Die 6 besten Tools zur Automatisierung des Affiliate-Marketings

Tools zur Automatisierung des Affiliate-Marketings werden immer beliebter, aber war das schon immer so? In den alten Tagen des Geschäftsbetriebs hatten Sie eine Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren: Sprechen Sie sie an, wenn sie zufällig in Ihrem Geschäft waren.

Heutzutage, in der modernen Ära, gibt es nur wenige Einschränkungen, wie, wann und wo Sie mit Interessenten, Leads und treuen Kunden kommunizieren. Sie treffen sie in ihrem Posteingang, in den sozialen Medien, zu jeder Tages- und Nachtzeit auf der ganzen Welt.

Das Geheimnis dieser Art von Engagement sind natürlich automatisierte Affiliate-Marketing-Tools . Diese Tools funktionieren rund um die Uhr, während Sie schlafen, aber Ihr Kunde ist wach und möchte Aufmerksamkeit oder eine Lösung.

Diese Automatisierungstools sind nicht nur sehr nützlich, sondern können auch Ihr Unternehmen skalieren.

Als normaler Mensch könnten Sie überwältigt sein, wenn Sie mit Tausenden von Kunden sprechen. Automatisierte Tools überwachen jedoch problemlos jede Interaktion. Daher besteht der wahre Vorteil der automatisierten Verbraucherinteraktion darin, dass sie ohne Ihr Versehen funktioniert, während Sie die Dinge in Gang setzen. Es ist eine schöne Sache, Kundentreue anzuerkennen, ohne einen Finger heben zu müssen.

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Vor diesem Hintergrund sind hier 6 automatisierte Tools, mit denen Sie mit jedem Lead, Kunden und Follower in Kontakt bleiben können:

1. Affiliate-Marketing-Software

Affiliate-Marketing ist eine Marketingstrategie, bei der ein Unternehmen Einzelpersonen oder anderen Unternehmen eine Provision zahlt, um seine Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und zu verkaufen. Die meisten Affiliate-Marketing-Programme zahlen eine Provision basierend auf der Anzahl der Verkäufe. Einige Programme ähneln jedoch Werbekampagnen, bei denen Drittanbieter-Affiliate-Vermarkter beauftragt werden, Leads zu generieren.

Lesen Sie unseren vollständigen Beitrag – warum Sie eine Affiliate-Marketing-Software benötigen .

Das manuelle Ausführen eines Affiliate-Marketing-Programms ist eine kostspielige Aufgabe. Unternehmen müssen mehrere Prozesse abwickeln, z. B. die Verfolgung von Verkaufskonversionen, die Verfolgung von Leads und die Verwaltung von Provisionen. Affiliate-Software hilft Organisationen bei der Ausführung solcher Programme, indem sie die Empfehlungen, Empfehlungen und Provisionen jedes Drittanbieters automatisch verfolgt.

Es gibt eine breite Palette von Affiliate-Marketing-Softwareoptionen auf dem Markt, und es ist wichtig, diejenige auszuwählen, die Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget am besten entspricht. Dieser Leitfaden wird Ihnen helfen, die verschiedenen Faktoren zu verstehen, die Sie bei der Auswahl von Affiliate-Software berücksichtigen müssen.

Affiliate-Tracking-Software wurde entwickelt, um die Empfehlung, Billigung oder Empfehlung einer Person oder eines Unternehmens zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen von einer anderen Person oder einem anderen Unternehmen zu verfolgen. Tracking ist wichtig, um Teilnehmer einer Affiliate-Marketing-Gruppe von Teilnehmern oder Affiliate-Netzwerken zu überwachen und zu belohnen oder zu bezahlen. Die ursprüngliche Idee basiert auf Affiliate-Marketing. Teilnehmer, die einer Beförderung oder Beförderung zustimmen, werden als „Partner“ bezeichnet.

Diejenigen, die verkaufen und empfehlen, werden als „Vermarkter“ bezeichnet, und diejenigen, die die beworbenen Waren oder Dienstleistungen anbieten, werden als „Werbetreibende“ bezeichnet.

Das Partnerüberwachungsprogramm kann selbst gehostet oder in einer Cloud ausgeführt werden. Tracker überwachen jedoch Seitenaufrufe und Klicks von Werbeinhalten (Banner, Klicks usw.) und dokumentieren gleichzeitig Conversions, dh Ereignisse, die von Vermarktern als wichtig erachtet werden.

