8 profitable Möglichkeiten, Testimonials in Ihrer Marketingstrategie zu verwenden

Ich war auf der Suche nach einem Geschenk für meinen filmbegeisterten Freund, als ich diesen Erfahrungsbericht sah:

Es hat mich zum Lachen gebracht. Und obwohl die Sternebewertung niedrig war, war ich überzeugt.

Hier ist der Punkt meiner Geschichte:

Testimonials haben einen erheblichen Einfluss auf Ihr E-Commerce-Geschäft. Und wenn Sie sein Potenzial nicht nutzen, verpassen Sie viel.

Was würdest du vermissen?

Nun, die Nutzung von Kundenreferenzen kann 62 % mehr Umsatz generieren.

Und es kann sogar die Konversionsrate teurerer Artikel um 380 % steigern!

Kundenreferenzen sind die ungenutzten Ressourcen für Ihre Marketingkampagne.

Und ich bin hier, um Ihnen dabei zu helfen, Kundenreferenzen zu nutzen, um Ihr Content-Marketing auf die nächste Stufe zu heben.

Ich spreche von der Verbesserung Ihrer Zielseiten, Ihres Blogs, Ihrer sozialen Medien und Ihrer E-Mail-Strategie.

Lass uns beginnen mit...

Warum sind Testimonials für Ihre Marketingkampagne unerlässlich?

Das Internet ist voll von gefälschten Informationen und gefilterten Gesichtern. Aber der Gütesiegel echter Menschen kommt in Form von Online-Rezensionen und relevanten Erfahrungsberichten.

Nutzen Sie Erfahrungsberichte, um ...

Stellen Sie einen sozialen Beweis bereit

Fragen Sie Ihre Freunde und Familie nach Restaurantempfehlungen?

Wie wäre es, wenn Sie nach Rezensionen von Kritikern suchen, bevor Sie sich einen Film ansehen?

Diese Situationen sind Beispiele für ein psychologisches Phänomen namens Social Proof.

Wir neigen dazu, uns auf die Meinung anderer zu verlassen, bevor wir uns entscheiden.

Und wenn Sie es richtig gemacht haben, können Sie Social Proof für Ihre Marketingkampagnen verwenden.

Kundenreferenzen sind einer der überzeugendsten Social Proofs.

Satte 72 % der Verbraucher handeln erst, nachdem sie eine positive Bewertung gesehen haben!

Gute Zeugnisse können auch...

Zeigen Sie zusätzliche Glaubwürdigkeit

Hören Sie... Ihre Kunden werden Ihnen keine großartigen Referenzen hinterlassen, wenn Sie sich nicht um ihre Bedürfnisse kümmern.

Es bedeutet, dass Sie ihre Schmerzpunkte zu ihrer Zufriedenheit lösen.

Potenzielle Kunden sehen alle Ihre Erfahrungsberichte von zufriedenen Kunden.

Dies kann nicht nur beim Erstellen von Leads helfen, sondern auch beim Ankurbeln von Conversions.

Die Verwendung von Kundenreferenzen kann...

Machen Sie Ihre Marke greifbar

Liebst du es nicht, wenn du Gute-Laune-Nachrichten im Fernsehen hörst? Was ist, wenn Sie die Geschichten von Menschen auf Ihren Social-Media-Plattformen sehen?

Menschen lieben Inhalte, mit denen sie sich identifizieren können. Aus diesem Grund müssen Sie Testimonials in Ihre Marketingbemühungen integrieren. Relevante Inhalte verleihen Ihrer Marke eine menschliche Note, die Sie identifizierbar macht.

Und wenn Kunden Sie als etwas sehen, mit dem sie sich identifizieren können, werden Sie in ihren Augen vertrauenswürdig.

Sie sehen, Vertrauen wirkt sich auf die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden aus. Das bedeutet also, dass Kundenreferenzen...

Konversionen steigern

Mit den Erfahrungsberichten zufriedener Kunden können Sie Website-Besuche in mehr Leads umwandeln.

Hier ist wie.

