6 Möglichkeiten, wie Einzelhandelsmarken Facebook für Marketing nutzen können

Sie sagen, was jetzt in Mode ist, hat seine Zeit im Mondschein und dann wird ein neuer Trend an seine Stelle treten. Aber es gibt keinen Zweifel daran, dass sich Facebook als eine der führenden Plattformen für Social-Media-Marketing für Einzelhändler etabliert hat. Für Einzelhändler ist es kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit. Glücklicherweise können Einzelhändler die Plattform nutzen, um ihr Geschäft exponentiell auszubauen, indem sie ihre Facebook-Geschäftsseite optimieren, ein wenig Marktforschung betreiben und die Geschäftsfunktionen von Facebook nutzen, die speziell auf Einzelhandelsunternehmen zugeschnitten sind. Hier sind 6 Tipps, wie Sie genau das tun können.

Optimierung Ihrer Facebook-Unternehmensseite

Ihre Facebook-Unternehmensseite wird der Nullpunkt für Ihre Marketingbemühungen auf der sozialen Plattform sein. Von dort aus können Sie Sonderaktionen anbieten, Bilder und Angebote für neue Artikel posten und Unternehmensankündigungen anzeigen. Hier ist eine kurze Checkliste mit Dingen, die jede Einzelhandelsseite auf Facebook nutzen sollte:

• Vanity-URL
• Erstellen Sie eine optimierte Willkommensnachricht, die Sie an Erstbesucher Ihrer Seite senden können
• Haben Sie einen informativen Abschnitt „Über uns“ mit Ihren Geschäftsinformationen, Auszeichnungen, Meilensteinen und Ihrer gesamten Unternehmensgeschichte und -botschaft
• Links zu all Ihren anderen Social-Media-Profilen
• Andere Geschäftsstandorte, falls Sie mehr als einen haben

Sobald Sie all dies eingerichtet haben, ist es an der Zeit, Daten über Ihre allgemeine Marktstrategie für die Plattform zu sammeln.

Führen Sie Marktforschung auf der Plattform durch

Die Grundlage jeder Social-Media-Strategie sollte mit Marktforschung auf der Plattform beginnen, an der Sie interessiert sind. Dies umfasst Dinge wie:

• Nischen-Influencer identifizieren
• Ihre Zielgruppe kennen
• Bleiben Sie auf dem Laufenden über aktuelle Trends
• Zusammenstellung quantitativer und qualitativer Daten zu all dem oben Genannten.

Das manuelle Durchsuchen der Plattform nach dieser Art von Daten ist zeitaufwändig. Wir empfehlen die Verwendung eines Social-Media-Monitoring- und Listening-Tools, um schnell die benötigten Daten zu erhalten. Für unser Beispiel verwenden wir Unamo Social Media Monitoring.

Einrichten Ihres Themas

Entscheiden Sie, ob Sie zunächst Ihre Marke oder nur Produktartikel in Ihrer Nische überwachen möchten. In diesem Beispiel beginnen wir mit „Damen-T-Shirts“. Es ist immer eine gute Idee, zunächst ein weites Netz auszuwerfen und Ihre Daten anschließend zu bereinigen, um Ihre Ergebnisse zu reduzieren. Bei unserer ersten Suche haben wir im letzten Monat 13.000 Erwähnungen erhalten. Die meisten davon stammen von Unternehmen, die ihre eigenen Produkte und Werbeaktionen vermarkten, aber wenn wir echte gehende, sprechende Menschen sehen wollen, sortieren wir nach Männern und Frauen. Jetzt haben wir relevantere und überschaubarere 10.000 Erwähnungen von Frauen.

Analysieren durch Daten

Wir wissen, dass auf Facebook über Kleidung gesprochen wird. Die schiere Menge an Erwähnungen und dergleichen ist ohne den Kontext eines viralen Trends nicht sehr wichtig. Wichtig ist die Kontextualisierung dieser Erwähnungen. Die Top-Facebook-Erwähnungen mit dem meisten Engagement drehen sich um:

• Wettbewerbe
• Influencer-Werbung
• Populärkulturelle Referenzen

Auf diese Weise können Einzelhändler mögliche Werbe- und Vanity-Themen identifizieren, an denen die Benutzer interessiert sind. Wichtig ist jedoch, Inhalte im Kontext Ihrer Zielgruppe in den sozialen Medien zu erstellen. Nur weil einige Benutzer hier an Nachteulen-T-Shirts interessiert sind, bedeutet das nicht, dass es für eine Marke gilt, die Wanderbekleidung vermarktet.

Identifizieren Sie die wichtigsten Influencer und Posts und emulieren Sie deren Prozess, wann immer möglich, aber tun Sie dies für Ihr eigenes Publikum. Wenn Sie Ihr Social-Media-Monitoring durchführen, können Sie auch nach Preiserwähnungen filtern. In diesem Fall können Sie Ihre günstigeren Produkte vermarkten, wenn Verbraucher über ähnliche Artikel mit höheren Preisen diskutieren. Führen Sie Ihre anfängliche Marktforschung als Sprungbrett durch, um Ihre Facebook-Kampagnen zum Laufen zu bringen der rechte Fuß.

Wettbewerbe

Einzelhändler haben mit Gewinnspielen einen deutlichen Vorteil in den sozialen Medien. Das ist wegen:

• Einfaches Versenden von Produkten an Gewinner
• Interagieren Sie mit Ihrem bereits bestehenden Publikum
• Mitteilung über Größe, Farben etc.
• Der universelle Wunsch und Bedarf nach mehr Produkten aus Verbrauchersicht.