Mehrere Online-Unternehmen richten Affiliate-Netzwerke ein, um Affiliates zu betreiben, die ihre Waren und Dienstleistungen vermarkten. Affiliate-Netzwerke sind mittelständische Unternehmen, die sowohl Vermarkter als auch Werbetreibende betreuen und als Makler fungieren.

Im Mittelpunkt der Affiliate-Marketing-Software steht die Steuerung der verschiedenen Aspekte der Aktion, die im Allgemeinen in acht Typen eingeteilt werden:

1. CPC (Kosten pro Klick)
2. CPA (Cost-per-Acquisition)
3. CPM (Kosten pro Impression)
4. CPS (Kosten pro Verkauf)
5. CPI (Kosten pro Installation)
6. CPL (Kosten pro Lead)
7. CPV (Kosten pro Besucher)
8. CPO (Kosten pro Bestellung)

Quelle Wikipedia.

2. Kundensupport für Chatbots

Wenn ein Kunde auf Ihre Website kommt und eine Frage zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung hat, wie leiten Sie ihn weiter? Was ist mit den Beschwerden und Bedenken? Viele Websites haben einen FAQ-Bereich, während andere es Kunden ermöglichen, ihnen eine Nachricht zu senden, auf die sie irgendwann eine Antwort erhalten.

Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zu Chatbots.

Stattdessen wenden sich mehrere Unternehmen daran, Kundenanfragen nach Chatbots zu beantworten. Diese auf KI und maschinellem Lernen basierenden Bots können eines von zwei Dingen tun, wenn nicht sogar beides:

Beantworten Sie Anfragen an Kunden, ohne jemals einen Menschen einzubeziehen. (Laut Intercom, dem Business Messaging Network Service, beantwortet ihr Response Bot fast ein Drittel aller Fragen, bevor sie menschlich werden.)

Geben Sie Ihren Kunden die Gewissheit, dass das System ihre Nachricht protokolliert hat und sich in Kürze jemand bei ihnen melden wird.

Diese Chatbots warten in den Startlöchern darauf, dass Kunden die Plattform besuchen, und sie können proaktiv bei der Gewinnung von Leads sowie des Lead-Hintergrunds sein (dh Wer sind Sie? Was suchen Sie? Wie können wir helfen?).

Sie können auch einen markeneigenen Kundenservice bieten, ohne dass Sie jederzeit einen Kundendienstmitarbeiter auf Abruf haben müssen.

3. Kundenbasierte Zeitpläne für die Terminvereinbarung

Auch Unternehmen können sich jederzeit mit Online-Terminlösungen beteiligen und die Geschäfte zukünftiger Kunden abfangen. Wenn Sie Kunden nur erlauben, während der Geschäftszeiten und/oder telefonisch einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren, riskieren Sie, ihr Geschäft zu verlieren, wenn sie sich nicht bei Ihnen melden.

Warum wartest du dann? Holen Sie sich die Terminplaner-App. Es ermöglicht Kunden, Termine über Ihre Website oder soziale Medien zu buchen, zu planen und sogar zu stornieren / zu verschieben.

Ein solches System verhindert nicht nur, dass Sie während eines Urlaubs zweimal buchen oder unbeabsichtigt planen, sondern gibt Ihren Kunden auch die Gewissheit, dass ihre Lieblingslounge oder ihr Lieblingsrestaurant oder was auch immer Sie betreiben, ihre Bedürfnisse jederzeit erfüllen können, wenn sie das Bedürfnis verspüren buchen.

4. Automatisierte E-Mail- oder SMS-Marketingkampagnen

Okay, Sie haben jemanden, der sich für Ihren E-Mail-Newsletter anmeldet oder Ihnen seine Kontaktdaten schickt, um Zugang zu einem Whitepaper oder anderen Marketingmaterialien zu erhalten. Was jetzt?

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Perfekte Tools zur Automatisierung des Affiliate-Marketings können schwer zu finden sein, aber E-Mail-Automatisierung ist allgegenwärtig. Sie könnten jeder Person einzeln eine E-Mail senden, sich für die Anmeldung bedanken und von da an einen Newsletter oder eine andere Messaging-Kampagne schreiben, die Ihrer Meinung nach der Grund für jede Person ist, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Klingt aber irgendwie anstrengend.

