4 Segmentierungsstrategien zur Steigerung Ihres Affiliate-Marketing-Programms
Veröffentlicht: 2020-10-08Ein häufiges Missverständnis von Affiliate-Marketing-Programmen ist, dass sie kommen werden, wenn Sie sie erstellen. Was viele Produktentwickler vernachlässigen, ist, dass die Vermarktung Ihres Partnerprogramms die halbe Miete ist. Wenn Sie keine starke Strategie haben, um die richtigen Affiliate-Verkäufer zu rekrutieren, werden Ihre Produkte im Regal verstauben.
Wenn es um ein erfolgreiches Affiliate-Marketing-Programm geht, sind drei Hauptakteure beteiligt: der Verkäufer/Produktentwickler (das sind Sie), der Affiliate/Verleger (den Sie anwerben möchten) und der Verbraucher.
Ein Partnerprogramm ist eine Vereinbarung zwischen einem Produktentwickler und einem Partner, die besagt, dass der Partner im Gegenzug für einen Prozentsatz der Verkaufsprovision das Produkt an sein Publikum vermarktet.
Laut Shopify befolgen Affiliate-Verkäufer, die ihr Geld wert sind, zwei goldene Regeln, wenn sie nach Produkten und Dienstleistungen suchen, die sie bewerben möchten:
- Das Produkt/die Dienstleistung muss den Interessen des Publikums entsprechen
- Sie haben getestet, getestet und bewiesen, dass das Produkt von guter Qualität ist
Als Produktentwickler sollten Sie bei der Rekrutierung Ihrer Partner dasselbe Maß an Selektivität anwenden. Schließlich besteht das ultimative Ziel bei der Erstellung eines Affiliate-Marketing-Programms darin, Einnahmen durch Produktverkäufe zu erzielen.
Angesichts der Tatsache, dass die durchschnittliche Conversion-Rate für Affiliate-Marketing nur 1 % beträgt, ist die Zusammenarbeit mit minderwertigen Affiliates, die nicht das Interesse, die Expertise oder die Reichweite haben, um Ihr Produkt zu verkaufen, eine große Zeitverschwendung.
Wie rekrutieren Sie die richtigen Marketer für Ihr Affiliate-Marketing-Programm?
Ihre Produkte oder Dienstleistungen werden wahrscheinlich mehrere verschiedene Arten von Menschen ansprechen, was bedeutet, dass Sie sich nicht nur auf eine Art von Affiliate-Markt innerhalb einer Zielgruppenbranche konzentrieren sollten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie versuchen sollten, alle anzusprechen…
Der erste Schritt in diesem Prozess besteht darin, zu verstehen, wer die Zielgruppe für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, indem Sie detaillierte Kundenpersönlichkeiten erstellen. Sie können dies mithilfe einer Mischung aus Marktforschung und eigenen Daten Ihrer internen Marketing- und Vertriebsteams tun.
Gestalten Sie Ihre Kundenpersönlichkeiten mit Faktoren wie Name, Alter, Interessen, Beruf, Bildungsstand, Werten und Zielen, Motivationen und Schmerzpunkten usw.
Sobald Sie klar definierte Kunden-Personas haben, können Sie die Affiliate-Vermarkter identifizieren, die Zugang zu diesen Marktsegmenten haben, und sie mit leistungsstarken Marktsegmentierungsstrategien gezielt ansprechen.
Was ist Marktsegmentierung?
Marktsegmentierung ist der Prozess, bei dem große Mengen an Publikumsdaten aufgenommen und basierend auf den gemeinsamen Merkmalen der Menschen in kleinere Teile zerlegt werden. Diese Blöcke, auch als Segmente bekannt, erhalten dann Inhalte, die auf Grundlage dieser Gemeinsamkeiten personalisiert sind. Das bedeutet, dass jedes Segment eine Erfahrung macht, die auf seine Wünsche und Bedürfnisse hyperspezifisch ist .
Die Prämisse der Marktsegmentierung ist, dass Menschen, nun ja , Menschen und nicht nur Zahlen sind, sie gerne als solche behandelt werden. Je personalisierter ihre Erfahrung ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich mit den Inhalten beschäftigen, und im Falle der Affiliate-Rekrutierung ist es wahrscheinlicher, dass sie mit Ihnen zusammenarbeiten möchten.
Es gibt vier Haupttypen der Marktsegmentierung:
- Demographisch
Diese Art der Segmentierung ist ziemlich einfach, aber lassen Sie sich davon nicht täuschen; Die demografische Segmentierung ist die am häufigsten verwendete der vier, da sie am zugänglichsten ist. Jeder hat einen Namen, Alter, Geschlecht, Einkommen usw.
