Strategie für Online-Marktplätze: Wie Sie mit Ihrem Marktplatz gewinnen

Suchen Sie nach einer umsetzbaren Strategie, um Ihren Online-Marktplatz auszubauen?

Sie sind an der richtigen Stelle. Lesen Sie weiter, um eine vollständige Aufschlüsselung einer Online-Marktplatzstrategie zu erhalten, um Verkäufer und Personen auf Ihre Plattform zu locken.

Quelle: Pexel

Warum ist ein Marktplatzgeschäft ein großartiges Geschäftsmodell?

Beginnen wir mit den Grundlagen. Es gibt viele Vorteile eines Marktplatzgeschäfts, aber beginnen wir mit der Beantwortung: Was ist ein Marktplatzgeschäft?

Ein Marktplatz ist eine Plattform, auf der sich Verkäufer und Käufer online treffen. E-Commerce-Marktplätze präsentieren verschiedene Marken, Produkte oder Dienstleistungen von mehreren Anbietern auf einer Plattform. Sie können B2C- oder B2B-Verkäufe aufnehmen.

Zum Beispiel ist Airbnb ein beliebter Marktplatz für Vermietung und Dienstleistungen, der Millionen von Verkäufern (die Immobilieneigentümer) mit unzähligen Käufern (den Mietern) verbindet.

So kann ein Online-Marktplatz aussehen.

Was sind die Vorteile eines Marktplatzes?

Online-Marktplätze wachsen schnell. Einige der größten Unternehmen der Welt sind Marktplätze. Wieso den? Sie bringen Plattformbesitzern, Käufern und Verkäufern gleichermaßen viele Vorteile.

Nehmen Sie Amazon, ein Paradebeispiel. Laut Fortune wird Amazon bis 2021 die Hälfte des gesamten E-Commerce in den USA ausmachen . Die Marketplace-Marketing-Strategie von Amazon hat das Online-Shopping revolutioniert und viele Vorteile für Käufer und Verkäufer geschaffen.

Der erste Hauptvorteil eines Online-Marktplatzes besteht darin, dass es sich um ein sehr profitables Geschäftsmodell handeln kann. Diese Rentabilität ergibt sich aus niedrigen bis keinen Lagerbeständen, Versandkosten, keinen Gemeinkosten und mehr.

Daraus ergibt sich ein weiterer Vorteil: Online-Marktplätze sind sehr skalierbar. Ohne stationäre Geschäfte können Online-Plattformen nahtlos skalieren.

Verbrauchervorteile

Marktplätze sind für Verbraucher großartig, da diese Online-Plattformen eine größere Auswahl und normalerweise bessere Preise bieten. Käufer profitieren von Transparenz und Wettbewerb.

Ein Forrester -Bericht ergab, dass 53 % der Verbraucher, die online einkaufen, dreimal oder öfter pro Monat auf Marktplätzen einkaufen.

Verkäufervorteile

Auch Verkäufer profitieren davon. Online-Marktplätze ermöglichen es Unternehmen und Verkäufern, ohne zusätzliche Marketingkosten mehr Kunden zu erreichen.

Es ist eine Win-Win-Situation. Jetzt kennen Sie die Vorteile von Online-Marktplätzen und wie schnell sie wachsen. Aber wie fängt man eine an?

Wie startet man einen Marktplatz?

Entscheiden Sie zuerst, was Sie verkaufen möchten. Es ist wichtig, Ihre Idee zu validieren und herauszufinden, was Sie auszeichnet, während Sie gleichzeitig Kunden anziehen.

Was bedeutet das?

Etablieren Sie eine Marktnische. Wenn Sie zu weit gehen, zielen Sie auf niemanden.

Entscheiden Sie Dinge wie: Werden Sie B2B oder B2C sein? Verkaufen Sie E-Commerce-Waren oder -Dienstleistungen? Welche Branche und Nische werden Sie bedienen?

Schauen wir uns einen unserer Benutzer an, The Wellness Quo . Sie verbinden ganzheitliche Wellnesspraktiker virtuell mit Patienten . Um es aufzuschlüsseln, ihre Nische sind ganzheitliche Gesundheitsdienste.

Sobald Sie Ihre Idee haben, ist die Einrichtung der Plattform einfach. Sie haben zwei Möglichkeiten, es zu machen.

