10 Unterschiede zwischen Marketplace und E-Commerce, die Sie kennen sollten

Obwohl beide für Online-Geschäftszwecke verwendet werden, gibt es einige grundlegende Unterschiede zwischen ihnen. Beispielsweise ist ein Marktplatz eine Online-Plattform, auf der der Website-Eigentümer Drittanbietern erlaubt, auf der Plattform zu verkaufen und den Kunden direkt Rechnungen zu stellen, dh verschiedene Verkäufer können ihre Produkte an die Kunden vermarkten. Der Marktplatzbesitzer ist nicht Eigentümer des Inventars; er stellt dem Kunden auch keine Rechnung. Tatsächlich ist es eine Plattform sowohl für Verkäufer als auch für Käufer, ähnlich wie Sie es auf einem physischen Markt sehen.

Im Gegensatz dazu ist eine E-Commerce-Website ein Einzelmarken-Onlineshop oder ein Mehrmarken-Onlineshop, in dem eine bestimmte Marke ihre eigenen Produkte auf ihrer Website verkauft. Das Inventar gehört nur dem Eigentümer der Website. Der Website-Inhaber stellt dem Kunden auch eine Rechnung und zahlt die Mehrwertsteuer. Es gibt keine Möglichkeit, sich als Verkäufer zu registrieren, ähnlich wie bei einem Einzelhändler. Und es ist kundenspezifisch. Eine E-Commerce-Website wird auch als Single-Vendor-Website bezeichnet, auf der ein Ladenbesitzer die Website zum Verkauf von Waren betreiben kann.

Anders ausgedrückt: Ein Marktplatz kann eine E-Commerce-Website sein, aber nicht alle E-Commerce-Websites sind Marktplätze. Auch wenn es zunächst verwirrend klingen mag, hier sind 10 wesentliche Unterschiede zwischen einem Marktplatz und einer E-Commerce-Website, die Sie kennen sollten.

Tatsächlich unterscheidet sich der beste Ort für den Online-Verkauf von Anbieter zu Anbieter, abhängig von ihren Produkten, Bedürfnissen und Zielen.

Hier sind 10 Unterschiede zwischen Marketplace und E-Commerce, die Sie kennen sollten.

#1 Marketingansatz und Targeting

Es ist sehr wichtig, ein klares Konzept über Ihren Marketingansatz und Ihre Ausrichtung auf Online-Marktplätzen und im E-Commerce-Geschäft zu haben. Während Sie sich im E-Commerce darauf konzentrieren müssen, Käufer anzusprechen, müssen Sie auf einem Marktplatz nicht nur Käufer, sondern auch Verkäufer anziehen, die das Herzstück Ihrer Plattform sein werden. Im E-Commerce muss der einzelne Händler mehr ausgeben, um den Verkehr auf seine Website zu lenken. Sobald ein Käufer seine Auswahl gefunden hat, ist der Auswahlprozess einfacher, da er aus den Produkten auswählt, die nur von einem Unternehmen angeboten werden. Auf der anderen Seite profitieren Marktplätze davon, dass verschiedene Benutzer auf ihrer Seite operieren. Da es viele Händler gibt, werben sie individuell für die Existenz des Marktplatzes, was zu einer viralen Verbreitung des Bewusstseins führt. Je zufriedener die Käufer sind und auf der Website Geschäfte tätigen, desto mehr tragen sie dazu bei, die Anerkennung des Marktplatzes zu verbreiten

#2 Skalierbarkeit

Ein Marktplatz verkauft oder kauft keine Produkte. Es geht also wesentlich weniger finanzielle Risiken ein als E-Commerce-Websites, die ständig in Lagerbestände investieren müssen, deren Verkauf möglicherweise einige Zeit in Anspruch nimmt oder überhaupt nicht verkauft wird. Wie bereits erwähnt, erzielen Marktplätze leichter Skaleneffekte und können daher schneller expandieren als E-Commerce-Websites. Wenn der Verkehr sehr schnell wächst, müssen Sie möglicherweise nach neuen Anbietern suchen, um die Nachfrage zu befriedigen, aber Sie müssen sich keine Sorgen machen, große Geldsummen für neue Lagerbestände oder Lagereinrichtungen auszugeben.

