5 Twitter-Updates, die Elon Musk berücksichtigen sollte, um den Umsatz mit der App zu maximieren

Elon Musk spielt weiterhin mit Elementen von Twitter herum, schaltet Dinge ab und schneidet Funktionen zusammen mit Mitarbeitern, was im Laufe der Zeit zu größeren Problemen für die App führen kann oder auch nicht.

Alles in allem würde ich darauf wetten, dass Elon schließlich die Dinge ausarbeitet und die App stabilisiert. Es könnte nur eine Weile dauern, bis wir dort ankommen – aber während wir Musks verschiedene Pläne und Pläne schnell kritisieren, ist es auch erwähnenswert, dass er aus gutem Grund versucht, die Art und Weise, wie das Unternehmen funktioniert, zu reformieren.

Elon zahlte 44 Milliarden US-Dollar für Twitter, wobei ein Teil davon von einer Reihe von Eigenkapitalpartnern stammte, darunter Oracle, Sequoia Capital, Binance und Andreessen Horowitz . Diese Partner wollen natürlich eine Rendite ihrer Investition sehen, während Musk angeblich auch über 1 Milliarde Dollar pro Jahr an Zinsen für die mehr als 20 Milliarden Dollar an Krediten zahlen muss, die er aufgenommen hat, um den Twitter-Deal abzuschließen.

Unterdessen verliert Twitter laut Musk 4 Millionen US-Dollar pro Tag aufgrund steigender Kosten und sinkender Werbeausgaben, wobei letztere seit der Übernahme durch Musk möglicherweise noch weiter zurückgegangen sind, wobei verschiedene große Agenturen ihren Kunden raten, eine Pause einzulegen ihre Twitter-Werbeausgaben aufgrund möglicher Änderungen an den Richtlinien.

Im Wesentlichen muss Musk Geld verdienen, und zwar schnell, was wahrscheinlich der Grund dafür ist, dass sich sein 8-Dollar-Abonnementplan so überstürzt anfühlt. Weil es so ist – aber gleichzeitig ist die Realität, dass Elon das Geschäft schnell stabilisieren und rationalisieren muss.

Was vielleicht nicht möglich ist – aber anstatt nur auf die Fehler in Musks Ansatz hinzuweisen, lohnt es sich, auch darüber nachzudenken, was Twitter tun könnte, um Geld zu verdienen und die Plattform entsprechend den geschäftlichen Anforderungen zu überarbeiten.

Dies ist eine andere Frage als Elons Änderungen der „Redefreiheit“, die passieren können oder nicht – welche Funktionen und/oder Elemente könnte Twitter implementieren, die die Plattform tatsächlich verbessern und gleichzeitig Geld für das Unternehmen generieren würden?

Hier sind ein paar Ideen:

Business-Abonnements

Die naheliegendste Möglichkeit ist ein Abonnementprogramm für Unternehmen, bei dem Marken einen bestimmten Betrag – möglicherweise in unterschiedlichen Stufen – zahlen könnten, um Zugriff auf zusätzliche Twitter-Funktionen zu erhalten, die speziell für die geschäftliche Nutzung entwickelt wurden.

Twitter hat an dieser Front mit seinen professionellen Profilen, die es im Laufe der Zeit schrittweise weiterentwickelt hat, bereits einige Schritte unternommen, aber es gibt andere Elemente, die Twitter auch in ein umfassenderes Geschäftspaket integrieren könnte.

Wertvoll wäre beispielsweise eine verbesserte Analytik. Tatsächlich hat Twitter seine Analysetools bereits im Jahr 2020 herabgestuft und verschiedene Insight-Elemente, einschließlich demografischer Informationen, aus seiner Anzeige entfernt. Sie können immer noch auf grundlegende Publikums- und Tweet-Analysedaten zugreifen, aber Twitter ist bei weitem nicht die beste Plattform für die Analyse Ihres Publikums, um Ihre Strategie in der App zu maximieren.

Das scheint ein Problem zu sein, für dessen Lösung Twitter einzigartig geeignet ist und für das Marken tatsächlich bezahlen würden.

Was wäre, wenn Twitter, wie Hubspot bereits 2016 feststellte, im Laufe der Zeit Follower-Analysen hinzufügte, sodass Sie Follower-Zuwächse im Einklang mit bestimmten Tweets oder Einflussanalysen verfolgen und die einflussreichsten Verstärkungen Ihrer Tweets hervorheben könnten? Hubspot schlug auch Konversations-Tracking vor, damit Sie wichtige Tweet-Trends identifizieren können, während sie sich entwickeln, und „Buzz-Tracking“, um Konversationen rund um Ihre Marke und Mitarbeiter in der App zu überwachen.

Verschiedene Tools von Drittanbietern umfassen auch eine eingehende Konkurrenzanalyse und Leistungsverfolgung, die Sie auf Twitter selbst nicht erhalten können, während Verwaltungsplattformen wie Hootsuite mit über 200.000 zahlenden Abonnenten hauptsächlich für die Tweet-Planung verwendet werden.

