Werbestrategien und -techniken für kleine Unternehmen

Der Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens erfordert die Sicherung eines treuen Kundenstamms. Hier kommt Werbung ins Spiel. Werbung bringt Ihr Geschäft voran und hilft bei der Kundenbindung.

Werbung kann für kleine Unternehmen mit einem knappen Budget eine Herausforderung darstellen, aber es gibt verfügbare Techniken, die kleine Unternehmen anwenden können, um einen Kundenstamm anzuziehen und zu pflegen. Sie können einen Full-Funnel-Marketingansatz entwickeln, der eine robuste Online-Präsenz priorisiert.

Da 97 % der lokalen Geschäftsrecherchen online durchgeführt werden, ist es wichtig, potenzielle Kunden dort zu erreichen, wo sie am aktivsten sind.

Hier sind neun bewährte Werbetechniken, die Sie nutzen können, um für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu werben und massive Renditen zu erzielen.

Bevor wir fortfahren, möchte ich Ihnen unser Unternehmen vorstellen:

Über Sociallybuzz:

Sociallybuzz ist eine führende Agentur für Social Media Marketing, Management und digitale Werbung für kleine und mittlere Unternehmen. Mit über 12 Jahren Erfahrung wissen wir, wie man Marketingkampagnen erstellt und durchführt, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen. Unsere Social-Media-Agentur ist darauf spezialisiert, die Kraft der sozialen Medien zu nutzen, um hochgradig zielgerichtete Kampagnen zu erstellen, die darauf abzielen, Ihnen mehr Kunden und Verkäufe zu verschaffen.

Social-Media-Marketing

Soziale Medien sind ein guter Ort, um kleine Unternehmen zu bewerben. Soziale Medien haben über 4,48 Milliarden Nutzer und der durchschnittliche Nutzer nutzt monatlich 6,6 Kanäle. Etwa 93,33 % der Internetnutzer sind in sozialen Medien und der durchschnittliche Nutzer verbringt täglich etwa 3 Stunden damit.

Das Gute am Social-Media-Marketing ist, dass Sie ständig mit Ihren Kunden in Kontakt treten und starke Beziehungen aufbauen können, während Sie Ihre Produkte vermarkten. Es hilft Ihnen, Ihre Kunden im Auge zu behalten, ihre Fragen zu beantworten und in Zweifelsfällen Klarheit zu schaffen.

Sie müssen nicht jeder Social-Media-Plattform beitreten, um das Beste aus dem Social-Media-Marketing herauszuholen. Die Anzahl der von Ihnen genutzten Social-Media-Kanäle führt nicht zu einem hohen Return on Investment (ROI). Es kann überwältigend sein, auf jeder Social-Media-Plattform zu vermarkten, ohne Ihre Bemühungen richtig einzugrenzen.

Bevor Sie sich für die zu verwendenden Social-Media-Plattformen entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie eine Käuferpersönlichkeit erstellt haben. Wenn Sie Ihre Zielgruppe identifizieren, erfahren Sie, wo sie die meiste Zeit verbringen, welche Dinge sie mögen und diskutieren und wie sie von Ihren Produkten und Dienstleistungen profitieren können.

Dies wird Ihnen helfen, Ihre Bemühungen auf den Kanälen, die sie regelmäßig besuchen, zu steigern. Zum Beispiel sind Tik Tok oder Instagram Ihre besten Optionen, wenn Sie eine B2C-Marke sind, die sich an junge Menschen richtet. Wenn Ihr Geschäft B2B ist, nutzen Ihre potenziellen Kunden sicherlich LinkedIn und Twitter.

Erwägen Sie je nach Ihrem Zielmarkt die Verwendung der folgenden Social-Media-Marketingtechniken:

• Posten Sie interessante Fotos, Status-Updates und Erfolgsgeschichten von Kunden auf Facebook.
• Teilen Sie aktuelle Inhalte und antworten Sie sofort auf Kundenfragen auf Twitter.
• Teilen Sie visuelle Inhalte wie Blogs, Infografiken und E-Books auf Pinterest.
• Verwenden Sie gebrandete und nutzergenerierte Videoinhalte, um YouTube zu dominieren.
• Posten Sie hochauflösende Bilder, die Ihre Produkt- und Serviceangebote auf Instagram hervorheben.

