Warum Sie Generationenmarketing in Betracht ziehen sollten.
Veröffentlicht: 2021-05-05Die Marketinglandschaft im Vereinigten Königreich verändert sich. Da immer mehr Menschen online kaufen, stehen Marketingspezialisten vor der Herausforderung, zu entscheiden, wie sie mit ihren Marketingkampagnen unterschiedliche demografische Gruppen ansprechen. Dies gilt insbesondere für Affiliate-Vermarkter, die Generationsmarketing nutzen sollten, um die Konversionsraten zu erhöhen.
Obwohl wir vermeiden sollten, eine ganze Generation von Menschen mit dem gleichen Pinsel zu malen, haben Studien gezeigt, wie verschiedene Altersgruppen ihre Marketingbotschaften erhalten. Sie haben auch Ähnlichkeiten in dem gefunden, was ihnen am wichtigsten ist. Die verfügbaren Daten bieten Affiliate-Vermarktern eine einzigartige Möglichkeit, ihre Inhalte basierend auf demografischen und psychografischen Merkmalen zuzuschneiden.
Inhalt
- Die vier Demografien erklärt
- Generation Z (9-24 Jahre)
- Millennials (Alter 25-40)
- Generation X (Alter 41-56)
- Boomer (Geboren 1956-1964)
- Wie man jede Gruppe effektiv anspricht
- Gen Z
- Millennials
- Gen X
- Boomer
- Fazit
Die Demografie der vier Generationen erklärt
Wie viele andere Gesellschaften wird Großbritannien oft in vier verschiedene Altersgruppen eingeteilt. Sie müssen diese demografischen Merkmale verstehen, um eine effektive Marketingstrategie zu entwickeln. Jede Generation hat einzigartige Werte- und Verhaltensmuster beim Online-Shopping. Affiliate-Vermarkter müssen verstehen, was jede Generation antreibt, wenn sie möchten, dass ihre Inhalte und Anzeigen die richtigen Leute zur richtigen Zeit erreichen.
GENERATION Z (9-24 JAHRE)
Die Generation Z ist auch als "iGeneration", "Digital Natives" und "Post-Millennials" bekannt. Die Generation Z ist zwischen 1997 und 2012 geboren. Diese technisch versierte Gruppe ist es gewohnt, sofortigen Zugriff auf Informationen zur Hand zu haben. Das bedeutet dass Sie ihnen möglicherweise schnelle Inhalte bereitstellen müssen, um sie nicht zu frustrieren.Neue Studien haben ergeben, dass die Generation Z der größte Inhaltskonsument in Großbritannien ist und täglich über 10 Stunden auf ihren elektronischen Geräten verbringt.
Die Generation Zer umfasst fast 20 % der britischen Bevölkerung. Laut Oxford Economics prägen sie zunehmend die Wirtschaft des Landes und fügt hinzu, dass "das Arbeitseinkommen dieser Gruppe bis 2030 von 440 Milliarden US-Dollar auf mehr als 3,5 Billionen US-Dollar steigen wird".
MILLENNIALS (25-40 JAHRE)
Diese Generation wuchs in einer Zeit auf, in der Social Media und das Internet ein untrennbarer Bestandteil ihres Lebens waren. Sie wissen, wie man soziale Medien nutzt, und veröffentlichen gerne ihre Meinungen online, wodurch Vermarkter eine beträchtliche Menge an Informationen über ihre Präferenzen erhalten. Sie verwalten ihr digitales Leben selbst und sind bereit, leicht zugängliche Inhalte zu konsumieren. Die Zahl der Millennials im Vereinigten Königreich beträgt etwa 17 Millionen, was die größte Altersgruppe des Landes darstellt. Eine kürzlich durchgeführte Studie hat gezeigt, dass fast 25 % der Millennials sagen, dass sie auch nach der Pandemie das Online-Shopping verstärken werden.
GENERATION X (41-56 JAHRE)
Diese demografische Gruppe ist als die fleißigste Gruppe Großbritanniens bekannt. Studien zeigen, dass Generation Xer mehr als 700 £ pro Woche pro Haushalt ausgeben, mehr als jede andere Gruppe. Sie neigen oft dazu, viel auf dem Teller zu haben, jonglieren mit der Erziehung und kümmern sich um ihre alternden Eltern. Mit anderen Worten, sie haben nicht viel Zeit für irrelevante Inhalte. Die Generation Xer zählt mehr als 13 Millionen Menschen und ist für ihre Markentreue unabhängig von den Kosten bekannt. Aufgrund ihres vollen Terminkalenders kaufen sie oft online ein.
