5 PPC-Fragen, die unserem Managed Services Team täglich gestellt werden

Während wir kopfüber ins Jahr 2018 eintauchen, möchten wir einige PPC-Fragen klären, die uns ständig gestellt werden. Von Facebook-Anzeigen bis hin zu Werbeausgaben haben viele von Ihnen gemeinsame Fragen, die Antworten verdienen, und Sie sind nicht allein! Da diese Themen immer wieder auftauchen, hielten wir es für eine gute Idee, sie in unserem Blog zu behandeln. Hier sind die Top 5 PPC-Fragen, die uns jeden Tag gestellt werden, mit den gründlichsten Antworten, die wir geben können. Genießen! Aber zögern Sie nicht, sich an unser Managed-Services-Team zu wenden, wenn Sie weitere Fragen zu diesen oder anderen Themen haben – wir helfen Ihnen gerne weiter.

1 Warum Facebook-Anzeigen kaufen, anstatt einen Beitrag zu verstärken?

Dies ist eine sehr logische Frage, mit der Social-Media-Werbetreibende regelmäßig konfrontiert werden, und die Antwort erfordert ein wenig Erklärung.

Jeder, der die Facebook-Seite einer Marke verwaltet, hat die automatischen Aufforderungen zum Bewerben eines Beitrags gesehen. Diese Eingabeaufforderungen erscheinen und verbleiben am Ende der Aktualisierungen, die dem Feed eines Unternehmens hinzugefügt wurden, wie in der Abbildung unten gezeigt:

Das Boosten eines Beitrags ermöglicht es Marken, die Facebook nutzen, ihre Statusaktualisierung vor mehr Menschen zu präsentieren, als es das einfache Teilen auf ihrer Pinnwand tun würde. Boosting ermöglicht Werbetreibenden, ihr Update auf dem Desktop- oder mobilen Newsfeed erscheinen zu lassen, aus einem von zwei Zielen (Website-Besuche oder Interaktionen) zu wählen, eine Zielgruppe basierend auf Geografie, Alter oder ihrer Beziehung zu Ihrer Seite (hat sie gefallen oder ist sie) zu definieren Freunde mit jemandem, der es mochte) und ein Budget in einer Währung ihrer Wahl im Laufe von 1, 7 oder 14 Tagen der Aktion festzulegen. Sobald diese Parameter von der Marke festgelegt wurden, zeigt Facebook die geschätzte Reichweite und Ausgaben pro Tag an.

Alle diese Optionen s, die Werbetreibenden beim Boosten eines bestimmten Beitrags zur Verfügung stehen, sind dem Erstellen einer echten Facebook-Werbung sehr ähnlich. Was ist also der Unterschied? Und warum sollte sich irgendjemand die Mühe machen , eine Facebook-Werbung zu erstellen, wenn er einfach einen Beitrag bewerben könnte?

Der Hauptgrund ist, dass Werbetreibende durch Facebook-Anzeigen auf viel mehr Optionen zugreifen können, als wenn sie einen Beitrag bewerben oder bewerben könnten. Wenn Werbetreibende eine Facebook-Anzeige erstellen, können sie verschiedene Anzeigenformate und Platzierungen auswählen, mehr Ziele oder Marketingziele auswählen und auf viele weitere Optionen für die Anzeigenausrichtung zugreifen. Um mehr über die zusätzlichen Möglichkeiten zu erfahren, die das Ausführen von Facebook-Werbung bietet, lassen Sie uns einen Blick auf jede dieser Möglichkeiten werfen.

Facebook-Werbeformate

Denken Sie daran, dass Marken eine Werbekampagne mit einem Foto, einem Video, einem Bilderkarussell, einer Diashow oder sogar einer Sammlung von Produkten durchführen können, die in einer Kampagne vorgestellt werden, wenn sie Facebook-Anzeigen verwenden. Ja, eine Marke könnte beispielsweise ein Bild für einen Beitrag erstellen, der viele verschiedene Produkte enthält, aber es hätte nicht die gleiche Funktionalität wie eine Anzeige mit einer Kollektion. Das folgende Bild zeigt das Sammlungsformat einer Facebook-Anzeige, bei der Benutzer auf verschiedene Produkte in einem ansprechenderen Format klicken können, als wenn es nur ein verstärktes statisches Bild wäre, das zu der einen oder anderen Produktseite führt.

