8 clevere Wege zur Generierung von Leads mit Medienbeobachtung

Veröffentlicht: 2022-05-17

Haben Sie jemals das Gefühl, ins Leere zu schreien, wenn es um Marketing und Lead-Generierung geht? Es kann schwierig sein zu wissen, wo Sie Ihre Ressourcen zuweisen sollen. Vor allem, wenn so viel Internet mit Lärm gefüllt ist.

Aber keine Sorge – es gibt ein paar Techniken, die auch im Jahr 2022 noch richtig gut funktionieren.

Einer davon ist die Medienbeobachtung.

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Indem Sie verfolgen, was die Leute online über Ihre Marke sagen, können Sie Gelegenheiten erkennen, Leads zu generieren und neue Zielgruppen zu erreichen. Und es muss nicht kompliziert oder teuer sein – hier sind ein paar Tipps für den Einstieg

So nutzen Sie die Medienbeobachtung zur Generierung von Leads

Formulieren Sie Ihre Buyer Persona

Käuferpersönlichkeiten zu finden und zu verstehen, ist ein entscheidender Teil jeder Marketingstrategie. Schließlich können Sie keine Leads generieren, wenn Sie nicht wissen, wer Ihre Zielgruppe ist. Ohne zu wissen, wen Sie erreichen möchten, ist es schwierig, Inhalte zu erstellen, die Resonanz finden und konvertieren.

Denken Sie zunächst über die Grundlagen nach: Alter, Geschlecht, Standort, Berufsbezeichnung und Interessen. Dadurch erhalten Sie ein klareres Bild davon, wer Ihr idealer Kunde wirklich ist. Nur dann können Sie verstehen, welche Art von Inhalten sie konsumieren und woher sie ihre Informationen beziehen. Letztendlich sind Personas der einfachste Weg, Ihre Zielgruppe präzise anzusprechen.

Die Beobachtung Ihrer Medien kann sich als sehr hilfreich erweisen, wenn es darum geht, Ihre idealen Kundenprofile zu entwickeln. Durch die Verwendung eines Medienüberwachungstools können Sie alle Nachrichten und Informationen aufspüren, die über Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung veröffentlicht werden. Sich die Zeit zu nehmen, die Gedanken und Emotionen Ihrer Kunden zu verstehen, hilft Ihnen, eine Marke zu entwickeln, die bei ihnen „klickt“.

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Sich auf den Moment einlassen, statt zu warten

Wenn es um die Lead-Generierung geht, ist Timing alles. Wenn Sie darauf warten, dass potenzielle Kunden zu Ihnen kommen, sprechen sie wahrscheinlich bereits mit Ihrem Konkurrenten.

Aber wenn Sie proaktiv sind und mit ihnen in dem Moment interagieren, in dem sie Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung bekunden, werden Sie an erster Stelle stehen, wenn sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen.

Hier kommt die Medienbeobachtung ins Spiel. Indem Sie verfolgen, was online über Ihre Marke gesagt wird, können Sie Möglichkeiten erkennen, neue Zielgruppen zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Angenommen, Sie verkaufen Software, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Social-Media-Konten unterstützt. Wenn Sie einen Tweet von jemandem sehen, der sagt, dass er Schwierigkeiten hat, mehrere Social-Media-Konten gleichzeitig zu verwalten, können Sie sich an ihn wenden und Hilfe anbieten. Damit nutzen Sie die Möglichkeit, das Problem Ihres potenziellen Kunden direkt zu lösen.

Möglicherweise erhalten Sie nicht sofort einen Verkauf. Aber Sie werden ihnen den Samen ins Gedächtnis säen, dass Ihre Marke da ist, um zu helfen. Und wenn sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen, wenden sie sich zuerst an Sie.

Am Puls der Konkurrenz bleiben

In der heutigen Wettbewerbslandschaft ist es wichtiger denn je, ein Auge darauf zu haben, was Ihre Konkurrenten tun.

Indem Sie Ihre Branche und Ihre Wettbewerber beobachten, können Sie Möglichkeiten erkennen, mit neuen Zielgruppen in Kontakt zu treten und sich als Marke der ersten Wahl in Ihrem Bereich zu positionieren. Sie können sehen, was bei Ihren Mitbewerbern gut funktioniert, und Ihre eigene Strategie entsprechend anpassen.

Sie können auch die Medienbeobachtung nutzen, um Bereiche zu identifizieren, in denen Sie einen Wettbewerbsvorteil haben. Wenn Sie zum Beispiel sehen, dass Ihr Konkurrent für seinen Kundenservice kritisiert wird, können Sie das zu Ihrem Vorteil in Ihrem Marketing nutzen.

Außerdem können Sie sehen, welche Aktionen der Öffentlichkeit nicht so gut gefallen und welche vermieden werden sollten. Gewinnen Sie daher wertvolle Erkenntnisse aus den Erfolgen und Misserfolgen Ihrer Wettbewerber.

Wettbewerbsanalyse lesen : Bleiben Sie mit Medienbeobachtung der Konkurrenz einen Schritt voraus

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Quelle: Unsplash

Bereitstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses

Ein außergewöhnliches Kundenerlebnis und ein Support-Team sind eine der besten Möglichkeiten, Ihre Marke von anderen abzuheben. Es stellt sicher, dass Sie Leads generieren, die sich in Verkäufe umwandeln.

