6 Tipps, um den Spam-Filter zu vermeiden

Veröffentlicht: 2021-08-18

In einer perfekten Welt hätte jede E-Mail, die wir senden, den perfekten Betreff, eine tolle Kopie und würde problemlos an jeden unserer Abonnenten geliefert.

Vermarkter müssen jedoch einige Hürden überwinden, um großartige Ergebnisse zu erzielen – einschließlich der Vermeidung von Spam-Filtern.

Es kann schwierig sein, diesen gefürchteten Spam-Filter nicht auszulösen. Vor allem, weil E-Mail-Dienstanbieter und einzelne Abonnenten spezielle Einstellungen haben, um Spam zu filtern. Die Absicht ist natürlich, sich vor Phishing-Betrügereien und anderen Angriffen zu schützen.

Wenn Sie die Best Practices für E-Mail-Marketing nicht befolgen, landen Sie wahrscheinlich in einem Spam-Ordner.

Gehen Ihre E-Mails in die Spam-Box? Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum.

Statistiken zu Spam

Quelle: Kampagnenmonitor

Warum Ihre E-Mails den Spamfilter nicht passieren

Es gibt viele Gründe, warum Ihre E-Mails die gängigsten Spam-Filter nicht passieren. Wenn Sie eine Zunahme der Beschwerderaten oder eine Abnahme Ihrer E-Mail-Zustellbarkeit feststellen, ist es an der Zeit, Ihre Strategie genauer unter die Lupe zu nehmen.

Sie müssen herausfinden, was diese Filter auslöst, bevor Ihre Absenderbewertung und Ihre Finanzdaten beeinträchtigt werden. Leider werden jeden Tag fast 180 Milliarden Spam-Nachrichten versendet. Dies ist frustrierend für die Verbraucher und kann sich in vielerlei Hinsicht negativ auf eine Marke auswirken. Beispielsweise verlieren gemeinnützige Organisationen aufgrund von Spamfiltern jährlich fast 15.000 US-Dollar an Spenden.

Also, wie vermeiden Sie es? Bevor wir das behandeln, ist es wichtig zu wissen, was den Filter überhaupt auslöst.

Beispiel dafür, was den Spamfilter auslöst

Quelle: Google Mail

Häufige Spamfilter-Trigger

Leider gibt es eine beträchtliche Liste von Dingen, die Ihre Marketingbotschaften dort landen können, wo Sie sie nicht haben möchten. Aus diesem Grund ist es wichtig, einige der häufigsten Auslöser zu verstehen, damit Sie sie vollständig vermeiden können.

Häufige Spamfilter-Trigger sind:

  • Schlechte Grammatik und Rechtschreibung

  • Bitten Sie einen Leser, eine verdächtige Handlung auszuführen

  • Nach persönlichen Informationen fragen

  • Enthält zu viele Links

  • Einschließlich verdächtiger oder irrelevanter Anhänge

  • Eine Spam-Betreffzeile

  • Einen anonymen/unbekannten Absendernamen haben

  • Dieselbe Nachricht als Teil einer Massennachricht senden

Auch dies sind nur einige der häufigsten Auslöser für Spamfilter. Der beste Weg, sie zu vermeiden, besteht darin, die Best Practices für das E-Mail-Marketing zu befolgen.

6 Möglichkeiten, den Spam-Filter zu umgehen

Es gibt viele Möglichkeiten, den Spam-Filter zu umgehen. Die folgende Liste ist ein Ausgangspunkt, um Ihre E-Mail-Marketingstrategie zu verbessern. In Kombination mit Best Practices für E-Mail-Marketing sollten Sie in der Lage sein, den gefürchteten Abgrund von Spam zu vermeiden.

1. Beginnen Sie mit Ihren Betreffzeilen

Beginnen Sie wie bei jedem guten E-Mail-Marketing-Tipp mit Ihren E-Mail-Betreffzeilen. Eine gute Betreffzeile wird die Aufmerksamkeit Ihres Lesers auf sich ziehen und ihn dazu verleiten, Ihre Nachricht zu öffnen. Aber eine schlecht geschriebene wird entweder überflogen – oder schlimmer noch, sie löst einen Spam-Filter aus.

Betreffzeilen in Großbuchstaben oder mit Ausrufezeichen sind häufige Spam-Auslöser. Aber es gibt ein paar andere Wörter oder Sätze, die Sie vermeiden sollten:

  • Verdienen Sie pro Woche

  • Zusätzliches Einkommen

  • Heimarbeit

  • Geld verdienen

  • Käufer

  • Schnelles Geld

  • Frei

  • Keine Gebühren

  • Passwörter

  • Erfolg

  • Hier klicken

  • Form

  • Verkaufszahlen steigern

  • Kein spam

Die obige Liste kratzt kaum an der Oberfläche von Spam-auslösenden Wörtern in E-Mail-Betreffzeilen.

Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre Betreffzeile als Spam rüberkommt? Es gibt einen einfachen Weg, um loszulegen: Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl. Betrachten Sie es aus der Sicht eines Verbrauchers.