Unternehmen mit 5 Sternen erzielen 69 % aller Klicks unter den Top-Google-Rankings. Darüber hinaus entscheiden sich 56 % der Kunden für eine Marke, weil sie positive Bewertungen hat.

Außerdem können Testimonials auf Ihren Verkaufsseiten die Conversions um bis zu 34 % steigern.

Ja, Kundenreferenzen können Ihrer Customer Journey viel Gutes tun!

Sind Sie bereit, Ihre Kundenreferenzen für Ihre Content-Marketing-Bemühungen zu nutzen? Lass uns beginnen mit...

Welche Arten von Testimonials können Sie verwenden?

Hier ist die gute Nachricht: Sie können nicht nur Kundenreferenzen als Marketingmaterial verwenden. Es gibt viele Optionen, die Sie als positives Feedback verwenden können.

Hier ist eine Liste von Testimonials, die Sie für Ihre Content-Strategie sammeln können:

• Potenzieller Kunde. Zeigen Sie ihnen die Gleichgesinnten, mit denen Sie gearbeitet haben und die positives Feedback für Sie haben.
• Mitarbeiter. Ihr Vertriebsteam und Ihr Marketingteam können eine neue Perspektive darüber zeigen, wie großartig es ist, für Ihr Unternehmen zu arbeiten.
• Influencer und Experten. Personen mit Autorität, die für Ihre Marke bürgen können, können die Kaufentscheidung eines potenziellen Kunden beruhigen.

Lass uns gehen! Lesen Sie weiter und ich werde Ihnen sagen, wie Sie diese Art von Testimonials für verschiedene Content-Marketing-Strategien verwenden können.

Hier ist...

Wie können Sie Testimonials in Ihrer Marketingstrategie verwenden?

1. Verwenden Sie ein Bewertungssystem für Ihre Produkte

Stellen Sie sich Ihre Homepage als Schaufenster vor. Potenzielle Kunden würden vorbeikommen und sich Ihr Angebot ansehen. Und Kundenreferenzen können sie zusätzlich dazu verleiten, hereinzukommen und zu kaufen!

Seien Sie also nicht schüchtern und zeigen Sie begeisterte Bewertungen von treuen Kunden. Sie haben nur wenige Sekunden, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Also lass es zählen!

Hier ist wie:

Fügen Sie Ihren schriftlichen Zeugnissen eine einfache 5-Sterne-Bewertung hinzu. Fügen Sie kurze Erfahrungsberichte hinzu. Auch wenn Ihre Website-Besucher nicht allzu lange bleiben, werden sie sich an Ihr hervorragendes Kundenfeedback erinnern.

Das Hinzufügen von Bewertungssternen kann auch Ihrer Suchmaschinenoptimierung helfen. Google zeigt höchstwahrscheinlich Snippets von Bewertungen an, die Sternebewertungen haben.

Sie können auch wichtige Details zu jeder Kundenreferenz hinzufügen. Fügen Sie Kundennamen, Fotos und Standorte hinzu. Dies wird seine Glaubwürdigkeit erhöhen ... und sie länger bleiben lassen.

Schauen wir uns ein hervorragendes Beispiel an. Sally Beauty zeigt stolz ihre Produkte auf ihrer Homepage. Um es kurz und verlockend zu halten, zeigen sie nur die Sternebewertungen der Produkte.

Eine andere Möglichkeit, Testimonials im Marketing zu verwenden, ist ...

2. Nutzen Sie Zitat-Testimonials auf Webseiten

Haben Sie nicht genug Referenzen von Ihren aktuellen Kunden?

Keine Bange! Sie können Erfahrungsberichte von renommierten Marken oder Personen verwenden, mit denen Sie zusammengearbeitet haben. Ihre Meinung hat als Teil Ihrer Branche viel Gewicht.

Und der beste Weg, sie hervorzuheben, besteht darin, zu zitieren, was sie zu sagen haben. Versuchen Sie, Ihre Erfahrungsberichte in einer Folie oder einem Karussell zu platzieren.