Der Schlüssel zu effektivem Social-Media-Marketing ist das regelmäßige Erscheinen. Erstellen Sie einen vernünftigen Inhaltsplan und Zeitplan, den Sie aufrechterhalten können.

Empfohlen : Warum Social Media für kleine Unternehmen

Inhaltsvermarktung

Keine Marketingtechnik ist wirklich inhaltsleer. Content-Marketing ist das Leben jeder erfolgreichen Marketingkampagne.

Das Hauptziel des Content-Marketings ist es, qualitativ hochwertige Inhalte zu entwickeln, die aufklären, Mehrwert schaffen und auf die Herausforderungen und Bedürfnisse Ihres Publikums eingehen.

Laut dem SmartInsights-Bericht gaben 18 % der Vermarkter an, dass Content-Marketing die größten kommerziellen Auswirkungen auf ihr Unternehmen hat. In einem anderen Bericht von HubSpot stimmen 40 % der Vermarkter zu, dass Content-Marketing ein wesentlicher Bestandteil ihres gesamten Marketingplans ist.

Effektives Content-Marketing mit hohem ROI erfordert Zeit und Mühe. Es zahlt sich langfristig aus, wenn es richtig gemacht wird.

Content Marketing ist eine Full-Funnel-Marketingstrategie mit Compounding-Effekten. Für die verschiedenen Phasen Ihres Verkaufstrichters können Sie auf Content Marketing setzen:

• Top of the Funnel: In dieser Phase werden die Probleme, mit denen Ihre Zielgruppe konfrontiert ist, und die Lösungen hervorgehoben. Verwenden Sie Blogs, Videos, Newsletter, Social-Media-Beiträge usw.
• Mitte des Trichters: Beschreiben Sie in dieser Phase Ihr Produkt, Ihre Marke und Ihre Lösung. Nutzen Sie Lerntools wie Webinare, Whitepaper und mehr.
• Bottom of the Funnel: Zeigen Sie explizit, wie Ihr Produkt seine Probleme am Bottom of the Funnel lösen kann. Anwendungsfallstudien, Bestätigungen, Erfolgsgeschichten von Kunden usw.

Text allein ist kein Inhalt. Fügen Sie Ihren Texten einige auffällige Bilder hinzu. Erwägen Sie die Verwendung von Inhalten, die Ihr Publikum interessieren. Sie können Blogs, E-Books, Infografiken, Videos oder Podcasts verwenden. Ganz gleich, ob es sich um eine gut gemachte Infografik, relevante Bilder, visuelle Referenzen oder sogar ein Video handelt, wenn Sie Ihren Zuschauern etwas zum Ansehen geben, wird das Engagement gesteigert. Ihr Publikum wird loyaler, wenn Ihre Inhalte besser werden.

E-Mail Marketing

E-Mail-Marketing bietet Bestandskunden After-Sales-Support und verwandelt potenzielle Kunden in zahlende Kunden.

E-Mail-Marketing ist ein hervorragendes Mittel, um mit Ihrem Zielmarkt in Kontakt zu treten. Die Zahl der E-Mail-Nutzer soll auf 4,3 Milliarden steigen . Eine Umfrage ergab, dass 81 % der kleinen Unternehmen E-Mail-Marketing nutzen, um die Kundentreue und -bindung zu erhöhen.

Personalisierung ist ein Vorteil des E-Mail-Marketings, der es von anderen Marketingtechniken für kleine Unternehmen unterscheidet. E-Mail-Marketing ermöglicht es Ihnen, Beziehungen zu Kunden auf persönlicher Ebene zu pflegen, lange nachdem sie ihren ersten Kauf getätigt haben. Sie können Drip-Kampagnen starten, wenn ein Benutzer eine Aktivität abschließt, z. B. sich anmeldet oder einkauft. Danach können Sie ihnen E-Mail-Newsletter über Ihre Produkte und Dienstleistungen senden.