Wettbewerbe sind eine großartige Möglichkeit, das Engagement zu fördern, Produkte zu bewerben und Markenbekanntheit aufzubauen. Ein gutes Beispiel für einen Wettbewerb war das Werbegeschenk von Curbside Clothing.

Der obige Beitrag enthält eindeutig die Anweisungen, wie Benutzer am Wettbewerb teilnehmen können, indem sie ihn teilen oder einen Freund markieren. Sie bieten auch Links zu Produktseiten, um die Waren anzuzeigen. Auch wenn einige Benutzer nicht gewinnen, können sie die Produkte trotzdem kaufen. Der Prozess ist einfach genug, um in wenigen Minuten einsatzbereit zu sein, und hat einen enormen ROI bei der Steigerung der Markenbekanntheit und der Förderung von Nischenprodukten. Wenn Sie Einzelhandelsprodukte auf Facebook vermarkten, ist es immer eine gute Idee, die Verbraucher dies für Sie tun zu lassen, indem sie Ihre Inhalte teilen und ihre Freunde darin markieren.

Gruppen

Nischen-Facebook-Gruppen sind perfekte Orte, um Einzelhandelsprodukte zu vermarkten, die den Gruppenmitgliedern gefallen könnten.

Diese Gruppen haben ein integriertes Publikum, das eine Leidenschaft für Ihre Produktnische hat. Der wichtige Teil für Einzelhandelsvermarkter besteht darin, bei der Bewerbung Ihrer spezifischen Produkte nicht zu schwerfällig zu sein. Vielmehr sollten sie sich an Diskussionen beteiligen und Lösungen anbieten, wenn sie dazu aufgefordert werden. Einige Gruppen sind jedoch speziell darauf ausgerichtet, Werbeaktionen und Angebote im Einzelhandel zu erkennen. In diesem Fall ist es wichtig, ein aktives Mitglied zu sein und gegebenenfalls für Ihre Produkte zu werben. Führen Sie eine einfache Suche auf Facebook durch und sehen Sie auf der Registerkarte Gruppen nach. Sie haben Beschreibungen, die hervorheben, welche Art von Inhalten erlaubt und welche nicht erlaubt sind.

Facebook-Kataloge

Facebook-Kataloge sind ein Muss für jede Marketingkampagne im Einzelhandel. Das Hochladen eines Katalogs in Ihr Facebook-Unternehmen erfordert möglicherweise etwas Entwicklerarbeit, aber wenn Sie fertig sind, werden Sie froh sein, dass Sie es getan haben. Facebook-Kataloge ermöglichen es Einzelhändlern, alle ihre Produkte zu katalogisieren, die sie auf Facebook vermarkten möchten. Das Katalogisieren von Artikeln ermöglicht es Einzelhändlern, sie in Posts zu markieren, in denen sie erscheinen, sodass Benutzer einfach mit der Maus darüber fahren, darauf klicken und dann zum Kauf zu Ihrem Online-Shop weitergeleitet werden können.

Katalogartikel können in Fotos oder Videos markiert und verwendet werden, um Benutzer im Rahmen Ihrer Facebook-Werbekampagnen erneut anzusprechen. Sie können die Richtlinien von Facebook zum Erstellen von Katalogen hier einsehen oder einen Datenfeed in Ihrem Shoplo-Konto erstellen und dort hochladen.

Retargeting

Was Ihnen dabei helfen wird, alle Ratschläge in diesem Artikel umzusetzen, ist die Einrichtung eines Facebook-Pixels auf Ihrer Website für Retargeting-Zwecke. Im Wesentlichen ermöglicht Ihnen ein benutzerdefiniertes Facebook-Pixel, bestimmte Seiten und Verhaltensweisen von Benutzern auf Ihrer Website zu markieren, damit Sie sie später auf der Plattform mit Sonderangeboten und Anzeigen ansprechen können. Facebook Dynamic Ads eignen sich hervorragend dafür. Benutzer, die bestimmte Seiten besuchen oder auf Ihrer Website nach Dingen suchen, können später über benutzerdefinierte Zielgruppen angesprochen werden.

Sie können auch benutzerdefinierte Pixel auf der Grundlage von Katalogen erstellen, sodass diese Kataloge basierend auf ihrem vorherigen Verhalten auf Ihrer Website auf Ihre Zielgruppen ausgerichtet werden können. Das Pixel und die benutzerdefinierte Zielgruppe von Facebook können wirklich jedes Facebook-Einzelhandelsmarketing schließen. Beispielsweise kann jeder Einzelhandelsvermarkter diese Abfolge von Veranstaltungen mit einem begrenzten Budget durchführen:

1. Erstellen Sie einen Wettbewerb
2. Lassen Sie die Benutzer ihre Freunde markieren und den Inhalt teilen
3. Werben Sie über diesen Wettbewerb für Produktseiten auf Ihrer Website, auf die diese Benutzer klicken
4. Beenden Sie den Wettbewerb
5. Richten Sie die Benutzer, die sie besucht haben, erneut mit Rabatten oder anderen Werbeaktionen aus dem Produktkatalog aus, der im Wettbewerb vorgestellt wurde.

Eine einfache und wiederholbare Strategie, die einen großartigen ROI für ein Unternehmen haben kann. Retargeting ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Einzelhandelsmarketingkampagne auf Facebook.

Fazit

Die Vermarktung von Einzelhandelsprodukten auf Facebook ist ein gewisser systematischer Ansatz; Vermarkter müssen sich der ständig auftretenden Trends bewusst sein und ihre Strategie ständig daran anpassen. Glücklicherweise gibt es einen sehr leicht anzupassenden, rationalisierten Ansatz, um auf alles vorbereitet zu sein, solange die Grundlage ihrer Strategie mit den oben genannten Ratschlägen vorhanden ist. Viel Glück!