Zunächst können Sie Ihren eigenen Online-Marktplatz entwickeln . Dies kostet Sie 30.000 bis 150.000 US-Dollar, abhängig von der Komplexität Ihres Projekts und dem Ort, an dem Sie es entwickeln möchten.

Oder verwenden Sie ein einfaches Drag-and-Drop-Tool wie Kreezalid. Kreezalid enthält alle Funktionen, die Sie benötigen, wie Bewertungen und Auflistungen.

Aber wie ziehen Sie Menschen auf Ihre Plattform? Hier kommt eine Online-Marktplatzstrategie ins Spiel.

Wie sieht eine erfolgreiche Online-Marktplatzstrategie aus?

Online-Marktplätze haben so viel Potenzial, aber ohne ein intelligentes Geschäftsmodell oder eine Wachstumsstrategie wird es nicht gelingen. Es beginnt mit einer Marktplatz-Marketingstrategie, die hervorragend funktioniert .

Aber wie vermarktet man einen Marktplatz?

Im Folgenden sehen wir uns die Wachstumschancen an, die Sie durch die folgende Betriebsstrategie für Ihren Marktplatz erreichen können.

Sollten Sie zuerst an Verkäufer oder Käufer vermarkten?

Marketing für Online-Marktplätze ist ein klassisches Henne-Ei-Problem. Sollten Sie sich zuerst auf Verkäufer oder Käufer konzentrieren?

Wenn Sie zu viele von einer Seite bekommen, riskieren Sie, die andere zu entfremden. Ohne Verkäufer gehen die Käufer. Ohne Käufer sind die Verkäufer weg.

Die Lösung? Geben Sie am Anfang begrenzten Zugriff, um die beiden auszugleichen. Wenn Sie skalieren, können Sie auf beiden Seiten erweitern.

Wie locken Sie Verkäufer auf Ihren Marktplatz?

Sie fragen sich vielleicht: Wie gewinne ich Verkäufer für meine Plattform?

Online-Communities

Beginnen Sie damit, sich mit Menschen zu verbinden. Starten Sie in Online-Communities wie Facebook-Gruppen Ihres Publikums. Zum Beispiel E-Commerce-Inhaber, die auf anderen etablierten Plattformen verkaufen.

Netzwerk offline

Erweitern Sie als Nächstes dieses Netzwerk offline. Besuchen Sie lokale Veranstaltungen wie Bauernmärkte und Festivals. Die Verbindung mit Menschen im wirklichen Leben wird starke Beziehungen aufbauen, besonders zu Beginn.

Gastbeitrag und Podcast

Nutze jede Gelegenheit für Gastbeiträge, wie das Schreiben in den Blogs oder in den sozialen Medien anderer. Das Pitchen von Podcasts ist eine weitere Möglichkeit, Ihren Namen bekannt zu machen.

Wenden Sie sich an bestehende Verkäufer

Wenden Sie sich schließlich an Verkäufer, die bereits ähnliche Marktplätze oder Dienste nutzen. Dies bestätigt, dass sie ein echtes Potenzial haben, ein Verkäufer auf Ihrer Plattform zu werden.

Wie locken Sie Käufer auf Ihren Marktplatz?

Das Marketing von Käufern auf Ihrem neuen Marktplatz folgt einer ähnlichen Online-Marketingstrategie.

Online-Communities

Beginnen Sie damit, Ihren Marktplatz in Online-Communities zu vermarkten. Treten Sie Diskussionsforen wie Reddit bei, um mit denen in Ihrer Käufernische zu interagieren. Engagieren Sie sich auch in sozialen Medien wie Instagram.

Mundpropaganda

Wie Sie sich vorstellen können, ist Mundpropaganda eine wirkungsvolle Marketingstrategie. Ermutigen Sie Ihre ersten Käufer (und Verkäufer), Ihre Plattform zu teilen.

Veranstaltungen

Sie können das Mundpropaganda-Marketing durch Offline-Veranstaltungen wie Meetup-Gruppen, lokale Veranstaltungen und Konferenzen fördern.

Podcasts

Podcasts sind ein weiterer intelligenter Kanal, um Käufer zu erreichen. Zielen Sie auf die Shows ab, die bereits auf die Verbraucher in Ihrer Nische ausgerichtet sind.

