Ein Leitfaden für digitale Vermarkter zur ADA-Web-Compliance

Die ADA-Web-Compliance muss keine große Herausforderung für digitale Vermarkter darstellen – lesen Sie unseren informativen Leitfaden, um zu verstehen, wie dies bewerkstelligt werden kann.

Barrierefreiheit ist im digitalen Marketing nicht mehr nur ein nettes Extra; Es ist wichtig. Sie können das volle Potenzial Ihres Unternehmens ausschöpfen, indem Sie Ihre digitale Marketingstrategie für alle zugänglich machen.

Durch die Integration von Best Practices für die digitale Zugänglichkeit können Sie ein breiteres Publikum erreichen und den Ruf Ihrer Marke verbessern, während Sie gleichzeitig die gesetzlichen Anforderungen erfüllen. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie Ihre digitale Marketingstrategie optimieren können, indem Sie die drei kritischen Überlegungen für barrierefreies Marketing und die sechs Bereiche untersuchen, die von Best Practices für Barrierefreiheit profitieren können.

Bringen wir also Ihr Wissen über Barrierefreiheit im digitalen Marketing auf die nächste Stufe!

Zugängliches Marketing: 3 wichtige Überlegungen

Um Ihre Strategie für digitales Marketing umfassend und gesetzeskonform zu gestalten, gibt es drei Schlüsselbereiche, die Unternehmen beachten müssen:

Markenaufwertung

Die Integration von Best Practices für Barrierefreiheit in Ihre digitalen Marketingressourcen kann den Ruf Ihrer Marke verbessern. Kunden schätzen es, wenn Unternehmen Barrierefreiheit priorisieren und ihre Produkte und Dienstleistungen für alle zugänglich machen.

Darüber hinaus kann barrierefreies Design die Benutzererfahrung für alle Benutzer verbessern, unabhängig von ihren Fähigkeiten, was zu mehr Engagement und Kundenzufriedenheit führt.

Risikomanagement und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wenn Sie Best Practices für Barrierefreiheit nicht umsetzen, kann Ihre Marke rechtlichen Risiken ausgesetzt sein. Der Americans with Disabilities Act (ADA) verpflichtet Unternehmen dazu, gleichberechtigten Zugang zu ihren Waren und Dienstleistungen, einschließlich digitaler Inhalte, zu gewähren. Eine Nichteinhaltung kann rechtliche Schritte nach sich ziehen, einschließlich Gerichtsverfahren, Bußgeldern und Reputationsschäden.

Marktgröße und Kaufkraft

Ungefähr einer von vier erwachsenen US-Amerikanern identifiziert sich selbst als behindert, und jede vierte Familie hat ein Mitglied, das sich als behindert identifiziert. Indem Sie Ihre digitalen Marketingressourcen zugänglich machen, können Sie daher einen erheblichen Teil des Verbrauchermarkts erschließen und Ihren potenziellen Kundenstamm vergrößern.

Darüber hinaus haben Menschen mit Behinderungen eine geschätzte Kaufkraft von über 1 Billion US-Dollar, was sie zu einer wertvollen Bevölkerungsgruppe für Unternehmen macht.

Wenn Sie diese drei Best Practices für Barrierefreiheit in Ihren Marketing-Stack integrieren, profitieren Sie finanziell von Ihrem Unternehmen und demonstrieren Ihr Engagement für Inklusion und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.

Bereiche für Best Practices für Barrierefreiheit

Die Integration von Best Practices für Barrierefreiheit in Ihre digitalen Marketingressourcen kann die Benutzererfahrung verbessern und ein breiteres Publikum erreichen. Im Folgenden sind sechs Bereiche aufgeführt, in denen Marken Best Practices für Barrierefreiheit implementieren können:

Lesbarkeit des Inhalts

Die Lesbarkeit von Inhalten ist für Benutzer mit Sehbehinderungen oder kognitiven Behinderungen von entscheidender Bedeutung. Um Ihre Inhalte zugänglicher zu machen, verwenden Sie klare und gut lesbare Schriftarten und -größen, sorgen Sie für ein ausreichendes Kontrastverhältnis zwischen Text und Hintergrund und bieten Sie alternative Bildtextbeschreibungen an.

Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) empfehlen ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1 für normalen Text und 3:1 für großen Text.

Video

Videoinhalte sollten durch Untertitel und Transkripte, Audiobeschreibungen und Tastaturzugänglichkeit zugänglich gemacht werden. Untertitel und Transkripte bieten eine Textalternative zum Audioinhalt und machen ihn für gehörlose oder schwerhörige Benutzer zugänglich.

Audiodeskriptionen bieten zusätzliche Informationen zu visuellen Inhalten und machen diese für Benutzer mit Sehbehinderungen zugänglich.