#3 Größeres Inventar

Denken Sie daran, je größer der Bestand ist, desto wahrscheinlicher ist es für die Käufer, das zu finden, wonach sie suchen. Ein großes Inventar impliziert oft, dass zusätzliche Anstrengungen in das Marketing gesteckt werden sollten, um die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher zu erregen, selbst wenn sie an der Website interessiert sind.

Das Pareto-Prinzip, auch als 80/20-Regel bekannt, gilt tendenziell bei der Marktplatzentwicklung, da eine Minderheit der Produkte den Großteil des Umsatzes ausmacht. Manchmal kann es zu Problemen führen, wenn Sie einen größeren Bestand auf Lager halten, wenn Sie etwas anderes auf Lager haben, das sich besser verkauft. Auf E-Commerce-Websites bedeutet das Pareto-Prinzip, dass Sie unverkaufte Produkte irgendwann loswerden müssen, indem Sie deren Preise massiv senken. Im Gegensatz dazu können Sie auf Marktplätzen ein Produkt, das sich nicht verkauft, per Knopfdruck deaktivieren. Da Sie die Produkte noch nie gekauft haben, fallen keine Kosten an.

#4 Zeit und Geld

Das Erstellen Ihrer eigenen E-Commerce-Website kann so einfach oder kompliziert sein, wie Sie es möchten. Es sind viele Probleme damit verbunden. Die Einrichtung und Pflege Ihrer E-Commerce-Website erfordert also viel Zeit und Arbeit. Aber auf einem Marktplatz, da alles bereit bleibt, können Sie sich registrieren, auflisten und verkaufen, ohne viel Zeit und zusätzliche Arbeit aufzuwenden.

Da E-Commerce-Websites wiederum mehr Anfangsinvestitionen haben , dauert es länger, bis sie die Gewinnschwelle erreichen. Auf der anderen Seite haben Marktplätze bessere Gewinnspannen, da ihre Einnahmen im Wesentlichen Prozentsätze der Transaktionen sind. Abhängig vom Transaktionsvolumen ist dies das verdiente Geld, das normalerweise in die Produktentwicklung reinvestiert wird, um das Wachstum zu beschleunigen.

#5 Ein Geschäft mit Volumen

Auf Marktplätzen sind die Margen für jeden Verkauf im Vergleich zu E-Commerce-Verkäufen niedriger. Dies liegt daran, dass in erster Linie Einnahmen aus den Provisionen erzielt werden, die von den Verkäufen abgezogen werden. Infolgedessen müssen Marktplätze größere Produktmengen verkaufen als E-Commerce-Websites. Daher muss es viel mehr Transaktionen abwickeln, für die es entscheidend ist, den Schwerpunkt auf die Automatisierung seiner Systeme so weit wie möglich zu legen.

#6 Trendindikatoren

Es gibt Trendindikatoren, die zur Erkennung von Trends in Geschäftsmärkten verwendet werden. Sie weisen auch auf die Kursbewegungsrichtung hin. Mit Hilfe von Trendindikatoren können Marktplätze ihre Verkäufe gezielter nachverfolgen. Sie wissen auch, welche Produkte die besten und welche Anbieter effizienter sind. Infolgedessen können die besten und effektivsten Maßnahmen möglich sein, um Inhalte zu ergreifen und zu fördern, die für ihre Benutzer wirklich wichtig sind.

