5 unserer beliebtesten Welcome Journeys für Universitäten
Veröffentlicht: 2022-06-29Die Hochschulbildung steht vor der einzigartigen Herausforderung, ein breites Zielpublikum zu erreichen.
Von Alumni und aktuellen Studenten bis hin zu Schulberatern und Studieninteressierten müssen Universitäten mit Menschen in Kontakt treten, die Teil ihrer Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft sind. Jede dieser Zielgruppen hat Bedürfnisse, die eine individuelle Botschaft erfordern.
Und E-Mail ist zufälligerweise ein wirksames Instrument, um Hochschulen bei der Bewältigung dieser Herausforderungen zu unterstützen.
Also, wie erreichen Sie das? Der Schlüssel zu jeder erfolgreichen E-Mail-Kampagne ist die Zielgruppensegmentierung. Identifizieren Sie Ihr höher gebildetes Publikum und kategorisieren Sie es nach Merkmalen. Entwickeln Sie dann eine Botschaft, die mit jeder Kategorie übereinstimmt.
Die Segmentierung von Hochschul-E-Mails ist keine große Hürde. Personen geben ihre Informationen an, wenn sie Ihre Listen abonnieren. Mit den richtigen Ressourcen können Sie also ganz einfach individuelle E-Mails erstellen, die Ihnen und Ihren Lesern einen Mehrwert bieten.
Die Segmentierung ist besonders hilfreich, wenn es um die Entwicklung von Willkommens-E-Mails geht. Unabhängig von der Phase der Reise eines Schülers gibt es Möglichkeiten für Willkommens-E-Mails.
Diese Mitteilungen sind die Grundlage Ihrer Beziehung zu Ihrer Studentenschaft, und wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, sie richtig zu gestalten. Nachfolgend haben wir unsere beliebtesten Willkommensreisen für die Hochschulbildung aufgelistet und was sie erfolgreich macht.
Warum ist eine Willkommensreise so wichtig?
Willkommensreisen für Hochschulen sind der erste Kontakt, den ein Student erhält, nachdem er sich für Ihre Marketingliste angemeldet hat. Diese E-Mails hinterlassen einen positiven Eindruck und laden die Leser ein, sich mit Ihrer Schule zu beschäftigen, egal ob es sich um einen potenziellen Schüler oder ein Alumni-Mitglied handelt.
Die Navigation durch die Prozesse und Programme einer Universität kann überwältigend sein. Ihre Welcome Journey-Kampagne kann Sicherheit und Orientierung bieten. Dies gibt den Lesern Vertrauen in ihre Entscheidung, ihre Zeit und ihr Geld in Ihre Schule zu investieren.
Willkommenskampagnen erzielen eine durchschnittliche Öffnungsrate von 50 %. Das sind 86 % mehr als bei Standardkampagnen. Die Studenten sind gespannt darauf, zu hören, wie Sie ihnen helfen können, eine erfolgreiche und erfüllende College-Erfahrung zu genießen.
5 großartige Beispiele und warum wir sie lieben
Willkommens-E-Mails sind für jede Zielgruppe in Ihrer Kontaktliste von Vorteil. So lernen die ankommenden Schüler die Kultur und Identität Ihrer Schule kennen. So können Alumni weiterhin an Hochschulnachrichten und aktuellen Ereignissen teilnehmen. Hier sind fünf Willkommensreisen, die wir lieben und was sie erfolgreich macht.
1. Interessenten anlocken
Die Reise Ihrer Schüler beginnt, wenn sie sich für Ihre E-Mail-Updates registrieren. An diesem Punkt liegt es an Ihnen, sie für den Besuch Ihrer Schule zu begeistern.
Eine Willkommens-E-Mail legt das Erwartungsniveau für ihre Erfahrung fest. Verwenden Sie die Informationen, die sie im Registrierungsprozess angegeben haben, um personalisierte automatisierte E-Mails zu erstellen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Bedenken eingehen.
Erstellen Sie Inhalte basierend auf den Umständen der Person. Geben Sie Informationen über den angestrebten Abschluss an. Integrieren Sie Erfahrungsberichte von aktuellen Studenten und Alumni, die das wahre Campusleben darstellen. Bestimmen Sie, ob sie noch Optionen prüfen oder ob sie einen letzten Schubs brauchen, um Ihre Schule in Betracht zu ziehen.
