7 wichtige Erfolgsfaktoren im E-Mail-Marketing, die Sie messen sollten

Veröffentlicht: 2022-06-29

Analytics kann Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen optimieren.

E-Mail-Marketing ist wichtiger denn je. Laut einer aktuellen Studie haben 44 % der E-Mail-Empfänger im letzten Jahr aufgrund einer E-Mail einen Kauf getätigt.

E-Mail-Vermarkter, die keine Daten verwenden, schaden ihrem Geschäft. Ohne eine Messung der wichtigsten Erfolgsfaktoren verlieren Marketingspezialisten mit jedem E-Mail-Versand und jeder Marketingkampagne Gewinn und Umsatz.

Keine Sorgen machen. Wir zeigen Ihnen genau, wie Sie Erfolgskennzahlen einsetzen können, um die Rendite Ihrer Ressourceninvestition zu verbessern. Sie werden entdecken, wie Sie den Return on Investment (ROI) Ihres E-Mail-Marketings mit jeder Kampagne schnell steigern können.

Erfolgsfaktoren im E-Mail-Marketing – Raketentreibstoff für Ihr Unternehmen

Es gibt ein bekanntes Sprichwort, das den Zusammenhang zwischen Analytics und Erfolg im E-Mail-Marketing veranschaulicht.

"Wenn Sie es messen, können Sie es verwalten."

Durch die Messung wichtiger Erfolgsfaktoren haben versierte Vermarkter wichtige Daten zur Hand. Und indem sie diese Daten nutzen, können sie ihre Strategie genau optimieren.

Sie können sehen, was in einer Kampagne funktioniert und was nicht. Sie passen E-Mail-Messaging und -Design an, um Ihren E-Mail-Marketing-ROI mit minimalem Aufwand zu maximieren!

Best Practices sind ein weiterer Vorteil von Analytics.

Verwandeln Sie jede gesendete E-Mail in eine Lerngelegenheit. Identifizieren und erfassen Sie die Faktoren, die eine E-Mail erfolgreich machen. Lernen Sie die Tipps, Best Practices und Lektionen kennen, die Raketentreibstoff ins Geschäft bringen.

Unternehmen, die keine Daten und Analysen im E-Mail-Marketing verwenden, fummeln herum. Jeder Erfolg ist zu gleichen Teilen Glück und Glück. Und wenn das Management nicht über die Daten und Berichte verfügt, die es für bessere Geschäftsentscheidungen benötigt, wächst die Frustration bei allen im Team.

Im Folgenden gehen wir auf die 7 wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Mail-Marketing ein, die Sie messen sollten. Sie werden sehen, wie Sie Ihre Rendite steigern und Ihre Bemühungen maximieren können, indem Sie Daten in Geschäftserfolge verwandeln.

7 Erfolgsfaktoren im E-Mail-Marketing

Neue Technologien treiben den Aufstieg des digitalen Marketings voran. E-Mail-Vermarkter haben Zugriff auf mehr Daten als je zuvor.

Das Erfolgsgeheimnis besteht nicht darin, die Menge der gesammelten Daten zu erhöhen. Erfolg beginnt mit der Identifizierung der kritischen Erfolgsfaktoren – Maßnahmen oder Key Performance Indicators (KPIs). Sobald Sie diese kritischen Daten gesammelt und verwendet haben, können Sie Ihre Marketingbemühungen leiten, um Ihren E-Mail-Marketing-ROI zu steigern und Ihre Bemühungen zu maximieren.

Jedes Unternehmen ist anders, mit anderen Zielen und anderen Erfolgstreibern. Wir haben jedoch die Kernfaktoren identifiziert, die jedes Unternehmen verfolgen sollte.

Sobald Sie diese Maßnahmen ergriffen haben, sollten Sie eine bessere Vorstellung davon haben, was Sie sonst noch verfolgen sollten, und Ihre Analysen nach Bedarf anpassen.

Lass uns anfangen.

1. Schlüsselerfolgsfaktor: Total Send

Wie groß ist Ihre E-Mail-Marketing-Liste?

Wenn Sie nicht genügend Empfänger in Ihrer Liste haben, werden Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Marketingziele zu erreichen. Egal wie unglaublich toll Ihr E-Mail-Design oder Angebot ist, Sie brauchen Menschen, die es sehen.