Um E-Mail-Marketing richtig einzusetzen, sollten Sie sich die folgenden Taktiken ansehen:

• Erstellen Sie Verbrauchersegmente basierend auf ihrer Demografie oder Aktivität.
• Verwenden Sie ein CRM oder EPS, um das Versenden von E-Mails zum richtigen Zeitpunkt zu automatisieren.
• Erstellen Sie verlockende Betreffzeilen, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail geöffnet wird.
• Lernen Sie die Kunst, Verkaufs-E-Mails zu schreiben, die Ergebnisse bringen.

Influencer-Marketing

Influencer Marketing ist eine Marketingkampagne, bei der Marken und Influencer zusammenarbeiten. Es verwandelt das Konzept der Unterstützung durch Prominente in eine inhaltsorientierte Marketingkampagne.

Im Gegensatz zu Prominenten findet man Influencer überall. Sie sind bedeutende Persönlichkeiten in jeder Branche, die eine große Online-Gefolgschaft haben. Jeder kann einer sein. Ihre beachtliche Online- und Social-Media-Followerschaft verleiht ihnen Einfluss. Beispielsweise können ein bekannter Modefotograf auf Instagram, ein sachkundiger Cybersicherheitsautor, der twittert, oder ein angesehener Marketingleiter auf LinkedIn als Influencer betrachtet werden.

Wenn ein Influencer für Ihre Marke wirbt, werden seine Follower Ihr Unternehmen bemerken und wahrscheinlich Ihr Kunde werden. Ihre Meinung kann das Denken anderer beeinflussen und sogar Trends setzen.

Sie können sie kontaktieren und sie bitten, für Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt zu werben. Sie können ihnen ein Produkt im Austausch für eine Markenerwähnung oder Werbeaktion anbieten. Wenn Sie Influencer in Ihrer Nische kennenlernen müssen, können Sie mit einem Influencer-Marketingunternehmen zusammenarbeiten, um Ihnen geeignete Influencer für Ihr Unternehmen vorzustellen.

Empfehlungsmarketing

Die Menschen werden immer mit ihren Freunden und ihrer Familie teilen, woran sie Befriedigung finden. Selbst wenn Kunden mit Ihren Produkten zufrieden sind und bereit sind, darüber zu sprechen, vergessen sie möglicherweise, ihre Freunde zu empfehlen, wenn Sie sie nicht absichtlich daran erinnern. Empfehlungsmarketing schafft diese Erinnerung in Form einer Belohnung.

Empfehlungsmarketing ist eine Marketingtechnik für kleine Unternehmen, bei der Sie Ihre Kunden dafür belohnen, dass sie Ihr Unternehmen oder Ihre Waren an ihre Freunde, Familie und Kollegen weiterempfehlen. Wenn bestehende Kunden jemanden vorschlagen, der ein neuer Kunde wird, belohnen Sie ihn mit einem Empfehlungsbonus als Anerkennung für das Einbringen des neuen Geschäfts.

Im Gegensatz zu traditionellen Marketingstrategien, die auf ein allgemeines Publikum abzielen, nutzt Marketing den aktuellen Kundenstamm Ihres Unternehmens und das Vertrauen, das sie bei ihren Freunden aufgebaut haben, um potenzielle neue Leads zu generieren.

Nielsen fand heraus, dass 92 % der Kunden weltweit angaben, dass sie den Empfehlungen von Freunden und Familie gegenüber allen anderen Arten von Werbung das höchste Vertrauen entgegenbringen.

Eine formelle Empfehlungsmarketingstrategie hält Sie in den Köpfen Ihrer Kunden, fördert längerfristige Beziehungen zu Ihren treuen Kunden und entwickelt eine beträchtliche Basis neuer Kunden.

Suchmaschinenoptimierung

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist eine der effektivsten Marketingtechniken für kleine Unternehmen. Mehr als nur eine großartige Website zu erstellen, muss sie optimiert werden, um zu den Top-Ergebnissen von Google zu gehören.

