7 Statistiken, die beweisen, dass E-Mail-Marketing für jüngere Bevölkerungsgruppen funktioniert
Veröffentlicht: 2022-06-29Das digitale Marketing hat sich in den letzten zehn Jahren wirklich geschlossen.
Als Facebook, Instagram und Twitter immer beliebter wurden und neue Werbemöglichkeiten auftauchten, verdrängten Vermarkter E-Mails zugunsten gezielter Werbung in sozialen Medien.
Wenn man dann junge Leute erreichen wollte, schien Social Media, der neue hippe Treffpunkt im Block, der einzig logische Ort zu sein.
Aber ist E-Mail-Marketing mit Stehkragen und Trucker-Mützen wirklich aus der Mode gekommen? Sehen Millennials und nachfolgende Generationen darin die Kommunikationsform ihrer Großeltern?
Nein und nein.
Die Zahlen lügen nicht: Junge Generationen legen Wert auf hochwertige Kommunikation mit Marken im Posteingang. Das Schlüsselwort hier ist „hochwertig“. Das sind gute Nachrichten für Marken, die viel Zeit in ihre E-Mail-Marketingpläne investieren, aber für diejenigen, die dies nicht tun, können junge Leute eine irrelevante Anzeige aus einer Meile Entfernung erkennen.
Mit der richtigen Strategie und einem genauen Verständnis Ihrer Zielgruppe können Sie E-Mail-Marketing erfolgreich für jüngere Bevölkerungsgruppen einsetzen.
Ist E-Mail-Marketing für jüngere Zielgruppen Zeitverschwendung? Die Daten sagen nein.
Jüngere Generationen meiden E-Mails nicht – sie nutzen sie nur anders als die Generation X oder die Babyboomer.
Die Wahrheit ist, dass Millennials die meiste Zeit ihres Erwachsenenlebens Zugang zum Internet und zu Smartphones hatten, während die Generation Z bis zum Erreichen des Erwachsenenalters die meiste Zeit ihres Lebens ein Smartphone verwendet haben wird.
Wenn Sie sich die Statistiken unten ansehen, können Sie sehen, dass junge Leute E-Mails nicht als Nebensache betrachten. Weit gefehlt: E-Mail ist ein wichtiger Faktor in ihrem Leben, vom Aufwachen am Morgen bis zum Zubettgehen.
1. 25 % der Menschen zwischen 18 und 24 checken morgens als erstes ihre E-Mails.
Laut einer aktuellen Studie von YouGov checkt ein Viertel der 18- bis 34-Jährigen morgens als erstes ihre E-Mails, oft noch bevor sie aufstehen. Damit liegt E-Mail an dritter Stelle direkt hinter Facebook und Textnachrichten. E-Mail ist ein wichtiger Teil im Leben junger Menschen und von da an geht es nur noch bergauf.
2. Menschen unter 35 bevorzugen E-Mail-Kommunikation gegenüber Text und Chat.
In einer Verbraucherstudie von Adobe aus dem Jahr 2018 wurden 1.000 Angestellte ab 18 Jahren befragt. Überraschenderweise stellte Adobe fest, dass junge Menschen die E-Mail-Kommunikation gegenüber Text und Chat bevorzugen.
Jüngere Generationen neigen dazu, eine positive Work-Life-Balance zu schätzen, daher bietet die nicht dringende Natur von E-Mails ein hervorragendes Medium, um diese Balance aufrechtzuerhalten. Dies hält jedoch 87 % der Millennials nicht davon ab, ihre geschäftlichen E-Mails außerhalb der Arbeitszeiten zu überprüfen.
Vermarkter müssen ihre Ressourcen mit Bedacht auswählen. Facebook hat zum Beispiel kürzlich Werbung für seine Messenger-Plattform geschaltet. Diese Statistiken zeigen, dass E-Mail-Marketing für jüngere Bevölkerungsgruppen heute mehr denn je eine profitable Lösung ist.
3. 44 % der Millennials begannen mit der Nutzung von E-Mail, bevor sie 15 Jahre alt wurden.
Dieselbe Studie von YouGov ergab, dass 44 % der Millennials im Alter zwischen 10 und 14 Jahren mit der Nutzung von E-Mails begannen. YouGov geht davon aus, dass die Generation Z bereits in einem noch jüngeren Alter mit der Nutzung von E-Mails begann.