BOOMERS (GEB. 1946-1964)
Heute gibt es in Großbritannien rund 15 Millionen Babyboomer. Sie wurden in der Nachkriegszeit von 1946 bis 1964 geboren. Sie wurden so genannt, weil sie zu einem Allzeithoch der Geburtenraten nach dem Zweiten Weltkrieg beigetragen hatten. Heutzutage sind sie meistens im Ruhestand, aber viele bleiben aktiv und engagieren sich ehrenamtlich an Orten wie Schulen und Krankenhäusern. Sie können auch Eltern oder Großeltern sein, die mithelfen, ihre Enkelkinder zu erziehen, oder sogar verantwortungsvolle Jobs haben, wie zum Beispiel die Leitung von Familienunternehmen.
Ein entscheidendes Merkmal dieser Gruppe ist, dass sie in einer Zeit aufgewachsen ist, in der es weniger Auswahl und eingeschränkten Zugang zum Internet gab. Durch den Ruhestand haben sie mehr Zeit zum Durchlesen von Inhalten, suchen aber nach Informationen, die ihren Interessen entsprechen. Die Boomer sind die finanziell sicherste Generation in Großbritannien.
Wie man jede Gruppe effektiv anspricht
Nachdem wir nun jede Gruppe identifiziert haben, ist es an der Zeit zu analysieren, was diese Funktionen für Sie als Affiliate-Vermarkter bedeuten. Wie können Sie die verfügbaren Daten zu jeder Gruppe effektiv nutzen? Die folgenden Tipps können Ihnen helfen, eine effektive Marketingstrategie zu entwickeln, unabhängig davon, ob Sie ausschließlich auf organischen SEO-Traffic oder bezahlte Anzeigen angewiesen sind.
GEN. Z
Generation Z ist die neueste Generation in Großbritannien und sie ist genauso einzigartig wie jede andere. Diese Generation wurde mit einem Smartphone in der Hand geboren. Für Affiliate-Vermarkter ist es wichtig zu verstehen, wie sich diese neue Generation von ihren Vorgängern unterscheidet, um sich selbst effektiv zu vermarkten und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Um diese Generation effektiv anzusprechen, beachten Sie die folgenden drei Tipps:
1) SOCIAL MEDIA: Denken Sie daran, dass die Generation Zer die erste demografische Gruppe ist, die noch nie eine Zeit ohne Smartphones und andere digitale Geräte erlebt hat. Daher verlässt sich diese Gruppe stark auf ihr mobiles Gerät zum Sammeln von Informationen und zu Unterhaltungszwecken. Um sie zu erreichen, müssen Sie traditionelle Marketingtaktiken wie Direktwerbung vergessen. Einige Vermarkter integrieren Direktmailings mit Strichcodes, um den Verkehr auf ihren Webseiten zu erhöhen. Diese Gruppe wird diese Arten von Nachrichten wahrscheinlich ignorieren oder ablehnen, wenn sie darauf stoßen.
Gen. Zers sind normalerweise auf den meisten, wenn nicht allen Social-Media-Plattformen vertreten. Affiliate-Vermarkter können Gen Z über YouTube, Instagram und TikTok und Twitch, Snapchat-Filter und Geo-Targeting-Anzeigen auf Facebook oder Twitter ansprechen. Studien zeigen auch, dass sie Social Media Influencer lieben.
2) BIETEN SIE ETWAS WERTVOLLES AN: Erstellen Sie Botschaften , die diese Zielgruppe direkt ansprechen und etwas Neues und Wertvolles bieten, das die spezifischen Interessen einer Person anspricht. Andernfalls laufen Sie Gefahr, zukünftige Kunden von dieser technisch versierten Bevölkerungsgruppe zu verlieren.
3) VERKAUFSERFAHRUNG : Gen Zershave ist in einer Welt aufgewachsen, in der sie online auf alles zugreifen können. Sie wollen oft nicht vermarktet werden. Sie müssen ihnen eher ein Erlebnis als ein Produkt verkaufen und ihnen Geschichten erzählen. Dies ist für Marketingspezialisten von entscheidender Bedeutung, da sie diese Generation nutzen, um Kundenbindung zu schaffen.