Die meisten Customer-Relationship-Management-Softwaresysteme und/oder E-Mail-Marketing-Plattformen ermöglichen Ihnen die Erstellung und Skalierung von E-Mail- und Text-Marketing-Kampagnen.

Ihre Marketingstrategien versuchen, jeden Lead, den Sie finden, durch Ihren Trichter zu leiten, bevor er einen Kauf tätigt – und ihn dann weiterzuverfolgen, um sicherzustellen, dass er zu Ihrem Unternehmen zurückkehrt und mehr Transaktionen tätigt. Automatisierte Marketingsoftware sendet automatische Nachrichten, die Ihre Kunden von Phase zu Phase bewegen.

Sie können den Verbrauchern den Eindruck vermitteln, dass Sie sie direkt ansprechen, indem Sie Begrüßungs-E-Mails, Angebote oder Prognosen und/oder Öffnungen für den Besuch Ihrer Website einrichten, um über ihre Telefone zu „tropfen“ – selbst wenn Ihre automatisierte Kampagne sie wirklich nur antreibt durch eine Reihe, die Monate im Voraus programmiert wurde.

5. Social-Listening-Tools und Brand-Tracking-Plattformen

Die Interaktion mit Verbrauchern in den sozialen Medien ist das Herzstück des Geschäfts, da es in erster Linie darum geht, in sozialen Medien präsent zu sein. Allerdings nutzen zu viele Firmeninhaber Social Media wie für ihre persönlichen Profile, stöbern durch Referenzen und Antworten und werfen ihre Reaktionen weg, wenn sie Zeit haben.

Heutzutage gibt es eine breite Palette von Social Listening- und Brand-Tracking-Tools, die Ihnen helfen, Antworten auf Social Media-Referenzen zu erkennen, zu sammeln und zu erstellen. Sie können auch Erinnerungen einrichten, um Sie darüber zu informieren, wenn ein Benutzer über Ihre Marke spricht, ohne sie zu markieren. Auf diese Weise können Sie in ein Gespräch einsteigen und ein Anliegen beantworten oder ein Kompliment hervorheben, das Sie sonst übersehen hätten.

6. Hilfreiche Abrechnungs- und Zahlungserinnerungen

Wenige manuelle Tätigkeiten sind umständlicher, als die Kunden immer wieder zur Zahlung zu erreichen. Glücklicherweise wird die Automatisierung der Affiliate-Rechnung von Scaleo ins Spiel kommen, wenn es an der Zeit ist, bezahlt zu werden.

Die Cashflow-Kontrolle ist für kleine Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da ein erheblicher Teil der Einnahmen nicht rechtzeitig abgerechnet wird. Viele Firmeninhaber haben Zugang zur Rechnungsfinanzierung. Andere verkaufen diese Rechnungen an Dritte, um sich der Zwangsvollstreckung unbezahlter Zahlungen zu entziehen.

Sie können das Fakturierungsprogramm verwenden, um Rechnungen zu erstellen und zu automatisieren, automatische Zahlungsaktualisierungen und Erinnerungen zu senden, sobald Sie den Auftrag abgeschlossen haben. Diese Lösungen halten Sie mit Ihren Kunden in Verbindung und vermeiden gleichzeitig die Spannungen, die durch das direkte Versenden von E-Mails entstehen könnten. Die Rechnungs- und Zahlungskorrespondenz sollte professionell und nicht belastend sein.

Affiliate-Marketing-Automatisierungstools – Fazit

Wenn das Unternehmen expandiert und prosperiert, wird es schwieriger, auf einer Eins-zu-Eins-Basis mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten. Aber die Verbraucher machen sich darüber keine Sorgen – und sie sollten sich auch nicht darum kümmern. Sie verdienen es, mit der gleichen Würde und Sorgfalt behandelt zu werden, als ob sie heute Ihren stationären Standort betreten würden. Aus diesem Grund sind automatisierte Tools, die auf ihre Anliegen eingehen, es ihnen ermöglichen, Ihre Dienste zu buchen, sich über Kanäle mit ihnen zu verbinden und die Dinge herzlich zu halten (auch wenn es um Geld geht), die Antwort auf dieses Rätsel.