Stellen Sie außerdem sicher, dass es auf Ihrer Homepage sichtbar ist. Ihre Zielgruppe muss nicht lange nach diesen zusätzlichen Glaubwürdigkeitspunkten auf Ihren Serviceseiten suchen.

Besuchen Sie die Website von Debutify. Die Homepage bietet eine Reihe von Branchenführern, die den Service des Shopify-Themas genießen.

Beachten Sie, wie die Testimonial-Videos großartige visuelle Inhalte ergeben? Denn auch Sie können...

3. Erstellen Sie Video-Testimonials

Wussten Sie, dass Online-Videos 82 % des gesamten Internetverkehrs der Verbraucher ausmachen?

Es gibt einen Grund, warum TikTok eine Top-Social-Media-Plattform ist. Ihr visueller Inhalt besteht ausschließlich aus Videos. Diese Videos sind einfach zu konsumieren und auch kurz.

Hier ist mein Punkt: Sie können diese Tatsache zu Ihrem Vorteil nutzen. 84 % der Kunden gaben an, dass sie durch Videos vom Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung überzeugt wurden.

Fragen Sie also die besten Kunden, die Sie haben, nach Video-Testimonials. Sie können auch ein Video anfordern, in dem sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verwenden. Damit können potenzielle Kunden sich ein Bild davon machen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung funktioniert.

Das ist ein Game-Changer!

Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung noch grün ist, können Sie natürlich selbst ein Video-Testimonial erstellen. Betrachten Sie es als ein Verkaufsgespräch. Zeigen Sie, wie Ihre Zielgruppe von Ihrer Marke profitieren kann. Integrieren Sie es in Ihren Blog-Inhalt.

Apropos Blog-Inhalte...

4. Verwenden Sie Q&A-Interviews für Ihren Blog

Ihre Blog-Besucher sind einzigartig und unterscheiden sich von Ihren normalen Website-Besuchern. Wie so?

Nun, regelmäßige Website-Besucher kennen Ihr Angebot bereits. Aber Blog-Leser sind und sind nicht auf der Suche nach Optionen, also müssen Sie sie mit Testimonials zügeln.

Führen Sie also ein Interview, das sich auf Ihre Branche konzentriert. Es kann sogar um die Leistungen Ihres Kunden gehen. Sprechen Sie dann darüber, wie Ihre Marke ihnen geholfen hat.

Tipp: Führen Sie ein Vorstellungsgespräch, in dem Sie Ihr E-Commerce-Geschäft subtil bewerben können, anstatt es hart zu verkaufen.

Eine andere Möglichkeit, das großartige Kundenerlebnis einer anderen Person zu zeigen, ist, wenn Sie...

5. Heben Sie Erfolgsgeschichten hervor

Die Anzeige einer lebendigen Geschichte kann Ihren Kunden helfen, sich ein bestimmtes Erlebnis vorzustellen. Erfolgsgeschichten können genau das tun.

Sie können damit beginnen, Ihren zufriedenen Kunden vorzustellen. Beschreiben Sie ihre Situation oder ihr Problem. Tauchen Sie dann ein, wie Ihre Marke ihnen geholfen hat.

Sugarbear tut dies auf einzigartige Weise. Um die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe auf sich zu ziehen, fassten sie ihre Erfolgsgeschichten in Zahlen zusammen.

Seien Sie so kreativ, wie Sie möchten, wenn Sie Erfolgsgeschichten präsentieren. Sie können die Geschichten Ihrer Kunden auch in Ihren Videos und anderen Content-Marketing-Formularen verwenden.

Wenn Sie über positive Bewertungen sprechen, denken Sie daran, soziale Medien einzubeziehen und...

6. Feature Social Media Shoutouts

Zu Beginn Ihrer Social-Media-Marketingstrategie hätten Sie einen Marken-Hashtag für Ihr Unternehmen erstellt. Lassen Sie diese getaggten Fotos nicht ungenutzt! Verwenden Sie es für weitere soziale Beweise.

Potenzielle Kunden erfahren in der Regel durch Mundpropaganda von Marken. Freunde und Familie, die Fotos und Erfahrungsberichte online teilen, ist ein Teil des Mundpropaganda-Marketings.