Auch hier kann Medienbeobachtung helfen. Durch das Tracking von Erwähnungen in Echtzeit können Sie schnell auf Abweichungen und ablehnende Meinungen reagieren. Indem Sie sofort darauf reagieren, ist es wahrscheinlicher, dass Sie die Situation retten und Ihren Kundenservice verbessern.

Darüber hinaus können Sie sich mit einem Media-Monitoring-Tool einen Überblick über alle Kanäle verschaffen, auf denen über Ihre Marke gesprochen wird. So stellen Sie sicher, dass Sie auf allen relevanten Kanälen präsent sind. Ganz zu schweigen davon, dass Sie in der Lage sein werden, für alle eine konsistente Kundenerfahrung zu bieten.

Spitzenwarnungen von Mediatoolkit

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Erstellen einer Vertriebspipeline

Eine Vertriebspipeline ist der Prozess, den ein Unternehmen verwendet, um Leads durch die Phasen der Käuferreise zu führen – von der Bekanntheit über die Überlegung bis hin zur Entscheidung.

Die Medienüberwachung kann Ihnen dabei helfen, eine Verkaufspipeline aufzubauen, indem Sie Kunden identifizieren, die an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind. Sie können sie dann erreichen und sie durch den Verkaufsprozess begleiten, bis sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen.

Sie können auch die Medienbeobachtung verwenden, um zu verfolgen, wo sich Ihre Leads in der Reise des Käufers befinden. Sie können beispielsweise sehen, dass ein Lead über Ihr Produkt gesprochen, aber noch keinen Kauf getätigt hat. Große Chance voraus! Weil Sie sie einfach erreichen und ihnen einen Rabatt oder eine kostenlose Testversion anbieten können.

Infolgedessen können Sie sie schneller durch die Pipeline bewegen und die Chancen auf einen Verkauf erhöhen.

Bleiben Sie am Puls Ihrer Branche

In der heutigen schnelllebigen Welt ist es wichtiger denn je, mit den neuesten Nachrichten und Trends in Ihrer Branche Schritt zu halten.

Die Medienüberwachung kann Ihnen dabei helfen, indem Sie die neuesten Artikel, Blogbeiträge und Nachrichten über Ihre Branche verfolgen. Sie können diese Informationen dann verwenden, um Ihre eigene Inhaltsstrategie zu steuern und sicherzustellen, dass Sie Ihrem Publikum immer die ansprechendsten Inhalte bereitstellen.

Quelle: Unsplash

Sie können Medienbeobachtung auch nutzen, um neue Player in Ihrer Branche zu identifizieren. Dies ist wichtig, damit Sie sie im Auge behalten und sehen können, ob sie eine Bedrohung für Ihr Unternehmen darstellen. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Sie keine Gelegenheit verpassen, neue Leads zu finden.

Beantworten Sie relevante Fragen (die möglicherweise nicht sofort zu Verkäufen führen)

Ihre potenziellen Kunden haben wahrscheinlich Fragen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung. Wenn Sie ihre Fragen beantworten können, generieren Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Leads, die sich in Verkäufe umwandeln.

Mithilfe der Medienbeobachtung können Sie diese Fragen identifizieren und dann Inhalte erstellen, die sie beantworten. Wenn Sie zum Beispiel sehen, dass Leute in den sozialen Medien nach den Funktionen Ihres Produkts fragen, können Sie einen Blogbeitrag erstellen, der detailliert auf jede Funktion eingeht. Oder Sie können sie verwenden, um einen FAQ-Bereich auf Ihrer Website zu erstellen.

Dies zeigt potenziellen Kunden, dass Sie ein Experte auf Ihrem Gebiet sind und dass Sie in der Lage sind, ihnen die Informationen zu liefern, die sie benötigen. Es wird auch dazu beitragen, Vertrauen in Ihre Marke aufzubauen.

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Generieren Sie Leads durch Influencer-Marketing

Influencer-Marketing ist eine Art von Marketing, die sich darauf konzentriert, wichtige Führungskräfte einzusetzen, um die Botschaft Ihrer Marke auf den größeren Markt zu bringen.

Sie können Medienbeobachtung verwenden, um Influencer in Ihrer Branche zu identifizieren. Sobald Sie sie identifiziert haben, können Sie sie erreichen und mit ihnen zusammenarbeiten. Wenn Sie diesen Schritt unternehmen, können Sie Ihre Marke bewerben und mehr Leads generieren.

Sie können auch die Medienbeobachtung verwenden, um zu verfolgen, was Influencer über Ihre Marke sagen. Dies ist wichtig, damit Sie sehen können, ob sie mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zufrieden sind. Wenn nicht, können Sie sich melden und versuchen, die Situation zu beheben.

Fazit

Wenn Sie die Medienbeobachtung nicht zur Generierung von Leads nutzen, verpassen Sie eine wertvolle Gelegenheit für Ihr Unternehmen. Die Medienüberwachung kann Ihnen dabei helfen, neue Leads zu identifizieren, Ihre Kunden besser zu verstehen und eine Verkaufspipeline aufzubauen.

Befolgen Sie die Tipps in diesem Blogbeitrag, um noch heute mit der Generierung von Leads mit Medienbeobachtung zu beginnen!