7 unverzichtbare Funktionen einer Produktempfehlungs-App

Veröffentlicht: 2023-07-13

Es gibt bestimmte Funktionen einer Produktempfehlungs-App, auf die Sie achten müssen, bevor Sie entscheiden, ob sich eine App lohnt oder nicht.

Warum ist das wichtig?

Erstens möchten Sie Ihr Geld nicht in eine kostspielige Empfehlungs-App investieren, die keine aussagekräftigen Ergebnisse liefert. Das allein kann Sie aus dem Geschäft frustrieren.

Zweitens kann die falsche Produktempfehlungs-App die Warenkorbabbruchrate Ihrer Website in die Höhe treiben, was Sie nicht möchten.

Tatsächlich kann die falsche App das Benutzererlebnis Ihrer Website ruinieren und potenzielle Kunden abschrecken.

Um all dies zu vermeiden, müssen Sie die richtige Produktempfehlungs-App auswählen. In diesem Beitrag besprechen wir, welche Funktionen eine großartige Produktempfehlungs-App ausmachen.

Aber zunächst: Was sind Produktempfehlungs-Apps?

Was sind Produktempfehlungs-Apps und warum sind sie wichtig?

Produktempfehlungs-Apps sind Apps, die in der Lage sind, Kunden anhand einer Reihe von Kriterien relevante Produkte zu empfehlen.

Ein solches Kriterium ist die Kaufhistorie. Wenn ein Kunde regelmäßig eine bestimmte Produktkategorie in Ihrem Geschäft kauft, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er sie bei seinem nächsten Besuch erneut kauft – oder sich für etwas Ähnliches entscheidet.

Wenn Sie ihnen also ein ähnliches Produkt vorschlagen, wird dies wahrscheinlich zu Verkäufen führen.

Weitere Kriterien sind der geografische Standort, das Geschlecht, die Kaufhistorie und das, was andere Käufer kaufen.

Vorteile einer Produktempfehlungs-App auf Shopify

Die Umsetzung von Produktempfehlungen auf Shopify kostet Geld. Lohnt es sich also? Definitiv! Hier sind einige Gründe dafür:

  • Mehr Umsatz: Wenn Sie es Ihren Kunden leicht machen, Produkte zu finden, die ihnen gefallen, werden sie natürlich auch mehr Kunden gewinnen.
  • Weniger Werbeausgaben: Wenn Sie über die richtige Produktempfehlungsstrategie verfügen, werden Sie weniger für Anzeigen ausgeben.
  • Bessere Kundenbindung: Durch die Personalisierung des Kundenerlebnisses durch die Empfehlung von Produkten, die ihnen gefallen, kommen sie viel öfter in Ihr Geschäft zurück.
  • Verbesserte Konversionsrate: Intelligente Produktempfehlungen verkürzen den Kaufprozess der Käufer und führen zu einer schnelleren Konversion.

7 unverzichtbare Funktionen einer Produktempfehlungs-App

Nachdem Sie nun gesehen haben, worum es bei Produktempfehlungs-Apps geht und welche Vorteile sie bieten, ist es an der Zeit, dass Sie sich für eine App für Ihr Geschäft entscheiden. Aber woher wissen Sie, welches die richtige Wahl ist?

Es gibt zwar keinen bestimmten Ansatz für die Auswahl der richtigen App, aber die Prüfung bestimmter wichtiger Funktionen wird Ihnen die Arbeit erheblich erleichtern.

Hier sind jedoch 9 wichtige Funktionen, auf die Sie bei der Auswahl einer Produktempfehlungs-App für Ihren Shop achten sollten.

1. KI-gestützte Empfehlung

Das alleinige Einrichten und Ausführen einer Produktempfehlungskampagne auf Ihrer Shopify-Website kann immens zeitaufwändig sein. Es kann sogar zu einem Burnout kommen.

Dies liegt daran, dass Sie die Kaufhistorie der Käufer, ihre Interaktion mit Ihrer Website, ihr Surfverhalten und Dutzende anderer Kennzahlen manuell verfolgen müssten.

All das kann überwältigend sein. Aber die Nutzung eines KI-gestützten Empfehlungssystems wird Ihre Arbeit erheblich erleichtern.

Ein KI-gesteuertes Empfehlungssystem kann das Profil potenzieller Kunden auf Ihrer Website analysieren und ihnen dann auf intelligente Weise Produkte vorschlagen, die sie wahrscheinlich kaufen möchten. Diese Systeme sind auch in der Lage, trendige Produkte im Internet zu verfolgen und die Daten zu nutzen, um intelligente Empfehlungen zu erstellen.

Bevor Sie sich also für eine Empfehlungs-App entscheiden, prüfen Sie unbedingt, ob die App intelligente KI-gesteuerte Empfehlungen bietet.