Facebook-Platzierungen

Werbetreibende können auch Anzeigen in verschiedenen Werbeflächen rund um das Facebook-Ökosystem platzieren, während bei einem verstärkten Beitrag die einzige Option darin besteht, im mobilen oder Desktop-Newsfeed zu erscheinen. Facebook-Werbeplatzierungen umfassen innerhalb von Newsfeeds (z. B. mit verstärkten Beiträgen), innerhalb von Facebook-Gruppen, in der rechten Spalte von Feeds (auch bekannt als rechte Schiene), innerhalb von Instant-Artikeln in der mobilen App oder im Messenger oder innerhalb von In-Stream-Videos. Da Facebook Eigentümer von Instagram ist, können Werbetreibende über Facebook-Anzeigen auch auf diesen ganz anderen Kanal zugreifen, aber das ist eine andere Geschichte für sich.

Werbetreibende müssen testen, mit welcher Anzeigenplatzierung sie die besten Ergebnisse erzielen. Zum Beispiel sagte Lee Goldberg in unserem Leitfaden für den Erfolg von Facebook-Werbung , dass seiner Erfahrung nach Anzeigen in der rechten Spalte dazu neigen, ein geringes Klickvolumen zu erzielen, aber eine hohe Konversionsrate haben. Wenn das Ziel des Werbetreibenden darin besteht, Website-Conversions mit einem geringen Budget zu generieren, ist eine Facebook-Werbekampagne mit den richtigen Spaltenplatzierungen möglicherweise die beste Lösung – aber auch hier gilt: Immer testen!

Facebook-Werbeziele

Während wir oben erwähnt haben, dass verstärkte Posts es Marken ermöglichen, zwischen dem Marketingziel zu wählen, entweder Website-Besuche oder Interaktionen zu erhalten, ermöglichen Facebook-Anzeigen mehr Arten von Zielen oder Zielen. Marken, die Facebook-Werbung schalten, können eine Kampagne erstellen, um Teilnehmer an einer Veranstaltung zu gewinnen, Videoaufrufe zu generieren, App-Installationen anzuregen, Likes für die Facebook-Seite ihrer Marke und natürlich für Post-Engagement sowie Website-Klicks und Website-Conversions zu erhalten. Wenn das Hauptziel der Marke darin besteht, Menschen dazu zu bringen, ihre App herunterzuladen, wäre eine Werbekampagne, die sich auf Downloads als Endziel konzentriert, eine geeignetere Option, als nur einen Beitrag zu fördern.

Facebook-Werbeausrichtung

Während das Boosten eines Facebook-Posts einige Targeting-Optionen für Werbetreibende und Marken wie Geographie und Alter bietet, haben Facebook-Anzeigen erweiterte Möglichkeiten. Facebook-Anzeigen ermöglichen es Werbetreibenden, nach Alter, Standort, demografischen Merkmalen, Interessen, Verhalten, Gerätetyp und sogar mit benutzerdefinierten Listen aus E-Mail-Marketingkampagnen zu zielen.

Und mit all diesen zusätzlichen Funktionen haben Werbetreibende eine bessere Chance, bessere Kampagnenergebnisse und Renditen zu erzielen, als wenn sie nur einen Beitrag beworben hätten. Einige Marken möchten möglicherweise einfach mehr Menschen mit einer wichtigen Neuigkeit erreichen, anstatt eine ganze Werbekampagne zu erstellen, und in diesem Fall kann es angemessener sein, einen Beitrag zu bewerben. Ansonsten ist Facebook Ads wahrscheinlich die bessere Wahl.

2. Warum kann ich meine Anzeige nicht sehen, wenn ich meinen Firmennamen auf Google suche?

Das erste, was wir unseren Kunden immer sagen, ist, nicht nach sich selbst zu suchen, da dies einen falschen Eindruck erweckt und die Kampagnenergebnisse beeinträchtigen kann. Um die Frage zu beantworten, weiß jedoch jeder, der Suchanzeigen schaltet, dass seine Anzeigen in den SERPs basierend auf Schlüsselwörtern erscheinen, die vom Werbetreibenden in AdWords, Bing oder einer anderen Suchmaschine ausgewählt wurden. Das heißt, wenn der Werbetreibende seinen eigenen Firmennamen oder seine eigene Marke nicht als Keyword in eine seiner Anzeigengruppen aufgenommen hat, wird seine Anzeige nicht geschaltet, wenn jemand in einer Suchmaschine nach seiner Marke sucht. In diesem Fall können Marken nur hoffen, dass ihre Website in den organischen Suchergebnissen oben auf der Seite unter dem Anzeigenbereich erscheint. Aus diesem Grund raten wir Werbetreibenden seit einiger Zeit, daran zu denken, Markenkampagnen zu erstellen:

