6 Taktiken zur Steigerung der Konversionsrate auf neu erstellten Websites

In einer Zeit ständiger technologischer Revolution müssen Unternehmen wissen, von wem sie sich einen Vorsprung verschaffen und sich profilieren können. Ihre Website ist Ihre Visitenkarte und auch die Quelle der Kundenakquise. Ob Sie einen Escape Room in Bangalore oder eine Modeboutique in NYC betreiben, es ist für jedes Unternehmen unerlässlich, seine Websites zu optimieren, um bessere Umsätze und Gewinne zu erzielen. Wir haben eine Liste mit Tipps zusammengestellt, die Ihnen einen Vorsprung verschaffen können. Hier sind 6 Taktiken, mit denen Sie Ihre Konversionsrate durch Ihre neu erstellten Websites erhöhen können:

1. Verwenden Sie CRO-Planer

Experimentieren ist die effektivste Technik, um Risiken bei der Entscheidungsfindung zu reduzieren und sich gleichzeitig die kreative Freiheit zu verschaffen, neue Möglichkeiten zu erkunden. Daher ist es wichtig, Ihre Websitedaten regelmäßig zu sammeln und auszuwerten, um mehr über Ihre Benutzer und deren Vorlieben zu erfahren. Diese Informationen sollen Ihnen bei der Entscheidung helfen, worauf Sie sich konzentrieren und gleichzeitig Ihre Bemühungen optimieren möchten.

Ein Conversion-Rate-Optimierungs-Programm (CRO), auch bekannt als Conversion-Rate-Optimierungsplan, ist ein digitaler Marketingansatz, den Unternehmen verwenden, um die Conversion-Rate ihrer Website oder App zu verbessern. CRO-Tools beinhalten die Untersuchung einer kompletten Website auf Conversion-Barrieren und die anschließende Optimierung von Webseiten zur Steigerung der Conversion. Mithilfe eines CRO-Planers können Sie eine Strategie zur Steigerung Ihrer Konversionsrate untersuchen und entwickeln.

Der CRO-Planer von HubSpot enthält beispielsweise Anleitungen zur Durchführung einer Website-Bewertung, zur Ermittlung von Bereichen zur Verbesserung des Conversion-Funnels, zur Untersuchung von Benutzern auf Ihrer Website und zur Durchführung von A/B-Tests und -Experimenten.

2. A/B-Tests

A/B-Tests (auch bekannt als Split-Tests) ist eine Methode zur Verbesserung der Konversionsrate Ihrer Website. Wenn Sie sich beispielsweise zwischen zwei Überschriftenoptionen für Ihre Seite nicht entscheiden können, können Sie einen A/B-Split-Test durchführen und sehen, welche besser abschneidet.

Sie erstellen zwei verschiedene Versionen Ihrer Seite (sagen wir Version A und Version B), jede mit einem eigenen Titel. A/B-Testing-Software sendet die Hälfte des Traffics an Seite A und die andere Hälfte an Seite B. In beiden Seitenlayouts sollte ein ähnlicher Call-to-Action vorhanden sein. Am Ende des Prozesses beurteilen Sie, wie sich jede der Versionen gegeneinander geschlagen hat.

Die Seite mit der höchsten Konversionsrate und den meisten handelnden Personen ist die beste Option. Idealerweise sollten Sie zu jedem beliebigen Zeitpunkt mehrere A/B-Tests auf Ihrer Website durchführen, insbesondere wenn Sie gerade erst anfangen. Es gibt keine Möglichkeit, etwas absolut fehlerfrei im Marketing zu machen, sei es Ihre Webseite oder Ihr Designprozess. Der einzige Weg herauszufinden, was funktioniert und was nicht, ist ständiges Testen. Untersuchen Sie, welche Überschriften, Farben, Texte, Layouts und CTAs für Ihre Zielgruppe am effektivsten sind. Experimente sollten kreativ sein.

3. Vermitteln Sie Ihr Leistungsversprechen

Ein Wertversprechen ist das Versprechen eines Unternehmens, seinen Kunden einen Mehrwert zu bieten, wenn sie sich für den Erwerb ihrer Waren entscheiden. Ein Wertversprechen ist eine Geschäfts- oder Marketingaussage, die von einem Unternehmen verwendet wird, um zu erklären, warum jemand in ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung investieren sollte. Es spielt eine entscheidende Rolle, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen, indem Sie potenziellen Kunden mitteilen, dass Sie genau das anbieten, was sie benötigen.

Ihr Wertversprechen ist eine prägnante Erklärung, warum ein Benutzer Ihre Produkte/Dienstleistungen denen Ihrer Mitbewerber vorziehen sollte. Der erste Schritt zur Konversion von Besuchern besteht daher darin, klar zu kommunizieren, was Sie von anderen unterscheidet und warum eine Investition in Ihr Unternehmen eine gute Idee ist. Ihr Wertversprechen sollte durch Überschriften, Grafiken und Texte kommuniziert werden, wobei der Fokus auf Ihrem Alleinstellungsmerkmal (USP) liegen sollte.

Laut Marketingexperimenten sollte Ihr USP in maximal zehn Wörtern zusammengefasst werden. Außerdem sollten Sie eher die Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung hervorheben als die Eigenschaften. Vorteile ermöglichen es potenziellen Käufern, sich ihr Leben mit Ihrem Produkt vorzustellen, während Funktionen leichter zu übersehen und zu verwerfen sind.

