Wie man eine gemeinnützige E-Mail-Liste aufbaut und die Früchte erntet

Wenn es darum geht, Ihre Online-Spendenkampagnen zu verbessern, sind professionelle E-Mails für gemeinnützige Organisationen und eine Qualitätsliste wichtige Faktoren. Wenn Sie schöne Kampagnen mit engagierten Abonnenten haben, die in Ihre Veranstaltungen, Kampagnen und Anliegen eingebunden sind, ist es wahrscheinlicher, dass Sie Ihre Präsenz in der Community ausbauen und mehr Spenden sammeln.

Das Spenden per E-Mail funktioniert reibungslos – und Spender erhalten gerne Updates von Organisationen, die ihnen wichtig sind.

Wie können Sie also Ihre Liste effektiv erweitern, damit Ihre gemeinnützige Organisation mit engagierteren Menschen sprechen kann? Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Abonnenten die richtigen Leute sind – diejenigen, die sich wahrscheinlich um Ihr Anliegen kümmern, Ihre E-Mails öffnen und spenden?

In diesem Beitrag teilen wir sechs clevere Möglichkeiten, wie Sie neue Spender gewinnen können, indem Sie eine hochwertige E-Mail-Liste für Ihre Organisation aufbauen.

Erinnerung: Ihre E-Mails müssen einen Mehrwert bieten

Menschen gehen oft online, um zu empfangen, nicht um zu geben. Wenn Sie eine E-Mail-Liste erstellen, die mit Ihrer gemeinnützigen Organisation in Kontakt treten möchte, sollten Sie etwas Wertvolles anbieten.

Woran würde Ihr idealer Spender interessiert sein? Ist Ihre Organisation geografisch ausgerichtet? Gibt es eine bestimmte Bevölkerungsgruppe, die Sie bedienen? Wenn Sie sich auf diese Attribute konzentrieren, können Sie sich von anderen abheben und für Ihren idealen Spender leicht identifizierbar werden.

Mithilfe dieser Informationen können Sie zielgerichtete Inhalte erstellen. Ihre Beziehung zu Ihren Spendern und Freiwilligen sollte persönlich und unvergesslich sein.

E-Mail-Automatisierung und personalisiertes E-Mail-Marketing können dazu beitragen, E-Mails von Ihrer gemeinnützigen Organisation wahnsinnig relevant zu machen. Mit diesen Tools können Sie automatisch die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit an die richtigen Personen übermitteln.

Wie man eine effektive E-Mail-Liste für gemeinnützige Organisationen aufbaut

1. Verwenden Sie überzeugende Texte in Ihren Anmeldeformularen

Wenn Sie eine E-Mail-Kopie schreiben, ist es Ihr Ziel, den Wert des Angebots so klar wie möglich zu kommunizieren. Ein Bereich, in dem Sie Ihre Kopie aufpeppen können? Ihre E-Mail-Anmeldeformulare.

Das Engagement und Wachstum von Listen zu steigern ist so einfach wie ein paar wichtige Änderungen:

• Ändern Sie die Kopie so, dass sie weniger gebieterisch klingt und eher so, als käme sie von einem Freund
• Klare Identifizierung der Vorteile der Angabe ihrer E-Mail-Adresse
• Hinzufügen einer Schaltfläche mit einem umsetzbaren CTA
• Das Setzen klarer Erwartungen während der Anmeldung bedeutet, dass Ihre Abonnenten genau wissen, was sie von Ihrem Unternehmen erwarten können. Sie werden bereit sein, Ihre Inhalte ohne Überraschungen zu empfangen.

Im Folgenden erklärt das Amerikanische Rote Kreuz, was sein E-Mail-Newsletter bietet:

Quelle: Das Amerikanische Rote Kreuz

2. Entwerfen Sie eine effektive Zielseite für die E-Mail-Anmeldung

Die effektivsten Anmelde-Landingpages sehen ganz anders aus, als Sie vielleicht erwarten. Viele Best Practices für Zielseiten von Nonprofit-Organisationen schlagen vor, große Kopfzeilenbilder, Inline-Zitate und minimalen Text zu verwenden, damit Besucher schneller zum Anmeldeformular gelangen.