Partnerschaften

Die Partnerschaft mit gleichgesinnten Unternehmen ist eine weitere Möglichkeit, Ihren Marktplatz zu vermarkten. Indem Sie kreativ werden, können Sie das Publikum erreichen, das eine andere Plattform bereits aufgebaut hat.

Schau dir an, was andere tun

Wenden Sie sich schließlich an Personen, die bereits auf ähnlichen Marktplätzen einkaufen. Behalten Sie Ihre Konkurrenz im Auge und achten Sie darauf, wie sie Käufer anzieht. Die Chancen stehen gut, dass Sie es auch tun können.

Wie skalieren Sie Ihren Marktplatz?

Sobald Sie eine gewisse Traktion aufgebaut haben, können Sie mit der Skalierung Ihres Marktplatzes beginnen. Ihre Idee ist validiert und es ist Zeit zu wachsen, aber was sind die besten Marketingstrategien, um schnell zu skalieren?

Digitale Werbung

Digitale Werbung ist ein guter Ausgangspunkt. Probieren Sie bezahlte Anzeigen auf Facebook, Instagram und Google aus. Mit genauen Messwerten können Sie nachverfolgen, wohin jeder Werbedollar fließt.

Youtube

Versuchen Sie als Nächstes, Interesse auf Youtube zu wecken. Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf Youtube zu werben, z. B. das Sponsoring eines Videos, die Bezahlung von Werbebannern oder die intelligente Platzierung von Werbespots.

Inhaltsvermarktung

Content-Marketing in Kombination mit SEO ist eine erfolgreiche Strategie für jeden Online-Marktplatz. Schreiben Sie einen Blog, der Ihre Leser aufklärt und Inhalte öffnet, um neue E-Mail-Adressen zu sammeln.

Podcasts

Podcasts sind ein weiterer natürlicher Kanal zum Skalieren. Pitch Shows, um Gast zu werden oder anzubieten, Inhalte beizusteuern.

TV, Print und PR

Vergessen Sie nicht traditionelle Marketingformen wie TV-Werbung, Printwerbung oder Öffentlichkeitsarbeit. Lassen Sie die Verkaufsstellen einfach Ihr Nischenpublikum ansprechen.

Wie betreiben Sie Ihren Marktplatz?

Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihren Marktplatz starten und skalieren. Aber wie bedient man es?

Kennen Sie Ihre KPIs

Sie können den Erfolg Ihres Marktplatzes verfolgen, wenn Sie Ihre Kennzahlen verfolgen. Es hilft Ihnen zu überwachen, welche Aspekte Ihrer Plattform funktionieren und was Ihre Aufmerksamkeit erfordert.

Hier ist die Sache: Kennen Sie Ihre KPIs oder Key Performance Indicators.

Einige wichtige Marktplatz-KPIs, die Sie im Auge behalten sollten, sind:

• GMV: Gross Merchandise Value, misst den Wert der verkauften Waren und Dienstleistungen
• Take-Rate: Die Nettoeinnahmen aus Provisionen und Gebühren
• Bruttomarge: Wird berechnet, indem die Kosten der verkauften Produkte oder Dienstleistungen vom Nettoumsatz abgezogen werden
• Durchschnittlicher Bestellwert: Wie viel Nutzer auf einer Plattform ausgeben
• Verkäufer-Metriken und Käufer-Metriken

Definieren Sie Ihren Betrieb

Sorgen Sie von Anfang an für Ordnung im Betrieb. Das bedeutet, klar zu definieren, wie betriebliche Prozesse aussehen.

Aus welcher Art der Lieferung können Ihre Kunden beispielsweise wählen? Wählen Sie einen Lieferservice aus, um die Versandmethoden Ihres Marktplatzes wie DHL oder Fulfillment by Amazon zu verwalten.

Definieren Sie auch Ihren Retourenprozess. Wie sehen Retouren für Ihre Käufer und Verkäufer aus? Forrester fand heraus, dass fast ein Drittel der Kunden angaben, dass sie wieder auf demselben Marktplatz kaufen würden, wenn der Rückgabeprozess einfach wäre.

Zu dir hinüber!

Hier hast du es! Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihren Online-Marktplatz vermarkten und skalieren, um zu gewinnen.

Mit einer klaren, einfach umzusetzenden Online-Marktplatz-Strategie stellen Sie Ihren Marktplatz auf Erfolgskurs.

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