Konversionsraten können gesteigert werden, indem Sie Ihr Leistungsversprechen klar definieren und über mehrere Website-Bereiche hinweg wiederholen. einen positiven ersten Eindruck hinterlassen, indem Sie potenziellen Kunden mitteilen, dass Sie genau das bieten, was sie benötigen. Ihr Wertversprechen ist eine prägnante Erklärung, warum ein Benutzer Ihre Produkte/Dienstleistungen denen Ihrer Mitbewerber vorziehen sollte.

Der erste Schritt zur Konversion von Besuchern besteht daher darin, klar zu kommunizieren, was Sie von anderen unterscheidet und warum eine Investition in Ihr Unternehmen eine gute Idee ist. Ihr Wertversprechen sollte durch Überschriften, Grafiken und Texte kommuniziert werden, wobei der Fokus auf Ihrem Alleinstellungsmerkmal (USP) liegen sollte. Laut Marketingexperimenten sollte Ihr USP in maximal zehn Wörtern zusammengefasst werden.

Außerdem sollten Sie eher die Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung hervorheben als die Eigenschaften. Vorteile ermöglichen es potenziellen Käufern, sich ihr Leben mit Ihrem Produkt vorzustellen, während Funktionen leichter zu übersehen und zu verwerfen sind. Konversionsraten können gesteigert werden, indem Sie Ihr Leistungsversprechen klar definieren und über mehrere Website-Bereiche hinweg wiederholen.

4. Sorgen Sie für eine einfache Navigation auf Ihrer Website

Wenn jemand Ihre Website besucht, erwartet er, dass sie einfach und leicht zu navigieren ist. Einer der wichtigsten Bestandteile von Website-Conversions ist eine hervorragende Navigation. Um dies zu erleichtern, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Publikum verstehen und erkennen können, wie es mit Ihrem Material umgehen wird.

Der nächste Schritt besteht darin, die intuitivsten Methoden zur Organisation und Bereitstellung auszuarbeiten. Es ist entscheidend, sich auf die Benutzererfahrung zu konzentrieren. Das Erstellen einer Website, die das Kundenerlebnis priorisiert, ermöglicht Benutzern ein einfaches Durchsuchen. Die Wahl des richtigen Website-Layouts ermutigt die Benutzer, mehr Zeit auf Ihrer Website zu verbringen und sie zu erkunden, wodurch die Chancen auf Conversions erhöht werden. von ihnen konvertieren.

5. Integrieren Sie Multimedia-Komponenten in Ihre Zielseiten

Ich bin sicher, Sie können verstehen, wenn Sie in einem Restaurant eine Bestellung aufgeben. Sie erhalten ein Gericht, das nicht so aussieht, wie Sie es erwartet haben. Wenn Benutzer Ihre Inhaltsangebote herunterladen, möchten Sie nicht, dass dies geschieht. Es ist wichtig, Ihre Erwartungen praktisch zu formulieren und gleichzeitig die bestmögliche Anstrengung zu unternehmen, um sich selbst zu übertreffen. Fügen Sie Fotos und Videos Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung auf Ihren Zielseiten ein, um dies zu vermeiden. Multimediale Features erhöhen die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Website. Es ist auch die bevorzugte Methode für den Konsum von Inhalten. Versuchen Sie, Bilder von Grafiken und Diagrammen sowie Video-Testimonials auf Ihrer Website einzufügen, um die Konversionsraten zu verbessern.

6. Live-Chat

Längere Wartezeiten sind einer der erschwerendsten Faktoren, die Besucher zum Zögern veranlassen. Statistiken besagen, dass die Kaufwahrscheinlichkeit von Kunden um 59 Prozent höher ist, wenn Marken ihre Fragen in weniger als einer Minute beantworten. Die Verwendung von Live-Chat zur Verbesserung der Konversionsraten von Websites ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Konversionen zu steigern. Mit dem Live-Chat können Sie den Benutzern Ihrer Website in Echtzeit Unterstützung bieten, was genau das ist, was sie erwarten.

Wenn Sie Kunden ansprechen, wenn sie am dringendsten gebraucht werden, verbessern sich Konversionen und Kundenzufriedenheit, wodurch Sie den besten Return on Investment (ROI) erzielen. Unternehmen, die Live-Chat anbieten, verzeichnen eine 34-prozentige Steigerung der Kundenzufriedenheit und eine 2,6-fache Reduzierung der Kundendienstausgaben. Wenn Sie in der Lage sind, Ihren Kundenstamm sofort mit genauen Informationen zu unterstützen, stellt dies sicher, dass sie schneller fundierte Entscheidungen treffen können.

Arbeiten Sie daran, Ihre Kundensupport-Chatsysteme mit Empathieaussagen anzupassen. Dadurch fühlen sich die Kunden nicht nur besser gehört und verstanden, sondern schaffen auch eine Vertrauensdynamik zwischen ihnen und Ihrem Unternehmen. Begeistern Sie Ihre Kunden. Tatsächlich deuten populäre Marktstudien darauf hin, dass mehr als 60 % der Verbraucher zu einer Website zurückkehren würden, die Live-Chat anbietet. Es hilft, Antworten auf Kundenanfragen in Echtzeit zu liefern, im Gegensatz zu reaktiven Kanälen, die Kaufentscheidungen erheblich beeinflussen.

Fazit

Für alle Unternehmen bietet das Internet einen fairen Wettbewerb. Die Laufzeit einer Website ist kein Erfolgskriterium; es sind die Konversionsmetriken! Mit den richtigen Conversion-Metriken kann Ihre neue Website mit den Besten in Ihrer Nische konkurrieren.