6 Facebook-Marketingstrategien, die jeder E-Commerce-Shop nutzen sollte
Veröffentlicht: 2017-08-17Facebook-Marketing ändert sich ständig, hier erfahren Sie, wie Sie Schritt halten können
Facebook-Marketing kann die beste Form des Social-Media-Engagements sein, vorausgesetzt, es wird richtig geplant und durchgeführt. Es ist unglaublich einflussreich in den Köpfen der Verbraucher und bietet gleichzeitig E-Commerce-Unternehmen ein riesiges Publikum. Daher wäre ein Online-Händler verrückt, Facebook-Marketing nicht als Teil einer Social-Media- und Digitalstrategie zu implementieren.
Wahrscheinlich haben die meisten, wenn nicht alle E-Commerce-Unternehmen bereits eine Präsenz auf Facebook. Führt diese Präsenz jedoch zu größtmöglichem Engagement, Traffic auf Ihrer Website und Konversion? Wahrscheinlich nicht. Was Nutzer auf Facebook sehen wollen, ist ein sich ständig änderndes Ziel, aber mit diesen sechs Strategien können Sie ins Schwarze treffen.
Nr. 1: Profitieren Sie vom produktübergreifenden Facebook-Marketing
Wenn es um E-Commerce geht, stehen mehrere fantastische Funktionen für effektives Marketing auf Facebook zur Verfügung. Eine der besten ist die Möglichkeit, eine Anzeige für mehrere Produkte zu erstellen. Diese Anzeigen ermöglichen es einer E-Commerce-Marke, einige verschiedene Produkte in einer einzigen digitalen Anzeige zu präsentieren. Diese Anzeigen funktionieren hervorragend als Teil einer dynamischen Kampagne oder als eigenständige Anzeige.
Der größte Vorteil dieser Multi-Produkt-Anzeigen besteht darin, dass sie es E-Commerce-Unternehmen ermöglichen, potenziellen Kunden Optionen anzubieten. Selbst wenn Ihr Publikum nicht am ersten Produkt interessiert ist, gleiten diese Anzeigen zum nächsten Produkt, das genau das sein könnte, wonach der Benutzer sucht. Wenn ein Betrachter mehr als ein relevantes Produkt sieht, ist es viel wahrscheinlicher, dass diese Person Ihr Unternehmen anderen vorzieht. Schließlich haben diese Anzeigen eine viel höhere Klickrate, was ein besseres Engagement bedeutet.
#2: Leute klicken auf Facebook-Marketing für Inhalte, nicht für Einzelheiten
Normalerweise braucht ein E-Commerce-Unternehmen eine Runde Facebook-Marketing, um zu erkennen, dass sich Anzeigen auf Facebook von anderen Formen des digitalen Marketings unterscheiden. Menschen sind auf Facebook, um Inhalte zu konsumieren, nicht um Produkte zu finden. Ihre Anzeige kann viele Klicks und Aufmerksamkeit erzielen, ohne zu einer Conversion zu führen. Dies gilt auch dann, wenn sich Ihre Anzeige auf ein bestimmtes Produkt konzentriert. Dies können Sie jedoch zu Ihrem Vorteil nutzen.
Eine gute Wette ist das Erstellen einer Facebook-Anzeige, die sich auf den Inhalt konzentriert. Sehen Sie sich eine interessante Geschichte oder eine Liste mit Anleitungen zur eigentlichen Anzeige an. Fügen Sie dann Ihren Aufruf zum Handeln in den anklickbaren Inhalt ein. Dadurch bleibt Ihr Publikum länger mit Ihrer Marke und Ihrem Unternehmen verbunden, was nachweislich die Konversion erhöht. Daher kann dieses weniger offensichtliche Facebook-Marketing den Return on Investment (ROI) tatsächlich verbessern.
Nr. 3: Haben Sie keine Angst, in Videoanzeigen für Facebook-Marketing einzutauchen
2017 sind Videoanzeigen das mit Abstand beliebteste Format für Facebook-Marketing. Der Grund, warum sich viele E-Commerce-Unternehmen Videoinhalten zuwenden, ist die Reaktion, die sie von den Benutzern erhalten. Videoinhalte werden eher angesehen und geteilt. Es ist auch der Inhaltstyp, der am häufigsten viral wird und am häufigsten über Social-Media-Plattformen geteilt wird.
