Ein tiefer Einblick in den Link-Tracking-Schutz von Apple: Sollten sich E-Mail-Vermarkter Sorgen machen?

Mein Validity-Kollege Rafael Viana gab in seinem letzten Blogbeitrag einen Überblick über Apples neueste Datenschutzinitiative .

In unserem neuesten State of Email- Webinar haben wir uns noch tiefer mit diesem wichtigen Thema befasst. Dieser Folgeartikel bietet Experteneinblicke darüber, was passiert und wie E-Mail-Marketer reagieren müssen.

Lass uns einen Blick darauf werfen.

Rückblende vom September 2021: Pixelgeddon!

Um die Absichten von Apple mit der neuen Richtlinie vollständig zu verstehen, werfen wir einen Blick auf die Erfolgsbilanz von Apple beim Verbraucherschutz.

Vor zwei Jahren sorgte Apple mit Mail Privacy Protection (MPP) für Aufsehen in der Welt des E-Mail-Marketings. Dies führte in vielen Fällen dazu, dass offene Tracking-Pixel automatisch ausgelöst wurden,unabhängigdavon, ob Abonnenten tatsächlich mit diesen E-Mails interagiert hatten.

Es wird geschätzt, dass etwa80 Prozent aller offenen Ereignisse MPP-generierte Fehlalarme sind.

Dies hat längerfristige Auswirkungen auf die Fähigkeit von E-Mail-Vermarktern, das Abonnentenengagement genau zu messen. Während einige auf alternative Kennzahlen umgestiegen sind (hauptsächlich Klicks), verwenden viele immer noch Öffnungen, was zu einer zu optimistischen Sicht auf das Engagement dieser Abonnenten führt.

Infolgedessen ist die Zustellbarkeit von Apple zusammengebrochen.

Während die durchschnittlichen weltweiten Inbox Placement Rates (IPRs) derzeit bei ±86 % liegen , liegt Apple nur bei 68 Prozent(YTD) bzw.51 Prozent(MTD).

Apple Link-Tracking-Schutz

Mit der Veröffentlichung von iOS17 im September 2023 hat Apple neue Pläne, um die Privatsphäre der Kunden weiter zu schützen.

In ihren eigenen Worten :

„Einige Websites fügen ihren URLs zusätzliche Informationen hinzu, um Benutzer auf anderen Websites zu verfolgen.Jetzt werden diese Informationen aus den Links entfernt, die Benutzer in Nachrichten und E-Mails teilen, und die Links funktionieren weiterhin wie erwartet.Diese Informationen werden auch aus Links im Safari Private Browsing entfernt.“

Apple hat ein Beispiel einer URL vor und nach dem Entfernen der Tracking-Parameter geteilt.

• Vorher: https://example.com/ad_engagement?click_id=YmVhODI1MmzMNGU&campaign_id=23
• Nachher: ​​https://example.com/ad_engagement?campaign_id=23

Die ursprüngliche URL verfügt über einen eindeutigen „click_id“-Parameter, den Werbetreibende verwenden können, um die Aktivität eines Benutzers auf verschiedenen Websites zu verfolgen. Safari entfernt diesen Parameter automatisch, um die Privatsphäre des Benutzers zu schützen.

Bisher waren diese Parameter für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um die Benutzeraktivität auf Websites zu verfolgen und personalisierte Anzeigen zu erstellen.

Mit dieser neuen Funktion mischt Apple die traditionelle Landschaft der Online-Werbung und -Analyse auf.

Sollten wir uns Sorgen machen?

Um diese millionenschwere Frage zu beantworten, vergleichen wir zwei andere aktuelle Veröffentlichungen von Apple zum Thema Datenschutz. App Tracking Transparency (April 2021) sorgte für jede Menge Berichterstattung, und MPP (sechs Monate später) war einegroße Sache, da viele E-Mail-Vermarkter „Pixelgeddon“ vorhersagten.Im Gegensatz dazu scheint LTP (bisher!) unter dem Radar geflogen zu sein. Wir haben die Teilnehmer unseres Webinars „State of Email“ gefragt, was sie über LTP denken.

Es ist klar, dass die meisten derzeit eine abwartende Haltung einnehmen. Allerdings war es augenöffnend zu sehen, dass ein Fünftel nicht wusste, dass LTP stattfand!

Es gab noch nicht viel Kommunikation von E-Mail-Dienstanbietern, was überraschend ist.

Warum macht Apple das?