Social-Media-Plattformen mögen in Mode kommen und aus der Mode kommen, aber E-Mails haben sich bewährt. Es ist eine entscheidende Kommunikationsmethode für junge Menschen, und ihre Abhängigkeit von Arbeit und Freizeit wird wahrscheinlich in den kommenden Jahren noch zunehmen.
4. Millennials verbringen 6,4 Stunden am Tag mit dem Abrufen von E-Mails.
Es gibt einen guten Grund, warum Kristin Naragon von Adobe sagt, dass E-Mail die beste Methode ist, um junge Menschen zu erreichen: Sie verbringen viel Zeit damit, durch ihren Posteingang zu scrollen.
Die jüngste Studie von Adobe ergab, dass Millennials 6,4 Stunden am Tag damit verbringen, ihre E-Mails zu checken, wobei 98 % alle paar Stunden in ihren persönlichen Posteingang schauen, während sie essen, fernsehen, trainieren oder sogar auf die Toilette gehen.
E-Mail-Marketing für jüngere Bevölkerungsgruppen ist von entscheidender Bedeutung, da es ein so integrierter Bestandteil des Lebens junger Menschen ist und Ihnen eine direkte Kommunikationslinie mit Ihrem Publikum bietet. Mit zielgerichteten Kampagnen erreichen Sie genau zur richtigen Zeit die richtige Zielgruppe.
5. 23 % der Millennials haben weniger als 5 ungelesene E-Mails in ihrem Posteingang.
Von dieser mythologischen Zero-Inbox können die meisten von uns nur träumen. Laut YouGov geben jedoch 16 % der jungen Menschen an, dass sie genau null ungeöffnete E-Mails in ihrem Posteingang haben. Mittlerweile haben 23 % weniger als fünf ungelesene E-Mails in ihrem Posteingang.
Was bedeutet das für das Marketing? Nun, junge Leute öffnen tatsächlich die E-Mails, die sie erhalten – oder interagieren zumindest mit ihnen. Wenn sie eine E-Mail nicht sofort öffnen, ist es üblich, dass junge Leute Plattform-Tools nutzen, indem sie E-Mails markieren, um sie später zu überprüfen, sie in andere Kategorien verschieben oder sie in den gefürchteten Papierkorb wischen.
Selbst wenn Ihre E-Mail nicht geöffnet wird, sobald sie in den Posteingang eines jungen Menschen gelangt, besteht immer noch eine gute Chance, dass sie sich dies ansehen, wenn sie bereit sind (sofern es natürlich relevant ist).
6. Millennials lassen sich mit 63 % höherer Wahrscheinlichkeit von einer Werbe-E-Mail beeinflussen.
Millennials und junge Menschen legen Wert auf relevante E-Mail-Kommunikation mit ihren Lieblingsmarken. Eine Studie ergab, dass Millennials im Vergleich zu Generation X oder Boomern mit 63 % höherer Wahrscheinlichkeit zustimmen, dass Werbe-E-Mails ihre endgültigen Kaufentscheidungen entweder die meiste oder die ganze Zeit beeinflussen.
Gleichzeitig sagen 70 %, dass irrelevante oder redundante E-Mails extrem frustrierend sind. Wenn es um E-Mail-Marketing für jüngere Bevölkerungsgruppen geht, ist es wichtig, ein Gleichgewicht zu finden und ein gründliches Verständnis Ihrer Zielgruppensegmente zu haben.
7. 77 % aller Verbraucher geben an, dass E-Mail ihre bevorzugte Methode für genehmigungsbasierte Werbeaktionen ist.
77 % der Menschen aller Altersgruppen schätzen E-Mail-Marketing gegenüber Werbeaktionen auf anderen Plattformen wie Facebook oder YouTube.
Das ist wahrscheinlich der Grund, warum E-Mail-Marketing einen viel besseren ROI aufweist als Werbung in sozialen Medien: 39,40 $ für jeden Dollar, der für E-Mails ausgegeben wird, verglichen mit 12,90 $ für jeden Dollar, der für soziale Medien ausgegeben wird.
Wie man E-Mail-Marketing für jüngere Bevölkerungsgruppen einsetzt
Mit Millennials von über 65 Milliarden US-Dollar und der Generation Z, die laut Neilson-Umfragen jedes Jahr unglaubliche 143 Milliarden US-Dollar einbringt, wäre es für Restaurants, Einzelhändler und andere B2C-Organisationen dumm, E-Mail-Marketing für jüngere Bevölkerungsgruppen zu ignorieren.
Aber wie können Sie diese Zielgruppen erreichen, ohne sie zu vertreiben?