Was müssen Sie also tun?

Sie können Screenshots von den Social-Media-Beiträgen Ihrer Kunden machen. Besser noch, Sie können sie direkt auf Ihrem eigenen Social-Media-Konto erneut veröffentlichen.

Zusätzlich können Sie das Instagram-Feed-Add-On von Debutify verwenden. Es zeigt die neuesten Fotos Ihrer Instagram-Seite auf Ihrer E-Commerce-Website an.

Das macht zum Beispiel das Beauty-Unternehmen KimChi Chic Beauty sehr gut. Sie posten und präsentieren ihren IG-Feed direkt auf ihrer Homepage.

Werten Sie die Reise Ihrer Neukunden durch E-Mail-Marketing auf und...

7. Fügen Sie Testimonials zu Ihrer E-Mail-Kampagne nach dem Kauf hinzu

Es ist leicht, wie eine kaputte Schallplatte zu klingen, wenn Sie mit bestehenden Kunden sprechen. Sie können ihnen in einer E-Mail nur so viel über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erzählen.

Lassen Sie also Ihre anderen Kunden für sich sprechen! Integrieren Sie Social Proof in Ihre E-Mail-Kampagnen. Binden Sie Bewertungsausschnitte in die vorgeschlagenen Produkte ein, einschließlich Sternebewertungen.

Um das Gespräch am Laufen zu halten, überzeugen Sie Ihren Käufer, selbst Testimonials zu schreiben.

Auf diese Weise wird der Prozess für Ihre Marketingstrategien fortgesetzt.

Schließlich halten Sie Ihre Website auf dem neuesten Stand und ...

8. Fügen Sie eine spezielle Seite für Ihre Kundenreferenzen hinzu

Ihre Kunden lieben Sie. Sie können gar nicht genug Gutes über Ihr Unternehmen sagen. Sie haben genug soziale Beweise, um ein Leben lang zu halten.

Geben Sie ihnen also den Raum, um ihr großartiges Kundenerlebnis zu zeigen!

Eine Testimonial-Seite kann einen potenziellen Kunden dazu bringen, den Verkaufsprozess zu durchlaufen. Es hilft auch, Vertrauen zwischen Ihrem Unternehmen und potenziellen Kunden zu schaffen. Sowie Autorität in Ihrer Branche etablieren.

ChowNow hat eine minimalistische Seite für alle Arten von Testimonials erstellt, die sie erhalten. Ihr Call-to-Action-Button ist auch richtig am Ende der Seite platziert.

Uuund so setzen Sie Testimonials erfolgreich für Ihr Marketing ein!

Wie Sie jetzt wissen...

Mit starken Testimonials kommen Sie zu großartigen Conversions!

Sie haben gerade erfahren, wie wichtig Testimonials sind und wie Sie sie in Ihr E-Commerce-Geschäft integrieren können.

Verlieren Sie also keine Zeit und binden Sie nach Belieben Testimonials auf Ihren Webseiten und anderen Kanälen ein. Überlegen Sie, welche Art von Erfahrungsberichten Sie haben und was Ihre Besucher sehen möchten.

Und hey ... halten Sie Ausschau nach dem, was Debutify für Ihren sozialen Beweis auf den Markt bringen wird! Es wird unglaublich!

Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihre Testimonials mit Ihrem gewählten Shopify-Theme im Mittelpunkt stehen.

Weil alles, was Sie gesammelt haben, den Bach runtergeht, wenn Ihre Website kitschig und einfach nur abstoßend ist.

Glücklicherweise ist Debutify hier, um Ihr Gewinnoptimierungspartner zu sein!

Debutify hat über 50 Add-Ons, die alles enthalten, was Sie zur Steigerung von Conversions, AOV und Gewinnen benötigen.

Bringen Sie Ihre Testimonials zum Platzen mit Debutify ... kostenlos!

14-tägige kostenlose Testversion. 1 Klicken Sie auf Installation. Keine Kreditkarte benötigt.