„Wenn es darum geht, auf Keywords zu bieten, dürfen wir unsere eigene Unternehmensidentität nicht vergessen. Vergessen Sie nicht, auf Markenkonditionen zu bieten. Avery-Labels senkten ihre Kampagnenkosten um 51 %, indem sie ihre eigenen Marken-Keywords kauften. Dies erhöhte auch die Kosten dieser Keywords und hielt ihre Konkurrenten davon ab, auf sie zu bieten. PPC-Kampagnen, die intelligent auf Markennamen-Keywords bieten, schneiden besser ab als solche, die dies nicht tun.“

Wenn Ihre Marke nicht erscheint, wenn Sie danach suchen, liegt das daran, dass Sie Ihre eigene Marke nicht in Ihre Werbekampagnen aufgenommen haben. Das Erstellen einer Marken-Anzeigengruppe oder das einfache Hinzufügen von Marken-Keywords zu bestehenden Kampagnen behebt das sofort.

Wenn Sie jedoch eine markenbezogene Anzeigengruppe erstellt haben und Ihre Anzeige immer noch nicht zu sehen ist, kann es einige Gründe dafür geben, warum sie nicht angezeigt wird, darunter das Tagesbudget, die geografische Zielgruppe, die IP-Adresse und mehr. RevLocal geht etwas genauer darauf ein , warum bestimmte Anzeigen nicht in den SERPs erscheinen.

3 Was ist das ideale Budget, das ich Adwords oder Facebook zuweisen sollte?

Dies ist sicherlich die Millionen-Dollar-Frage und die uralte Antwort lautet, dass es darauf ankommt. Leider gibt es für diese Frage keine magische Zahl, die für alle individuellen Situationen gelten kann, und letztendlich hängt es davon ab, wie viel Budget ein Werbetreibender überhaupt für einen der beiden Kanäle bereitstellen muss. Es hängt auch von Ihrer Zielgruppe und Ihren Kampagnenzielen ab. Verbringt Ihr Publikum Zeit auf Facebook oder konvertiert es eher durch eine Suchanzeigenkampagne?

Wenn beide Kanäle tatsächlich eine geeignete Wahl für Ihre Werbeziele sind und Sie Ihr Budget nur auf beide aufteilen möchten, können Sie mit einer gleichmäßigen Aufteilung beginnen und sehen, welcher Kanal am besten abschneidet. Wenn das Ziel Ihrer Werbekampagne darin besteht, Website-Conversions zu generieren, und Sie feststellen, dass beispielsweise mehr Conversions von Facebook als von der Suche kommen, sollten Sie Ihr Budget in diesem Kanal schrittweise erhöhen, bis Sie das richtige Gleichgewicht gefunden haben.

Das Problem ist, dass sowohl das Such- als auch das Social Advertising-Ökosystem dynamisch sind und die Ergebnisse noch mehr Faktoren unterliegen als den individuellen Zielen und Umständen eines Werbetreibenden. Beispielsweise kann ein Kanal aufgrund von Saisonabhängigkeit jetzt besser abschneiden als in zwei Monaten. Aufgrund der anhaltenden Komplexität dieses Dilemmas, mit dem Werbetreibende konfrontiert sind, hat Acquisio einen neuen KI-Algorithmus entwickelt, der das Budget dort verteilt, wo es jeden Tag am besten funktioniert. Jeder, der die Acquisio-Plattform verwendet, kann diesen neuen Algorithmus aktivieren und muss nie wieder an diese Frage denken, während er dennoch optimale Ergebnisse erzielt.

4 Wie funktionieren Keywords und was muss ich für ein bestimmtes Keyword bezahlen?

Im Allgemeinen teilen Schlüsselwörter Suchmaschinen mit, für welche Wörter Ihre Anzeige erscheinen soll. Werbetreibende sollten herausfinden, wie sie die besten Keywords für ihre Kampagne auswählen, bevor sie entscheiden, welche und auf welche sie bieten.