Was auch immer die Situation ist, entwickeln Sie eine E-Mail, die bei ihnen Anklang findet und zeigt, wo sie sich auf ihrem Weg zur College-Auswahl befinden. Dies hilft, Ihre Universität im Auge zu behalten. Es schafft nicht nur eine solide Grundlage für die zukünftige Kommunikation, sondern beginnt auch eine dauerhafte Beziehung, die weit über das Datum des Abschlusses hinaus andauert.
Die Deakin University schickte diese E-Mail an Highschool-Schüler, die gerade ihren Australian Tertiary Admission Rank (ATAR) – einen obligatorischen Test für die Teilnahme an Bachelor-Studiengängen in Australien – bestanden und Interesse an einer Bewerbung an ihrer Schule bekundet hatten. Die Botschaft wird gerichtet, wenn die College-Auswahl kritisch ist. Sie lassen die Leser in den Klassen stöbern, um sich vorzustellen, wie das Leben als Deakin-Student aussehen würde.
Ihre Botschaft ist auch stark auf Branding ausgerichtet. Ihr Universitätslogo befindet sich prominent oben in der E-Mail. Sie sprechen ihr jugendliches Publikum mit ihrer Verwendung von leuchtenden Farben und einfachen Botschaften an. Sie haben ihre Zielgruppe eindeutig mit personalisierten, markenbezogenen Botschaften angesprochen, die Vertrauen, Markenidentität und die Wahrscheinlichkeit einer Einstellung aufbauen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
2. Aufrechterhaltung des Interesses eines Bewerbers
Nur weil sich ein Interessent an Ihrer Schule beworben hat, bedeutet das nicht, dass er sich verpflichtet hat, ihn zu besuchen. Sobald Sie die Kontaktinformationen eines Bewerbers erhalten haben, ist es an der Zeit, diese Beziehung zu pflegen.
Die Navigation durch den Bewerbungsprozess kann überwältigend und verwirrend sein. Senden Sie wertvolle Informationen, die ihnen bei ihrem Prozess helfen. Stellen Sie Links zu relevanten Zielseiten auf Ihrer Schulwebsite bereit. Bieten Sie eine Richtung an, indem Sie sie durch ihre nächsten Schritte führen.
Etwa 25 % der Studierenden wechseln an eine andere Hochschule. Bauen Sie frühzeitig Begeisterung und Engagement auf, indem Sie den richtigen Personen zur richtigen Zeit relevante Informationen zukommen lassen. Segmentieren Sie Ihre Kontakte nach Studienfach. Verteilen Sie Informationen über Vermittlungsquoten, Stipendienverfügbarkeit, Praktikumsmöglichkeiten und außerschulische Aktivitäten. Dies sorgt für Aufsehen und hilft zukünftigen Schülern, sich sicher zu fühlen, dass sie die richtige Wahl getroffen haben.
Im Beispiel unten von der Drexel University zeigte der Leser Interesse daran, mehr über eines der Graduiertenprogramme der Schule zu erfahren. Drexel bedankte sich für ihre Rücksichtnahme, stellte Ressourcen zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, und fügte einige wissenswerte Fakten über ihre Universität hinzu.
Quelle: Drexel University
3. Übergang neuer Studenten
Der erste Schultag eines Schülers kann aufregend und nervenaufreibend sein. Eine neue Schule ist ein Neuanfang, in dem eine Welt voller Möglichkeiten und Unbekannter auf Sie wartet. Sorgen Sie für einen reibungslosen Übergang für Ihre neuen Schüler, indem Sie sie mit einer herzlichen und einladenden E-Mail willkommen heißen. Zu den Ideen gehören:
Senden Sie eine Nachricht von ihrem Abteilungsleiter.
Fügen Sie Links zu Ressourcen hinzu, die potenzielle Bedenken zerstreuen würden.
Hängen Sie einen Campusplan an.
Bieten Sie Einzugsinformationen und Anmeldetermine an.
Geben Sie eine Anlaufstelle an, an die sie sich bei Fragen wenden können.
Teilen Sie Informationen über lustige Veranstaltungen, die in der Stadt stattfinden.
Laden Sie neue Schüler zu sozialen Aktivitäten ein, bei denen sie Freundschaften schließen können.