SEO ist der Prozess, Ihre Website, ihren Inhalt und ihre Komponenten für Besucher und Suchmaschinen attraktiver zu machen. Verwenden Sie gängige Schlüsselwörter, um eine Website für Suchmaschinen und Links zu anderen Websites und Social-Media-Plattformen zu optimieren. All dies wird Ihre Unternehmenswebsite für Suchmaschinen relevanter machen, Ihre Beiträge in den Rängen erhöhen und letztendlich den Verkehr auf Ihrer Website erhöhen.

Laut Reviewtrackers stammen 35 % des gesamten Traffics von lokalen Suchanfragen. Aufgrund Ihres höheren Rankings werden mehr Menschen Ihre Zielseite besuchen. Höhere Rankings erhöhen den Traffic Ihrer Website und die meisten Besucher können zu zahlenden Kunden werden. Kunden, die nach einer Lösung suchen, werden Sie zuerst in Betracht ziehen und hoffentlich mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zufrieden sein.

Sie können SEO nutzen, indem Sie:

• Erstellen Sie ein Google My Business-Konto, um lokale Kunden zu erreichen.
• Optimieren Sie die Ladezeit Ihrer Website und machen Sie sie suchmaschinenfreundlich.
• Recherchieren Sie die wesentlichen Wörter, die Ihre Zielgruppe verwendet.
• Erstellen Sie eine Liste mit relevanten Schlüsselwörtern.
• Verwenden Sie lokale und spezialisierte Schlüsselwörter, um Ihre Website zu optimieren.
• Hinzufügen von Standortseiten auf Ihrer Website für lokales Targeting.
• Erstellen von Blogeinträgen oder Videos, die einzigartig und für Ihre Branche relevant sind.
• Hochwertige Backlinks erhalten.

Pay-per-Click-Werbung

Pay-per-Click (PPC)-Werbung ist eine Art bezahltes Marketing, bei der ein Werbetreibender jedes Mal, wenn auf seine Anzeige geklickt wird, eine Gebühr zahlen muss. Es ermöglicht kleinen Unternehmen, dass ihre Anzeigen in den Suchergebnissen erscheinen, wenn Benutzer eine bestimmte Suchanfrage eingeben.

PPC gehört zu den herausragenden Marketingtechniken für kleine Unternehmen, da es ihnen ermöglicht, ihre Ausgaben und das Kundenwachstum zu überwachen. Sie können Zielgruppen-Targeting und Keyword-Recherche auf der Google Ads-Plattform verwenden, um Personen zu finden, die zu Ihrer Zielgruppe passen.

Wählen Sie aus verschiedenen Kategorien, wenn Sie einer Kampagne oder Anzeigengruppe eine Zielgruppe hinzufügen. Denken Sie daran, diejenigen einzubeziehen, die Ihre Website oder App schon einmal besucht haben. Google Ads zeigt Personen, die in diese Kategorien passen, Ihre Anzeigen.

PPC-Werbung kann beim Start einer Kampagne zu einem wettbewerbsorientierten Bieterkrieg führen. Lokale Keywords sind jedoch anders, da sie weniger verwendet werden und weniger wettbewerbsfähig sind.

So funktioniert es: Sie geben Gebote für bestimmte Keywords ab, z. B. „lokale Druckerei“ oder „Café in der Nähe“, und schalten dann Anzeigen, die sich um diese Begriffe drehen. In Bezug auf Keyword-Relevanz und Zielseitenqualität verwenden Werbeplattformen einen Algorithmus, um Ihre Anzeigen auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERP) anzuzeigen.

Empfohlen: Warum ein Kleinunternehmer werben sollte

Reputationsmanagement

Unternehmen können es sich nicht leisten, mit einem Online-Ruf der Unzuverlässigkeit in Verbindung gebracht zu werden. Sie sollten auf den Ruf Ihres Online-Geschäfts als Kleinunternehmer achten. Vorbei sind die Zeiten, in denen Reputationsmanagement oft nur für große Unternehmen und Prominente als notwendig angesehen wurde.

Mehr als 70 % der Verbraucher beginnen heute ihren Kaufprozess mit einer Google-Suche, sodass es für Unternehmen aller Art unerlässlich ist, ihr Online-Image zu verwalten.