Websites und Landingpages

Websites und Zielseiten sollten unter Berücksichtigung der Tastaturzugänglichkeit gestaltet werden, um sicherzustellen, dass Benutzer auf der Website nur mit einer Tastatur navigieren können. Beschreibende Links und Überschriften können Benutzern auch dabei helfen, die Inhaltsstruktur zu verstehen, und barrierefreie Formulare und Fehlermeldungen können die Benutzererfahrung verbessern.

E-Mails

Digitale Vermarkter sollten E-Mails so gestalten, dass sie zugänglich sind, einschließlich Nur-Text-Versionen für Benutzer, die nicht auf HTML-E-Mails zugreifen können. Für Bilder sollten alternative Textbeschreibungen bereitgestellt werden, und der Inhalt sollte klar und prägnant sein.

Zusätzlich zu Nur-Text-Versionen sollten Marken HTML-E-Mails barrierefrei gestalten, indem sie klare und lesbare Schriftarten, ausreichende Kontrastverhältnisse zwischen Text und Hintergrund und ein einfaches Layout verwenden.

Zugängliche Links

Links sollten aussagekräftig und unterstrichen sein, damit die Benutzer verstehen, wohin der Link führt. Zusätzlich kann der Link-Kontrast erhöht werden, um sehbehinderten Benutzern zu helfen, zwischen Links und normalem Text zu unterscheiden.

Sozialen Medien

Social-Media-Plattformen können von Best Practices für Barrierefreiheit profitieren, indem sie Bildbeschreibungen, Videountertitel und -transkripte sowie Alt-Tags für Links und Grafiken bereitstellen. Diese Praktiken können Ihre Inhalte für alle Benutzer zugänglicher machen, einschließlich für Benutzer mit Seh- oder Hörbehinderungen.

Die Bereitstellung von Alt-Tags für Links und Grafiken stellt die Zugänglichkeit für soziale Medien sicher. Alt-Tags stellen eine Textbeschreibung des Links oder der Grafik bereit, wodurch Screenreader den Inhalt leichter identifizieren und darauf zugreifen können.

Inklusive Repräsentation im Marketing

Bei der Einbeziehung von Menschen mit Behinderungen in Ihre Marketingkampagnen geht es nicht nur darum, ein Kästchen für Inklusion anzukreuzen. Stattdessen ist es eine Gelegenheit, eine authentischere und vielfältigere Darstellung von Menschen zu schaffen und die Werte Ihrer Marke zu präsentieren.

Darüber hinaus kann die Strategie einer Kampagne, die bei einem breiteren Publikum Anklang findet, dazu beitragen, dass Ihre Marke eine nachhaltige positive Wirkung erzielt.

Vor allem kann die Einbeziehung von Menschen mit Behinderungen in Ihre Marketingkampagnen dazu beitragen, Stigmatisierungen abzubauen und Verständnis und Akzeptanz zu fördern.

Inklusive Repräsentation im Marketing kann dazu beitragen, eine solide emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Wenn sich Verbraucher in Ihrer Kampagne wiedererkennen können, fühlen sie sich mit größerer Wahrscheinlichkeit mit Ihrer Marke verbunden und erinnern sich an Ihre Botschaft. Eine Verbindung kann zu mehr Engagement, Markentreue und Mundpropaganda führen.

Nehmen Sie sich also beim Erstellen einer neuen Marketingkampagne die Zeit, zu überlegen, ob und wie Ihre Marke Menschen mit Behinderungen in die Erzählung einbezieht. Dies könnte bedeuten, dass Sie Menschen mit Behinderungen in Ihren Anzeigen oder Werbespots präsentieren, barrierefreie Produkte präsentieren oder einfach eine integrative Sprache verwenden, die die Vielfalt Ihres Publikums anerkennt.

Auf diese Weise können Sie eine integrativere und authentischere Kampagne erstellen, die bei Ihrem Publikum Anklang findet und den Geschäftserfolg fördert.

Design für alle im Hinterkopf

Barrierefreiheit sollte für Unternehmen, die ihre digitalen Marketingstrategien optimieren möchten, oberste Priorität haben. Die Implementierung von Best Practices für Barrierefreiheit kann Ihrer Marke helfen, ein breiteres Publikum zu erreichen, ihren Ruf zu verbessern und rechtliche Risiken zu reduzieren.

Und indem Sie Ihre digitalen Marketingressourcen zugänglich machen, demonstrieren Sie Ihr Engagement für Inklusivität, Vielfalt und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen. Dies kann das Vertrauen und die Loyalität der Kunden stärken und Sie von Ihren Mitbewerbern abheben.

Einfach ausgedrückt: Die Priorisierung der Barrierefreiheit kann Ihrem Unternehmen helfen, Brücken zu bauen, Barrieren zu überwinden und neue Höhen des Erfolgs zu erreichen.