2. Intelligente Produktpakete

Eine gute Empfehlungs-App sollte in der Lage sein, intelligente Produkt-Upselling- und Cross-Selling-Pakete zu erstellen. Warum ist das wichtig?

Beim Upselling oder Cross-Selling eines potenziellen Kunden sind bestimmte Regeln zu beachten. Beim Upselling sollten vorgeschlagene Produkte maximal einen Aufschlag von 50 % auf das Originalprodukt haben. Wenn ein Kunde beispielsweise ein Produkt im Wert von 100 $ kauft (oder kaufen möchte), sollte das von Ihnen vorgeschlagene Produkt 150 $ oder weniger wert sein.

Für Cross-Selling sollten die vorgeschlagenen Produkte weniger kosten (idealerweise 50 % weniger) als das Originalprodukt.

Für welche App Sie sich auch entscheiden, Sie sollten in der Lage sein, diese Produktpakete mit wenig Support zu erstellen.

3. Trendprodukt

Trendprodukte sind wahrscheinlich eine der einfachsten Formen der Produktempfehlung. Und es funktioniert ziemlich gut. Dabei handelt es sich um die Praxis, beliebte Produkte zu empfehlen, die Käufer kaufen oder suchen.

Eine gute Empfehlungs-App sollte in der Lage sein, trendige Produkte zu finden und diese den Käufern vorzuschlagen. Und es sollte in der Lage sein, diese Produkte in Echtzeit zu finden. Das Empfehlen von Produkten, die im Vormonat im Trend lagen, aber aus der Mode verschwunden sind, wird Ihrer Empfehlungskampagne sicherlich keinen Mehrwert verleihen.

4. Mehrere Empfehlungstypen

Es ist keine gute Idee, sich ausschließlich auf Trendprodukte als Empfehlung zu verlassen. Sie würden mehrere Verkaufschancen verpassen.

Daher ist es wichtig, eine App zu verwenden, die mehrere Arten von Empfehlungen erstellen kann. Dazu gehören häufig zusammen gekaufte, kürzlich angesehene, Cross-Selling-Angebote nach dem Kauf, Add-on-Empfehlungen, personalisierte Empfehlungen, auch angesehene Personen usw.

Tatsächlich sind Ihre Chancen, Besucher in Käufer umzuwandeln, umso größer, je mehr Empfehlungstypen die App erstellen kann.

5. Smart Bundle-Rabatte

Eine weitere wichtige Funktion, die eine gute Empfehlungs-App haben sollte, ist die Möglichkeit, intelligente Bundle-Rabatte für Upsells und Cross-Sells zu erstellen.

Warum ist das wichtig?

In den meisten Fällen reagieren Käufer nicht auf Up- und Cross-Selling-Angebote, es sei denn, Sie motivieren sie. Und die beste Form der Motivation, die ihre Aufmerksamkeit jeden Tag und zu jeder Zeit erregt, sind Rabatte.

Eine gute Empfehlungs-App sollte in der Lage sein, Empfehlungsangebote mit unwiderstehlichen Rabatten zu verknüpfen, die den Umsatz steigern und dennoch Ihren Gewinn nicht beeinträchtigen.

6. Unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten

Unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten sind ein weiteres unverzichtbares Feature einer guten Empfehlungs-App für Shopify. Das bedeutet, dass Sie mit der App Ihre eigenen Empfehlungsregeln hinzufügen und Produkte dort anzeigen können, wo Sie möchten.

Darüber hinaus sollten Sie mit der App Ihre Empfehlungslogik und Ihren Empfehlungsablauf so anpassen können, dass sie den individuellen Anforderungen Ihres Shops entsprechen. Außerdem sollte es Ihnen die Möglichkeit geben, Änderungen kanalübergreifend in Echtzeit vorzunehmen.

7. A/B-Tests

Manchmal müssen Sie mehrere Empfehlungsstrategien ausprobieren und testen, um herauszufinden, welche die meisten Verkäufe und Conversions generiert. Darum geht es beim A/B-Testing .

A/B-Tests Ihrer Empfehlungskampagnen machen Rätselraten überflüssig. Es verbessert die Conversion und steigert Ihren Umsatz.

Daher sollte Ihnen jede Empfehlungs-App, für die Sie sich entscheiden, die Möglichkeit bieten, Ihre Kampagnen problemlos A/B-Tests durchzuführen.

Abschluss

Die richtige Produktempfehlungs-App kann den Conversion-Trichter Ihrer Website verändern. Da die KI-Integration für E-Commerce-Unternehmen immer wichtiger wird, wird das von Ihrem Unternehmen benötigte Tool eine einfache KI-Zusammenarbeit ermöglichen.

Unterschiedliche Ladenbesitzer haben unterschiedliche Verkaufsanforderungen. Bei der Auswahl der richtigen Produktempfehlungs-App ist eine Kombination aus drei oder mehr dieser Merkmale das Zeichen dafür, dass Sie die richtige App gefunden haben.