Apple hat es sich schon lange zur Aufgabe gemacht, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen. Als LTP angekündigt wurde, kommentierte Craig Federighi, ihr SVP für Software Engineering:

„Datenschutz ist von Anfang an in jedes neue Apple-Produkt und jede neue Funktion integriert.Wir konzentrieren uns darauf, dass unsere Benutzer die Kontrolle über ihre Daten behalten, indem wir weiterhin branchenführende Datenschutzfunktionen und die beste Datensicherheit der Welt bieten.“

Apple ist weiterhin führend im Daten- und Technologiebereich und dies ist nur eine weitere Möglichkeit für das Unternehmen, seinen Nutzern das Vertrauen zu vermitteln, dass ihre Privatsphäre geschützt ist.

Da die Gesetzgebung in Sachen Datenschutz weltweit immer weiter voranschreitet, sind sie mit dieser neuen Funktion der Konkurrenz einen Schritt voraus.

Oberflächlich betrachtet scheint dies nach der Einführung von App Tracking Transparency in iOS 14.5 und Mail Privacy Protection (MPP) in iOS 15 ein logischer „nächster Schritt“ in Apples anhaltendem Engagement für den Datenschutz der Benutzer zu sein. Apple ist damit bei weitem nicht allein Speicherplatz, und Mozillas Firefox und die Brave-Browser von Brave Software ermöglichen es Benutzern bereits, viele der gleichen Parameter zu blockieren.

Apple selbst positioniert die Marketingauswirkungen von LTP als „unbeabsichtigte Folge“ seines anhaltenden Engagements für den Datenschutz, wobei die Hauptziele offenbar die groß angelegten Marketing- und Social-Media-Attributions-PII-Sharing-Märkte sind.

Obwohl Apples oberflächliche Motivation altruistisch ist, schaden diese Datenschutzmaßnahmen definitiv seinen größten Konkurrenten.

Forbes berichtete , dass die App-Tracking-Transparenz Facebook 12 Milliarden US-Dollar an Umsatzeinbußen gekostet hat – ziehen Sie also Ihre eigenen Schlussfolgerungen!

Was haben wir bisher über LTP gelernt?

Die E-Mail-Community war schnell aus den Startlöchern und nutzte die Betaversionen von iOS 17, um die Auswirkungen von LTP zu testen.

Folgendes wissen wir:

• Erste Erkenntnisse deuten darauf hin, dass Retargeting ein großer Verlierer sein wird. iOS 17 wird sich auf die Fähigkeit von Google Analytics und Meta auswirken, ihre Anzeigen zu verfolgen. Dies liegt daran, dass sie auf Klick-IDs (auch bekannt als „fbclid“ und „gclid“) angewiesen sind, die automatisch generiert und mit eindeutigen Kennungen versehen werden. Apple versucht, diese Pille zu beschönigen, indem es als Alternative Private Click Measurement (PCM) anbietet, das die Messung von Anzeigenklicks ermöglicht, ohne jedoch personenbezogene Daten an die Werbetreibenden zu senden.
• Die gute Nachricht für E-Mail-Vermarkter ist, dass die Parameter des Urchin-Tracking-Moduls (UTM) von Google, die keine Benutzerkennungen enthalten, offenbar nicht betroffen sind. Tests haben außerdem ergeben, dass die Verwendung von Weiterleitungsservern, die viele Versandplattformen zum Aufzeichnen von Klickaktivitäten verwenden, zu weniger Fällen von Parameterentfernung führt (da die Tracking-Parameter erst nach der Umleitung angehängt werden), sodass die Auswirkungen zumindest teilweise davon abhängen, welcherVersanderfolgt Plattform verwendet wird.
• Viele Kommentatoren schlagen vor, dass die Tabelle „Tracking-Abfrageparametertests“ auf der Website „privacytests.org “ die endgültige Liste der Parameter enthält, die LTP aus URLs entfernen wird. Testergebnisse scheinen diese Ansicht im Großen und Ganzen zu stützen, auch wenn unsere eigenen Tests zeigen, dass dies nicht zu 100 Prozent sicher ist.

Was kommt als nächstes?

In diesem Beitrag stellen wir den Link-Tracking-Schutz von Apple vor und erklären, was er ist, warum er geschieht und welche wahrscheinlichen Auswirkungen er voraussichtlich haben wird.

Halten Sie Ausschau nach unserem nächsten Beitrag, in dem wir Experteneinblicke darüber geben, wie Sie sich auf LTP vorbereiten, welche Tests Sie durchführen sollten, um mögliche Auswirkungen auf Ihre Programme abzuschätzen, und die Ergebnisse unserer eigenen LTP-Tests präsentieren – mit einigen unerwarteten Erkenntnissen!

Zu diesem Thema haben wir außerdem zahlreiche weitere Lektüren zusammengestellt. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem neuesten „State of Email“ -Webinar .