4) ERFÜLLUNG DER ERWARTUNGEN: Die Generation Zers neigt oft dazu, das vermarktete Produkt aufzugeben, wenn es nicht ihren Erwartungen entspricht. Sie erhalten ständig neue Dinge, daher müssen Sie sie interessiert und engagiert halten, indem Sie regelmäßig neue Inhalte oder Anzeigen bereitstellen. Gen. Zers verlangen Werbung, die sie anspricht und sie persönlich anspricht. Sie legen ihnen keine Produkte ins Gesicht, weil sie es abstoßend finden.
MILLENNIALS
Millennials sind der Traum eines jeden Marketers. Sie sind technisch versiert. Sie sind markentreu und können ihre Freunde und Familie zum Kauf beeinflussen. Daher ist es nur für Affiliate-Vermarkter sinnvoll, diese Verbrauchergruppe anzusprechen. Für eine erfolgreiche Marketingstrategie, die sich auf diese Gruppe konzentriert, müssen Sie möglicherweise die folgenden Tipps berücksichtigen:
1) PERSONALISIERTE NACHRICHTEN: Millennials reagieren eher gut, wenn der Inhalt personalisiert ist. Dies kann Millennials helfen, sich mehr für Sie als Marke zu interessieren und das Gefühl zu haben, dass sie die Möglichkeit haben, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Dadurch erhöhen Sie die Chancen, sie in Käufer zu verwandeln.
Marken, die auf Millennials abzielen, können diese Personalisierungstechnik verwenden, um ihr Geschäft zu fördern, indem sie Marketingkampagnen erstellen, die für Millennials relevante Themen ansprechen (z. B. die Umwelt).
Untersuchungen haben ergeben, dass es effektiver ist, mit jemandem über personalisierte Kommunikationskanäle wie E-Mails und Textnachrichten zu kommunizieren, ohne aufdringlich zu sein. Diese Tools bedeuten eine höhere Chance, sie zu engagieren.
2) SOCIAL MEDIA: Wie die Generation Zers ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Millennials zu erreichen, über soziale Medien, wo sie viel Zeit damit verbringen, durch Beiträge zu scrollen und Nachrichten zu konsumieren.
3) Das Millennial-Problem: Das Problem erreicht sie nicht; es hält ihre Aufmerksamkeit, wenn Sie es tun. Das ist sicherlich der Fall, wenn Sie ein Blogger sind und qualitativ hochwertige Inhalte bereitstellen, um die Leser zum Kauf zu bewegen. Wenn man mit Millennials spricht, sollte man immer eines im Hinterkopf behalten: Diese Generation ist vom ersten Tag an mit Technologie aufgewachsen, was bedeutet, dass jede Interaktion interaktiv und ansprechend sein muss, sonst könnte sie zu etwas Besserem übergehen. Denken Sie auch daran, dass Sie nicht ihr Vertrauen haben, nur weil Sie ihre Aufmerksamkeit haben. Seien Sie so ehrlich wie möglich.
4) SOZIALE WERTE: Millennials sind bis heute die am besten ausgebildete Generation, was sie informierter und anspruchsvoller macht als andere Generationen. Sie wollen auch Marken, die bei der sozialen Verantwortung helfen, weshalb sie Produkte mit einer Umwelt- oder Tierschutzbotschaft anziehen können. Marken müssen die Werte dieser demografischen Gruppe beachten, wenn sie bei der Vermarktung von Artikeln für Millennials erfolgreich sein wollen.
GEN X
Diese Generation hat im Laufe ihres Lebens viele Veränderungen erlebt, von der Einführung des Personalcomputers bis zur Erfindung des GPS. Sie werden auch "Schlüsselkinder" genannt, weil sie oft ohne Aufsicht allein gelassen wurden, bis ihre Eltern von der Arbeit nach Hause kamen. Wenn Sie bestimmte Aspekte dieser Gruppe im Hinterkopf behalten, können Sie die folgenden Techniken verwenden, um sich ihnen besser zu nähern:
1) PERSÖNLICHE VORTEILE: Heben Sie den persönlichen Nutzen eines Produkts oder einer Dienstleistung hervor. Diese Generation kauft mit geringerer Wahrscheinlichkeit Dinge, die für sie und ihr Leben nicht relevant sind, was bedeutet, dass sich Marketer darauf konzentrieren müssen, wie sie ihre aktuelle Situation verbessern können, anstatt ihnen nur zu erzählen, was alle anderen zuvor gekauft haben.