Viele dieser „Best Practices“ beeinträchtigen die Konversionsraten und halten Organisationen davon ab, potenzielle neue Spender zu gewinnen.

Hier sind dreizehn tatsächliche Best Practices von unseren Freunden bei NextAfter:

1. Verwenden Sie ein lineares Layout
2. Verwenden Sie eine Nur-Text-Überschrift; kein Bannerbild
3. Wenn Sie ein Hintergrundbild verwenden, achten Sie darauf, dass es zu Ihrer Werbung passt
4. Fügen Sie soziale Beweise hinzu
5. Schreiben Sie 2-3 kurze Absätze, um Ihr Wertversprechen zu vermitteln
6. Verwenden Sie ein primäres Bild, kein Video, wenn es Klarheit schafft oder die Kontinuität erhöht
7. Vermeiden Sie unterstützende Inhalte im Einklang mit den Hauptinhalten
8. Fügen Sie einen Call-to-Action-Header hinzu und kopieren Sie ihn
9. Verwenden Sie so wenige Formularfelder wie möglich
10. Gruppieren Sie Formularfelder zusammen, um die Seitenlänge zu reduzieren
11. Erwägen Sie das Hinzufügen von qualifizierenden Fragen, um die Erwartung des Benutzers zu erhöhen
12. Verwenden Sie für unterstützende Inhalte Erfahrungsberichte oder Empfehlungen
13. Fügen Sie unterhalb der Schaltfläche „Senden“ eine Datenschutzerklärung hinzu

Emmas Kunde, The Cystic Fibrosis Foundation, verwendet nur wenige Felder und bietet darüber hinaus ein detailliertes Präferenzzentrum für hyperfokussierte Personalisierung.

Entdecken Sie hier ihre Geschichte.

3. Denken Sie über Gedankensequenzen nach

Jedes Mal, wenn Sie Ihre Besucher um etwas bitten – sei es eine Spende oder eine E-Mail-Anmeldung – treten Sie in ein Gespräch ein. Um das Erfolgspotenzial zu erhöhen, ist es wichtig, dass dieses Gespräch in einer effektiven Reihenfolge stattfindet.

Wie wir um Anmeldeerlaubnis bitten, ist nicht das einzige, was zählt … die Reihenfolge, in der wir fragen, ist ebenfalls wichtig. Wir möchten den Besucher durch den Anmeldeprozess führen, damit er leicht versteht, warum es wichtig ist, sich Ihrer Liste anzuschließen, was er erhält und wie oft er von Ihnen hört.

Erstellen Sie einen effektiven Fluss von oben nach unten auf Ihrer Opt-in-Seite, damit sich Besucher problemlos in Ihre Liste eintragen können.

Die Implementierung einer natürlichen, logischen Abfolge mit der richtigen Berechtigung ist für ein positives Anmeldeerlebnis unerlässlich.

4. Bieten Sie einen Bonus für den Beitritt zu Ihrer Liste an

Sie können Ihren neuen Abonnenten ein Bonus-„Geschenk“ machen, wenn sie sich dafür entscheiden, Ihrer E-Mail-Liste beizutreten. Ein Bonus bietet einen attraktiven Anreiz, der den Wert erhöht, ein aktives Mitglied Ihrer E-Mail-Liste zu werden.

Einige Beispiele für Boni, die Sie verwenden können, sind:

• E-Books
• weiße Papiere
• Downloads
• Zugriff auf ein spezielles Ressourcenzentrum
• Unterschrift unter einer Petition
• Zusätzliche Ressourcen
• Artikel

Sie müssen nicht warten, um neue Inhalte zu erstellen. Bestehende Inhalte können als Bonus für die Anmeldung bei Ihrer E-Mail-Liste verwendet werden. Blog-Beiträge, Webinare, Infografiken und mehr können als E-Books oder Kurse umfunktioniert und als Möglichkeit angeboten werden, das Engagement mit den von Ihnen gesendeten hilfreichen E-Mails zu steigern.