Sie können eine positive Markenwahrnehmung entwickeln, indem Sie den Ruf Ihres Unternehmens im Auge behalten, auf ungünstiges Verbraucherfeedback reagieren und vorbeugende und korrigierende Maßnahmen ergreifen. Überprüfen Sie regelmäßig die Ergebnisse, die Google zurückgibt, wenn jemand nach Ihrem Firmennamen sucht, und bemühen Sie sich, unterstützende Informationen online bereitzustellen, und achten Sie darauf, auf alle kritischen Kommentare zu antworten.

Ermutigen Sie zu Bewertungen

Eine Möglichkeit, den Ruf Ihres Unternehmens zu verwalten, besteht darin, Kundenbewertungen und Rezensionen einzuholen.

Abgesehen von den von Ihnen bereitgestellten Inhalten wird Ihre Online-Präsenz erheblich von Ihren Produkten oder Dienstleistungen beeinflusst. Sie müssen sich der Online-Bewertungen bewusst sein, die Kunden über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte veröffentlichen. Bemühen Sie sich, für positive Bewertungen zu werben und auf ungünstige einzugehen.

Zusätzlich zu den von Ihnen erstellten Inhalten haben Produktbewertungen einen erheblichen Einfluss auf die Meinung potenzieller Käufer. Untersuchungen zeigen, dass 93 % der Verbraucher, die Online-Rezensionen lesen, angaben, dass positive Bewertungen ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Das bedeutet nicht, dass Sie Bewertungen an das Image Ihres Unternehmens anpassen sollten, sondern dass Sie es Ihren Kunden erleichtern sollten, echte Bewertungen zu veröffentlichen, und umgehend Maßnahmen ergreifen sollten, um alle Probleme zu beheben, die in schlechten Bewertungen auftreten.

Hier sind ein paar Tipps, die Sie beachten sollten:

• Erwägen Sie den Einsatz einer Online-Bewertungssoftware, um das Beste aus Kundenfeedback und Online-Bewertungen herauszuholen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Bewertungen echt sind; Verwenden Sie keine gekauften Bewertungen, um Ihren Ruf zu schädigen.
• Ermutigen Sie zu Bewertungen, indem Sie es einfach machen, sie zu veröffentlichen, und einen Link bereitstellen, damit andere sie lesen können.
• Reagieren Sie auf negative Bewertungen, indem Sie Probleme beheben und dem Kunden ein besseres Gefühl geben.

Weiterlesen:

1. Werbeformen für kleine Unternehmen
2. Warum ein Kleinunternehmer werben sollte
3. Werbetipps für kleine Unternehmen
4. Werbeleitfaden für kleine Unternehmen

Einpacken

Je erfolgreicher Ihre Werbestrategien und -techniken sind, desto mehr Aufmerksamkeit haben Sie. Je mehr Sichtbarkeit Ihr Unternehmen hat, desto mehr Leads können Sie generieren und konvertieren.

Die Wahl Ihrer Marketingstrategie kann den Erfolg Ihres kleinen Unternehmens erheblich beeinflussen. Auch wenn es viele Möglichkeiten gibt, für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu werben, funktionieren die oben genannten Strategien am besten für kleine Unternehmen. Wählen Sie zunächst eine oder zwei Techniken aus und testen Sie sie dann, um zu sehen, welche für Ihr Unternehmen effektiv sind. Denken Sie daran, dass es immer eine Chance zur Verbesserung gibt.

Über Sociallybuzz:

Sociallybuzz ist eine führende Agentur für Social Media Marketing, Management und digitale Werbung für kleine und mittlere Unternehmen. Mit über 12 Jahren Erfahrung wissen wir, wie man Marketingkampagnen erstellt und durchführt, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen. Unsere Social-Media-Agentur ist darauf spezialisiert, die Macht der sozialen Medien zu nutzen, um hochgradig zielgerichtete Kampagnen zu erstellen, die darauf abzielen, Ihnen mehr Kunden und Verkäufe zu verschaffen.