#7 Engagiertes Publikum

Die Einbindung der Zielgruppe ist im Online-Geschäft sehr wichtig – egal, ob es sich um einen Marktplatz oder eine E-Commerce-Website handelt. Marktplätze waren schon immer transaktionsorientiert und das Ziel ist es, Käufer und Verkäufer zusammenzubringen. Marktplätze konzentrieren sich regelmäßig vollständig darauf, Käufer zu Käufen und Verkäufer dazu zu bewegen, mehr Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Tatsächlich profitieren Marktplätze von Netzwerkeffekten: Mehr Käufer ziehen mehr Verkäufer an und umgekehrt.

Die Einbindung des Publikums in das E-Commerce-Geschäft ist schwierig. Es ist zeitaufwändig und teuer. Selbst nachdem Sie etwas Erfahrung gesammelt haben, zielen Sie möglicherweise immer noch auf die falschen Personen ab. Verschiedene soziale Medien wie Facebook können sehr dazu beitragen, das Publikum einzubeziehen.

# 8 Vertrauen

Der Aufbau von Vertrauen sowohl in einen Marktplatz als auch in einen E-Commerce ist für Sie unerlässlich, um online zu verkaufen. Ihre Benutzer müssen Ihrer Plattform und einander vertrauen. 67 % der Kunden vertrauen einem Kauf auf einem vertrauten Marktplatz, auch wenn die Händler, die das Produkt verkaufen, ihnen unbekannt sind. Wenn die Käufer eine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben, werden 54 % wieder auf demselben Marktplatz einkaufen, und Vertrauen ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Erfahrung. Auf einer E-Commerce-Website ist dies eine ziemliche Herausforderung, da sie von einer einzelnen Person betrieben wird oder ihr gehört.

#9 Technische Aspekte

Derzeit ist eine große Anzahl von Tools zum Erstellen einer E-Commerce-Website auf dem Markt erhältlich, und die bekanntesten sind SAP Hybris , Salesforce Commerce Cloud oder Magento . Marktplätze bieten Käufern eine zentrale Anlaufstelle, um alles zu kaufen, was sie brauchen. Daher wurden Marktplatzlösungen von Grund auf auf die spezifischen Anforderungen von Marktplatzkäufern und -betreibern zugeschnitten.

Die technischen Aspekte zum Aufbau eines Marktplatzes sollten einzigartig sein. Es sollte leistungsstarke APIs (Application Program Interface) bieten, eine Cloud-basierte Software sein, die kurze Implementierungszeiten ermöglicht, und über eine skalierbare Datenbank verfügen, die für den Einsatz in mehreren Märkten ausgelegt ist. Moderne Marktplatzlösungen unterstützen die Omnichannel-Technologie; Integration physischer In-Store-, Web-, Fulfillment- und Social-Commerce-Kanäle in eine Plattform.

#10 Eine komplexere Navigation

Auf einem Marktplatz sind die Produkte in einem gut organisierten Satz organisiert, da es überwiegend verschiedene Verkäufer gibt, die ihre jeweilige Produktliste haben. Auf einer E-Commerce-Website basiert die Anordnung der Produkte jedoch auf Kategorien. Für die Rechercheleiste gibt es detailliertere und damit effizientere Filter, wodurch der Nutzer seine Suche viel genauer verfeinern kann. Daher gibt es in Bezug auf den Navigationsprozess und die Muster einen großen Unterschied.

Es ist gut, die Unterschiede zwischen einem Online-Marktplatz und einer E-Commerce-Website zu kennen, bevor Sie ein Online-Geschäft starten. Der Erfolg in der Marktplatzentwicklung wächst regelmäßig, während sich der Trend in der E-Commerce-Website ständig weiterentwickelt. Bevor Sie ein neues Unternehmen gründen, müssen Sie viele Dinge berücksichtigen, z. B. die Verwaltung logistischer Unterstützung, ein effektives Einkaufserlebnis, einen hervorragenden Kundenservice usw. Identifizieren Sie zunächst Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Ihre Zielgruppe. Danach fällt es Ihnen leichter, sich für einen Online-Marktplatz oder eine E-Commerce-Lösung zu entscheiden.