Denken Sie daran, dass die Pflege und Aktualisierung Ihrer Liste angesichts der Änderungen der Datenschutzgesetze für Verbraucher von entscheidender Bedeutung ist. Laut einer aktuellen Studie kann eine B2B-E-Mail-Liste sogar damit rechnen, jeden Monat 2,1 % der Abonnenten zu verlieren.

Überprüfen Sie Ihre Liste und sehen Sie, ob Sie genügend Abonnenten haben, um die erwartete Antwort für eine E-Mail zu liefern. Wenn nicht, verlagern Sie einige Ihrer Marketingbemühungen darauf, Ihre Liste zu erweitern.

2. Schlüsselerfolgsfaktor: Klickrate

Die Klickrate ist der Prozentsatz der Empfänger, die mit Ihrer E-Mail interagieren – die Personen, die auf die Links klicken. Je höher der Prozentsatz, desto mehr Empfänger erkunden Ihr Angebot und desto mehr Geschäfte können Sie potenziell generieren.

Ihre Klickrate ist ein Maß für die Leistung. Wenn die Leute nicht mit Ihrer E-Mail interagieren, werden Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Marketing- und Geschäftsziele zu erreichen. Es gibt viel, was in die Klickrate einfließt. Das E-Mail-Design, die Betreffzeile und der Call to Action (CTA) beeinflussen die Klickrate. Auch die Botschaft und der Ton können Ihren Erfolg beeinflussen.

Viele E-Mail-Vermarkter verwenden diesen KPI als wichtigsten Erfolgsmaßstab für A/B-Tests. Führen Sie einen schnellen A/B-Test durch und messen Sie die Klickrate, um den Erfolg Ihrer Kampagne zu verfolgen und zu prognostizieren.

3. Schlüsselfaktor für den Erfolg: Konversionsrate

Typischerweise misst die Konversionsrate den Prozentsatz der Empfänger, die Ihr Angebot annehmen. In den meisten Fällen befindet sich das Angebot auf der anderen Seite der Links in Ihrer E-Mail.

Dieser KPI bestimmt den Erfolg Ihrer Kampagne. Ihr E-Mail-Marketing-ROI ist direkt mit Ihrer Konversionsrate verknüpft.

Wenn Sie bei einer E-Mail nicht die gewünschte Conversion-Rate sehen und mit der Klickrate zufrieden sind, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihr Angebot neu zu bewerten. Selbst wenn Sie die am besten gestaltete E-Mail mit einem unübersehbaren, super tollen Call-to-Action (CTA) haben, werden Sie mit einer niedrigen Konversionsrate kämpfen, wenn Sie ein Angebot haben, das niemand will.

4. Schlüsselerfolgsfaktor: E-Mail-Sharing

Viele E-Mail-Vermarkter betrachten das Teilen von E-Mails als nachträglichen Gedanken beim Entwerfen und Planen einer Kampagne.

Für die Gesundheit Ihres Unternehmens und den Erfolg Ihres E-Mail-Marketings ist es an der Zeit, das Teilen als zentralen Erfolgsfaktor im E-Mail-Marketing zu betrachten.

E-Mail-Sharing ist der Prozentsatz der Empfänger, die die E-Mail an einen Freund weiterleiten oder den Beitrag in einem sozialen Netzwerk teilen. Das ist eine starke Werbung für Ihr Angebot und Geschäft. Schließlich sind Online-Bewertungen und Empfehlungen von Freunden wichtige Faktoren für eine Kaufentscheidung.

Plus, wer kennt Ihre wichtigste Marketing-Demografie besser als Ihre wichtigste Marketing-Demografie?
Verbessern Sie Ihr Geschäft. Machen Sie das Teilen zu einem zentralen Erfolgsfaktor in Ihrem E-Mail-Marketing. Sehen Sie sich an, wie und wo Sie „Share This“-Optionen in die E-Mail einfügen. Sie könnten sogar in Betracht ziehen, eine E-Mail zu senden, die von den Empfängern geteilt werden soll.

5. Schlüsselfaktor für den Erfolg: Absprungrate

Die Absprungrate ist der Prozentsatz der E-Mails, die nie ihr Ziel erreicht haben.

Es gibt zwei Arten von E-Mail-Bounces – einen Soft-Bounce und einen Hard-Bounce.

Ein Soft Bounce ist eine vorübergehende Schwierigkeit bei der Lieferung. Ein voller Posteingang oder ein Problem mit einem E-Mail-Server können die Ursache sein. Durch erneutes Senden der E-Mail wird das Problem häufig behoben.