Die Bestimmung, was Werbetreibende für ein bestimmtes Keyword bezahlen sollten, ist eine weitere Art von Frage, auf die es ankommt. Erstens bieten Werbetreibende bei Suchanzeigen auf bestimmte Keywords, die sich von dem unterscheiden, was sie am Ende für jedes einzelne Keyword bezahlen, auch bekannt als ihr Cost-per-Click (CPC). Was jemand für ein bestimmtes Keyword bezahlen sollte, ist also nicht die richtige Frage, sondern eher: „Was soll ich bieten?“.

Das Bieten kann komplex sein und das ist auch der Grund, warum Acquisio 30 verschiedene KI-Algorithmen für das Biet- und Budgetmanagement entwickelt hat. Die Preise pro Keyword variieren je nachdem, wie viele Personen auf dasselbe Keyword bieten und wie viel sie bieten. Dennoch ist es für Werbetreibende fast unmöglich, diese Wettbewerbsdaten zu erhalten. Publisher wie AdWords bieten einen Gebotsvorschlag, der jedoch keine Ergebnisse garantiert. Tatsächlich müssen die Gebote im Laufe des Tages entsprechend den laufenden Schwankungen in der Auktion angepasst werden, um optimale Ergebnisse zu erzielen. In dieser Hinsicht wird die Bestimmung der Antwort darauf, was pro Schlüsselwort geboten werden soll, zu einem Vollzeitjob.

Um zu wissen, was auf Keyword-Ebene zu bieten ist, müssen Werbetreibende verstehen, wie die Auktion funktioniert, und Gebote entsprechend ändern. Das vom Werbetreibenden abgegebene Gebot bestimmt, an welcher Position er in den in SERPs eingebetteten Anzeigenergebnissen für verschiedene Schlüsselwörter erscheint. Wenn das Gebot für ein bestimmtes Keyword nicht hoch genug ist, werden sie überhaupt nicht angezeigt, wie wir in einem früheren Beitrag zur Automatisierung erklärt haben .

„Ein effektives Gebot kann den Unterschied ausmachen, ob die erste Anzeige in der Suche erscheint oder gar nicht auf der Seite erscheint. Ein optimales Gebot ist eines, das einen höheren Return on Investment (ROI) generiert. Die besten Gebote sind diejenigen, die weniger kosten und mehr Engagement generieren. Die manuelle Ermittlung des richtigen Gebots auf Anzeigengruppen- und Keyword-Ebene erfordert viel Arbeit, Analyse und Zeit, und Kampagnenmanager können dies realistischerweise nicht in großem Umfang bewältigen.“

Auch hier ist die Antwort auf diese Frage ziemlich komplex und doch so grundlegend für den PPC-Erfolg. Wir empfehlen allen, die Schwierigkeiten haben, diese Frage selbst zu beantworten, entweder einen PPC-Experten zu beauftragen oder Acquisio Turing für ein künstlich intelligentes Gebots- und Budgetmanagement zu nutzen.

5 Wo stehe ich im Vergleich zu meinen Mitbewerbern?

Wenn Sie ein Werbetreibender sind und wissen möchten, wo Ihre Anzeige im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern steht, können Sie einfach ein Inkognito-Fenster in Ihrem Browser öffnen und das Schlüsselwort eingeben, das Sie beleuchten möchten. Sie sehen Ihre Anzeige in Relation zu allen Mitbewerbern, die auf dieses Keyword bieten. Wie Sie jedoch aus den vorherigen Antworten oben wissen, kann Ihre Position für ein bestimmtes Keyword im Laufe des Tages, der Woche, des Monats usw. variieren, da andere Variablen wie die Gebote der Mitbewerber und der Qualitätsfaktor in der Auktion schwanken. Unter Umständen erscheint Ihre Anzeige überhaupt nicht.

Ein Blick auf Ihren Anzeigenrang und Ihre durchschnittliche Position ist ein besserer Gesamtindikator dafür, wo Sie stehen. Sehen Sie sich diesen AdWords-Wettbewerbsleitfaden an, um 4 Tools zu entdecken, mit denen Sie herausfinden können, wie Ihre Mitbewerber abschneiden, wie z. B. die Verwendung des Auktionseinblicksberichts zur Bestimmung ihrer durchschnittlichen Position.

Bildnachweis

Beitragsbild: Unsplash/Climate KIC

Screenshots 1-2 von Sandra Jimenez. Aufgenommen im Dezember 2017 von Facebook.

Bild 3: Screenshot von Sandra Jimenez. Dezember 2017 von Facebook Business übernommen .