Wie Automatisierung 84 % der digitalen Vermarkter (einschließlich Ihrer Remote-Mitarbeiter) zugute kommt
Veröffentlicht: 2020-12-20Bildquelle: Pexels
Und wenn Ihre Teams auf Remote-Arbeit umstellen, kann die Marketingautomatisierung Ihrem gesamten Team helfen, effizienter zusammenzuarbeiten , um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
In diesem Leitfaden sehen wir uns genauer an, wie die Automatisierung Ihren digitalen Marketingteams und Ihren Remote-Mitarbeitern zugute kommt.
Marketing-Automatisierung verstehen
Bei der Marketingautomatisierung geht es darum, Software, Plattformen und Tools zu verwenden, um viele marketingbezogene Initiativen und Aufgaben zu erstellen, zu konsolidieren und zu automatisieren.
Software zur Marketingautomatisierung hilft Vermarktern, sich wiederholende und manuelle Prozesse zu automatisieren, um die Effizienz des Marketing-Workflows zu verbessern, eine stärkere Personalisierung der Kampagnen bereitzustellen, die Key Performance Indicators (KPIs) zu erhöhen, mehr Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern.
Viele digitale Marketinginitiativen können auf irgendeine Weise automatisiert werden, darunter E-Mail-Marketing, bezahlte Anzeigen, soziale Medien und andere.
Mit der Automatisierung können Vermarkter ihre Zeit und Ressourcen darauf konzentrieren, Leads und Kunden robustere und überzeugendere Botschaften über mehrere Kanäle zu liefern.
1. Spricht potenzielle Kunden über mehrere Kanäle an
Die Durchführung mehrerer Kampagnen und der Versuch, so viele potenzielle Leads und Kunden wie möglich zu erreichen, kann arbeitsintensiv sein und einen Großteil der wertvollen Arbeitszeit Ihres Marketingteams verschlingen.
Marketing-Automatisierungssoftware mit robusten Funktionen kann diesen Prozess rationalisieren, sodass Ihr Marketingteam die Bereitstellung personalisierter Inhalte automatisieren und mit minimalem Aufwand mehr Zielgruppen über verschiedene Kanäle erreichen kann.
Beispielsweise können Sie in Ihrer Marketingsequenz Aktionen wie das Senden einer E-Mail, SMS oder eines Chats über Social-Media-Plattformen automatisieren, die ausgelöst werden, wenn Leads und Kunden eine Transaktion abschließen und sich (unter anderem) für Ihren E-Mail-Newsletter anmelden.
Dies macht Ihre Bemühungen zur Ausrichtung auf Zielgruppen effizienter und erhöht Ihre Produktivität, da die Automatisierung die manuelle Nachverfolgung Ihrer Leads und das Senden der entsprechenden Antworten überflüssig macht, während sie sich durch Ihren Verkaufstrichter bewegen.
Darüber hinaus wird Ihr Team benachrichtigt, sobald Ihre Kunden die automatischen Antworten auslösen, und sie können (falls erforderlich) eingreifen, um das Geschäft abzuschließen und einen persönlicheren Ansatz zu bieten.
2. Verfeinert Ihre Marketingprozesse
Einer der großen Vorteile der Verwendung von Marketing-Automatisierungssoftware besteht darin, dass Sie Ihre Marketingstrategie und Customer Journey visualisieren müssen, um Prozesse um sie herum zu erstellen.
Auch wenn dies kein offensichtlicher Vorteil ist, hilft es Ihnen, die Art und Weise, wie Sie Leads pflegen und anvisieren, schrittweise zu verfeinern, Ihre Strategien zu verbessern und im Gegenzug Ihre Konversionen und Verkäufe zu steigern.
Mit Marketing-Automatisierungssoftware können Sie beispielsweise automatisierte Lead-Nurturing-Sequenzen erstellen, die einzelne Aktionen oder Kampagnen auslösen, wenn Ihre Leads eine bestimmte Phase der Customer Journey erreichen.
Auf diese Weise können Sie die Sequenz in einem Trichter visualisieren, sodass Sie sehen können, wo Ihre Leads in Ihrem Nurturing-Prozess abfallen, und Ihre Strategien verfeinern, um diese Lücken zu schließen.
Es ist eine hervorragende Möglichkeit, die Effektivität Ihrer Marketingkampagnen zu verbessern, einschließlich der Verfeinerung Ihrer Marktplatz-Marketingstrategien , um Ihren Umsatz zu steigern.
Darüber hinaus hilft ein fein abgestimmter Marketingprozess Ihren verschiedenen Teams, unabhängig davon, ob sie remote arbeiten oder nicht, die richtigen Strategien umzusetzen und effizienter zu arbeiten, um mehr Conversions und Verkäufe zu generieren.