- Geografisch
Wo auf der Welt sich Ihre Zielgruppe befindet, kann verschiedene Merkmale ihres Lebensstils bestimmen. Die geografische Segmentierung berücksichtigt mehr als nur den Standort; es berücksichtigt auch Klima, Urbanität, Sprache und Kultur.
- Verhalten
Bei der Verhaltenssegmentierung unterteilen Sie Ihre Zielgruppe in Segmente, basierend auf ihrem Verhalten. Ein verhaltensbasiertes Segment kann aus Aktionen wie 'benutzt Kanal 'x'', 'geöffnete E-Mail 'y'', 'hat Artikel 'z'' gekauft usw. bestehen.
- Psychographisch
In die Köpfe Ihrer Zielgruppe einzudringen, ist eines der Hauptziele der Segmentierung. Die psychografische Segmentierung hat ihre Wurzeln in der psychologischen Theorie und zielt darauf ab, Zielgruppendaten basierend auf den Vorlieben und Abneigungen der Kunden, Motivationen, Meinungen, wahrgenommenen Werten usw. zu kategorisieren.
In einer Zeit, in der Authentizität für Verbraucher von entscheidender Bedeutung ist, kann die Zusammenarbeit mit den falschen Influencern Ihre Ressourcen belasten und sich nachteilig auf den Ruf Ihrer Marke auswirken.
Im Gegensatz dazu hilft Ihnen die Implementierung von Segmentierungsstrategien in Ihren Affiliate-Rekrutierungsprozess, genau die Publisher anzusprechen, die perfekt für Ihr Produkt geeignet sind. Darüber hinaus kann die Segmentierung die Engagement-Raten für Ihre Rekrutierungskampagnen erhöhen und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Programmen in Ihrem Markt verschaffen.
Sehen wir uns einige Beispiele für Segmentierungsstrategien an, die Sie in Ihren Affiliate-Rekrutierungskampagnen verwenden können.
4 Segmentierungsstrategien zur Steigerung Ihres Affiliate-Marketing-Programms
1. Segmentierung nach dem Zielmarkt des Affiliates
Wenn Sie unsere obigen Anweisungen befolgt haben, sollten Sie über einige klar definierte User-Personas verfügen, die in Segmente Ihres Zielmarktes passen. Nehmen wir an, Sie verkaufen Sportprodukte und haben drei Alterssegmente identifiziert: Kindersegment, Teenagersegment, 'Erwachsenensegment; hier verwenden Sie die demografische Segmentierung.
Um den richtigen Partner für jedes Segment zu rekrutieren, müssen Sie Ihre Angebote und Inhalte auf die Interessen der Zielgruppe ausrichten. Für das Kindersegment möchten Sie möglicherweise Publisher aus Bloggern von Eltern und Müttern rekrutieren, die beispielsweise Kinderspielzeug rezensieren. Für Ihr Teen- und Adult-Segment hingegen sind Influencer aus dem Adventure-Sport-Bereich Ihr Ziel.
Diese Verlage benötigen unterschiedliche Inhalte, da ihre Zielgruppen stark unterschiedlich sind. Wenn Sie ihnen personalisierte Ressourcen zur Verfügung stellen, kann Ihr Partner Ihre Produkte besser bei seinem Publikum vermarkten und ihm zeigen, dass Ihre Interessen übereinstimmen.
Das Erstellen einer maßgeschneiderten Zielseite mit Artikeln für Kinder und die Bereitstellung eines Rabattcodes für beispielsweise 15 % auf diese Artikel an verbundene Unternehmen des Kindersegments erleichtert es ihnen, den Wert Ihrer Produkte direkt an ihr Publikum zu vermitteln.
2. Segmentieren nach dem Kanal
Es gibt viele verschiedene Kanäle, die Affiliates nutzen können, um Ihr Produkt an ihr Publikum zu vermarkten. Social Media, Blogging und redaktionelle Inhalte, Display-Werbung, PPC usw. Die besten Affiliate-Vermarkter kennen ihren Kanal in- und auswendig und wissen, wie man darauf verkauft. Die Sache ist die, wenn das Publikum nicht da ist, werden sie kein Geld mit Provisionen verdienen.
Auch hier kommt es darauf an, dass Sie das Verhalten der Zielgruppe für Ihr Produkt kennen und wissen, wo sie sich online befinden und welche Partner sie am besten erreichen können.