Ein harter Sprung ist ernster. Sie treten auf, wenn eine Adresse ungültig, nicht vorhanden oder geschlossen wurde. Internetdienstanbieter (ISPs) verwenden Analysen, um festzustellen, ob ein Unternehmen ein Spammer ist. Zu viele Hardbounces und Sie haben möglicherweise ein Problem mit Ihrem Anbieter. Sparen Sie sich Kopfschmerzen, indem Sie die Absprungrate verfolgen.

Berücksichtigen Sie auch die Quelle der Adresse. Wenn eine Akquisitionsquelle Adressen zurückgibt, die zu einem Hard Bounce führen, müssen Sie möglicherweise Ihre Strategie anpassen.

6. Schlüsselfaktor für den Erfolg: Neue Abonnenten

Der Erfolg Ihres Unternehmens erfordert nicht nur Empfänger, die zu Ihrem Angebot wechseln, sondern auch neue Abonnenten.

Sie müssen Ihre Liste mit Interessenten erweitern, die bereit und willens sind, mehr über Ihr Produkt zu erfahren.

Ihr Ziel sollte es sein, neue Abonnenten mit einer viel höheren Rate hinzuzufügen, als die Liste verfällt. Auf diese Weise senden Sie jeden Monat E-Mails mit attraktiven, gewinnbringenden und hochwertigen Angeboten an mehr Menschen.

Wenn Ihre Liste schrumpft, müssen Sie möglicherweise mehr Ressourcen für Akquisitionsstrategien aufwenden. Wenn Ihre neuen Abonnenten nicht schnell genug wachsen, ziehen Sie einen neuen Akquisitionskanal oder einen neuen Markt in Betracht.

7. Schlüsselerfolgsrate: E-Mail-Marketing-ROI

ROI berechnet den Umsatz, der mit jedem E-Mail-Versand generiert wird.

Ihr ROI ist die Rendite, die das Unternehmen erhält, nachdem alle Ausgaben für eine Kampagne gedeckt sind. Je höher der ROI, desto erfolgreicher die Kampagne.

Wenn Sie mit dem ROI nicht zufrieden sind oder Ihre Rendite für Ihr Unternehmen nicht nachhaltig ist, beginnen Sie mit der Betrachtung der Kosten. Jede Ausgabe, die in Ihre Kampagne fließt, sollte sich auszahlen. Wenn die Rendite nicht hoch genug ist, ziehen Sie in Betracht, Ausgaben zu eliminieren oder zu reduzieren.

Sehen Sie sich auch die Preise Ihres Angebots an. Ein zu hoher oder zu niedriger Preis wirkt sich negativ auf Ihre Rendite aus.

Ihr Unternehmen ist auf Einnahmen angewiesen. Der ROI muss ein entscheidender Erfolgsfaktor im E-Mail-Marketing sein.

Einpacken

In der Eile und Aufregung, ein neues Produkt auf den Markt zu bringen, legen viele Vermarkter nie die wichtigsten Erfolgsfaktoren für E-Mail-Marketing fest. Sie sammeln keine Daten oder verfolgen Analysen.

Sobald die erste E-Mail-Kampagne beginnt, Posteingänge im Internet zu füllen, nehmen sie sich nie die Zeit, die Mechanismen zum Erfassen von Daten einzurichten. Ohne sich die Zeit zu nehmen, die Ergebnisse zu analysieren, muss das Team nach einer Katastrophe und dem Scheitern einer Kampagne den Grund dafür herausfinden.

Die Identifizierung der wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Mail-Marketing ist ein wichtiger Schritt bei der Festlegung erreichbarer Geschäftsziele. Die Nutzung der Daten zur Verbesserung der Ergebnisse ist für viele neue Unternehmen der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg.

Zum Glück für uns machen moderne E-Mail-Marketing-Lösungen das Sammeln und Verwenden von Daten einfach. Ihre Plattform kann Erfolgsfaktoren automatisch nachverfolgen. Das System stellt Ihnen die Daten zur Verfügung, sodass Sie echte Kontrolle haben und Ihr E-Mail-Marketing genau und effektiv verwalten können.

Die Messung der wichtigsten Erfolgsfaktoren für E-Mail-Marketing ist der Schlüssel zur Erschließung des wahren Potenzials Ihres Unternehmens!