3. Optimiert Ihre Marketingaufgaben
Wesentliche Marketingaufgaben wie das Sammeln von Daten und das Durchführen von Recherchen können Ihnen helfen, Ihre Marketingstrategien effektiv umzusetzen. Aber es kann einen großen Teil der Zeit und Mühe Ihrer Marketing- und Remote-Teams in Anspruch nehmen.
Automatisierungstools können diese Marketingaufgaben rationalisieren, indem sie Ihre Interessenten- und Kundendaten automatisch erfassen, speichern und analysieren, um Ihre Marketingkampagnen ordnungsgemäß umzusetzen.
Diese zeitsparende Automatisierungsfunktion ermöglicht es Ihren Remote- und Nicht-Remote-Teams, die erforderlichen Daten schneller zu sammeln und darauf zuzugreifen.
Es trägt zur Beschleunigung von Marketing-Workflows bei und spart Ihren Teams viel Zeit, damit sie sich stattdessen auf die Kernaufgaben des Marketings konzentrieren können.
Marketing-Automatisierungssoftware kann auch Ihre Social-Media-Marketingaufgaben optimieren, indem Sie Ihre Social-Media-Kampagnen und -Posts im Voraus erstellen, organisieren und planen können.
Damit können Ihre Teams Social-Media-Inhalte für einen Monat erstellen, Veröffentlichungspläne erstellen und das Automatisierungstool wird die Inhalte für Sie auf Ihren beabsichtigten Social-Media-Plattformen veröffentlichen.
4. Beschleunigt die Personalisierung von Inhalten
Eine hervorragende Möglichkeit, das Kundenerlebnis zu verbessern, ist die Bereitstellung personalisierter Marketinginhalte.
Denn je besser Sie Ihre Inhalte auf die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Kunden abstimmen und was sie wertvoll finden, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Ihrer Marke vertrauen und Ihre Produkte und Dienstleistungen kaufen.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie die Marketingautomatisierung bei der Personalisierung Ihrer Inhalte hilft.
- Bietet genaue und reichhaltige Daten . Marketing-Automatisierungssoftware kann Ihnen Dateneinblicke liefern, um Ihre Inhalte basierend darauf anzupassen, wonach Ihre Kunden online suchen und auf deren Einkaufs-, Social Media-, Website- und Kaufverhalten.
- Optimiert die Zielgruppensegmentierung. Tools zur Marketingautomatisierung können Ihre Zielgruppen basierend auf deren Demografie, Interessen, Kaufverhalten usw. automatisch segmentieren. Dies hilft Ihnen, die richtigen Inhalte zur besten Zeit an die richtigen Personen zu liefern, einschließlich personalisierter Angebote und Empfehlungen.
Marketing-Automatisierungssoftware bietet die Tools, Daten und Erkenntnisse, die Sie benötigen, um zu wissen, was Ihre Zielgruppen wollen. Dies hilft Ihnen, Ihre Inhalte auf diese Bedürfnisse abzustimmen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
5. Verbessert die Teamproduktivität
Im Wesentlichen kann Marketing-Automatisierungssoftware Ihre Marketing-Workflows und -Aufgaben rationalisieren und wiederum die Produktivität Ihrer Teams steigern.
Es kann auch die Lücke zwischen Ihren Vertriebs- und Marketingabteilungen oder Ihren Remote- und Nicht-Remote-Mitarbeitern schließen und ihnen eine effektivere Zusammenarbeit ermöglichen.
Erfahren Sie, wie die Automatisierung die Produktivität Ihrer Marketingteams verbessern kann.
- Bessere Zeiterfassung. Die meisten Softwareprogramme zur Marketingautomatisierung bieten Zeiterfassungstools, mit denen Sie Fristen für Ihre Marketingteams und Außendienstmitarbeiter festlegen können. Dies hilft Ihrem Team, Marketingprojekte und -aufgaben rechtzeitig fertigzustellen, und steigert ihre Produktivität.
- Führen Sie automatisierte Kampagnen durch . Funktionen wie automatisierte Drip-E-Mail-Kampagnen, automatisierte E-Mail-Workflow-Designs und Autoresponder reduzieren die Notwendigkeit menschlicher Eingaben für die Ausführung dieser Kampagnen. Dadurch kann Ihr Marketingteam schnell mehr Zielgruppen erreichen und schneller Ergebnisse erzielen.
Tools zur Marketingautomatisierung können die Schwerstarbeit leisten und Ihren Marketingteams und Remote-Mitarbeitern ermöglichen, die Aufgabenerfüllung zu optimieren und die Gesamtproduktivität und -effizienz zu verbessern.
Abschließende Gedanken
Die Automatisierung bietet unzählige weitere Vorteile für digitale Vermarkter und Remote-Marketingteams.
Investieren Sie in die richtige Marketing-Automatisierungssoftware, die Ihren individuellen Geschäftsanforderungen entspricht, wenden Sie die richtigen Strategien an und bewerten Sie Ihre Marketing-Automatisierungsleistung, und Sie können loslegen.