2. Vermeiden Sie das Einbetten von Formularen in Ihre E-Mails

So sehr wir es auch lieben, neue Wege zu finden, um die Leser mit unseren Marketing-E-Mails zu beschäftigen, ein Formular ist nicht immer eine gute Idee – insbesondere wenn Sie nach persönlichen Informationen fragen. Wenn diese Art von Formularen in eine E-Mail eingebettet sind, wird der E-Mail-Dienstanbieter Ihres Abonnenten sie höchstwahrscheinlich als Spam kennzeichnen, um seinen Kunden vor einem Phishing-Betrug zu schützen.

Das heißt nicht, dass Sie keine Formulare in Ihre E-Mail aufnehmen können. Vermeiden Sie jedoch jede Art von Formular oder Umfrage, die nach den folgenden persönlichen Informationen fragt:

  • Name

  • E-Mail-Addresse

  • Ort

  • Zahlungsinformationen

  • Telefonnummer

Ermutigen Sie Ihre Abonnenten stattdessen, ihr Feedback zu geben oder Informationen bereitzustellen, indem Sie einen Call-to-Action (CTA) verwenden.

Beispiel für eine zuckende E-Mail

Quelle: Wirklich gute E-Mails

3. Flash und JavaScript entfernen

Sowohl Flash- als auch JavaScript-Elemente funktionieren aufgrund individueller Einstellungen von E-Mail-Dienstleistern tendenziell nicht richtig. Die meisten Rich Media und/oder dynamischen Skripte werden blockiert und lösen den Spamfilter aus. Daher ist es am besten, diese beiden Funktionen ganz zu vermeiden.

4. Fügen Sie keine Anhänge hinzu

Anhänge eignen sich nicht für E-Mail-Marketingnachrichten, da sie als zwielichtig oder zu persönlich angesehen werden, um von einer Marke zu stammen.

Anhänge werden normalerweise zwischen bestimmten Personen geteilt – das ist einer der Gründe, warum die meisten E-Mail-Dienstleister eine E-Mail mit Anhängen kennzeichnen.

Ein weiterer Grund, warum die meisten E-Mail-Dienstleister E-Mails mit Anhängen filtern, besteht darin, dass Dokumente eine einfache Möglichkeit sind, bösartige Software zu verbreiten.

Fügen Sie anstelle eines Anhangs einen CTA hinzu, der mit einer Zielseite verknüpft ist, auf der Abonnenten direkt von Ihrer Website herunterladen können.

Beispiel für eine Mod&Dot-E-Mail

Quelle: Wirklich gute E-Mails

5. Vermeiden Sie Spam-auslösende Wörter

Wir haben die Verwendung von Spam-Auslösewörtern bereits angesprochen, als wir über die Erstellung von Nicht-Spam-E-Mail-Betreffzeilen gesprochen haben. Dieselben Auslöserwörter sollten auch im Textkörper Ihrer E-Mail-Nachricht vermieden werden. Sie können diese Filter genauso leicht kennzeichnen, wenn sie sich im Text Ihrer E-Mail befinden.

Denken Sie auch hier an Ihre E-Mail aus der Sicht eines Verbrauchers. Wenn Sie diese Nachricht erhalten würden, würden Sie sie als Spam markieren?

6. Die Hygiene der E-Mail-Liste ist ein Muss

E-Mail-Marketer wissen, wie sich eine unzustellbare E-Mail auf ihre Gesamtzustellrate auswirken kann, und dass die Hygiene der E-Mail-Listen hilft, diese unzustellbaren E-Mails zu vermeiden. Dieser Vorgang kann auch dazu beitragen, den Spam-Filter zu umgehen.

Wenn Sie E-Mail-Marketing-Software verwenden, werden Sie benachrichtigt, wenn Ihre E-Mail als Spam markiert wird. Manchmal wird Ihnen Ihre Software mitteilen, wer dieser Empfänger war – und wenn dies der Fall ist, möchten Sie diesen Abonnenten aus Ihrer E-Mail-Liste entfernen.

Wenn Sie weiterhin Material an jemanden senden, der Ihre E-Mail als Spam markiert hat, erhöht dies die Wahrscheinlichkeit, dass der E-Mail-Dienstanbieter Ihre Nachrichten als Spam markiert, wodurch verhindert wird, dass andere Abonnenten, die dieselbe Software verwenden, Ihre Nachrichten erhalten.

Dieser Zyklus beeinträchtigt auch Ihre allgemeine Zustellrate, Ihre Absenderbewertung und Ihren Ruf als E-Mail-Absender.

Einpacken

Manchmal ist es aufgrund der persönlichen Einstellungen eines E-Mail-Dienstanbieters oder eines Abonnenten schwierig, den Spam-Filter zu umgehen. Aber Sie können das Problem auf viele Arten angehen.

Wenn Sie daran arbeiten, den Spam-Filter zu vermeiden, denken Sie an die folgenden Tipps:

  • Vermeiden Sie es, Betreffzeilen mit Großbuchstaben und Ausrufezeichen zu schreiben

  • Vermeiden Sie das Einbetten von Formularen in Ihre E-Mail

  • Flash- und JavaScript-Elemente löschen

  • Vermeiden Sie das Senden von E-Mails mit Anhängen

  • Eliminieren Sie Spam-Auslöser sowohl in der Betreffzeile Ihrer E-Mail als auch im Nachrichtentext

  • Sorgen Sie für eine saubere E-Mail-Liste, indem Sie Adressen entfernen, die mehrmals zurückgesendet wurden

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