Wenn Twitter Variationen dieser Arten von Analyse- und Planungstools in einer integrierten Plattform bereitstellen könnte, könnte dies einen erheblichen Mehrwert darstellen, und Marken könnten dann beispielsweise für den Zugriff auf die grundlegenden Berufsprofile mit erweiterten Markenanzeigeoptionen oder Berufsprofile bezahlen und verbesserte Analysen und vielleicht eine Top-Stufe von Berufsprofilen mit fortschrittlichen Analysetools.

Twitter erleichtert bereits die Datenanalyse über Gnip, was teuer ist und wahrscheinlich eine höhere Datenlast auf seinen Systemen verursacht (ein weiterer Kostenaspekt). Aber dies scheint eine wichtige Gelegenheit zu sein, und wenn Twitter dies richtig eingepreist und variable Zugangsoptionen für verschiedene Marken angeboten hat, scheint dies eine sofortige Möglichkeit zu sein, Mittel zu beschaffen, indem die vorhandenen Ressourcen der Plattform genutzt werden.

Die Frage ist also, wie viele Marken Twitter nutzen und wie viel wäre dies für das Unternehmen wert?

Es gibt keine konkreten Statistiken darüber, wie viele Marken eine aktive Twitter-Präsenz haben, aber ich würde davon ausgehen, dass mindestens 50 Millionen der 238 Millionen täglich aktiven Nutzer der App Marken oder Fachleute sind, die mit Markenkonten verbunden sind.

Angenommen, Sie berechnen variable Stufen von 5 $ für die Nutzung von Professional-Profilen, 15 $ für grundlegende Analysen und dann 30 $ am oberen Ende. Allein auf der Basisebene rechnen Sie mit 250 Millionen US-Dollar pro Monat (750 Millionen US-Dollar pro Quartal), was gut mit Elons Ziel übereinstimmt, dass die Hälfte der Einnahmen von Twitter aus Abonnements stammt.

Das ist eine sehr einfache Schätzung, scheint aber eine bessere Gelegenheit zu sein, als den Benutzern ein blaues Häkchen in Rechnung zu stellen.

Zielgruppensegmentierung und -zugriff

Ein weiteres Element, das Musks Team untersucht, sind kostenpflichtige DMs und die Möglichkeit, Twitter-Nutzer gegen eine Gebühr mit direkten Werbeaktionen zu erreichen.

Das könnte funktionieren, und definitiv gibt es Marken, die Interesse bekundet haben, dafür zu bezahlen, bestimmte Benutzer über ihren Direktnachrichten-Posteingang in der App zu erreichen.

Aber ein weiterer Aspekt, der eine Überlegung wert sein könnte, ist die Zielgruppensegmentierung und die Möglichkeit, ausgewählte Benutzer entweder per DM oder per Tweet mit bestimmten Tweets und Nachrichten anzuzwitschern.

Twitter hat bereits verschiedene Tools zur Zielgruppensegmentierung entwickelt, mit privaten Tweet-Gruppen (Circles), Abonnements (Tweets nur für Super-Follows) und Antwortsteuerungen, damit Sie entscheiden können, wer mit Ihren Inhalten interagieren kann.

Aber was wäre, wenn Marken in der Lage wären, bestimmte Elemente ihres Twitter-Publikums besser zu segmentieren und dann nur zu ihnen zu twittern, um einen spezifischeren Community-Aufbau, Werbung und mehr zu ermöglichen?

Dies könnte ein weiteres Element eines fortschrittlichen Twitter-Pakets für Marken sein, oder vielleicht ein Aspekt von Twitter Blue, das eine weitere Möglichkeit bietet, das Publikumsengagement zu maximieren – und Ärger zu begrenzen.

Machen Sie Spaces und Live-Streams zu Twitter Blue-Only-Funktionen

Dies mag etwas kontraintuitiv erscheinen, da diese Funktionen im Allgemeinen mehr Wert gewinnen, wenn mehr Menschen sie verwenden. Aber die Realität ist, dass die meisten Live-Streams schlecht sind, sei es in Audio- oder Videoform, während sie auch einen Haufen Datenspeicherung und Erleichterung kosten, normalerweise bis zu dem Punkt, an dem ihr Betrieb nicht mehr rentabel ist.

Aber einige Leute ziehen einen großen Nutzen aus dem Aufbau ihrer Communitys in Live-Elementen, und es gibt einige Sender, die wirklich großartig in dem sind, was sie tun. Wenn Sie Spaces und Video-Live-Streams nur für Blue-Abonnenten zugänglich machen würden, für derzeit 4,99 $ pro Monat (nicht das Blue-Tick-Programm für 8 $ pro Monat), würden Sie effektiv viel Müll herausfiltern, der tatsächlich Spaces-Engagement sehen könnte. insgesamt steigen, wobei Top-Broadcaster dann ein erhöhtes Engagement und eine verstärkte Verstärkung auf der Registerkarte „Spaces/Live“ sehen.

Vielleicht sehen Sie dadurch nicht viele Anmeldungen, aber es wäre ein wertvoller Vorteil für Twitter Blue. Und ich vermute, dass die überwiegende Mehrheit der Twitter-Nutzer sowieso nie streamen, sodass die potenziellen negativen Auswirkungen gering wären.

