeuten, dass die Informationen in Ihren Anzeigentexten oder Creatives zusammen mit Ihrer Ausrichtungsstrategie nicht auf die richtige Zielgruppe abgestimmt sind oder nicht verlockend genug sind, um mehr zu erfahren.

Wie man es repariert:

  • Bearbeiten Sie Ihren Anzeigeninhalt

Sehen Sie sich Ihre bisherigen Anzeigen an, welche Inhalte gut funktioniert haben und welche nicht. Findest du Themen? Interagieren sie besser, wenn die Kopie ein Problem direkt anspricht, oder nutzt sie Humor, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen? Bevorzugen sie humanisiertere visuelle Inhalte wie nutzergenerierte Inhalte (UGC) oder Videos hinter den Kulissen?

  • Überprüfen Sie Ihre Keyword-Strategie

Wenn Ihre Google- oder Bing-Anzeigen eine niedrige Klickrate haben, ist Ihre Keyword-Strategie möglicherweise nicht relevant für die Suche Ihrer Zielgruppe oder die Suchabsicht der Keywords stimmt nicht mit Ihren Anzeigenüberschriften überein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Keywords und Inhalte aufeinander abgestimmt sind, indem Sie eine Keyword-Recherche durchführen, um Kunden mit der richtigen Absicht zu finden.

Phase Zwei: Die Zielseite

Wenn Nutzer mit Ihren Anzeigen interagieren, Impressionen und Klicks hoch sind, aber sobald sie auf Ihrer Seite landen, keine Conversions erzielen, müssen Sie einige Änderungen in Betracht ziehen.

1. Hohe Absprungraten

Möglicherweise stellen Sie fest, dass Sie tatsächlich die richtige Zielgruppe erreichen, aber sobald sie auf Ihre Zielseite gelangen, sind die Absprungraten hoch. Es kann sein, dass sie nicht die relevanten Informationen finden, die sie benötigen, um ein Produkt zu kaufen, Ihr E-Book herunterzuladen, sich für Ihren Newsletter anzumelden oder eine Demo zu buchen.

Wie man es repariert:

  • Richten Sie den Anzeigeninhalt am Inhalt der Zielseite aus

Stellen Sie zunächst sicher, dass das Design und die Botschaft Ihrer Anzeige mit Ihrer Zielseite übereinstimmen. Andernfalls können gemischte Botschaften die Benutzer verwirren oder dazu führen, dass sie denken, dass Ihre Marke nicht vertrauenswürdig ist.

  • Zielgruppensegmentierung

Möglicherweise haben Sie Ihre Anzeigen und Ihre Zielseite überprüft und festgestellt, dass sie übereinstimmen. Ein weiterer Schritt, den Sie unternehmen können, besteht darin, Ihr Publikum in Segmente aufzuteilen und spezifische Zielseiten für verschiedene Personas zu erstellen. Auf diese Weise können Sie den Inhalt jeder Zielseite an die Bedürfnisse jeder Zielgruppe anpassen und die Trennung zwischen Anzeigeninhalt und Inhalt der Zielseite vermeiden.

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie nur an eine Zielgruppe vermarkten, aber wenn Sie Schwierigkeiten haben, herauszufinden, wie Sie es segmentieren können, beginnen Sie mit den Phasen des Trichters. Zum Beispiel hat Publikum 1 noch nie von Ihrer Marke gehört und muss auf einer Seite landen, die Ihre Markengeschichte erzählt. Zielgruppe 2 hat Ihre Inhalte bereits zuvor konsumiert und sich möglicherweise mit der Anmeldung für Ihren Newsletter beschäftigt, aber noch nie gekauft. Sie benötigen möglicherweise eine Zielseite, die sie über ein Angebot informiert, das Sie haben. Zielgruppe 3 hat möglicherweise schon einmal gekauft, aber nicht erneut gekauft. Sie könnten sie zu einem Treueprogramm führen, indem Sie ihnen beispielsweise den ersten Zugriff auf Ihre neueste Sammlung gewähren.

2. Niedrige Conversions

Wenn die Klickraten hoch, aber die Conversion-Raten niedrig sind, ist Ihr Anzeigentrichter möglicherweise zu lang oder etwas in Ihrer Customer Journey könnte Kunden daran hindern, eine Conversion durchzuführen.

Wie man es repariert:

  • Verbessern Sie Ihre Customer Journey und Ihren Marketing-Funnel

Werfen Sie einen Blick darauf, wie Sie die Customer Journey und Ihren digitalen Marketingtrichter verbessern können , um Kunden von der Bekanntheit zur Konversion zu führen. Potenzielle Kunden, die neu bei Ihrer Marke sind, benötigen möglicherweise etwas Pflege, bevor sie überlegen, ob sie konvertieren möchten. Überprüfen Sie die Customer Journey Ihrer Anzeigen, um sicherzustellen, dass es keine Hindernisse auf dem Weg gibt und es für Kunden so einfach wie möglich ist, den Trichter zu durchlaufen. Sehen Sie sich Ihre Daten an, um Phasen zu finden, die nicht so gut abschneiden, und optimieren Sie sie, damit sie für Ihr Publikum relevanter sind.

  • A/B-Testen Sie Ihren Trichter

Nachdem Sie Änderungen an Ihrem Trichter vorgenommen haben, führen Sie A/B-Tests durch, um herauszufinden, was sich stärker auf die Conversions auswirkt. Versuchen Sie, Ihr Kundenerlebnis zu personalisieren und Ihrem Publikum eine Geschichte zu erzählen, vom ersten Anblick Ihrer Anzeige bis hin zum Kunden. Verwenden Sie Ihre Daten, um Ihre Werbekampagnen regelmäßig zu überprüfen und zu optimieren, um sicherzustellen, dass sie für Ihre Zielgruppe so relevant wie möglich sind.

Verwenden Sie Ihre Daten, um die Relevanz Ihrer Werbekampagnen zu verbessern

Vielleicht haben Sie unsere Tipps gelesen und möchten jetzt einige Änderungen vornehmen, sind sich aber nicht sicher, wo Sie anfangen sollen oder wo Sie Einblicke in Ihre Daten finden können. Mediatool macht es einfach! Ob es darum geht, A/B-Tests zu planen, Anzeigeninhaltsbeschreibungen zu erstellen oder Daten zu nutzen, um bereits laufende Anzeigenkampagnen zu verbessern, Mediatool hilft Ihnen dabei, eine neue Perspektive auf Ihre Anzeigendaten zu gewinnen. Fordern Sie eine Demo der Plattform an, um sich selbst davon zu überzeugen.