Die Generation X ist häufiger in Führungs- und Führungspositionen tätig als die jüngere Generation. Das bedeutet, dass es unwahrscheinlich ist, dass sie eine Kaufentscheidung treffen, ohne zuvor die Vorteile, die ihnen dies persönlich bringt, zu analysieren. Sie sind eine gebildete Generation und wissen genau, was sie tut und was nicht. Diese Gruppe ist besonders an ihrer persönlichen Entwicklung als Individuum interessiert.
2) SEIEN SIE ÜBERZEUGEND: Diese Gruppe ist von Natur aus mit Skepsis verbunden. Sie lassen sich nicht so leicht überzeugen. Aus diesen Gründen müssen Sie überzeugende Nachrichten verwenden, wenn Sie versuchen, Produkte oder Dienstleistungen für diese Zielgruppe zu vermarkten. Kaufentscheidungen in dieser Gruppe werden oft Familienmitglieder einbeziehen, da viele Beziehungen durch gemeinsame Lebenserfahrungen gestärkt wurden.
3) KEINE Spielereien: Vermeiden Sie Spielereien oder zu viel Übertreibung in Marketingkampagnen. Diese demografische Gruppe ist bekannt dafür, dass sie alles, was sie als geschickt getarnte Werbung wahrnehmen, abgeneigt ist. Sie haben das Gefühl, dass dies ihre Beziehung zu verschiedenen Marken stören würde, die als unecht angesehen werden. Sie mögen es auch nicht, wenn ihnen gesagt wird, dass sie etwas tun können, wenn es nicht stimmt; Diese demografische Gruppe bevorzugt ehrliche und unkomplizierte Werbestrategien gegenüber allen anderen Arten.
4) CTA EINSCHLIESSEN: Stellen Sie sicher, dass es einen klaren Call-to-Action für Ihre Zielgruppe gibt. Diese demografische Gruppe kauft eher, wenn sie dazu aufgefordert wird, Maßnahmen zu ergreifen. Der beste Weg, um die Aufmerksamkeit dieser Gruppe auf sich zu ziehen und ihr Interesse zu wecken, besteht darin, ihnen ein Preis-Leistungs-Verhältnis zu unterbreiten oder ein Produkt anzubieten, das ein Problem löst. Dies kann durch ein ansprechendes Video geschehen, das in kurzen Abständen wertvolle Informationen liefert, oder durch die Erstellung von Inhalten wie Blogs, in denen das Publikum Zeit hat, über das Gesagte nachzudenken, bevor es reagiert.
BOOMER
Boomer sind eine große Bevölkerungsgruppe mit viel Kaufkraft. Sie haben die meiste Zeit, das Geld und den Einfluss auf andere Generationen. Da die Babyboom-Generation immer älter wird und in Rente geht, werden sie online aktiver, da sich ihr Leben weiter verändert. Um die älteste Generation des Landes effektiv anzusprechen, sind die folgenden sechs Tipps unerlässlich:
1) RELEVANTE INHALTE VORBEREITEN: Boomer kaufen eher von Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen anbieten, die sie interessant finden. Vermarkter sollten hochwertige, originelle Blogbeiträge zu Themen wie Gartenarbeit, Kochen oder Reisen erstellen. Diese demografische Gruppe ist auch daran interessiert, über die neuesten Trends in Mode oder Technologie zu lesen, sodass diese Art von Inhalten die Engagement-Raten erhöhen könnte.
2) ANGEBOT ANGEBOTE UND RABATTE: Junge Leute mögen von Werbeaktionen angezogen werden, aber Boomer wollen auf ihre Kosten kommen! Nutzen Sie technische Tools wie E-Mail-Marketing-Software, da diese demografischen Gruppen häufig Smartphones zum Durchsuchen von E-Mails verwenden.
3) BEWERTEN SIE WERBEOPTIONEN: Es mag widersprüchlich erscheinen, aber Boomer sind in den sozialen Medien tatsächlich sehr aktiv. Marketer können Werbung für Boomer über Facebook, LinkedIn und Twitter in Erwägung ziehen. Boomer nutzen Social Media für die Arbeit, aber sie nutzen Social Media auch, um mit ihren jüngeren Familienmitgliedern in Kontakt zu bleiben.