Es ist wichtig, eine engagierte, gesunde Liste mit hervorragenden Zustellraten zu führen. Wenn Sie Anreize und Boni verwenden, um Anmeldungen zu fördern, holen Sie während des Anmeldevorgangs unbedingt eine klare Erlaubnis ein und teilen Sie Ihren neuen Abonnenten genau mit, welche E-Mails sie von Ihnen erhalten werden. Dies ist nicht nur hilfreich, um das Listen-Engagement und die Reputation des Absenders zu steigern – in einigen Ländern ist es eine Voraussetzung.

5. Platzieren Sie Ihr Anmeldeformular strategisch

Indem Sie Ihr Anmeldeformular an strategischen Stellen präsentieren, können Sie qualitativ hochwertige Anmeldungen für Ihre E-Mail-Liste erhöhen. Pop-ups und Slide-outs sind einige Beispiele dafür, wie Sie die Aufmerksamkeit auf Ihr Anmeldeformular lenken können.

Arten von Anmeldeformularen:

• Ein Lightbox-Popup-Formular. Dieses Formular blendet den Rest der Seite aus und fordert einen Benutzer auf, sich für Ihre Liste zu registrieren.
• Ein statisches Inline-Registrierungsformular. Ein Inline-Registrierungsformular wird in der Mitte der Seite angezeigt und bewegt sich nicht, wenn der Besucher nach unten scrollt.
• Ein ausziehbares Anmeldeformular. Dieses Formular wird von der rechten Seite des Besucherbildschirms eingeblendet.

Welches Formular Sie auch verwenden, es sollte für Ihre Besucher leicht sichtbar und ansprechend sein. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, platzieren Sie Ihr Anmeldeformular oben auf der Seite und testen Sie die verschiedenen Typen.

6. Sammeln Sie E-Mails offline

Eine der einfachsten Möglichkeiten, eine qualitativ hochwertige E-Mail-Liste aufzubauen, ist das Importieren von E-Mails mit Erlaubnis aus verschiedenen Quellen, insbesondere wenn Sie offline gearbeitet haben. Sie können dies tun durch:

• Direktwerbung. Fügen Sie ein Feld hinzu, in dem sich Spender beim Senden von Spenden für Ihre E-Mail-Liste anmelden können.
• Fundraising-Veranstaltungen. Wenn Besucher Tickets kaufen oder sich online für Veranstaltungen anmelden, fügen Sie ein E-Mail-Feld hinzu, in dem sie sich für Ihre Liste entscheiden können. Oder fügen Sie ein Opt-in-Formular auf ihrer Versprechenskarte hinzu, wenn/wenn sie spenden.
• Freiwilligenausbildung. Präsentieren Sie bei Veranstaltungen, egal ob virtuell oder persönlich, ein E-Mail-Anmeldeformular.

Wir empfehlen, eine Willkommens-E-Mail zu senden, sobald diese Abonnenten auf Ihrer Liste stehen. Die Willkommens-E-Mail kann weiterhin neue Abonnenten ansprechen und Ihr Unternehmen im Gedächtnis behalten. Ihre neuen Abonnenten werden daran erinnert, dass sie sich für Ihre E-Mail-Liste angemeldet haben und die Möglichkeit haben, sich jederzeit abzumelden.

Einpacken

Eine engagierte E-Mail-Liste für Ihre gemeinnützige Organisation aufzubauen, ist nicht einfach. Wenn Sie jedoch diese sechs aufschlussreichen Tipps befolgen, können Sie die Begeisterung in Ihrer Organisation steigern und E-Mails nutzen, um Spender, Freiwillige und mehr effektiv einzubeziehen.

Entdecken Sie, was Emma für Ihre gemeinnützige Organisation tun kann.