Bieten Sie interaktive Inhalte mit Fotos an
Interaktive Inhalte mit Videos und Fotos sind entscheidend, um das Interesse Ihrer Leser zu wecken und aufrechtzuerhalten. Junge Menschen sind beschäftigt, daher muss E-Mail-Marketing für jüngere Bevölkerungsgruppen sofort ins Auge fallen.
Diese E-Mail-Explosion von Wendy's kommt direkt auf den Punkt, indem sie interaktive Inhalte bereitstellt, bei denen die Leser die Salatoptionen von Wendy's mit hochwertigen Grafiken durchsuchen können.
Bild: Wirklich gute E-Mails
Kundentreue belohnen
Wenn es um E-Mail-Marketing für jüngere Zielgruppen geht, müssen Ihre Abonnenten wissen, dass sie geschätzt werden. Niemand möchte sich wie eine weitere Zahl fühlen, um den Gewinn eines Unternehmens zu steigern. Erwägen Sie, Abonnentensegmente mit einzigartigen Treueprogrammen zu erstellen, um diese Segmente anzusprechen.
Starbucks weiß, dass seine Kunden eine große Auswahl an Cafés haben. Diese E-Mail-Kampagne ist speziell auf die bisherigen Einkäufe des Lesers zugeschnitten. Es lässt sie auch wissen, dass eine kostenlose Belohnung bereits auf sie wartet. Um das Ganze abzurunden, erklärt die E-Mail, wie man die Prämie mit interaktiven anklickbaren Inhalten einlöst.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Bieten Sie Angebote an, die sie wirklich wollen
Relevanz ist der Schlüssel zum E-Mail-Marketing für jüngere Bevölkerungsgruppen. Werbeaktionen in ihrem Posteingang für Produkte und Dienstleistungen, die sie nie verwenden werden, werden sie dazu bringen, für diese Schaltfläche zum Abbestellen zu laufen.
Diese E-Mail-Kampagne von Pizza Hut hat es richtig gemacht, indem sie sich an die vorherige Bestellung ihres Abonnenten erinnert und Sonderangebote mit einer persönlichen Note anbietet. Außerdem enthielt Pizza Hut die Bestellung sofort einsatzbereit mit interaktiven Schaltflächen: Der Leser musste nur auf „Jetzt bestellen“ klicken.
Bild: Kampagnenmonitor
Seien Sie Teil des größeren Wohls
Junge Menschen wollen wissen, dass ihr hart verdientes Geld einem guten Zweck zu Gute kommt. Die bevorstehenden Feiertage sind ein perfekter Zeitpunkt, um Ihre Abonnenten wissen zu lassen, dass Sie der Community mit einer E-Mail-Aktion etwas zurückgeben. Erwägen Sie, eine Kampagne zu versenden, in der Sie die Leser darüber informieren, dass Sie während der Weihnachtszeit einen bestimmten Prozentsatz der Verkäufe für einen bestimmten Zweck zurückgeben.
Toms hat seine gesamte Marketingstrategie darauf ausgerichtet, dem globalen Wohl etwas zurückzugeben. Diese E-Mail unten ist nicht nur interaktiv, sondern erinnert die Leser auch daran, dass Toms für jedes gekaufte Paar Schuhe ein Paar an eine Person in Not verschenkt.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Einpacken
Niemand sagt, dass Sie soziale Medien ignorieren sollten, um all Ihre Bemühungen auf E-Mail-Marketing für jüngere Bevölkerungsgruppen zu konzentrieren. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass junge Generationen viel Zeit damit verbringen, ihre E-Mail-Postfächer zu durchsuchen. Jeden Tag mehrere Stunden.
Der Schlüssel liegt darin, relevante E-Mails bereitzustellen, auf deren Öffnung sich Ihre Abonnenten freuen. Analysieren Sie ihre Gewohnheiten und entwickeln Sie verschiedene Zielgruppensegmente, um E-Mail-Kampagnen zu erstellen, die speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
E-Mail bietet eine persönliche Note, die Social-Media-Werbung einfach nicht bietet: Sie bietet Ihnen eine direkte Kommunikationslinie mit Ihrem Publikum, über die Sie langfristige Beziehungen aufbauen können. Bei jungen Menschen können Sie sich damit ihr lebenslanges Vertrauen verdienen.
Die E-Mail-Marketing-Plattform von Emma bietet Ihnen alle Tools, die Sie benötigen, um mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu treten. Wenn Sie an E-Mail-Marketing für jüngere Zielgruppen interessiert sind, lassen Sie es uns wissen.