4) VERSTEHEN SIE, WIE SIE KONTAKTIERT WERDEN MÖCHTEN: Boomer gibt es schon lange genug, um nicht einmal E-Mails zu verwenden. Daher müssen Marketingspezialisten die besten Wege kennen, um sie zu erreichen (zB Telefonanrufe). Affiliate-Vermarkter müssen die Präferenzen dieser Gruppe in Bezug auf Kontaktmethoden kennen, da dies dazu beiträgt, die Konversionsraten zu erhöhen. Über das Telefon können Affiliate-Vermarkter Boomer auf subtile Weise anweisen, auf ihrer Website nach Informationen zu den neuesten Produkten zu suchen. Wenn Sie es sich leisten können, ist es eine gute Idee, Anzeigen im Fernsehen zu schalten, da diese Zielgruppe viel Zeit mit Fernsehen verbringt.
Es ist auch wichtig, Inhalte für verschiedene Kanäle zuzuschneiden. Boomer folgen seltener Marken auf Twitter oder Instagram als Gen Z und Millennials. Vermarkter sollten die Art der Inhalte, die über jeden Kanal geteilt werden, auf die spezifische Zielgruppe abstimmen, auf die sie abzielen.
5) VERSTEHEN SIE IHRE BEDÜRFNISSE: Mit zunehmendem Alter ändern sich die Bedürfnisse der Boomer und Vermarkter müssen ihr Angebot entsprechend anpassen oder riskieren, von dieser Gruppe ignoriert zu werden. Beispielsweise können sich die Produkte, die in einer Seniorengemeinschaft angeboten werden, von denen einer aktiven Erwachsenengemeinschaft aufgrund des Standorts und der an jedem Standort angebotenen Dienste unterscheiden.
6) EMPFEHLEN SIE EMOTIONALE BEDÜRFNISSE: Boomer erleben ein breites Spektrum an Emotionen in Bezug auf den Ruhestand und suchen nach Ratschlägen zum Umgang mit diesen Gefühlen. Vermarkter sollten sich bewusst sein, was bestimmte Reaktionen dieser Gruppe auslöst, um sie durch ihre Marketingkampagnen besser bedienen zu können.
FAZIT:
Kurz gesagt, Sie sollten sich daran erinnern, dass die oben beschriebenen Merkmale nicht unbedingt bei jedem einzelnen Individuum funktionieren. Sie könnten beispielsweise einen Boomer finden, der in den sozialen Medien aktiver ist als ein Millennial. Was wir präsentiert haben, basieren auf zuverlässigen Daten zu gängigen Verhaltensmustern jeder Altersgruppe.
Wenn dies jedoch aus dem Weg geräumt ist, sollten Marketingspezialisten bedenken, dass jede demografische Gruppe unterschiedliche Möglichkeiten zum Empfangen von Nachrichten hat und einen maßgeschneiderten Ansatz benötigt, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Indem Sie verstehen, wie das Alter das Kundenverhalten beeinflusst, können Sie Ihre Konversionsraten verbessern.
Mit Gen Zers sollten Marketer qualitativ hochwertige, zuordenbare Inhalte teilen, die interaktiv und visuell sind. Sie sind daran interessiert, neue Wege zu finden, um Fähigkeiten zu erlernen oder Inspiration für ihre kreativen Bemühungen zu finden.
Wenn es um Millennials geht, müssen Affiliate-Marketer auf die sozialen Werte und emotionalen Bedürfnisse dieser Gruppe eingehen, indem sie Produkte und Dienstleistungen transparent machen und ihnen gleichzeitig Möglichkeiten für finanziellen Erfolg bieten.
Emotionen scheinen bei allen Generationen zu funktionieren. Marketingkampagnen, die auf die Generation X abzielen, müssen sich auf Fortschrittlichkeit (dh Innovation) konzentrieren, da sie sich von Veränderungen bedroht fühlen, nachdem sie jahrelang hart daran gearbeitet haben, einen etablierten Karriereweg aufzubauen. Sie müssen auch den Bildungsstand und die Skepsis dieser Generation im Auge behalten.
Schließlich sollte eine effektive Marketingstrategie, die auf Boomer abzielt, berücksichtigen, dass sie eine Vielzahl von Emotionen im Zusammenhang mit dem Ruhestand erleben können. Seien Sie sich bewusst, was bestimmte Reaktionen der Boomer auslöst, um ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden.
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