Nehmen wir an, Sie haben während Ihrer Marktforschung festgestellt, dass Ihr Produkt für Mädchen im Teenageralter attraktiv ist, ein Publikum, das hauptsächlich auf der Social-Media-Plattform TikTok lebt. Die Vermarktung Ihres Partnerprogramms an Publisher, die Blogs schreiben oder E-Mail-Marketing zum Verkauf verwenden, wäre eine Verschwendung Ihrer Ressourcen, oder?
Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie die Arten von Affiliate-Marketing untersuchen, auf die Ihr Zielmarkt reagiert, und deren bevorzugte Kanäle, und eine gezielte Kampagne für leistungsstarke Affiliates starten, die auf diesen Kanälen operieren.
Bei der Marktsegmentierung geht es darum, das richtige Produkt zur richtigen Zeit am richtigen Ort anzubieten, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, umsatzstarke Affiliates zu rekrutieren.
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3. Nach Standort segmentieren
Affiliate-Marketing hat großen und kleinen Marken ein globales Netzwerk von Verkäufern geöffnet, was ausgezeichnet ist! Um jedoch Beziehungen zu internationalen Programmpartnern aufzubauen und zu pflegen, müssen Sie die verschiedenen geografischen Faktoren berücksichtigen, die sich auf Ihre Kommunikation mit ihnen auswirken können.
Angenommen, Sie sind beispielsweise eine englischsprachige Marke, die in den asiatischsprachigen Markt eintreten möchte. Das Versenden einer Outreach-Kampagne mit Inhalten in englischer Sprache, um japanische Influencer zu rekrutieren, wird faul erscheinen.
Profitieren Sie von Übersetzungs- und CRM-Software, die Ihre geografische Segmentierung einfach automatisieren kann. Die Anpassung Ihrer Kampagnen an die Sprache und Zeitzone des Zielpublishers ist nicht nur professioneller, sondern erhöht auch die Wahrscheinlichkeit eines Publishers, mit Ihrem Angebot zu interagieren. Außerdem müssen Sie möglicherweise Provisionssätze und Angebotsformate berücksichtigen, da dies je nach Land, in dem der Verlag tätig ist, unterschiedlich ist.
4. Segmentierung nach Kundenverhalten
Als Marke sollten Sie Ihre Marketingstrategie optimieren, um sicherzustellen, dass Ihre Nutzer am Ende ihrer Customer Journey zu Markenbotschaftern werden. Mundpropaganda ist eine etablierte Säule des traditionellen Marketings und bietet auch eine Art Belohnung für die Empfehlungen Ihrer Kunden.
Die Praxis ist auch bei den Verbrauchern beliebt; 39 % der Befragten geben an, dass monetäre oder materielle Anreize wie Rabatte, kostenlose Werbegeschenke oder Geschenkkarten ihre Chancen, eine Marke an andere weiterzuempfehlen, erheblich erhöhen.
Versuchen Sie, Ihre Zielgruppenbasis mit Verhaltenssegmentierung zu segmentieren, um Ihr Partnerprogramm treuen Kunden anzubieten. Die Ansprache von Nutzern, die einen Kauf getätigt haben, Ihr Produkt häufig verwenden und erfolgreich waren, oder Nutzer, die ein Produkt oder eine Dienstleistung besonders laut loben, ist eine großartige Möglichkeit, authentisch begeisterte Affiliates zu gewinnen.
Sie können E-Mail-Marketing implementieren, um Benutzer zu kontaktieren, die Ihre Affiliate-Anforderungen erfüllen, oder ihnen Pop-ups auf Ihrer Website bereitstellen, die sie zu einer benutzerdefinierten Zielseite leiten, die Ihr Programm erläutert.
Zusammenfassen
Nach Angaben von Affiliate-Programm-Managern werden bis zu 80 % ihrer Zeit für rekrutierungsbezogene Aktivitäten aufgewendet. Zwischen der Identifizierung von Interessenten, der Kontaktaufnahme mit ihnen und der Nachverfolgung gibt es eine Menge zu bewältigen. Das heißt, es gibt wenig Raum für Fehler und Zeitverschwendung durch Kontaktaufnahme mit Publishern, die nicht zu Ihrer Marke passen.
Die Marktsegmentierung konzentriert Ihre Marketingbemühungen und stellt sicher, dass Sie nur potenzielle Kunden kontaktieren, die in Ihrem Partnerprogramm wahrscheinlich erfolgreich sind – und so eine Einnahmequelle für Sie und sie schaffen.
Biografie des Autors: Dominique Daly ist Content Marketing Executive bei Hurree.co, dem Marktsegmentierungsunternehmen.