Das reduziert dann auch die Systemlast, während Twitter auch daran arbeiten könnte, Sender zu motivieren, indem es die Registerkarte Spaces umgestaltet, um sich auf Twitter-native Sendungen zu konzentrieren, im Gegensatz zu Podcasts von anderen Anbietern.

Creator-Profile

Twitter hat bereits Twitter for Professionals, das auf Ersteller ausgerichtet ist und ihnen mehr Tools in der App bietet. Dies könnte jedoch auch zu einer kostenpflichtigen Option werden, insbesondere wenn Twitter den Deal versüßt mit erweiterten Zielgruppeneinblicken, In-Stream-Newsletter-Tools (nur für zahlende Ersteller verfügbar), längeren Video- und Audio-Uploads, besserem Zugriff auf Live-Streaming-Tools usw .

Es gibt verschiedene Optionen, die Twitter in ein fortschrittlicheres Angebot für Erstellerkonten einbauen könnte, was für diejenigen interessant wäre, die ihre Präsenz in der App verstärken möchten.

Auch – das mag am Ende liegen – aber was wäre, wenn Twitter versuchen würde, die Tweets zahlender Ersteller zu verstärken, indem es sie im Stream mit einer anderen Farbe schattiert?

Okay, das könnte zu weit gehen, und mein Modell hier ist wahrscheinlich nicht die beste Darstellung. Aber ich denke, dass es Optionen wie diese gibt, die Twitter implementieren könnte, um verschiedene Elemente zu präsentieren und bestimmte Tweets im Stream hervorzuheben.

Vielleicht ist die Farbe subtiler, aber es könnte eine weitere Option sein, die Entwickler, die ein Publikum in der App aufbauen möchten, in Betracht ziehen würden, für die Verwendung zu bezahlen.

Schaffen Sie Einnahmepfade über Partnerabonnements

Im Mai letzten Jahres erwarb Twitter Scroll, eine Plattform, die, bevor sie in Twitter integriert wurde, mit Verlagen zusammenarbeitete, um Umsatzbeteiligungsverträge mit ihren zahlenden Abonnenten abzuschließen, was im Wesentlichen bedeutete, dass Verlage direkte Einnahmen von Lesern erhielten und Lesern nichts angezeigt wurde Anzeigen.

Scroll nutzte das Geld, das es aus Benutzerabonnements für die App generierte (die 5 US-Dollar pro Monat und mehr kosteten), um die Einnahmen dann an die Websites weiterzugeben, von denen es Inhalte bezog, was Scroll sagt , dass es seinem Partner am Ende sogar mehr Einnahmen als Anzeigen sichert Plattformen.

Twitter integrierte Scroll schließlich in Twitter Blue, dann kündigte das Musk-Übergangsteam seine Publisher-Deals. Aber über 350 Publikationen wurden zu einem bestimmten Zeitpunkt für das Programm angemeldet, und es scheint eine Gelegenheit zu sein, Einnahmen für Twitter zu generieren, auch wenn es sich nicht um einen signifikanten, bahnbrechenden Betrag handelt.

Mikrozahlungen bieten auch eine alternative Einnahmequelle für alle Arten von Entwicklern, die besser zu Musks Ziel passen könnten, den „Bürgerjournalismus“ in der App zu erleichtern.

Und viele Twitter-Nutzer würden wahrscheinlich in Betracht ziehen, beispielsweise 3 bis 5 US-Dollar pro Monat zu zahlen, um Paywalls zu vermeiden, wenn diese Angebote erweitert werden könnten, und dies würde mehr zu einem bestimmten Schwerpunkt gemacht, anstatt im Twitter Blue-Paket versteckt zu werden.

Sehen Sie, einige davon haben möglicherweise offensichtliche Entwicklungsmängel, die Twitter-Mitarbeiter sofort hervorheben würden, während andere möglicherweise so viel Entwicklungszeit und Ressourcen erfordern, dass die Kosten, sie anzubieten, zu hoch wären, insbesondere jetzt, da Twitter nur noch die Hälfte der Mitarbeiter hat Im vergangenen Monat.

Aber der Punkt ist, dass es da draußen andere Möglichkeiten gibt, die es nicht erfordern, Elemente der Plattform abzuwerten oder Zwietracht mit Werbepartnern zu verursachen – während sie auch eine verbesserte Benutzererfahrung bieten könnten (im Gegensatz zu im Grunde nichts zu berechnen).

Und obwohl das Verifizierungsproblem von Twitter erheblich und reformwürdig ist, insbesondere im Hinblick auf die Trennung der Menschen von den Bot-Konten, scheint es in diesem Stadium weniger besorgniserregend zu sein. Es ist auch eines, das wahrscheinlich besser gelöst werden könnte, indem Benutzern, die ihre Informationen überprüfen, einfach ein graues Häkchen angeboten wird, anstatt das aktuelle System vollständig auf den Kopf zu stellen.

Aber Elon hat seinen eigenen Weg, und ich denke, dass er die App irgendwann stabilisieren wird. Es wird nur einige Zeit dauern und wahrscheinlich viel radikalere Vorschläge, um dorthin zu gelangen.