Facebook hat zugegeben, dass Videoinhalte die beste Wahl auf der Website sind. Auf seiner Konferenz im April gab das Unternehmen bekannt, dass Videoinhalte die niedrigsten Kosten pro Aktion (CPA) haben. Es ist tatsächlich um signifikante 25 % niedriger als entweder Link- oder Karussell-Anzeigen auf der Website. Das macht Videoanzeigen zu einer fantastischen Möglichkeit, das Engagement zu steigern und Ihren ROI für Facebook-Marketing zu steigern.
Außerdem sind Videoinhalte eine fantastische Möglichkeit, die Geschichte Ihrer Marke zu erzählen. Es ist dynamisch und involviert. Außerdem können Videoinhalte bei Zuschauern, die Kunden sein könnten, eine stärkere emotionale Reaktion hervorrufen als stationäre Formen der Facebook-Werbung.
Nr. 4: Vergessen Sie nicht, eine Zwei-Wege-Konversation zu erstellen
E-Commerce-Unternehmen verbringen oft all ihre Zeit und ihr Geld damit, mit ihren potenziellen Kunden zu sprechen, und vergessen dabei, dass Facebook auch eine fantastische Plattform ist, um Kunden zuzuhören. Wenn ein Benutzer einen Kommentar oder eine Reaktion auf Ihren Facebook-Beitrag hinterlässt, ist dies eine Gelegenheit, mehr über Ihr Publikum zu erfahren, eine stärkere Beziehung aufzubauen oder ein Problem mit Ihrer Marke oder Ihren Produkten auszuräumen. Engagieren. Wenn Benutzer auf Ihre Inhalte reagieren, einen Beitrag kommentieren oder anderweitig Ihr Facebook-Marketing teilen, lassen Sie die Konversation nicht dort enden.
E-Commerce-Shops sollten Facebook nutzen, um einen offenen Dialog aufzubauen. Machen Sie es den Benutzern bequem, mit Ihrem Unternehmen zu korrespondieren, indem Sie Ihren Call-to-Action wie folgt lauten: „Hinterlasse einen Kommentar“ oder indem Sie ihnen eine direkte Frage stellen. Beantworten Sie außerdem die Fragen Ihres Publikums mit relevanten Informationen und ehrlichen Antworten. Senden Sie einen Folgekommentar oder eine Frage zu dem Beitrag, der die Konversation am Laufen hält.
#5: Nutzen Sie das Lookalike-Marketing von Facebook
Jedes E-Commerce-Unternehmen kann von gezielten Marketingstrategien profitieren. Wenn ein Unternehmen Zeit und Geld für die Erstellung einer zielgerichteten Anzeige aufwendet, ist der ROI normalerweise viel höher, und insgesamt gibt ein Unternehmen weniger Geld für Facebook-Marketing aus. Eine großartige Möglichkeit, eine Zielgruppe zu erstellen, sind die Lookalike Audiences von Facebook.
Mit Lookalike Audiences erstellen Sie eine Facebook-Kampagne, um neue Kunden basierend auf der Demografie und den Eigenschaften Ihrer früheren Kunden zu brandmarken. Sie erstellen einfach ein Profil für Ihre früheren Kunden und dann spüren die Algorithmen von Facebook Benutzer mit den gleichen Eigenschaften auf.
Sie wissen bereits, dass ähnliche Personen an Ihrer Marke interessiert sind, daher besteht eine größere Chance, dass die Benutzer der Lookalike Audiences ebenfalls interessiert sind. Im Jahr 2017 schneiden diese Anzeigen besser ab als andere gezielte Formen des Social-Media-Marketings.
#6: Denken Sie daran, dass Sie kostenlose Werbefläche haben
Wahrscheinlich ist jeder E-Commerce-Shop bereits im Facebook-Marketing tätig, einfach indem er eine Facebook-Seite hat. Die meisten Marken verbringen viel Zeit und Gedanken mit der Einrichtung dieser kostenlosen Seite, aber die Wartung kann auf der Strecke bleiben. Ihre Unternehmensseite ist jedoch völlig kostenloses Marketing und kann unglaublich effektiv sein, um potenzielle Kunden zu kontaktieren und mit ihnen in Kontakt zu treten.
Erstens ist Ihre Facebook-Seite ein großartiger Ort, um Ihre Marke im sozialen Marketing darzustellen. Die Auswahl Ihres Titelbilds, Profilbilds und regulärer Inhalte sollte alle mit Ihren anderen Marketingbemühungen, Farbschemata und Ihrem Branding verknüpft sein. Zweitens, je mehr Sie posten, desto wahrscheinlicher ist es, dass Benutzer Ihre Inhalte sehen.
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