Fördern Sie ein Umfeld der Inklusion und lassen Sie sie wissen, dass Ihre Schule begeistert ist, sie zu haben. Diese Art der Willkommensreise hilft, das Image Ihrer Schule zu entwickeln und Ihren Ruf zu festigen.
Die University of Tennessee begrüßt Studenten mit einer hilfreichen E-Mail mit nützlichen Informationen. Die Empfänger erfahren von den bevorstehenden Programmen. Sie können leicht verständlichen Schritten folgen, wie sie sich auf das Campusleben vorbereiten können. Es gibt Links zu Ressourcen, wenn sie Fragen haben. Diese Art von Nachrichten zerstreut Bedenken und schafft Vertrauen.
Quelle: Universität von Tennessee
4. Aktuelle Schüler in Verbindung halten
Es ist entscheidend, potenzielle und neue Studenten willkommen zu heißen – ebenso wie die Willkommensreise für aktuelle Studenten.
Verdienen Sie sich weiterhin ihre Loyalität mit E-Mails, die sie darüber informieren, was auf dem Campus passiert. Halten Sie sie über Veranstaltungen, Anmeldefristen und Campus-Ereignisse auf dem Laufenden.
Da in diesem Jahr so vieles nicht persönlich erledigt werden kann, können Sie E-Mail verwenden, um Kameradschaft unter Schulkameraden aufzubauen. Zeigen Sie Interviews und Fotos von Schülern, heben Sie Biografien von Lehrern hervor oder kündigen Sie von Schülern geleitete Initiativen an. Indem sie sie in das Geschehen einbeziehen, fühlen sie sich stärker am Erfolg ihrer Gemeinde beteiligt – sogar von zu Hause aus.
Jedes Jahr sammelt die University of Central Florida neue Studenten in den Buchstaben „UCF“ und macht ein Foto. In diesem Jahr tun sie es angesichts der Bedenken hinsichtlich der Coronavirus-Pandemie virtuell. Auf diese Weise können sich die Studenten weiterhin in die Traditionen des Campus einbringen und sich stärker mit dem sozialen Leben des Campus verbunden fühlen.
Quelle: Emma
5. Alumni-Engagement aufrechterhalten
Die Reise eines Studenten muss nicht nach dem Abschluss enden. Tatsächlich sind Alumni ein wichtiger Baustein für den Erfolg einer Hochschule. Sie sind eine unschätzbare Ressource für Freiwilligenarbeit, finanzielle Unterstützung und zukünftige Anmeldungen.
Alumni-E-Mails helfen dabei, Absolventen in die Gemeinschaft Ihrer Schule einzubeziehen. Fragen Sie ausgehende Studierende nach ihren persönlichen Kontaktdaten, damit Sie auch über den Immatrikulationszeitraum hinaus in Kontakt bleiben können. Befragen Sie sie, um Daten über Jobs und Karrieren zu erhalten. Suchen Sie Mentoren für neue Studenten. Pflegen Sie Verbindungen, indem Sie sie zu Treffen einladen.
Die Alumni Association der University of Wisconsin zeichnet sich dadurch aus, dass sie Alumni in Verbindung hält. Ihre lustige wöchentliche E-Mail, The Flamingle, hält die Leser in aktuelle Schulaktivitäten involviert und hilft ihnen, auch andere Alumni kennenzulernen. Ihre Bemühungen setzen sich fort, die Loyalität und das Engagement der Schule zu stärken, lange nachdem ihre Schüler den Campus verlassen haben.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Einpacken
Willkommensreisen sind eine wichtige Möglichkeit, persönliche Verbindungen zu ehemaligen, gegenwärtigen und zukünftigen Studenten aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Eine effektive Willkommens-E-Mail-Kampagne kann in folgenden Bereichen erfolgreich sein:
Mögliche Studenten anlocken
Wahrung des Interesses eines Bewerbers
Übertritt neuer Schüler
Aktuelle Schüler in Verbindung halten
Alumni-Engagement aufrechterhalten
Willkommens-E-Mails fördern die Konnektivität und das Engagement in jeder Phase der Reise eines Schülers. Sie ermöglichen es Ihnen, Vertrauen und Loyalität aufzubauen, und sie fördern eine kontinuierliche, für beide Seiten vorteilhafte Erfahrung für Studenten und Universitäten gleichermaßen.
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